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(Misin y visin)
DEFINICION
DE
MISION Y VISION
Introduccin
5)R=Las cinco tareas de la administracin estratgica
1.
2.
3.
4.
5.
1.
Qu es una estrategia?
Concepto
Tarea 2
Tarea 3
Tarea 4
Tarea 5
Desarrollar
una visin y
Misin
estratgicas
Establecer
Objetivos
Crear una
estrategia
para el logro
de los
objetivos
Poner en
prctica y
ejecutar la
estrategia
Evaluar el
desempeo
e iniciar
ajustes
correctivos
Revisar
Segn sea
necesario
Revisar
Segn sea
necesario
Mejorar y
cambiar
Mejorar y
cambiar
Reciclar
las tareas
1,2,3 y 4
En qu negocio
estamos
La satisfaccin de
las necesidades
actuales de los
clientes.
La clase de compaa
que se quiere
construir
La satisfaccin de las
necesidades futuras
de los clientes.
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La posicin deseable
McDonalds Corporation
La visin de McDonalds es dominar la industria global de
servicios de alimentos. El dominio global significa
establecer el estndar de desempeo para la satisfaccin
del cliente, al mismo tiempo que se incrementan la
participacin de mercado y la rentabilidad por medio de
estrategias de conveniencia, valor y ejecucin.
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Microsoft Corporation
Nuestra visin impulsa todo lo que lo que hacemos: una
computadora en cada escritorio y en cada hogar, que
utilice el mejor software como instrumento que confiere
poder.
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Eastman Kodak
Ser la mejor del mundo en lo que se refiere a la produccin de
imgenes qumicas y electrnicas.
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Compaq Computer
Ser la principal proveedora de PCs y de servidores para
todo tipo de clientes.
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Bristol-Myers Squibb
La misin de Bristol-Myers Squibb es prolongar y mejorar la
vida humana, proporcionando los mejores productos para el
cuidado personal. Pretendemos ser la compaa ms
diversificada y ms prominente del ramo.
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21
Estableciendo objetivos
La segunda tarea de la administracin estratgica
Estableciendo OBJETIVOS
Tipos de objetivos
Objetivos Financieros
Objetivos Estratgicos
$
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24
27
28
Dominos Pizza
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Exxon
Ofrecer a los accionistas una inversin segura con
utilidades superiores.
Alcan Aluminum
Ser el productor de costo ms bajo de aluminio y
superar el desempeo de las utilidades promedio
sobre el capital del ndice de acciones de Standard &
Poor.
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General Electric
Convertirnos en la empresa ms competitiva del
mundo, manteniendo el nmero uno o el dos en la
participacin de marcado que tenga la compaa en
cada uno de sus negocios. Lograr un promedio de 10
turnos de inventario y un margen de utilidad de
operacin corporativa del 16%.
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Bristol-Myers Squibb
Enfocarnos a nivel global en aquellos negocios referidos al
cuidado personal y de la salud, con el propsito de sel el
nmero uno o dos por medio de la entrega de una valor
superior al cliente.
Atlas Corporation
Convertirnos en un productor de oro de bajo costo y de tmao
mediano, produciendo un exceso de 125,000 onzas de oro al
ao y creando reservas de oro de 1,500,000 onzas.
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3M Corp.
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Desarrollo de Estrategias
La tercera tarea de Administracin Estratgica
La estrategia representa las respuesta de la administracin a
aspectos tan importantes como:
Desarrollo de estrategias
Se debe decidir cmo responder
a:
A las preferencias
Nuestra
cambiantes del
estrategia es . . .
consumidor
Tamao del mercado a
atender
Cmo reaccionar a las
nuevas condiciones del
mercado
Cmo lograr el crecimiento
a largo plazo
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Estrategia
Planeada o
Intencional
Estrategia
Real
Reacciones a las
circunstancias
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Estrategias de
diversificacin
Acciones y
enfoques de
Negocios que
definen la
estrategia de
la compaa
Cambios en la lnea de
produccin, en diseo o
en normas de calidad
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Prioridades:
40
creatividad e innovacin
13)R=Nuevas condiciones en el
mercado
Nuevos competidores
Nuevas tecnologas
Crisis temporales
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Qu es un Plan Estratgico?
Definir el rumbo de la
organizacin -- Misin y
visin estratgicas
Objetivo de desempeo a corto
y largo plazo Objetivos
estrategicos y financieros
Medidas competitivas y
enfoques internos de accin
-- Estrategia
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Ejecucin de la Estrategia
Redefine el negocio
Director Ejecutivo
(CEO)
Directores Senior
Directores de rea
(Finanzas,
Mercadotecnia,
Produccin,
Recursos
Humanos)
Mandos medios
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Misin de la Organizacin
Representa la respuesta de la organizacin a la pregunta:
cul es nuestro negocio y qu estamos tratando de
lograr para nuestros clientes?. Es un bosquejo amplio de
las actividades de la organizacin y la configuracin
actual del negocio.
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Objetivos Financieros
Son los objetivos relacionados con el desempeo financiero de la
organizacin.
Objetivos estratgicos
Son los objetivos que ha establecido la administracin para
reforzar la posicin de negocios y su vitalidad competitiva.
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Plan Estratgico
Delinea la misin de la organizacin y su futura
direccin, los objetivos de desempeo a corto y largo
plazos y la estrategia.
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Ejecucin de la estrategia
Es
toda
la
gama
de
actividades
administrativas
asociadas
con
el
establecimiento de la estrategia elegida, la
supervisin de su bsqueda y el logro de
resultados que son el objetivo.
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