'Taller de Prospectiva

Universidad Nacional Experimental
Politcnica de la
Fuerza Armada Bolivariana
LA PROSPECTIVA
COMO HERRAMIENTA DE XITO PARA EMPRENDEDORES
E INNOVADORES EN PYMES
Doctores
Miguel Alvarez Cdiz
Asdrbal Lozano
Ponentes
Doctorandos en Ciencias
Gerenciales
Caracas, 23 de Abril del 2015

Politcnica de la
Objetivo
Ofrecer a los participantes las
herramientasterico/ practicas
acerca de la prospectiva y su
utilidad en la toma de decisiones
gerenciales PYMES
PONENTES DEL TALLER

Acosta
Edwin
Alfaro
Elas
Garca Campos
Leticia del
Carmen
Nez
Mara
Olivar
Alfredo
Ollarves
Jvito
Quintero
Carlos
Rodrguez
Anggy
Taquira Dvila
Mireya del
Carmen
Romero
Eudo
23.607.462
0426
5178207
6.281.061
0416
2394966
0426
4323666
0414
14.993.184
3918313
0426
7.281.054
8882185
0412
6.177.580
2584395
0414
10.334.810
3384653
0414
15.574.195
3907954
0414
14.550.113
9263187
041623192.6
16.941.606
1
6.927.934
esteves.edwin@gm
ail.com
eliasalfaro@gmail
.com
profesoralgarcia@
gmail.com
mariagraciela170
6@gmail.com
cobalto.olivar84@
gmail.com
jollarves29@yaho
o.com
quinteroregos@ho
tmail.com
anrodriguez2007
@gmail.com
carmitada77@gma
il.com
eudoro05@yaho
o.com

Politcnica de la
1.
Qu es la Prospectiva?, historia, caractersticas,

importancia y evolucin.
2. Qu es una PYMES? caractersticas, evolucin y contexto
que la rige?
3.
Utilidad
prospectiva
para
los
emprendedores
e
innovadores en PYMES
4. Cmo llevar a cabo la prospectiva en las PYMES?
5. Mtodos cuantitativos y cualitativos empleados para llevar
a cabo el estudio Prospectivo dentro de las PYMES.
6. Estudio de escenarios, la Planificacin estratgica y los
contextos prospectivos.
7. Contexto prospectivo financiero: Alternativas de Inversin
y Financiamiento
8. Contexto prospectivo jurdico: Normativa jurdica que los
beneficia
9. Contexto prospectivo medio - ambiental: Relaciones con el
medio ambiente
10.
Contexto
prospectivo
tecnolgico:
Aplicaciones
CONTENIDO TEMTICO

Politcnica de la
QU ES LA PROSPECTIVA?
EL FUTURO
El futuro es un objeto de
estudio inherente al ser
humano,
dado
por
su
condicin de animal racional,
es decir, como ser animal, la
persona instintivamente se
preocupa por su futuro, y
como ser racional, el ser
humano tiene conciencia de
su racionalidad (presente,
pasado y futuro) que es lo
que
le
hace
vivir
en
incertidumbre.
QU ES LA PROSPECTIVA?
La
OCDE
define
la
Prospectiva
como:
Un
conjunto
de
intentos
sistemticos para mirar a largo

plazo el futuro de la ciencia, la
tecnologa,
la
economa
la
sociedad, con el fin de identificar

aquellas
tecnologas
emergentes
que
genricas
probablemente
Otras definiciones de Prospectiva

Michel Godet, la prospectiva es la anticipacin al
servicio de la accin.
Miguel Gallardo la define como:
Una disciplina que estudia el futuro desde un punto de
vista social, econmico, poltico, cientfico y tecnolgico.
Gastn Berger, uno de los fundadores de la prospectiva la
defina como la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en l.
HISTORIA DE LA PROSPECTIVA
Dcada de los 20
del s. XX
Dcada de los 40
del s. XX
CARACTERISTICA DE LA PROSPECTIVA
La visin de futuro.
Parte de un anlisis del presente:

Realizar anlisis de las relaciones de causaefecto para futuros
posibles.
Planificar y organizar las acciones que conducen ese futuro deseado
o rechazado.
Carcter cuantitativo o cualitativo
Racionalidad (mtodos rigurosos)
METODOS DE LA PROSPECTIVA
Metodo Delphi.
Metodo de Probabilidades de Bayes.
Metodo de la Matriz de Impacto

cruzado.
Exploracion del Entorno.

Metodo de Analisis Morfologico.
IMPORTANCIA DE LA PROSPECTIVA
SOCIALES
ECONOMIC
OS
CULTURALE
S
POLITICOS
CAMBIOS
LA PROSPECTIVA
PLANEMIEN
TO
ESTRATEGIC
O
CLASICO
EVOLUCION DE LA PROSPECTIVA
SEGUND
A
GUERRA
MUNDIA
L
SECTOR
PUBLICO
SECTOR
PRIVADO

Politcnica de la
QU ES UNA PYMES?
CARACTERSTICAS, EVOLUCIN Y
CONTEXTO QUE LA RIGE?
QUE ES UNA
PYMES
Trata de la empresa mercantil, industrial o de otro tipo
que tiene un nmero reducido de trabajadores y que
registra ingresos moderados.
Cules son las empresas que califican para entrar en

este grupo? Cun pequea tiene que ser una
empresa para calificar? O cun grande tiene que ser
para quedar fuera del trmino?
No se ve involucrado ingresos, sino, empresa con

nmero reducido de trabajadores (generalmente entre
50 y 120), facturacin es moderada."
CLASIFICACION
Clasificacin de
Pymes
Trabajado
Ingresos-
res
1 a 10
ao
Micro
150
empresa
1 a 100
Pequea
empresa
150 a 850
IMPORTANCIA DE LAS PYMES

fuerza laboral en rpido
crecimiento
90%
de
14.500
compaas del pas

70% y el 90% de los
empleados
Auxilia
grandes
empresas
fuente
vital
de
empleos
Directamente crean 500,000
indirectamente
empleos
1.500,000 empleos
crean
EVOLUCION
DE LAS
PYMES
Fuerte declive de las mayores corporaciones
durante la econmica, aos 1973 y 1983
La
proliferacin
de
pequeos
medianos
negocios, propiciaron que las Pymes absorbieran

buena parte de los trabajadores desplazados del
gran sector empresarial e industrial, todo como
producto de una nueva versin en el campo
empresarial.
CARACTERISTICAS
DE LAS PYMES
1. Es una entidad independiente.
2. Creada para ser rentable.
3. No predomina en la industria a la que pertenece.
4. El nmero de personas que la conforma no excede un
determinado lmite. Tiene aspiraciones, realizaciones,
bienes materiales, capacidades tcnicas y financieras.
5. Permite dedicarse a la produccin, transformacin y
prestacin de servicios para satisfacer determinadas
necesidades y deseos existentes en la sociedad.
CONSIDERACI
ONES
Con base a esas condiciones, se ha venido impulsando
un modelo de crecimiento econmico basado en la
promocin y apoyo de las Pymes como mximas
generadoras de empleo. bsicamente el gran sector
industrial ha configurado una nueva presentacin ante el
mercado.
Las evidencias empricas demuestran las dificultades que
presentan los gobiernos para estimular la creacin de
empleos seguros y sustentables. Tras la bsqueda del
desarrollo sustentable, y abrumados por sus propias
realidades,
se
afianza
en
modelos
perspectivas
orientadas por los pases industrializados con base a sus

aciertos y desaciertos.

Politcnica de la
Utilidad prospectiva para los

emprendedores e innovadores en PYMES
En un mundo en
constante
evolucin.
Existen
diversas
formas
,
de
identificar
y
aprovechar
las
oportunidades
de
negocio
VIDEO
SER EMPRENDEDOR
Los emprendedores son todos aquellos que

estn dispuestos a asumir una serie de
responsabilidades
y
riesgos
con
el
propsito de crear una empresa que genera
recursos, y empleo.
Emprendedor es aquel que sobresale entre
los dems por tener una decisiva actitud de
pasin.
Emprendedores
Tener espritu emprendedor es
sinnimo de innovacin, cambio,
fundacin de una empresa, y
toma de riesgos
Finanzas
Negocios
Economa
Enfrenta Con resolucin asertiva

acciones difciles
La Importancia del Emprendedor

Produccin de
bienes y
servicios
Emple
MIPYME
o Productividad
Competitivida
d
Tecnologa y
conocimiento
Educacin
formal
Recurs
Innovacin
o
empresarialida
Human
d
EMPRENDEDOR
o
Cultura
Capacitacin
Se podra decir
que cada
persona tiene
su propia idea
de innovacin.
INNOVACIO
N
La innovacin es un
concepto muy
estudiado
PYMES
PYMES
A
pesar de la
creacin de empleo,
las pymes pueden
tener un papel ms
importante
tienen
caractersticas que
las hacen propensas
a innovar
Dar una
definicin
exacta es una
tarea difcil y en
gran medida
innecesaria.
Introduccin
producto
de
un
De un proceso, nuevo
O significativamente
mejorado
Mitos que limitan la actividad innovadora
La Innovacin est restringida a ideas geniales y

revolucionarias
Los productos son la va principal para innovar
La Innovacin procede exclusivamente de desarrollos
tecnolgicos
Slo las grandes empresas pueden innovar
MITOS
TIPOS DE INNOVACIN
Innovacin de producto o de servicio
Segn su
aplicacin
Segn su naturaleza
Innovacin de proceso
Innovacin de marketing
Innovacin organizacional
Innovacin no tecnolgica
Innovacin tecnolgica
Innovacin radical
Segn su
originalidad
Innovacin incremental

Politcnica de la
CMO LLEVAR A CABO LA

PROSPECTIVA EN LAS PYMES?
Como llevar a cabo la Prospectiva

en las Pymes
Contenido
Desarrollo de la Visin Estratgica
por parte de los Empresarios.
Niveles Gerenciales: Factores
Claves
Planeacin Prospectiva
**Enfoques
**Estimacin Futuro Deseado
**Ventajas Planeacin Prospectiva
Pymes Prospectivamente Exitosas
LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE XITO PARA EMPRENDEDORES E
INNOVADORES EN PYMES
Como llevar a cabo la Prospectiva en las Pymes
Desarrollo
Visin
Estratgic
a por
parte de
Empresari
os Pymes
Cultura afianzada
Sistemtica de la
Planificacin
Estratgica: Misin,
objetivos
Liderazgo
Fomento de Ejercicios
Prospectivos
Estimacin de
Escenarios posibles
Cambios Futuros
Contribucin a las
tomas de Decisiones
LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE XITO PARA EMPRENDEDORES E INNOVADORES

EN PYMES

NIVELES GERENCIALES: DIRECTORES / GERENTES
VARIABLES CLAVES:
Conduccion de la Planeacion Estrategica: modelar

e impulsar.
Plan de Accion Controlado, con correctivos
Alinear la Organizacion con el factor humano.
Ejecucion Eficaz: con objetivos y resultados
Ser Motivadores constantes.
lideres Gerenciales. Competencias: --Manejo de la
atencion (objetivos, resultados, direccion) --Manejo
de significados (comunicar la vision), --Manejo de la
confianza (creencia en quien dirige), --Manejo de si
mismo (seguro de sus habilidades y consciente
de sus limitaciones.
LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE XITO PARA EMPRENDEDORES E INNOVADORES EN PYMES
Planeacin Prospectiva
Prospectivas: "Es una reflexin para iluminar la accin

presente con la luz de los futuros posibles.Michael
Godet.. De la anticipacin a la accin. Manual de
prospectiva. 1993

PROYECCI
ONES
Estadsticas
Tendencias
PREDICCIO
NES
ENFOQUE
S
PREVISIO
NES
PRONOSTIC
OS
Intuiciones
Acciones para
anticipar
problemas
Apreciaciones
Indicios
Estimaciones Futuras
Como llevar a cabo la Prospectiva en las

Pymes
Estimacin del Futuro Deseado
PRESENTE Y
FUTURO
Exploracin
de Futuros
FUTURO
DESEADO
Situacin
Actual
Planeacin de
Acciones
Estratgicas

EN PYMES

Pymes
Anticipa el futuro en un
mundo
de gran incertidumbre.
Ordena percepciones para

tomar decisiones.
VENTAJAS DE LA
PLANEACIN
PROSPECTIVA
Hace visible lo invisible
Permite tomar riesgos

entendiendo sus
consecuencias

EN PYMES

Pymes
PYMES PROSPECTIVAMENTE EXITOSAS
CONDICIO
NES
-Estructura Organizativa definida,

eficiente
-Desarrollan con competencia visin
estratgica y estudios prospectivos.
(estudio de su futuro)
-Capital Humano altamente calificado y

con aptitud proclive al cambio
permanente.
-Utilizarn tecnologa de punta de
procesos y productos, TIC incluyendo las

redes sociales
-Sern Productivas, Competitivas y

ATRIBUTO
S
Globalizadas.
-Trabajan basadas en los mejores
estndares mundiales, nacionales y

locales, siendo ecolgicamente
responsables.
LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE XITO PARA EMPRENDEDORES E

INNOVADORES EN PYMES

Politcnica de la
METDOS
FASES DE LA PROSPECTIVA
Punto de partida del proceso, donde
los participantes, junto con el
patrocinador:
PRE-PROSPECTIVA a. Definen las razones o decisiones y
objetivos;
b. Conforman el equipo de trabajo del
proyecto; y
RENOVACIN
c. Disean la metodologa
Monitoreo y evaluacion constante
con el fin de analizar si el proceso de
RECLUTAMIENTO
prospectiva ha ayudado a llevar a cabo
los objetivos iniciales y que tan lejos
El corazon del equipo (coordinador
esta los resultados de estos.
cientfico/administrativo
y
Desarrollo de indicadores de exito.
principales expertos sectoriales /
Mantener un sistema de
tematicos / metodologicos)
interconexion de eventos y
resultados.
ACCIN
a. Producir
nuevo
conocimiento
y
visiones atractivas.
b. Asegurar que los informes de decisiones
de prospectiva, y su elaboracion, en la
Fase de Accion involucren:
. Priorizacion y toma de decisiones.
. Innovacion y cambio
GENERACIN
Considerada el corazon del proceso, donde:

a. Existe
conocimiento
amalgamado,
analizado y sintetizado;
b. El conocimiento tacito es codificado;
c. Nuevo conocimiento es generado; y
d. Nuevas visiones e imagenes de futuro son
creadas.
METODOS DE PROSPECTIVA: CLASIFICACIONES Y USOS

Tabla A: Clasificacion de los metodos de prospectiva por tipo de tecnica

Cualitativos
Backcasting
Cuantitativos
Mercadeo
Lluvia de ideas
Bibliometra
Semi-cuantitativos
Impacto cruzado/Analisis estructural
Delphi
Paneles de ciudadanos
Indicadores/ Analisis
de Series de Tiempo
Conferencias/mesas de
trabajo
Ensayos/elaboracion
de escenarios
Paneles de expertos
tecnologas Clave/Crticas
Modelacion
Analisis multicriterio
Analisis de patentes
Votacion
Extrapolacion
tendencias/Analisis
Escenarios Cuantitativos

Cualitativos
Revision de literatura
Analisis morfologico
rboles de
problemas/Diagrama
logico
Juego de
roles/Actuacion
Scanning
Escenarios/Mesas de
trabajo Escenarios
Ciencia Ficcion
Juegos de simulacion
Encuestas
Matriz DOFA
Seales
Cuantitativos
Semi-cuantitativos
Clasificacin de los mtodos por tipo o fuente de conocimiento

Figura A: Diamante de Prospectiva (metodos por tipo y fuente de
conocimiento)

Politcnica de la
CONTEXTO PROSPECTIVO
FINANCIERO
CONTENIDO
Apoyo econmico
Instituciones
Requisitos
Beneficios
Apoyo econmico
Desde aproximadamente el ao 2000, los micro

empresarios cuentan con apoyo de las instituciones
financieras , gracias a Gaceta Oficial de la Repblica
Bolivariana de Venezuela N 37.076 de la fecha 13 de
noviembre de 2000, en Consejo de Ministros. Segn Ley de
Microfinanzas.
Instituciones
Banco del Tesoro
Banesco
BanGente
Banco Nacional de Crdi

to
Instituciones
Banco de Venezuela
Bancamiga
Provincial
Requisitos para la solicitud de micro crditos
Beneficios
Orientacin estratgica del Estado
Apoyo por parte del banco para la formacin del

micro empresario
Disponibilidad de especialistas para la gestin

micro empresarial
Micro empresa estructurada mnimo un ao

Politcnica de la
JURDICO
MARCO REGULATORIO DE LAS PyMES

Decretos y leyes relacionados con el sector de PyMEs en
Venezuela
Constitucin
de la
Repblica
Bolivariana
de Venezuela
Decreto con
Fuerza de Ley para
la promocin y
desarrollo de las
PyME, publicado
en la Gaceta Oficial
de la Repblica de
Venezuela, bajo el
N 5.552 del 12 de
noviembre de 2001
Decreto con Fuerza

de Ley de Creacin,
Estmulo, Promocin
y Desarrollo del
Sistema Micro
financiero, Gaceta
Oficial de la
Repblica de
Venezuela, bajo el N
37.164 de 22 de
marzo de 2001

Decretos y leyes relacionados con el sector de PyMEs en
Venezuela
Cdigo de Comercio
Artculos 1 y 9 se evidencia,
en
concordancia
con
los
mencionados artculos, que al
referirnos
a
las
pyme
bsicamente
estamos
en
presencia de una actividad
especulativa
que
realizarn
ciertas personas de manera
regular y permanente sea de
manera individual o colectiva,
siendo esta la actividad de los
COMERCIANTES
REGULAN SUS
comerciantes.
ACTIVIDADES

Ley Orgnica del Sistema Financiero Nacional, vigente desde el 16 de
junio de 2010, publicada en Gaceta Oficial N 39.447
Otros
Sectores
Mercado de valores
Sector bancario
Sector Asegurador

Politcnica de la
MEDIO - AMBIENTAL
PROSPECTIVA
Estado del arte
CIENCIA
DEL
FUTURO
Aceleracin del
cambio
Aumento de la
incertidumbre
El futuro no est
escrito en ninguna
parte.
El futuro es la
razn de ser del
presente.
Factores de Cambio
Variables estratgicas
Escenarios
Predecir y
Pronosticar
P
Presente
Futuro
A
dnde
queremos
llegar?
A
Cmo llegar all?
S Dnde estamos hoy?
Prospectiva
A
Construir Futuro
D
Conoce
O Present
e
rlo
Cambiarlo y
Manipularlo
PROSPECTIVA
Estas dos formas de
entender
el
futuro
depende claramente de
actitudes
vitales
diferentes:
La visin determinista del
futuro implica resignacin
(hay que prepararse para el
futuro) y utopa (el futuro es
esperanzador, puede ser
construido)
La estructuralista es
escptica (nada es seguro) y
relativista (todo es posible)
PROSPECTIVA EMPRESARIAL APLICADA AL ENTORNO MEDIO

AMBIENTAL
Tendenci
as
Econmi
cas
CLAVE
SEMFORO
VERDE
Tendencia
s Medio
ambiental
es
SEMFORO
NARANJA
SEMFORO
ROJO
Prospectiva situacional del propio entorno medio
Perspectiva de gestin que fomente

la evaluacin y el control de las
actividades
pro-sociales
y
proambientales en las directrices del
negocio propician la confianza de los
clientes en la empresa.
RESPONSABLE CON EL LEGADO DE
LAS FUTURAS GENERACIONES
Innova
r
Planes
Estratgico
s
Sostenib
les
SOSTENIBILIDAD &
SUSTENTABILIDAD
PLAN DE GESTIN SOCIO-AMBIENTAL COMO ELEMENTO
POTENCIADOR PARA IMPULSAR EL DESARROLLO SOSTENIBLE Y
SUSTENTABLE. CASO: COMUNIDAD MOROCOPITO
SANTA TERESA DEL TUY / ESTADO MIRANDA
El ser humano
Relacin del Hombre con

su ambiente 50.000
Control del fuego
Transformaciones positivas
Pero tambin negativas
Evolucin & Necesidades
Y ambicin
Impacto
Directo o Indirecto
Riesgos presentes y
futuros para el planeta
y la sobrevivencia de la
raza humana.
Los problemas se originan desde lo micro afectando lo m

Nacin=Mundo, Familia =Comunidad, etc.
Plan de Gestin Plan

Socio-Ambiental
Elemento Potenciador
para impulsar
el Desarrollo
y sustentable
en la
la
de Gestin como
Socio-Ambiental
como Elemento
Potenciador
para elSostenible
Desarrollo
Sostenible en
comunidad
Morocopito
comunidad Morocopito
Planteamiento del Problema

Micro
Macro
Comunidad
Morocopito
Mundial=Nacional
Local
Local
Nacional=Mundial
Adems una
Necesidad
Institucional y
Nacional
Crecimiento
de la
poblacin
Invasiones
Aumento
Agricultura
No planificada
Explotacin
Maderera
Sistemas de
tratamiento
Contaminaci
n del
Aire y suelos
Transito
automotor,
Quemas
Explotacin
Maderera
Fomentar una
nueva
tica, principios y
valores ambientales
Empoderar, Acompaar y
generar conciencia pro
ambientalista
Potenciando el desarrollo
sostenible
TRABAJO COLABORATIVO Y BIENESTAR COLEC
Fomentar la
Proteccin y
conservacin
Garantizar la
vida de futuras
generaciones
Participantes Estudiantes
Participantes UNESR
Participantes otras universidades en la zona
Plan de Gestin Socio-Ambiental
como de
Elemento
Potenciador
Estudiantes
colegios,
liceospara :el Desarrollo Sostenible en la
comunidad Morocopito
Involucrando a diversos
actores, tales como:
Comunidad
Ciudadanos
Ciudadanas
En
Comunidad
De
Aprendizaje
Destinada a la
Conservacin
Ambiental
Instituciones del Estado

Alcalda
Gobernacin, etc.
se
a
b
Facilitadores
UNESR
Otras
instituciones
Instituciones
Privadas
Empresas

Politcnica de la
TECNOLGICO
Qu es Prospectiva Tecnolgica?
Es el conjunto de anlisis y
estudios realizados con el fin
de explorar o predecir el
futuro mediante el empleo
de determinados mtodos y
herramientas tecnolgicas.
Qu es Prospectiva Tecnolgica?
La prospectiva tecnolgica
es un conjunto de intentos
sistemticos para mirar a
largo plazo el futuro de la
ciencia, la tecnologa y la
economa
en
una
organizacin, con el fin de
identificar
aquellas
tecnologas
genricas
emergentes
que
probablemente
generarn
los
mayores
beneficios
econmicos.
Prospectiva Tecnolgica y las PYMES

Las empresas necesitan la
prospectiva
para
ser
conscientes de los nuevos
desarrollos tecnolgicos y
para revisar las diferentes
oportunidades
que
se
produzcan en las reas de
inters de su empresa.
Formulacin de estratgicas
Estudios de competitividad tecnolgica
Evaluacin de riesgos estratgicos
Maximizar las ganancias
Minimizar las perdidas
Identifica los lmites tecnolgicos
Proporciona un marco de referencia para el
desarrollo de nuevas oportunidades

Prospectiva
Tecnolgica
Contribuye en una
empresa a la toma
de decisiones
Qu tecnologa
tenemos?
Hacia donde
queremos ir?
Hacia donde podemos
llegar?
Como se analiza la Prospectiva Tecnolgica
Aquellas
tecnologas
importantes o
crticas para
una empresa.
Aquellas tecnologas
ampliamente
disponibles por las
empresas y suelen
ser comn en todas
sus actividades.
Tecnologas
Claves
Tecnologas de Base
Aquellas
tecnologas
de una
empresa que
muestran un
notable
potencial de
desarrollo.
Tecnologas
Emergentes

ESCENARIO
S
FUTURO
NICO
EL FUTURO
PREDECIBLE ES
MULTIPLE E
INDETERMINADO
PRESENTE
ESCENARIO
S

La prospectiva tecnolgica nunca
debe ser vista como un ejercicio
de profeca o un orculo infalible,
sino como una herramienta de
apoyo a la toma de decisiones que
puede mejorar sensiblemente el
grado de acierto de las mismas, la
exactitud de sus previsiones
proporcionan una referencia de los
posibles marcos tecnolgicos en
los que la empresa se ver
inmersa en su futuro.

Politcnica de la
CONTEXTO PROSPECTIVO DE
MERCADO Y MERCADOTECNIA
EL MERCADO
Se compone de una de las actividades

econmicas ms importantes que ha
realizado el ser humano a travs de los
tiempos: el comercio.
Ejemplo cuando se habla del lugar fsico en

el que suceden todos estos actos
comerciales o como actividad general en s
que engloba a un sinfn de intercambios
comerciales simultneos.
La importancia de la Competencia de Mercado reside en que

dicha competencia es completamente necesaria para
regular el mercado, porque de lo contrario surgirn
intervenciones no deseadas.
MERCADOTECNIA
Michael Brenner
Lee Odden
Es lo que dices
Proceso
de
y cmo lo dices
exponer clientes
cuando quieres
especficos ante
explicar
lo
un
producto
genial que es
mediante
tu producto yDr Augustine Frou
tcnicas
y
las
razones
canales
para que
la
apropiados,
gente
lo
calibrando
sus
Es
la prctica
compre. crear
reacciones para
de
finalmente
valores
con
Construir
facilitarse
el
beneficios
relaciones
camino al xito.
mutuos
entre
resultado
del
consumidores
encuentro
Deborah Weinstein
y marcas
entre
las
necesidades
del consumidor
Conjunto de estrategias para
y los objetivos examinar y mejorar los negocios de
de un negocio.
acuerdo a resultados con el cliente,
sus expectativas y experiencias.

Abarca desde la investigacin hasta
la distribucin y el recibimiento.
REDES DE MERCADEO
Robert Kiyosaki, son redes
de mercadeo vistas desde
un
punto
de
vista
especfico,
reflejando
la
experiencia
Esta
tendencia
es
de
emprendedurismo, la cual
consiste en no buscar un
trabajo
asalariado,
sino
formar tu propia EMPRESA.
Es tener un poco mas de
libertad en cuanto a las
horas de trabajo y las
ganancias.
Que beneficios ofrecen las redes de merca
PROSPECTIVA TENDENCIA
GLOBAL
(NEGOCIO DEL SIGLO XXI)
Visin
Empresario
Independiente
Brechas
Negocio del Siglo XXI
Misin
Oportunidad
de Mejora
Situacin actual
Anlisis FODA
o
e
d
a
c
er
M
n
e
s
e
d
re
Estrategias Gerenciales
La tendencia es adquirir un nuevo pensamiento estratgico en

mercadeo y el futuro del marketing, con el fin de incentivar a los
empresarios a ir ms all del negocio y a promover en sus empresas
un mercadeo de compromiso con el cliente y consumidor.
SECCIN DE
PREGUNTAS
Y
RESPUESTAS
GRACIAS POR SU
ATENCIN

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Universidad Nacional Experimental

Caracas, 23 de Abril del 2015

Universidad Nacional Experimental

PONENTES DEL TALLER

Universidad Nacional Experimental

Qu es la Prospectiva?, historia, caractersticas,

Universidad Nacional Experimental

sistemticos para mirar a largo

sociedad, con el fin de identificar

Otras definiciones de Prospectiva

Parte de un anlisis del presente:

Carcter cuantitativo o cualitativo

Racionalidad (mtodos rigurosos)

Metodo de la Matriz de Impacto

Exploracion del Entorno.

Universidad Nacional Experimental

Cules son las empresas que califican para entrar en

No se ve involucrado ingresos, sino, empresa con

IMPORTANCIA DE LAS PYMES

compaas del pas

Directamente crean 500,000

negocios, propiciaron que las Pymes absorbieran

orientadas por los pases industrializados con base a sus

Universidad Nacional Experimental

Utilidad prospectiva para los

Los emprendedores son todos aquellos que

Enfrenta Con resolucin asertiva

La Importancia del Emprendedor

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