Sie sind auf Seite 1von 28

UNIVERSIDAD CATLICA

SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

ANLISIS DE LAS INDUSTRIAS Y DE LA COMPETENCIA

Integrante:
Delgado Davila, Fiorella

ANLISIS DE LAS INDUSTRIAS Y DE LA COMPETENCIA


Introduccin
No todas las empresas estn invirtiendo lo suficiente para vigilar a sus
competidores.
Algunas creen conocerlos porque simplemente compiten con ellos, sin
percibir la necesidad de un sistema formal de inteligencia competitiva.
Otras creen que nunca podrn conocer lo suficiente a los competidores,
por tanto, para qu preocuparse? No obstante, las empresas que
poseen sensibilidad disean sistemas para obtener informacin continua
de los competidores.

LAS EMPRESAS DEBEN SABER CINCO COSAS SOBRE LOS


COMPETIDORES:
Conocer a los competidores es crucial para una planeacin eficaz de
la mercadotecnia. En forma constante la empresa debe comparar
productos, precios, canales y promocin con los de los competidores
cercanos.
1) Quines son los competidores?
2) Cules son sus estrategias?
3) Cules son sus objetivos?
4) Cules son sus fuerzas y debilidades?
5) Cules son sus patrones de reaccin?

IDENTIFICACIN DE LOS COMPETIDORES DE LA


EMPRESA

Por lo general, la identificacin de los competidores pareciera ser


una tarea sencilla para la empresa. Las corporaciones deben
evitar la miopa de la competencia.

NIVELES DE COMPETIDORES
Es posible distinguir cuatro niveles de competidores, con base en
el grado de sustitucin del producto:
1. Competencia
2. Competencia
3. Competencia
4. Competencia

de marca.
de industria.
de forma.
genrica.

EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

CONCEPTO INDUSTRIAL DE LA COMPETENCIA


NUMERO DE VENDEDORES Y GRADO DE DIFERENCIACIN
BARRERAS CONTRA LA ENTRADA Y EL MOVIMIENTO
BARRERAS CONTRA LA SALIDA Y LA CONTRACCIN

ESTRUCTURA DE COSTOS
Integracin vertical
Investigacin global

Determinacin de los objetivos de los


competidores

VALORACIN DE LA FUERZA Y VULNERABILIDAD DE


LA COMPETENCIA
Pueden efectuar sus estrategias y alcanzar sus metas los diversos
competidores?

Existen tres variables adicionales que deben rastrearse en forma


competitiva:
1) Participacin en el mercado.
2) Participacin de mente .
3) Participacin en el corazn (preferencia).

ESTIMACIN DE LOS PATRONES DE REACCIN DE LA


COMPETENCIA
Los objetivos, fuerzas y debilidades de un competidor representan
una buena parte de reacciones probables ante los movimientos de
la empresa con reduccin de precios, proyectos de promocin o
introduccin de un nuevo producto. Es necesario conocer a fondo
la mentalidad de cierto competidor para poder preveer sus
reacciones.

Existen algunos perfiles de reacciones ms comunes entre los


competidores:
1. El competidor rezagado no reacciona con rapidez ante cambios
en sus competidores.
2. El competidor selectivo: reacciona solo ante cierto tipo de
ataques.
3. El competidor tigre: reacciona con rapidez ante cualquier
intrusin en sus dominios.
4. El competidor aleatorio: no tiene un patrn predecible de
reaccin.

Diseo del sistema de inteligencia


competitiva
Existen cuatro pasos principales:
1) Establecer el sistema: identificar tipos vitales de la
informacin, fuentes y personas que manejarn el
sistema y sus servicios.
2) Recopilacin de datos: forma en que se obtendrn
sin violar normas legales o ticas.
3) Evolucin y anlisis: verificar validez y confiabilidad
y su interpretacin y organizacin adecuada.
4) Difusin y respuestas: debe enviarse la informacin
clave a quienes toman las decisiones pertinentes.

SELECCIN DE COMPETIDORES A ATACAR Y EVITAR


Competidores fuertes contra dbiles .
Competidores cercanos contra distantes
Competidores buenos contra malos

Balance de las orientaciones hacia el cliente y


hacia el competidor
La pregunta es: es posible invertir mucho tiempo y energa en
seguir la pista de los competidores en detrimento de una
orientacin hacia el cliente? La respuesta es s.

Caso COCA - COLA


Los refrescos se han convertido en el principal competidor de la
industria del caf, arrasando prcticamente con el mercado de las
bebidas. Coca-cola, es una bebida gaseosa que data de hace 100
aos y que al principio, fue todo, menos gaseosa. Se introdujo
como una medicina extica, que contena cocana de las hojas de
la coca y cafena de las nueces de la cola

LA CERVEZA
La cerveza es una bebida natural y con bajo contenido en caloras
(aprox. 42 Kcal. por 100 ml), no contiene grasas ni azcares y s
una cantidad importante de hidratos de carbono, vitaminas y
protenas, por lo que su "consumo con moderacin" es benfico
para la salud humana y claramente recomendable para cualquier
dieta equilibrada

Energa
Kcal./Kg.

Grasa
g/Kg.

Colesterol
g/Kg.

Caf

594.75

41.60

0.00

Cerveza

146.25

0.00

0.0

RESTAURANTES DE COMIDA RPIDA

MC DONALDS
T.G.I FRIDAYS
SANBORNS
OTROS RESTAURANTES

RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS:

Algunas de las acciones que pretende dicha campaa para motivar un


mayor consumo entre la poblacin estn:
Difundir las caractersticas, atributos y bondades del producto.
Procurar una mayor accesibilidad del producto, a fin de que resulte
igual de sencillo adquirir o preparar una taza de caf, que adquirir
un refresco, o cualquier bebida que compite con el caf por la
preferencia del consumidor.
Utilizar los foros, eventos y espacios en los cuales el caf como
protagonista tiene mucho qu mostrar al pblico en general, como es
el caso de la EXPOCAFE.
Realizar activas campaas publicitarias tanto en lo genrico como
en lo individual promoviendo marcas privadas.

RIVALIDAD ENTRE PASES QUE PRODUCEN CAF

Mxico

1.2 kg

Brasil

4.7kg

Costa Rica

3.6kg

Finlandia

11.3kg

Blgica

9.6kg

Noruega

8.9kg

Algunas de las acciones que pretenden motivar aun mayor consumen de


las diferentes empresas y pases:
Mejorar la Calidad desde la planta hasta la bebida en taza, a fin de que
a los nuevos consumidores les resulte agradable su incursin en el
consumo.

CAF SELVA

Misin .- Mejor la opcin para degustar caf, manteniendo la ms alta


calidad en productos y servicios, y ampliando la presencia en nuevos
mercados.
Caractersticas del mercado
Crecimiento potencial de consumo en taza
Entrada de cadenas nacionales e internacionales
La venta directa de caf en taza como nica alternativa ante la cada
internacional del precio del caf
Creciente demanda de productos orgnicos que no daen el medio
ambiente y garanticen una mejor calidad de vida

VENTAJAS COMPETITIVAS

Mejores precios
Origen y compromiso social (Comercio Justo)
Calidad: excelencia en el servicio
Es la nica cadena entre los competidores que cuenta con certificados
internacionales de produccin orgnica

ESTRATEGIA DE EXPANSIN
Mediante la retencin de las utilidades generadas en los primeros dos aos
al 100% y del 30% en los aos subsecuentes. Con la reinversin de
utilidades se busca extender la presencia a ciudades aledaas.

trayectoria

THE COFFEE FACTORY S.A. DE C.V.


Es una Empresa Mexicana, propietaria y desarrolladora de la marca,
integrada por capital humano y recursos 100% mexicanos.
La reputacin y su liderazgo, estn basados en la venta de productos con
la ms alta calidad y la excelencia en el servicio
Dentro del men de Coffee Factory pueden degustarse gran variedad de
alimentos como son: baguettes, croissants, sndwiches, empanadas,
bagels, ensaladas, todos ellos elaborados con insumos de primera
calidad.
La imagen que proyecta The Coffee Factory es la de un establecimiento
elegante y moderno donde se manejan materias primas de la ms alta
calidad, con una notoria limpieza y un excelente servicio.

GRACIAS

Das könnte Ihnen auch gefallen