LA MOTIVACIN

LABORAL
LA MOTIVACIN ES AQUELLO QUE IMPULSA
A LOS INDIVIDUOS A INTENTAR CONSEGUIR,
MEDIANTE ACCIONES, EL LOGRO DE ALGN
OBJETIVO; ES DECIR, ALCANZAR METAS, YA
SEAN PERSONALES O DE GRUPO

LA MOTIVACIN: DOS PUNTOS DE

VISTA

TRABAJADOR: Impulso que le lleva

a actuar para satisfacer una
necesidad y conseguir unos
objetivos.

EMPRESA: Habilidad para conseguir

que los trabajadores quieran hacer
el trabajo y, adems bien.

EL PROCESO DE MOTIVACIN
DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL
TRABAJADOR
NECESIDAD
NECESIDAD

NECESIDAD
INSATISFECHA

FRUSTRACIN

TENSIN

CONDUCTA

NECESIDAD
SATISFECHA

RELAJACIN

MOTIVACIN EN LA EMPRESA

PRINCIPALES MOTIVACIONES DE LA EMPRESA:

RENTABILIDAD ECONMICA.

PRINCIPALES MOTIVACIONES DEL

TRABAJADOR:

AUMENTO DE SALARIO
SEGURIDAD LABORAL
DESEO DE MANDO
MEJOR SITUACIN LABORAL.

PRINCIPALES TEORAS SOBRE LA

MOTIVACIN LABORAL

TEORAS DE CONTENIDO:
QU CAUSAS PROVOCAN LA MOTIVACIN.

TEORAS DE PROCESO:
CMO SE PRODUCE LA MOTIVACIN.

TEORAS DE CONTENIDO

TEORA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW.

TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG.
TEORA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS
DE McCLELLAND

JERARQUA DE LAS NECESIDADES

DE MASLOW
NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIN
NECESIDADES DE ESTIMA
NECESIDADES SOCIALES
NECESIDADES DE SEGURIDAD
NECESIDADES FISIOLGICAS

Las necesidades de Maslow en el

mbito laboral.
XITO PROFESIONAL,
SATISFACCIN DEL TRABAJO
BIEN HECHO
ASCENSOS, RESPONSABILIDAD EN EL
CARGO

PARTICIPACIN EN
EQUIPOS DE TRABAJO
EMPLEO ESTABLE, SEGURIDAD
SUELDO

CONDICIONANTES DE MASLOW
CONDICIONANTE
1
CONDICIONANTE
2

CONDICIONANTE
3

CONDICIONANTE
4

LAS NECESIDADES SE HACEN MS

PATENTES CUANTO MENOS
CUBIERTAS ESTN
LAS NECESIDADES SUPERIORES SE
PLANTEAN CUANDO YA ESTN
CUBIERTAS LAS INFERIORES
CUANDO UN INDIVIDUO RENUNCIA A
LLEGAR A LOS NIVELES SUPERIORES DE
LA PIRMIDE, DEDICA MAYOR
ESFUERZO A CUBRIR LAS INFERIORES

LOS INDIVIDUOS QUE TIENEN

COMPLETAMENTE CUBIERTAS LAS
NECESIDADES DE UN NIVEL INFERIOR
DESEAN CON FUERZA CUBRIR
NECESIDADES DE NIVELES SUPERIORES

Teora de las necesidades

aprendidas de McClelland

Las necesidades se
aprenden en la infancia y
estn relacionadas a su
ambiente social y cultural

Teora de las necesidades aprendidas

de McClelland (II)
El ser humano acta fundamentalmente por
cuatro impulsos:
Motivacin de logro: obtener los mejores
resultados
Motivacin de afiliacin: sentirse parte de
un grupo
Motivacin de competencia: trabajos de
alta calidad
Motivacin por el poder: control de los
medios e influir en las personas

Teora Bifactorial de Herzberg

NECESIDADES

NECESIDADES

HIGINICAS

MOTIVADORAS

INSATISFACCIN

NO
SATISFACCIN

NO
SATISFACCIN

SATISFACCIN

Factores
higinicos/motivacionales

Gestin de la compaa Logro

Reconocimiento
Relaciones con
superiores
Trabajo en si mismo
Condiciones de trabajo Responsabilidades
Sueldos y salarios
Progreso
Relaciones con iguales

Teoras de proceso

Teora de la finalidad de Locke

Teora de la expectativa de
Vroom
Teora de la equidad de Adams

Teora de la expectativa

La motivacin del trabajador depende de la

intensidad con la que se desea lograr un
objetivo y la probabilidad que existe de
alcanzarlo.
El esfuerzo realizable por una persona
depende de: la probabilidad de obtener un
determinado rendimiento, la recompensa y la
importancia que le d a estos dos elementos.

Teora de la finalidad de Locke

La motivacin es una actividad consciente y

cuanto ms elevados sean los objetivos que
un individuo desea, mayor ser su nivel de
ejecucin.
Para ello se deben dar los siguientes
elementos:

- Definir con claridad las metas

- Adecuar stas a las condiciones de
los
trabajadores.
- Los trabajadores deben aceptarlas.

Teora de la equidad de Adams

Los individuos establecen
comparaciones entre las
contribuciones que realizan y las
retribuciones que obtienen de la
empresa y a su vez con la de sus
compaeros de trabajo

Tcnicas de motivacin laboral

Promocin en el trabajo.
Poltica salarial.
Ambiente de trabajo.
Valoracin hombre-puesto de
trabajo.

MEDIOS PARA EVALUAR LA

MOTIVACIN

La observacin y valoracin de las actitudes

de los trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas
Las encuestas
Anlisis de las condiciones de trabajo

LA FRUSTRACIN

Estado de tensin
emocional que se
produce cuando aparece
un obstculo que impide
alcanzar un objetivo

Consejos para superar la

frustracin:

Prevenir la situacin frustrante.

Analizar objetivamente la situacin desde
diferentes puntos de vista.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Evitar las conductas agresivas hacia otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.