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I Seminario Internacional de

Marketing y Negocios
Internacionales

Tendencias mundiales y
oportunidades en el comercio exterior

Piura, octubre de 2015


Dr. Hugo Guerra

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

I. Metodologa a seguir

Definir el entorno y la
prospectiva
26/10/15

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1. LOS ENTORNOS
Geopoltica- economa, tecnologa, normas sanitarias,
tendencias de los mercados, etc.

Comercio Exterior importadores y exportadores

Produccin Industrialproductores

Textil
Textileros

Comercio
Distribucin
Comerciantes

Consumo consumidores

Bienes y servicios para la produccin y comercializacin


(financiamiento, asistencia tcnica, insumos,
maquinarias, equipos, otros)

ENTORNO NACIONAL:
Tendencias demogrficas, econmicas, polticas macroeconmicas y sectoriales-marco
26/10/15
HGA - UCV - PIURA 2015
3
regulatorio-institucional, etc.

2. Elementos concurrentes
MACROENTORNO
MACROENTORNO

MICROENTORNO
MICROENTORNO

(mediogeneral)
general)
(medio

(medioespecfico)
especfico)
(medio

Econmico

Poltico-Legal

Dimensiones

Socio-cultural
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Tecnolgico
4

3. La prospectiva posible
Pasos a seguir:
3.1 Analizar el conjunto de variables o factores externos
(del entorno) y de actores o agentes econmicos y
sociales con influencia en el mismo.
3.2 Elaborar una hiptesis de comportamiento de los
agentes econmicos y sociales influyentes en dichos
factores.
3.3 Contrastar tendencias actuales con previsibles
acontecimientos futuros.
3.4 Hacer una evaluacin y estimacin probabilstica de
dichas tendencias y acontecimientos.
3.5 Construir escenarios futuros posibles y viables.
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4. Qu evaluar en la GE?
4.2 FACTORES ECONMOCOS
4.1 FACTORES SOCIO
CULTURALES

Crecimiento del PIB.


Inflacin.

Mercado de trabajo.

Tasa de desempleo.

Indice de conflictividad social.

Evaluacin de la productividad.

Sindicatos.
Grupos sociales, tnicos y religiosos.
Valores, actitudes, normas de vida y
creencias (cultura).

Evolucin de la balanza comercial.


Recursos energticos.
Poltica industrial.
4.4 FACTORES TECNOLGICOS

Defensa del consumidor.

Poltica y presupuesto de Investigacin y


Desarrollo (I+D).

4.3 FACTORES POLTICO LEGALES

Procesos y mtodos productivos.

Situacin poltica.
Poltica econmica.

Nuevas tecnolgias (existencia y polticas de


apoyo).

Legislacin econmica-administrativa.

Conocimientos cientficos y tecnolgicos.

Fiscalidad.

Infraestructura cientfica y tecnolgica.

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5. Determinacin del entorno


propio

Estable

Integrado

Hospitalario

Complejo

Simple

Hostil
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Diverso
Dinmico

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6. Plan de adecuacin o
mejoras:
Dimensiones

Socio cultural

Econmica

Tecnolgica

Poltico-Legal

Niveles
Mundial o rea
Econmica
Nacional
Regional o
local

OPORTUNIDADES
AMENAZAS

Sectorial (gran
sector)

26/10/15

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6.1 Plan de adecuacin o


mejoras
Fuerzas y

Oportunidades

debilidades de

y amenazas del

la empresa

Factores
Internos

sector

ESTRATEGIA
COMPETITIVA

Factores
Internos

Valores propios
de la

Expectativas de

organizacin
26/10/15

la sociedad
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II. Anlisis de las tendencias del mercado global

Hacia un cambio radical

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7. Drivers de la competencia global


7.2 EL MERCADO

7.1 ECONMICOS Y FINANCIEROS


Internacionalizacin del capital.
Desarrollo de las empresas multinacionales.

Desregulacin econmica.

Nuevos espacios econmicos regionales.

Economas de localizacin o de red.


Economas de mbito o de campo de
actividad (sinergia).
Economas de escala.
nuevas formas de proteccionismo en el
comercio internacional.
Integracin de la economa mundial (batalla
por posiciones ventajosas a nivel mundial).

Integracin fsica de mercados.


Homogenizacin de los mercados.
Reduccin del ciclo de vida de los productos.
Cambio cultural en pases avanzados (gusto
por la diversidad).
Se ha impuesto la personalizacin de
productos estandarizados (avanzados,
funcionales, fiables, de bajo precio y muy
tecnolgicos).
Hegemona entre los productos high-touch
(alto contacto) y high-tech (alta tecnologa).
Los servicios revisten una mayor importancia
estratgica en la economa mundial.

EL MERCADO

7.3 LA TECNOLOGA
Desarrollo de las telecomunicaciones y transportes.
Integracin, cooperacin y alianzas entre empresas.
Incremento en las plataformas logsticas disponibles.
Nuevos materiales.
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8. 2016 2017
Se viene una poltica monetaria no
convencional
Bancos
Centrales

Crisis
Financiera
internacional
2005 - 2015

Bajas tasas
de inters

Expansin
irresponsable
de la M1

Desequilibr
io

Autoridades
monetarias

26/10/15

Burbujas de
activos

Desempleo
HGA - UCV - PIURA 2015

Crisis y
menor
crecimiento
12

9. Ya empez el sistema
monetario multidivisa
Mundo
multipolar
liderado por
China, Rusia, la
UE y EE.UU.

26/10/15

EE.UU.
Perdi
hegemona
econmica

Hoy el dlar solo


representa el
40% de las
Reservas
Internacionales.

Por tanto, el dlar debe competir muy fuerte en un sistema financiero


multidivisa, con el euro, el rublo y el yuan.

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10. Estamos en plena


revolucin energtica
El uso extensivo de nuevas tecnologas en la extraccin de energa
alterar el mapa de la produccin energtica mundial tal y como lo
conocemos ahora, y tendr profundas consecuencias en la
competitividad de las distintas regiones mundiales.
A la cabeza de estas tecnologas se encuentra el fracking, la tecnologa
de fractura hidrulica que permite librar y capturar gas atrapado en tipos
de roca y subsuelo antes difcilmente accesibles, que est provocando
una revolucin en el sector del gas en Estados Unidos.
Se estima que la revolucin energtica podra llevar a los precios del
gas en Estados Unidos, donde comenz a aplicarse esta tcnica y
donde ha alcanzado mayor nivel de desarrollo, a su precio ms bajo en
dcadas, generado un ahorro de costes para sus empresas, que
generara una gran presin a la estructura de costes sus competidoras
globales(especialmente a las europeas).

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11. Los nuevos


materiales
a.

b.

c.

26/10/15

El descubrimiento y el avance en la aplicacin


de nuevos materiales y materias primas como
por ejemplo el grafeno o las tierras raras sern
de gran relevancia para la elaboracin de
imanes para los discos duros, las lmparas
halgenas o la construccin de equipos de
diagnstico por resonancia magntica nuclear.
La generalizacin y los avances en el uso
industrial de estos y otros materiales
generarn una dinmica rupturista en un gran
nmero de sectores y subsectores econmicos
Se abrir nuevos y altamente rentables nichos
de mercado y consolidarn la ventaja
tecnolgica de aquellas economas que
realicen I+D+i industrial.
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15

12. Son tiempos de


Reshoring
Se volver a producir en casa (reshoring). Se trata de un fenmeno
todava en fase incipiente, pero que posiblemente se incremente
fuertemente en los prximos aos debido la confluencia de varios factores.
Entre estos destacan el incremento de costes
laborales en pases emergentes o en desarrollo11, las expectativas de
reduccin de costes energticos en los pases de origen de las empresas
(principalmente occidentales), y la constatacin de los problemas
existentes de desacoplar las plantas productivas de los
centros de I+D y los headquarters en los pases de origen. Por otro lado,
las elevadas tasas de desempleo en los pases avanzados tambin
incrementarn la presin para que las fbricas retornen y de este modo se
contribuya a atenuar la inestabilidad poltica y econmica derivada de la
escasez de empleos.

Empresas como General Electric, LightSaver Technologies,


Offsite Networks o SolarWorld, han enviado parte o la totalidad
de su actividad econmica de vuelta a Estados Unidos desde
China. Otras como FaroukSystems, NCR Corporation o ACE
Clearwater lo han hecho desde otras localizaciones como Corea
26/10/15 del

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Sur, India o Hungra.

16

13. Las nuevas Tendencias tecnolgicas

26/10/15

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17

14. + TLC y - OMC


Transatlantic Trade and Investment
Partnership (TTIP), Estados Unidos y la
Unin Europea y el Trans-Pacific
Partnership
Bloqueo de operaciones en
los Estados Unidos (bajo
recomendacin del
CIFIUS16) a los gigantes
chinos tecnolgicos ZTE y
Huawei

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15. Un nuevo actor: el capitalismo


de Estado

26/10/15

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19

16. Ms gente, menos


recursos

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20

16.a Restricciones de
recursos naturales

Mayor
demanda
de recursos
hdricos

Cambio
climtic
o

Menor
disponibilid
ad de
recursos
hdricos
por
habitante

26/10/15

Ms
importanci
a de
alimentos
en el
comercio
mundial

Elaboracin propia en base a datos de Euromonitor.

Asia
Pacfico es
una de las
regiones
con menos
recursos
hdricos
por
habitante

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17. El despertar Sur - Sur

Multifiocalizacin de las cadenas


de valor
Variacin en las especializacin
de actividades
Nuevos nichos de mercado

Flujos comerciales
Sur Sur / Total
Mundial:
1980 = 6%
2015 = 15%

26/10/15

Desde el 2012 los


flujos de Inversin
econmica Directa
es mayor en pases
en vas de desarrollo
antes que en
economas
desarrolladas
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Reformas educativas,
tecnolgicas, fiscales y de
infraestructura

22

18. Los emergentes de


frontera

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19. Desajustes ahorroinversin


Alemani
a

Polticas
anticclicas

Altas
reservas

2000 -1013

Reduccin de
expectativas
de consumo

Altas tasas de
ahorro

Supervits
comerciales

Mayor
dficit
comercial

Problemas
con
balanza de
pagos

China
EE.UU
.
Sur de
Europa

Crisis
2014 2015
26/10/15

Prstamos

Mayor
consumo

Ms
dependencia

2016 2017: Reduccin generalizada de


los niveles de financiacin a nivel
internacional.
Trpode de poderes: USA, UE y China; G20.
China: Potencia 2025.
UE: Grietas evidentes; euro en entredicho;
Grecia, Espaa, Portugal, Irlanda, Hungra,
Rumania
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20. Juego internacional de


poderes
Las dos fuerzas encargadas de difundir y fortalecer
los procesos de globalizacin en el mundo son el
desmonte a las barreras comerciales y a la inversin
extranjera, y la innovacin tecnolgica (Rugman y
otros, 2002).
Enfrentamiento entre teoras en pro y en contra del
comercio internacional:

Algunas promueven el comercio internacional como factor


de desarrollo y fortalecimiento econmico que proporciona
beneficios importantes (Frieden y otros, 2010) y que
consideran el comercio como una fuerza positiva para el
desarrollo (Stiglitz y Charlton, 2007).
Otras teoras que consideran el libre comercio como un
medio para generar disparidad y explotacin entre naciones
ricas y dbiles (Carpintero y otros, 1999).
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21. Paradoja:
Libertad comercial vs. Autarqua
Se ha dado una reduccin arancelaria generalizada
que ha liberalizado el comercio, seguida de una gran
proliferacin de acuerdos comerciales (ms de 200)
(BIRF, 2005).
Contexto global: 40% del comercio mundial es intraindustrial (intercambio similar de bienes entre
pases) (BIRF, 2005).
Muchas naciones han convertido sus ventajas
comparativas en ventajas competitivas.
Amrica Latina se mantiene exportando fundamentalmente
productos primarios, de bajo valor agregado y
transformacin.
China ha logrado mejoras en productividad que se han
reflejado en la configuracin de cadenas productivas que
han impulsado vigorosamente el comercio intra-industrial.
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III. Empresa y nuevas tendencias

Cmo competir

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22. El mercado mundial


Indicador

USA

UE

CHINA

rea

9.631.418 km2

4.215.189
km2

9,326,410 km2

Poblacin

306,050,595 hbs

510.234.546
hbs

1.350.000.000
hbs

Ingreso per cpita

USD 46.715

USD 37.765

USD 1.926

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

29

23. Sustentabilidad

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

30

24. Los factores de competitividad

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Calidad.
Volmenes de produccin.
Mejoramiento continuo.
Innovacin y tecnologa.
Respeto por las normativas ambientales y sociales.
Cumplimiento estricto de condiciones sanitarias.
Perfeccin en la cadena de abastecimiento.
Fijacin de precios competitivos.
Seriedad en los negocios.
Excelencia en el servicio.

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25. El ejemplo EO vs. AM


Accesibilidad al mercado
Competencia nacional o Mercados difciles.
fragmentada.
Mercados
Competencia
moderadamente difciles.
internacional o regional.
Mercados fciles.
Competencia global.
Estructura de oferta

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HGA - UCV - PIURA 2015

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26. El modelo exitoso


Hoy las empresas exitosas son las que:
Minimizan costos y precios
Maximizan la calidad y la fiabilidad
Estandarizan sus productos
Consideran al consumidor como un rey
(Harvard Business Review, 206).
Las que se catalogan como competitivas local y
mundialmente.
Las que apuestan por la globalizacin.
La que invierten en IyD.
Fuente: (Harvard Business Review, 2006).

26/10/15

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27. La innovacin es
vital
Los pases y las empresas se preparan
en temas y disciplinas especficas y
determinantes como son la innovacin, la
generacin y aplicacin de tecnologa, y
la localizacin acertada de los centros
productivos.
Estos elementos asociados entre s han
conducen a una nueva realidad econmica
mundial que discrimina entre pases (empresas)
competitivos y rezagados.
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28. Un paradigma: el caso de


China
La potencia del 2025
Precios absurdamente bajos.
2. Mano de obra calificada y barata.
3. Competitividad y productividad basada en clusters.
4. Dumping.
5. Yuan devaluado.
6. Evasin fiscal en el exterior.
7. Empresas protegidas por el Estado.
8. Gestin internacional para oficial.
9. Propiedad empresarial mixta.
10. Economa centralmente planificada.
1.

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28. a. Crecimiento desbocado


En China el PIB se dobla cada siete aos
2008

2009

2010

2011

2012

Mundo

3.9

-0.6

5.0

4.4

4.5

Pases desarrollados

0.5

-3.4

3.0

2.2

2.6

Estados Unidos

0.4

-2.4

2.8

2.8

2.9

Alemania

1.2

-5.0

3.5

2.5

2.1

Espaa

0.9

-3.6

-0.1

0.8

1.6

Reino Unido

0.5

-4.9

1.3

1.7

2.3

-1.2

-5.2

3.9

1.4

2.1

6.1

2.8

7.4

6.2

6.4

China

9.6

9.2

10.3

9.6

9.5

India

7.3

5.7

10.4

8.2

7.8

Brasil

5.1

-0.2

7.5

4.5

4.1

Japn
Pases emergentes

26/10/15

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29. Oportunidad para las


Mype
Han empezado a participar
activamente en el comercio
internacional apoyadas en la
tecnologa.
Deben apostar por nichos boutique.
Los canales de distribucin
electrnicos les facilitan menores
costos y son una herramienta efectiva
de venta (Rugman y otros, 2002).
26/10/15

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IV. Viendo nuestra realidad

El caso Per

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

38

29. El entorno nacional


32100,000 habitantes

Mayor demanda de
bienes de consumo
Ms hogares en
clase media

Envejecimiento
de la poblacin

Aumento de la
participacin de
la mujer en la
fuerza laboral
Tasa de
fecundidad
(hijos por
mujer) menor

Menor ventaja
comparativa en
productos intensivos
en mano de obra
26/10/15

Mayor demanda de
servicios
HGA - UCV - PIURA 2015
(principalmente salud

Mayor nivel
educativo en
economas
emergentes

Ms ventaja
comparativa en
productos
sofisticados

Mayor
importancia del
comercio
intraindustrial
39

34. Entorno macroeconmico y


financiero

Crisis
financie
ra

Reorientacin
de los fondos
al sector real

Mayores
disponibili
dad de
crdito
para
pymes
26/10/15

propia en base a datos del BCRP. Los datos de


HGA - UCVElaboracin
- PIURA 2015
2013 corresponden al periodo enero junio.

40

35. Anlisis FORD


abreviado
Oportunidades
Amenazas
Dinamismo de
los servicios en
el comercio
mundial

Crecimiento del

Mayor
participacin de
alimentos en el
comercio
mundial

Mayor crdito
disponible para
pymes

Crecimiento de
la clase media
en pases
emergentes

Mayor
cooperacin
multilateral en
facilitacin de
comercio

Desarrollo de
infraestructura
logstica global

26/10/15

comercio
regional

Escalada de
medidas
proteccionistas
por parte de
socios

comerciales

Aumento de los
costos de
transporte

Prdida de
competitividad
por efectos del
cambio climtico

Agravamiento de
la crisis
econmica

Aumento de la
brecha
tecnolgica con
economas
desarrolladas

Convergencia
tecnolgica en la
regin

HGA - UCV - PIURA 2015

41

35.a Tendencias negativas


(Fuente INEI)
En agosto ltimo destac una nueva cada de la
Construccin en -8.12% (en el acumulado del ao
retrocede en -7.82%).
Hay menor ejecucin de gasto pblico de los gobiernos
Locales (-44,8%), gobiernos Regionales (-31,8%) y
gobierno Nacional (-3,4%).
Menor consumo interno de cemento en 1,0%
Manufactura (-2,15%).
Fabril primario (-3,78%), reflejado en la menor
produccin de harina y conservas de pescado (-43,4%)
ante el menor abastecimiento de anchoveta.
Minera, servicios y comercio fueron los que impulsaron
el crecimiento del PBI en agosto.
26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

42

35. b Mal desempeo

Fuente: Centrum PUCP, octubre 2015


26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

43

36. Estamos mal en logstica


Rankin
g LPI

Pas (142)

Alemania

Holanda

Blgica

Singapur

16

Australia

23

Nueva Zelanda

30

Turqua (anterior
34)

42

Chile (anterior
32)

45

Panam (anterior
54)

71

Per (anterior 59)

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

44

36.a No somos
competitivos

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

45

36.b No somos
competitivos

El retroceso es consecuencia de los malos resultados en los


indicadores de desempeo econmico (pasamos del puesto
46 a 50) eficiencia del gobierno (pasamos del puesto 33 al
37), eficiencia en los negocios (pasamos del puesto 43 al 50)
e infraestructura (en el que se mantuvo en el puesto 60).
26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

46

37. Nuestra evolucin


exportadora
Exportaciones 2011
US$ 46,332

Tradicional
US$ 36,140
78%
No Tradicional
US$ 10,192

29.4%
*Cifras en millones de US$
26/10/15
**Enero-Agosto

Exportaciones 2012
US$ 46,362

Exportaciones 2013**
US$ 27,111

Tradicional

Tradicional

US$ 35,155

US$ 20,198

76%

75%

No Tradicional
US$ 11,207

6.4%

HGA - UCV - PIURA 2015

No Tradicional
US$ 6,912

10.9%

47

38. Principales mercados


Enero-Agosto 2013 principales demandantes*
Tradicional
China

US$ 4,306 / -11.0%


Estados Unidos

US$ 3,186 / +35.5%


Suiza

US$ 2,117/ -39.6%


Canad

US$ 1,700/ -23.6%


5

Japn

US$ 1,374/ -15.1%


26/10/15

*Cifras en millones de US$

No Tradicional
Estados Unidos

US$ 1,611/ -1.6%


Chile

US$ 482/ +4.6%


Ecuador

US$ 475/ -1.7%


Venezuela

US$ 447/ -43.9%


Colombia

US$ 447/ -11.4%


HGA - UCV - PIURA 2015

Total
Estados Unidos

US$ 4,797/ +20.3%


China

US$ 4,547/ -9.9%


Suiza

US$ 2,123/ -39.9%


Canad

US$ 1,779 / -22.4%


Japn

US$ 1,462 / -14.2%


48

38. a Hay nichos


exitosos

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

49

38. Nuestra realidad en Exportacin


Total MUNDO

Exportaciones de mercancas: US$ 18.3 billones


Exportaciones de servicios comerciales: US$ 4.3 billones

2014

Total PER

Exportaciones de mercancas: US$ 46,332 millones


Exportaciones de servicios comerciales: US$ 5,130 millones

Fuente: OMC, PROMPER

- El crecimiento del comercio de est desacelerarndo a causa de problemas


en las economas desarrolladas y emergentes.
- La demanda por productos y servicios de mayor valor agregado continuar
incrementndose; y los gustos y preferencias de los consumidores son
cada vez ms exigentes.
- Existe una tendencia mundial por preferir productos y servicios
relacionados a la salud, cuidado del medio ambiente y que promuevan el
comercio justo.

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

50

38. a Licencias
- Acuerdos de distribucin internacional
- Contratos de fabricacin
Franquicias MUNDO

- Cesin de patentes
- Franquicias

746,828 establecimientos
US$ 769 billones en ventas (+4.9% que en 2011)

2012

300 franquicias operando

Franquicias PER

60% Extranjeras 40% Nacionales


US$ 900 millones en ventas (+20% anual)

Fuente: International Franchise Association (IFA) y Cmara Peruana de Franquicias

Los consumidores demandan cada vez ms franquicias de alimentos/fast food saludables y de


servicios vinculados a la salud.

Los segmentos de franquicias que continuarn creciendo en mayor medida son los de bienes
races y los de servicios comerciales y residenciales.

Cada vez ms las empresas prefieren franquiciar sus marcas a un solo franquiciatario maestro
que controle y abra mltiples tiendas en el territorio.

Las franquicias han encontrado en la tecnologa a un importante aliado para crecer


internacionalmente y lograr mejores resultados.

26/10/15

HGA - UCV - PIURA 2015

51

38. b Inversin extranjera - Fusiones.


- Adquisiciones
directa al 2014

- Empresas conjuntas (joint


venture)

Por segundo ao consecutivo decreci en el Per la


inversin extranjera directa, que fue de US$ 7,607
millones, un 18% menos que en 2013 y un 36% menos
que en 2012, en que se haba registrado un mximo
histrico.
El principal responsable de esta disminucin es el sector
minero.
En 2014, las inversiones en minera (tanto nacionales
como extranjeras) se redujeron un 11%. Fue el primer
descenso desde 2007, despus de varios aos de rpido
crecimiento.
Fuente: CEPAL
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Estamos bajando
peligrosamente

Fuentes: INEI y SUNAT


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38. c Acuerdos comerciales

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38. d Oficinas Comerciales en el Exterior

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39. Qu hacer?

1.
Diversifica
cin de
mercados

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2.
Promocin
y
Desarrollo
de Oferta
exportable

3.
Facilitaci
n de
Comercio

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4.
Desarrollo
de Cultura
Exportado
ra

56

39. a Desarrollo de infraestructura

Aerop. Jorge Chvez

Conj.Habitacional
Santa Rosa

40. Facilitacin de comercio


Actividade
s

En que consiste?

Gestin de
riesgo en
entidades de
control como
DIGESA,
DIGEMID,
SENASA y
SANIPES

Homogenizacin de criterios de
gestin de riesgo para
empresas (historial y patrones
de comportamiento), y
productos (trazabilidad,
caractersticas, procesos
productivos y control posterior).

Herramientas
para PYMES

Herramienta para PYMES


exportadoras que faciliten la
gestin de la cadena de
suministros y documentos
electrnicos

Interconexin
con otras
VUCEs en el
exterior
Interconexin
con SUNAT

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Resultados

Mayor predictibilidad para el sector


privado
Optimizacin de recursos del
Estado

Reducir brecha digital de MYPES


Adopcin de buenas prcticas de
gestin empresarial.

Intercambio de informacin
generada por la VUCE de Per
con las VUCEs de la Alianza del
Pacfico.

Disminucin de costos
Predictibilidad y mayor seguridad
para el sector privado. la
informacin presentada

Intercambio de informacin
entre el sistema aduanero y la
VUCE

Disminuir el porcentaje de
reconocimiento fsico y documental
de mercancas restringidas.

HGA - UCV - PIURA 2015

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41. Los pendientes empresariales

Expandirse va alianzas
Mejorar el
estratgicas internas e
conocimiento de
internacionales.
los mercados.
Exportar servicios.
No ser solo
Mejorar la negociacin
despachadores.
intercultural.
Apostar por
Exigirle al nuevo
gobierno un Plan de
productos con
Desarrollo Nacional
valor agregado.
concertado.
Mejorar el

Exigirle al nuevo
branding.
gobierno un Plan de
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HGA - UCV - PIURA 2015
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Desarrollo
Nacional

42.El indispensable soporte Institucional


ESTADO

Adex, Comex, Soc. de


Industrias, Cmaras de
Comercio, etc.

GREMIOS
EMPRESARIALES

Promper, Proinversin,
Cofide, etc.

USAID, CBI, BID, Unin


Europea, Banco Mundial,
SIPPO, JETRO, ICE,
GTZ, SWEDECORP, etc.

AGENCIAS DE
COOPERACION
INTERNACIONAL

V. Calidad y Comercio Internacional

La normativa

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El caso Per
1989: se crea el Comit de Gestin de la Calidad (CGC). Lo
integran 21 instituciones gremiales, educativas y tcnicas
reunidas en un acuerdo de Cooperacin Interinstitucional.
Tiene como Coordinacin y Secretara Tcnica al Centro de
Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de
Industrias.
El CGC estableci en el ao 1991 un Concurso
Motivacional de Mejoramiento de la Calidad. En 1997, en
cooperacin con expertos del Premio Malcolm Baldrige de
EE.UU. y expertos de premios latinoamericanos, se
redisearon los criterios de evaluacin y se elevaron los
niveles de exigencia. Desde 1997 el Concurso pas a
denominarse PREMIO A LA CALIDAD. En el 2001 aprobado
por Resolucin Suprema se convierte en el PREMIO
NACIONAL A LA CALIDAD EN EL PER.
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Objetivos
Promover la calidad en todos los sectores de
la actividad econmica del Per.
Coordinar los esfuerzos de la diferentes
instituciones pblicas y privadas para el
desarrollo de acciones en pro de la calidad en
todos los niveles de la educacin, produccin
y servicios.
Actividades
Las dos principales actividades del Comit son: la
Semana de la Calidad, y el Premio Nacional a la Calidad.
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Instituciones integrantes

El Comit de Gestin de la Calidad


est integrado por:
ADEX
AOTS
CAPECO
CERPER
ESAN
INASSA
INDECOPI
PERU COMPITE
PRODUCE

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SENATI
SNI
SGS DEL PER
TUV RHEINLAND
UNIVERSIDAD NACIONAL
AGRARIA LA MOLINA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD
CATLICA
UNIVERSIDAD DE LIMA
UNIVERSIDAD DEL PACIFICO
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
UNIVERSIDAD DE SAN MARTN DE
PORRES
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR
DE SAN MARCOS

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Muchas gracias!

Contacto
Dr. Hugo Guerra
Arteaga
Partner GP MANAGEMENT
CONSULTING
Lima Per
E-mail: huguerrar@yahoo.com
Tel. 997551252

Twitter: @ugluis
FB:

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