NUEVAS TECNOLOGAS DE

INFORMACIN Y
COMUNICACIN PARA
LA GESTIN EMPRESARIAL

EL DESARROLLO HUMANO
SUSTENTABLE NO ES CUESTION DE
CUANTO TIENE UNO, SINO DE
CUANTO PUEDE HACER CON LO QUE
TIENE
R. Ackof

PERO SE REQUIERE CONOCIMIENTO Y

CREATIVIDAD, LAS SOCIEDADES COMO UN
TODO SON LOS ACTORES PRINCIPALES
2

Que se entiende por Nuevas

Tecnologas de informacin y
comunicacin (NTIC)
La UNESCO define las "nuevas tecnologas de la informacin"
como "el conjunto de disciplinas cientficas, tecnolgicas, de
ingeniera y de tcnicas de gestin utilizadas en el manejo y
procesamiento de la informacin; sus aplicaciones; los
computadores y su interaccin con hombres y mquinas; y los
contenidos asociados de carcter social, econmico y cultural".
Por tanto, en este contexto, entenderemos por "nuevas
tecnologas de la informacin" el conjunto de procesos y
productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y
software), soportes de la informacin y canales de
comunicacin
relacionados
con
el
almacenamiento,
procesamiento y transmisin digitalizados de la informacin.

Nuevas tecnologas de la informacin y

Comunicacin

Realidad
Virtual
Redes

Multimedia
N.T.I.C
Televisor va
Satlite

...............
Videoconferencia
4

Desarrollo Tecnolgico
Revolucin Tecnolgica
1712

INVENSION MAQUINA DE VAPOR

1831

DESCUBRIMINETO DE LA ENERGIA ELECTRICA

1882

CONSTRUCCION 1ER. ESTACION ELECTRICA

1939

GENERALIZACION DEL USO ENERGIA ELECTRICA (80%)

1946

CONSTRUCCION 1RA. COMPUTADORA PROGRAMABLE

Globalizacin
Inicio del E-Business en la Web
El impacto del INTERNET o Red de Redes,
vieneGLOBALIZANDO los negocios hacia el E-Business.
Surgi el E-mail en lugar del FAX y tom fuerza la WEB
(WWW - World Wide Web), para NAVEGAR buscando
informacin rpida, segura y econmica.
Un SITIO Web (Web Site) est formado de varias PGINAS
Web; en 1998 eran un billn de Pginas Web en todo el
mundo y en el 2002 ya eran 7.5 billones de Pginas Web; al
final del 2005 se esperan que sean ms de 15 billones de
Pginas Web.
Surgieron los Blogs o weblogs o bitcoras en 1993 con Tim
Bermers-Lee,los blogeros superan los 15 millones de
pginas.
6

La galaxia de Internet
En 1995 existan unos 16 millones
de usuarios conectados a Internet.
Para el 2000 eran 400 millones.
Se estima que habrn mil millones
para el 2005.
Deben alcanzarse los dos mil
millones para el ao 2010.
7

Cuantos aos tom a las diversas tecnologas

llegar a los 50 millones de usuarios?
Tecnologa

aos

telfono

65

radio

38

televisin

13

PC

16

internet

4
8

La sociedad en
que vivimos: de la
agraria a la del
conocimiento
9

Evolucin de la
Economa
CAPITAL

ERA
INDUSTRIAL

ERA DEL
CONOCIMIENTO

TRABAJO

CONOCIMIENTO

ERA AGRCOLA

TIERRA

Fuente: Gorey y Dorat (1996) y Bueno (1999

10

FUERZAS DOMINANTES TERCERA OLA

PATRONES HOMOGENEOS COMPRAS
REDUCCION COSTOS TRANSACCIONES
DOMINIO ORGANIZACIONES SERVICIOS
RAPIDEZ RITMO CAMBIO TECNOLOGICO
CAMBIO DINAMICA GENERACION EMPLEO
GLOBALIZACION MERCADOS : VIRTUALIDAD
REDUCCION INTERVENCION GUBERNAMENTAL
SUSTITUCION MANO OBRA x CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTO : RECURSO ECONOMICO CLAVE
EMPRESAS : INSTITUCIONES APRENDIZAJE CONTINUO

11

FUERZAS DOMINANTES TERCERA OLA

BONANZA CONSUMO ASIATICO
CAMBIO ESTILOS GERENCIALES
INTEGRACION SISTEMAS FINANCIEROS
CONFORMACION BLOQUES ECONOMICOS
MOVILIZACION INTERNACIONAL CAPITALES
REDUCCION VIDA ECONOMICA PRODUCTOS
EXPORTACION BIENES ALTO VALOR AGREGADO
SUBSISTENCIA FIRMAS ACTUALIZADAS TECNOLOGIA
COMPETITIVIDAD : F ( x ) CREATIVIDAD E INNOVACION
REDUCCION TASAS INTERES, INFLACION E IMPUESTOS
12

RETOS DE LA POLITICA INFORMATICA

El Per tiene muchos rezagos en el desarrollo
de las NTIC
La brecha digital viene asociada a la brecha
educacional y de ingresos
El cambio cultural es complejo y es el factor
determinante para lograr los beneficios del TIC
Se requiere una fuerte intervencion del estado
para ayudar a corregir estos problemas.

13

 QUE

RETOS DEBEN ENFRENTAR LOS ADMINISTRADORES

DEL SIGLO XXI ?

El siglo XXI se manifiesta con cambios y

proyeccoines complicados en todos los
aspectos socio-economicos los que generan
retos importantes al nuevo administrador. entre
estos aspectos cabe sealar la globalizacion, el
desarrollo tecnologico, nuevas politicas sociales
y economicas, nuevas tendencias de mercado,
la modernizacion de las empresas, la
competencia, lo que conlleva a una constante
capacitacion,
investigacion
y
desarrollo
profesional.
14

SITUACIN ACTUAL

Falta de Investigacin, desarrollo e innovacin para la

integracin de las NTICs.

Falta de un Equipo de acadmicos e investigadores en

NTICs para usos educativos.

Falta de una adecuada infraestructura tecnolgicas y

recursos docentes .

Alta nivel de entropa en la organizacin.

Falta de financiamiento de muchos programas de

desarrollo.

Falta de un Proyecto Nacional de integracion de las TICS

al Sistema Educativo.

15

PROGRAMAS GUBERNAMENTALES DE Informtica

educativa en AMERICA LATINA:
UN ESTADO DE ARTE

Enlaces (Chile)
Red Escolar (Mxico)
Proinfo (Brasil)
Pie (Costa Rica)

16

El impacto de las (NTICS) y la sociedad del

conocimiento en el Peru
El desarrollo de las NTICS y la Economia del Conocimiento
produjeron grandes cambios en los mercados, tanto del lado de
la oferta como del lado de la demanda.
La Sociedad del Conocimiento implica adems, cambios
sociales, culturales, polticos e institucionales.
El conocimiento se convierte en un activo, un bien
comercializable y un nuevo factor de la produccin.
La riqueza de los pases no solo debe ser vista en trminos de
recursos naturales y materiales, sino en la forma de crear,
administrar y gestionar el conocimiento.
Esta nueva realidad genera amenazas y oportunidades para el
pas. Se requiere la valorizacin de la educacin como motor de
generacin de recursos humanos, pero tambin como reductor
de brechas de pobreza.
17

INDICADORES DEL NDICE DE LA SOCIEDAD DE LA

INFORMACIN

18

RANKING DE LOS 10 PRIMEROS PASES DE

LATINOAMRICA EN EL ISI
Posicin del
pas 1996

Argentina
Chile
Venezuela
Brasil
Costa Rica
Panam
Mexico
Colombia
Ecuador
Per

3
0
3
1
3
4
3
8
3
9
4
0
4
1
4
4
4
6
4
9

Posicin
del pas
1997
Argentina

Chile
Brasil
Colombia
Venezuela
Costa Rica
Mexico
Ecuador
Panam
Per

Fuente :

31
32
36
38
39
40
41
42
43
48

UNESCO,2000

Posicin
del
pas1999
Chile

Argentina
Costa Rica
Panam
Venezuela
Brasil
Ecuador
Mexico
Colombia
Per

32
33
34
37
39
42
43
44
46
53

19

Evolucin del ISI en Latinoamrica

20

QUE ES ECONOMIA DIGITAL?

Una de las caractersticas fundamentales
de esta nueva economa es la
"DIGITALIZACIN". La digitalizacin
implica que la informacin, ya se trate de
imagen, texto o sonido, se convierte al
lenguaje de las computadoras: los
nmeros binarios. La informacin se
reduce a ceros y unos, y se diferencia
segn la forma en la que estos ceros y
unos se agrupen.
21

QUE ES ECONOMIA DIGITAL?

.La

NUEVA ECONOMA, la ECONOMA

DIGITAL, surge principalmente de la
convergencia de distintas culturas que
trabajaban y se desarrollaban en forma
independiente. Por un lado la industria de
la computacin (computadoras, software
y
servicios),
las
comunicaciones
(telefona, cable, satlite) y los contenidos
(entretenimientos,
editoriales
y
proveedores de informacin).
22

La Nueva Economa
Globalizacin
Conocimiento
Innovacin
Digitalizacin
Virtualizacin
Convergencia
Interconexin en
red
Molecularizacin
Orientacin a
23
clientes

El incremento de la productividad esperable

Y, QU ES LA NUEVA ECONOMA ?
" El

paradigma de la Nueva Economa se puede

resumir en tres factores bsicos: mayor
productividad, mayor crecimiento y menor
inflacin"
"Frente al tomo, el bit; frente a la produccin
fsica, el valor del conocimiento, de la
informacin, del know-how" Nicholas
Negroponte.
24

Nicholas Negroponte (1995)

Hemos pasado de una cultura
basada en el atomo a una cultura
basada en el bit.Y mover atomos es
caro y lento ,mover bits yes rpido y
barato.

25

26

EJEMPLO DE REDUCCION DE COSTOS

Envi de un documento de 42 paginas de Ottawa a

Tokio

Costo

Tiempo

Courier

US$ 39.00

24 horas

Fax

US$ 24.49

31 minutos

Internet

US$ 0.11

2 minutos
27

Observatorio de Investigacin y
CIENCIAS APLICADAS AL
DESARROLLO Y GESTIN DE
EMPRESAS Y
ORGANIZACIONES DE
IBEROAMRICA (OICAD)

28

Propsitos del (OICAD)

Integrar una red de Universidades de elite
acadmica en toda Ibero Amrica, con el fin de
producir y transferir conocimientos cientficos de
aplicacin en materia de Organizacin,
Administracin, Direccin y Gestin de Empresas e
Instituciones pblicas y privadas, para la innovacin,
generacin de proyectos emprendedores y creacin
de valor econmico, con una visin humanstica,
tica y de responsabilidad social.
Encarar estudios de factibilidad econmica y tcnica
para la solucin de problemas de generacin de
empleos y riqueza en el marco de requerimientos
especficos de todo el mbito de los pases que
integran la comunidad Iberoamericana.

29

Propsitos del (OICAD)

Atender soluciones y dar respuestas a necesidades
esenciales de calidad de gestin y competitividad,
mediante proyectos de incumbencia acadmica,
tecnolgica y de procesos para el diagnstico y
tratamiento eficaz de temas de relevancia cultural,
social y empresarial.
Establecer un foro permanente de consultas para la
creacin de modelos metodolgicos, de aplicacin
prctica, para encarar estudios y respuestas a
problemas de cambio, innovacin y mejora de la
calidad y bienestar de la sociedad.

30

Visin del (OICAD)

Integrar una red de Universidades de elite acadmica
en toda Ibero Amrica para la investigacin, la
creacin y la transferencia de conocimientos,
metodologas y procesos para el diagnstico y
solucin de problemas de crecimiento econmico y
social.
Contribuir al desarrollo armnico de la Regin
Iberoamericana mediante la actividad acadmica de
centros universitarios de Investigacin, Desarrollo y
Anlisis de Casos de Empresas Innovadoras, que
aporten resultados cientficos y de tecnologas de
gestin, transferibles a los sistemas productivos y a
las polticas sociales.
Incentivar la promocin conjunta y sistmica de redes
de cooperacin cultural.
31

Visin del (OICAD)

Dar respuestas metodolgicas al flagelo de la
pobreza y sus consecuencia, contribuyendo a la
creacin de empleos y generacin de riqueza,
mediante la identificacin de sistemas y proyectos
de organizacin, planificacin, conduccin y
gestin de emprendimientos, empresas e
instituciones para facilitar el crecimiento del
bienestar de la comunidad, en el marco de la
innovacin tecnolgica, y la administracin eficaz
de los recursos con responsabilidad social.

32

Hacia el Desarrollo del Observatorio de l

SI en america Latina y el Caribe.
El Observatorio para la Sociedad de la Informacin
en Latinoamrica y el Caribe tiene por principal
objetivo el desarrollo de un trabajo de centralizacin y
armonizacin de datos que permitan conocer el
estado de la sociedad de la informacin en la regin
. Entre sus propsitos figura, adems, la prestacin
de apoyo a los institutos nacionales de estadstica en
la recopilacin de indicadores sobre tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TIC) y la metodologa
que les sirve de base. OSILAC fomenta la instalacin
de una plataforma internacional de estadsticas sobre
dichas tecnologas, con los siguientes fines:
33

Hacia el Desarrollo del Observatorio de

la sociedad de la informacion en ALAC
i) Recolectar datos, indicadores, metodologas e
informacin cualitativa sobre TIC provenientes de
toda la regin;
ii) Normalizar y armonizar estadsticas sobre TIC
recopiladas a nivel subregional, nacional y local.
iii) Incrementar y mejorar la cantidad y la calidad de
los datos sobre TIC recopilados en la regin y
coordinar las metodologas empleadas.
34

Porqu

un Observatorio de investigacion y Ciencias

Aplicadas al desarrollo y gestin empresarial de ALA

Globalizacin de la economa
Aumento de la informacin disponible
Rpido cambio tecnolgico
Aumento de la competencia

35