ENFOQUE HOLSTICO

DE LA ADMINISTRACIN

INTEGRANTES:
LUCIA DE LA CRUZ CAMPOS
RONALD GUTIERREZ VALENCIA
ALAN VERA BENDEZU
YULI FLORES TORRES
MANUEL ARELLANO ORDINOLA
CURSO:TEORIA DE LA ADMINISTRACION

DOCENTE: ALFREDO MORA ITO

ESPIRITU

MENTE

Visin
holstica del
ser humano

CORAZON

CUERPO

La holstica se refiere a la manera de ver las

cosas enteras, en su totalidad, en su conjunto,
en su complejidad, pues de esta forma se
pueden apreciar interacciones,
particularidades y procesos que por lo regular

holstico: (neologismo)
holstico
Holos, proviene delEnfoque
griego,
significa todo o entero.
Qu es Administracin
holstica?

es una nueva forma de

administrar las empresas... con
un objetivo bsico, no ya de
"rentabilidad econmica, sino
de rentabilidad social, o sea,
de generacin de una superior
calidad de vida... teniendo en
cuenta TODOS sus impactos en
el sistema.
En el nuevo paradigma el valor
agregado no se mide en dinero,
sino en incremento de la

Enfoque holstico

La definicin clsica de
empresa es simple: "un
conjunto de personas con el
objetivo comn de ganar
dinero".
En este nuevo modelo la
definicin de empresa es
diferente: un conjunto de
personas con el objetivo
comn de mejorar la calidad de
vida en la sociedad.
Este simple cambio en la
definicin del concepto de
empresa generara cambios

Enfoque holstico

Se estn organizando en las

empresas equipos de trabajo
que operan enfocados en:

Ecologa
Cooperacin
Ergonometra
"Con otros"
Alianzas
Reciclabilidad
Integracin
Conciencia
Consideracin a la persona
planetaria
Responsabilidad social
Convivencia
de las empresas
Desarrollo
Sentido al trabajo
Progreso sin depredacinsustentable

Ayuda mutua
Empresas al
Estamos los administradores actuando en nuevos roles de: guas,
entrenadores,
servicio
de la
consejeros, facilitadores, mentores, innovadores, monitores, antes
que
en
roles
de jefes,
calidad de vida
dadores de rdenes, jerarcas, controladores,
Se estn aplanando las organizaciones, para hacer ms fcil los flujos de comunicacin
entre los diferentes niveles y para integrar ms al personal en el logro de los objetivos de
la empresa, con un enfoque de mayor eficiencia y eficacia y respuestas rpidas al entorno
cambiante.
Se est promoviendo la competitividad empresarial, que se fundamenta en el compromiso
de la organizacin por brindar productos y servicios nicos de calidad superior, para
superar las expectativas de sus consumidores.

Enfoque holstico
Estamos los directivos interesados en estimular a nuestro personal para que solucionen sus
problemas oportunamente en sus puestos de trabajo, otorgndoles empowerment para que
tomen decisiones sin consultar con su jefe

En la sociedad del conocimiento, el personal de las empresas se capacita en forma

permanente, para adquirir nuevos conocimientos, destrezas y habilidades para
desempearse con mayor eficiencia y eficacia, generando mayor valor a sus actividades y
aumentando la productividad de sus empresas.

Considerar a nuestro personal como colaboradores, socios, darles confianza , promover un

ambiente de cooperacin y brindarles los medios para que puedan realizarse como personas,

Enfoque holstico
Tienen definido las organizaciones su visin, misin, objetivos, valores, evalan
permanentemente el entorno, que constituye la base del planeamiento estratgico, que
enmarca su compromiso de accin en el presente y en el futuro

Se aplica permanentemente la mejora continua para elevar la eficiencia operacional en

el desempeo de las tareas y en todos los mbitos de la organizacin, para elevar la
productividad l y lograr una mejor posicin competitiva en el mercado.

Estn los jefes accesibles y visibles a sus colaboradores, se interesan por su trabajo,
promueven comunicaciones activas, los apoyan en sus tareas, les dan la confianza,
respetan su dignidad humana, los estimulan a asumir riesgos,

Promueven permanentemente las organizaciones la creatividad e innovacin, motivando

una mayor participacin de su personal, para generar nuevos productos, servicios, y
renovar procedimientos, procesos y polticas organizacinales.

Enfoque holstico
Estamos los administradores interesados en conducir a nuestras
organizaciones a ser modelos de excelencia, cuyo objetivo es mejorar la
calidad de la gestin que se hace en la empresa a todos los niveles,
desde el ms alto hasta el ms bajo.

Estamos dispuestos a lograr la total satisfaccin de nuestros clientes,

escuchando sus sugerencias, conociendo sus preferencias y
orientando toda la organizacin para brindarles productos y servicios
de calidad superior

Reconocemos la importancia de satisfacer a nuestros cliente internos

y el efecto que esta satisfaccin produce en la cadena de valor, para
lograr la total satisfaccin del cliente final

Enfoque holstico
El directivo como coach, ayuda a que los empleados logren un
desempeo elevado, mediante el compromiso antes que el control, la
bsqueda de resultados antes que de culpar a alguien. El coach trata
de crear empleados competentes y mas comprometidos.

Cambiar el paradigma de la autoridad jerrquica, el orden y el control,

a uno basado en empleados facultados, en la confianza, en la
promocin de valores que inspire comportamientos de colaboracin,
de servicio, compromiso.
Compartir informacin con el personal, en todos los niveles, como
seal de confianza, para puedan tomar buenas decisiones.

Enfoque holstico

Anlisis permanente del entorno, permite conocer los nuevos desafos,

econmicos, tecnolgicos, polticos, socioculturales, que las organizaciones
encaran en un ambiente global.

Promover el cambio constante en los productos y servicios, en la estrategia, en la

estructuras, en la tecnologa, en la cultura. Las organizaciones que no cambian se
des adaptan y desaparecen

La informtica y la tecnologa han revolucionado la forma como se gestiona

las organizaciones: renovacin de servicios y productos, mejoras en la
eficiencia, proyeccin de escenarios para definir estrategias, mejores
controles, etc.

Enfoque
holstico
Outsorcing. Se basa en que las organizaciones se deben dedicar a sus
actividades que son esenciales - core - para el logro de sus objetivos y
subcontratar a proveedores especializados, aquellas actividades que son
de apoyo
Responsabilidad social. En la actualidad, debido a las expectativas de los
numerosos grupos que componen la sociedad, se ha incrementado
enormemente la participacin social de las organizaciones; ahora tambin
se enfocan en contribuir con la sociedad.

Benchmarking; permite utilizar las mejores prcticas, procedimientos,

procesos, que han sido exitosos en otras organizaciones o unidades dentro
de una misma organizacin, para mejorar la eficiencia operativa.

Enfoque
holstico

Capital humano captacin, desarrollo y apalancamiento - se ha convertido

en el factor estratgico, para que las organizaciones alcancen niveles de
desempeos y crecimiento inigualables
Inteligencia emocional. Los componentes de la inteligencia emocional para un
desempeo excepcional son; autoconciencia, motivacin personal,
autodisciplina, empata, habilidades sociales

La espiritualidad en el lugar de trabajo.. Muchas organizaciones estn

incorporando la espiritualidad en el lugar de trabajo. Reconocimiento de que las
personas tienen una vida interior que nutre y es nutrida por el trabajo significativo
que se lleva a cabo en el contexto de la comunidad.

Cambios que repercuten en el trabajo del gerente

si aplicamos la holstica
Cambios

Cambios tecnolgicos (digitalizacin)

Ms amenazas a la seguridad

Mayor nfasis en la tica de la

organizacin y la administracin

Aumento de la competencia

Efectos de los cambios

Desplazamiento de los lmites de la organizacin
Centros de trabajo virtuales
Personal ms flexible
Horarios flexibles
Empleados facultados

Administracin de riesgos
Equilibrio entre trabajo y vida privada
Trabajo reestructurado
Preocupaciones de discriminacin
Preocupaciones de globalizacin
Ayuda a los empleados

Redefinicin de los valores

Cultivo renovado de la confianza
Mayor responsabilidad

Servicio a clientes
Innovacin
Globalizacin
Eficiencia y productividad

Los componentes clave de las organizaciones

de alto desempeo
SI APLICAMOS LA HOLISTICA

Participacin del
empleado

Administracin de
calidad total
Organizacin
de alto
desempeo
Aprendizaje
organizacional

Equipos de trabajo
autodirigidos
Tecnologa de
produccin
integrada

LA GERENCIA BUSCA EFICIENCIA Y EFICACIA

Alto
desperdicio

Bajo
desperdicio

Objetivo: Bajo desperdicio

Fines = Eficacia
Altos
logros

Bajos logros

Objetivo: Altos logros

Logros de metas

Aprovechamiento de
recursos

Medios = Eficiencia

HABILIDADES NECESARIAS A CIERTOS

NIVELES GERENCIALES
ALTA
GERENCIA

GERENCIA
INTERMEDIA

GERENCIA
DE PRIMER
NIVEL

Habilidades
conceptuales

Habilidades
humanas

Habilidades
tcnicas

IMPORTANCIA DE LOS PAPELES GERENCIALES

EN EMPRESAS PEQUEAS Y GRANDES
Papeles que desempean
los gerentes en
organizaciones pequeas
Portavoz

Emprendedor

Lder difusor

Importancia de
los papeles

Elevada

Moderada

Baja

Papeles que desempean los

gerentes en organizaciones
grandes
Distribuidor de
recursos

Enlace
Monitor
Manejo de
problemas
Negociador

Emprendedor

Principios rectores que deben inspirar

a los lderes / administradores

Respeto a las personas que laboran en una organizacin, en

consideracin a su condicin de seres humanos.

Confianza, que constituye la base para el liderazgo y para la

asignacin de responsabilidades.

Conducta tica, que debe practicarse en todas las acciones y

relaciones de los administradores/lderes.

SI APLICAMOS LA HOLISTICA
ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES
DE EXITO
QUE TRASCIENDEN
Eficiencia

Liderazgo

Eficacia

Cultura

Estrategia

Espiritualidad

Tecnologa
Innovacin

CADENA DE VALOR

GRACIAS POR SU
ATENCIN