TIPOS DE ORGANIGRAMAS

Y DIFERENCIA HORIZONTAL

Organigr
ama Real
No importa el
tipo de
organigrama
que te guste
o quieras
aplicar, la ley
de la
gravedad
indica que el
vertical es el
correcto.

POR QUE EXISTEN LAS ORGANIZACIONES?

Aumentar la especializacin y la
divisin de la mano de obra

Utilicen economa de gran escala

El uso de una
organizacin
permite que las
personas
conjuntamente:

Administren el ambiente externo

Economicen en los costos de

transicin
Ejerzan poder y control

Lo que aumenta
el valor que una
organizacin
pueda crear

Presidente

Organizacin Formal e
Informal

Organizacin
formal

Vice Presidente

Gerentes
Divisionales

Gerentes
Departamentos

Organizacin informal

Organizacin informal

Organizacin informal

asiduos al caf matutino

Equipos de boliche

Grupos de ajedrez

Clasificacin de
organigramas
Por su naturaleza
MICROADMINISTRATIVOS:

una

sola

organizacin
involucran a
ms de una organizacin

MACROADMINISTRATIVOS:

1. Por su mbito
Generales:
representan
nicamente
a
los
rganos
principales de la institucin y sus
relaciones bsicas.
Especficos:
se
refieren
nicamente a una dependencia o
unidad
administrativa
en
concreto .

Organigrama General
G E R E N C IA
AREA

AREA

D EPAR TAM EN TO D EPAR TAM EN TO D EPAR TAM EN TO D E PAR TAM EN TO

Organigrama Especifico
D IR E C C IO N D E
F IN A N Z A S
D EPAR TAM EN TO
REC.HUMANOS
S E C C IO N

S E C C IO N

D EPAR TAM EN TO
P R O D U C C IO N
S E C C IO N

S E C C IO N

2. Por su contenido
INTEGRALES:
representacin
grfica de todas las unidades
administrativas
de
una
organizacin y sus relaciones de
jerarqua o dependencia.

Organigrama Integral o
Estructural
G E R E N C IA
AREA

AREA

D EP AR TAM E N TO D EP AR TA M E N TO D E P AR TA M E N TO D E P AR TAM E N TO

 3. FUNCIONALES Y DE FUNCIONES
Incluyen las principales funciones, adems
de las unidades y sus interrelaciones.
Es de utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organizacin en forma
general.

Organigrama Funcional y de
Funciones
D ir e c c i n g e n e r a l
1 . C u m p lir lo s a c u e r d o s d e la
ju n t a a d m in is t r a t iv a
2 . C o o r d in a r a la s d ir e c c io n e s
D ir e c c i n t c n ic a
1 . E v a lu a r y c o n t r o la r la a p lic a c i n
y d e s a r r o llo d e lo s p r o g r a m a s
2 . F o r m u la r e l p r o g r a m a a n u a l

D ir e c c i n fin a n c ie r a
1 . O b t e n e r lo s r e s u lt a d o s n e c e s a .
2 . F o r m u la r e l p r o g r a m a a n u a l d e
fin a n c ia m ie n t o

4. DE PUESTOS, PLAZAS Y
UNIDADES O NOMINAL
Indican para cada unidad administrativa
los puestos y el nmero de plazas
existentes o necesarias. Tambin pueden
incorporar los nombres de las personas
que ocupan las plazas.

Organigrama de Puestos, Plazas

y Unidades o Nominal
D ir e c c i n g e n e r a l
D ir e c t o r
A u x ilia r
S e c r e t a r ia s
D ir e c c i n t c n ic a
D ir e c t o r
A n a lis t a s
S e c r e t a r ia s

5
1
2
2

5
1
2
2

4
1
1
2

4
1
1
2

D ir e c c i n fin a n c ie r a
D ir e c t o r
A u x ilia r e s
S e c r e t a r ia s

5
1
2
2

7
1
4
2

5. Por su presentacin
VERTICALES: presentan las unidades
de arriba hacia abajo, el rgano de
mayor jerarqua est colocado en la
parte
superior,
desagregando
los
diferentes niveles jerrquicos en forma
escalonada, y las relaciones entre las
unidades se representan por lneas
verticales.
Son los de uso ms generalizado en la
administracin,
por
lo
cual
se

Organigrama Vertical
G E R E N C IA
AREA

AREA

D EP AR TAM E N TO D EP AR TA M E N TO D E P AR TA M E N TO D E P AR TAM E N TO

6. HORIZONTALES
despliegan las unidades de izquierda a
derecha y colocan el rgano superior
en el extremo izquierdo, los niveles
jerrquicos se ubican en las columnas y
las relaciones entre las unidades se
representan por lneas horizontales.

Organigrama Horizontal
Gerencia de
Produccin

Gerencia General

Gerencia Financiera

Gerencia de Ventas

PROBLEMAS CON UN
ORGANIGRAMA TRADICIONAL

EJEMPLO DE UN ORGANIGRAMA
TPICO
Director
General
Gerente
de Ventas
Promoci
n

Vendedor
es

Contador

Encargad
o de
Almacen

Auxiliar

Auxiliar

PROBLEMAS EN EL
ORGANIGRAMA TRADICIONAL

Dnde esta
el cliente?
Gerente
de Ventas
Promoci
n

Vendedor
es

Dnde esta el
proveedor?
Director
General

Contador

Encargad
o de
Almacen

Auxiliar

Auxiliar

OTROS PROBLEMAS
EL JEFE

CLIENTES

ORGANIGRAMA
HORIZONTAL
Director General

P
R
O
V
E
E
D
O
R

Gerente

Gerente

PRODUCCION

VENTAS

STAFF

STAFF

FINANZAS

RECURSOS
HUMANOS

APOYO

C
L
I
E
N
T
E

ORGANIGRAMA
HORIZONTAL
P
R
O
V
E
E
D
O
R

Director General
Gerente

PRODUCCION

Gerente

VENTAS

LA CADENA DE VALOR

C
L
I
E
N
T
E

AREA DE PRODUCCION

COMPRAS

ALMACEN
ENTRADA

CADENA DE
PRODUCCION

ALMACEN
SALIDA

MANTENIMIENTO

ENTREGA

CULTURA DE CLIENTE

Principios

1.

TRABAJO PARA EL CLIENTE, Interno o Externo

2.

TODO SE ORGANIZA PARA SATISFACCION DE LOS DE

AFUERA (Cliente int, ext : Cumplir sus Requerimientos)

3.

CRITERIO DE EFICIENCIA: ACTIVIDADES Y OBJETIVOS EN

SENTIDO HORIZONTAL (Hacia los clientes)

4.

CADA AREA SE CONCIBE COMO UN ESLABON EN UNA

CADENA HORIZONTAL Y LO QUE INTERESA ES EL TRABAJO
INTEGRAL Y EN EQUIPO (Cadena Cliente Proveedor)

5.

VENTA JALADA (Oferta Flexible)

DISEO FRACTAL DE UNA

CADENA DE CALIDAD

P
R
O
V
E
E
D
O
R

PRODUCCION

VENTAS

Actividades que agregan valor

Propuesta de valor

Construye la propuesta de valor

Genera demanda

APOYO
Pavimenta el camino
Le da fluidez a la cadena

C
L
I
E
N
T
E

Organigrama Horizontal
DIRECCION
PRODUCCION / COMPRAS

FINANZAS

VENTAS

RH

ADMON DE APOYO

MPRESA DE TRANSPORTE

Director General
Director Operativo

P
R
O
O
V
E
D
O
R

Director Comercial

Compras
OPERADORES

JEFES DE
TRFICO

Interno
s
Externo
s

Compras

Mantenimient
o

Recursos
Humanos

Apoyo

Contabilida
d
Jurdico

Ventas
Cobranza

Finanzas

C
L
I
E
N
T
E

DIARIO

UTO PARTES Y REFACCIONES

TIENDA DE AZULEJOS

MUEBLERIA

FERRETERIA
DIRECCION

ABLECIMIENTO DE AGUA PURIFICADA

DIRECCION
P
R
O
V
E
E
D
O
R

PRODUCCION / COMPRAS

VENTAS
EN PLANTA

COMPRA
S

ALMACE
N

LAVAD
O

LLENADO
LOCALES

BITACORA

FINANZAS

FORANEAS

RECURSOS HUMANOS

LIQUIDACIN (COL.)

SELECCIN

NMINA

RECLUTAMIENTO

CONTABILIDAD

ARCHIVO PERSONAL

ESTADOS FINANCIEROS

ADIESTRAMIENTO

ESTADISTICA

CAPACITACIN

C
L
I
E
N
T
E

ZAPATERIA

LECHERA

DIRECCION

Control de
Pedidos

Almacn

Cargar
Rutas

MantenimientoLavado de
Unidades
Unidades

Control de
Cajas

FINANZAS

Surtir
Pedido

Vendedor

Liquidacin

RH

ADM. APOYO

COBRANZA

CONTRATACION

VIGILANCIA

DEPOSITOS

PAGO NOMINA

SISTEMAS
INTENDENCIA