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Comunicaes
Empresariais e
Institucionais
O IDERIO EMPRESARIAL E
INSTITUCIONAL NA
COMUNICAO
3 Aula
18/11/15
Na
complexidade
dos
ambientes
corporativos e frente s instabilidades e
ameaas, ter trabalhadores como aliados
condio prioritria para a perenidade das
empresas. Valorizados, bem informados e
engajados com os valores e objetivos da
empresa, os colaboradores se envolvem e
se comprometem.
possvel
tambm
identificar
a
Comunicao Interna, no como um
processo estruturado, mas no contexto de
implementao de campanhas internas
ligadas a temas como segurana no
trabalho, sade, qualidade de vida, metas
de vendas e/ou produtividade etc.
Situao:
Tente imaginar uma empresa que declara, para o
pblico interno, a necessidade de conteno de
custos, com medidas que incluem reajustes salariais
baixos, cortes de benefcios etc. E, paralelamente,
anuncia ao mercado, pela imprensa, que teve
resultados positivos no ano, com um lucro recorde
em sua histria recente. Com certeza, essas
mensagens conflitantes provocam impacto negativo
na equipe de trabalho, afetando a credibilidade da
empresa junto a seus colaboradores.
Consequncia:
Uma possvel consequncia dessa falta de
alinhamento na comunicao ser a queda da
produtividade
dos
trabalhadores,
desestimulados
pela
incoerncia
da
comunicao. Por outro lado, no plano externo,
a empresa correr o risco de perder
credibilidade junto a fornecedores, clientes e
investidores. E a lucratividade para o perodo
subseqente poder ser reduzida.
estratgico
da
Comunicao