Marketing I

Anlisis Estrategico
Descripcin de la empresa
Misin
Ser la mejor opcin en artculos de

decoracin elegantes y sofisticados

dentro del pas.

Visin
Ofrecer productos exclusivos e

innovadores, o segn requerimientos

de nuestros clientes, con excelencia
en calidad.

Objetivos Corporativos
Aumentar la participacin de mercado y

aumentar las ventas.

Generar lealtad de los consumidores hacia

la marca y el producto, logrando fidelizarlos

con la empresa a travs de diferentes
acciones dirigidas.
Atraer nuevos clientes a travs de la venta

por internet y despachos a domicilios

Benchmarking
Parametr
o
tem a Evaluar
Producto Calidad Del Producto
Originalidad
Disponibilidad de Estock
Articulos Originarios
Disponibilidad de Materias Primas
Precio
Costo De las Materias Primas
Costo Variable por cantidad de
productos
Plaza
Local
Distribucin
Cobertura
Promoci Pagina Web
n
Telemarketing

Artesanos Sur de Artesanos

Chile
Locales
si
no
si
si
si
no
si
si
si
si
si
si
si
no
si
si
no
si
83%

si
no
si
si
no
no
58%

Artesanos
Canteras
si
no
si
si
si
no
si
si
no
no
no
no
50%

Productos
Importados
no
no
si
no
si
si
si
si
si
si
si
si
75%

De la Rosa
Arte
si
si
no
si
si
si
no
no
si
si
no
no
67%

Descripcin del Mercado

Tendencia

Exclusividad
Artesanalmente.
Chile Industria Atractiva 15% v/s 10%

Marcado / Segmento Jvenes / Nicho Potencial

2012: 17.402.630 habitantes
2020: 18.549.095 habitantes

2,5%

ABC1 13,3% C2 20,1%

25,6% D 34,5% E 8,5%
$2.800.000

C3

gasto promedio mensual es

$1.641.997.

9,1% $149.521

7.6%

Mercado
Tamao
Mercado

de Cantidad Promedio Catidad

de Familias
Personas

Chile (100%)
Santiago
(61,3%)
Quintil 5 (20%
Superior)
ABC1 Santiago
(11,3%)

de Gasto
Promedio

TOTAL

Art.
Decoracin

De

9.433.750

230.615.859.0
87.000 00

138.369.515.
400

1.632.376

5.787.100

156.708.096.0
96.000 00

94.024.857.600

326.475

900.418

149.521 5

504.234

(60%
21.176.954.9
35.294.924.95
100%
del gasto destinado a
71
193.052 2

2.650.757

48.814.868.47

182.826

29.288.921.085

decoracin)

Potencial de Mercado

Mercado
Potencial

Segmentacin Demografica
razn de su compra o que lo motiva
experiencia de compra, el grado de

satisfaccin, por deseos y emociones, el

regalar
Utilidad:
Arte:
Regalo:
El ingreso

Anlisis Porter
Amenaza
Amenaza de
de nuevos
nuevos Competidores
Competidores

ALTA

Poder
Poder de
de Negociacin
Negociacin de
de los
los
Proveedores
Proveedores

BAJO

Rivalidad
Rivalidad Entre
Entre los
los Competidores
Competidores
Existentes
Existentes

MEDIA

Amenaza
Amenaza de
de Productos
Productos Sustitutos
Sustitutos

ALTA

Poder
Poder de
de Negociacin
Negociacin de
de los
los Clientes
Clientes

MEDIO

Estrategia de Mercado
La estrategia definida para De la Rosa Arte

es de Diferenciacin, siendo nuestro

objetivo entregar cualidades distintivas
importantes en nuestros productos al
consumidor y que lo diferencien de las
ofertas de la competencia mediante el
diseo, calidad e innovacin. Tambin los
distribuidores a los cuales apuntamos
tienen necesidades diferentes y apuntan a
segmentos de clientes levemente
distintos.

Matriz de Boston Consulting

Group (BCG)
La fabricacin y venta de artculos decorativos lo podemos
ubicar en el cuadrante de interrogante, ya que desconocemos
la participacin de mercado pero sabemos que es un mercado
en crecimiento constante, donde se generan nuevas
oportunidades de negocio y nuevos estilos de diseo.

Alta Participacin
de Mercado

Alta
tasa
de
crecim
iento

Producto Estrella

Baja
tasa
de
crecim
iento

Producto Vaca

Baja Participacin
de Mercado
Producto Interrogante
Artculos decorativos

Producto Perro

Ansof
Los artculos decorativos estn en constante evolucin dentro de
mercados ya posicionados en la industria. Con la matriz de Ansof
podemos definir cul ser la utilidad de estos productos a futuro.
La estrategia a definir en conclusin es el desarrollo de nuevos
productos a travs de la investigacin, desarrollo e innovacin dentro
del mercado buscando una posicin competitiva

A
ct
M
u
er
al
ca
d N
o u
e
v
o

Productos
Actuales

Nuevos

Artculos decorativos
nicos e innovadores
(Desarrollo de Productos)

Matriz de General Electric

El anlisis de esta matriz nos dice que la empresa
posee un atractivo de mercado alto, dado el crecimiento
potencial y real de este, pero su posicin dentro del
mercado no es alta, por lo cual se debe invertir
selectivamente y preocuparse por fortalecer y defender
los puntos fuertes y apoyar la diferenciacin del

Posicion del Negocio

producto.

Grande
Mediano
Pequeo
At Gr
ra an
cti de
vo M
de ed
l ia
M no
er Pe
ca qu
do e
o

Proyectar

Descripcin de las ventajas

competitivas
- Orientacin al cliente.
- Relacin precio calidad.
- Calidad superior del producto
- Ofrecer productos diferenciados.
- Posesin deuna marca propia.
- Poseer un artesano propio y de manera

exclusiva, entendiendo que sus productos

ya estn en el mercado.
- Innovacin constante y de una manera
ms rpida que la competencia.

Segmentacin
Macro Segmentacin
Regin Metropolitana
Gran Santiago entre 6,3 y 7 Millones de

habitantes
Micro segmentacin