3 UNIDAD - Capacidad del Proceso y

Muestreo de Aceptacin

Recordatorio: 1 UNIDAD Fundamentos de Control

de Calidad
- LIDERAZGO
PRINCIPIOS Y
PRCTICAS

ADMINISTRACIN DE LA
CALIDAD TOTAL

- SATISFACCIN DELCLIENTE
- PARTICIPACIN DE EMPLEADOS
- MEJORA CONTNUA
- SOCIEDAD CON EL PROVEEDOR
- MEDIDAS DE DESEMPEO

CUANTITATIVAS
- CONTROL ESTADSTICO DEL PROCESO
- MUESTREO DE ACEPTACIN
- CONFIABILIDAD
- DISEO EXPERIMENTAL
- INGENIERA DE CALIDAD
- ETC.

HERRAMIENTAS Y
TCNICAS

NO CUANTITATIVAS
- ISO 9000
- ISO 140000
- BENCHMARKING
- MANTENIMIENTO PRODUCTIVO
- HERRAMIENTAS DE PLANEACIN
- CALIDAD DE DISEO
- USO DE LAS TICs.

Principales Tipos de Muestreo

1.- Muestreo Probabilstico y No Probabilstico.
2.- Muestreo para estudios de satisfaccin
de los clientes.
3.- Muestreo para estudios de mercado.
4- Muestreo de aceptacin de lotes.
4.1. Por atributos
4.2. Por variables
5.Muestreo para Grficos de Control.
Tamao de muestra y nmero de subgrupos.
5.1. Muestreo para grficos X barra.
5.2 Muestreo para grficos p

MUESTREO DE
ACEPTACION
POR LOTES
(MIL STD 105)

MIL-STD-105 era un estndar de

defensa de Estados Unidos, que
proporciona procedimientos y tablas
para el muestreo por atributos
basados de Walter A. Shewhart,
Harry Romig, y Harold, teoras de
muestreo e inspeccin y frmulas
matemticas.
Ampliamente
adoptado fuera de aplicaciones de
adquisicin militares, dentro de la
industria.

Definicin de Poblacin y Muestra

POBLACIN:
Conjunto de todas las mediciones u
observaciones del universo de inters
para la investigacin.

MUESTRA:
Subconjunto de la poblacin, obtenida
con el propsito de investigar
propiedades o caractersticas de la
misma.

Inspeccin al 100% o TOTAL

Procedimiento a travs del cual se
obtienen conclusiones acerca de una
poblacin analizando todos y cada uno
de los elementos que la componen.
Ejemplo: Revisin o Inspeccin 100%
de los productos

VENTAJAS
- EXACTITUD

DESVENTAJAS
- COSTO
ELEVADO
- MUY TARDADO

MUESTREO
Procedimiento a travs del
cual se selecciona una
muestra, a partir de una
poblacin previamente
definida.
VENTAJAS
- MAYOR RAPIDEZ
-REDUCCIN DE
COSTOS

DESVENTAJAS
- RIESGO DE
REPRESENTATIVIDA
D
(ERRORES DE
MUESTREO

TIPOS DE MUESTREO
NO
PROBABILISTICO

Son aquellos procedimientos en los cuales

intervienen factores distintos al azar en el proceso
de seleccin de las unidades que se incluyen en la
muestra.
1) Los elementos de la muestra son escogidos por
decisin personal de investigador o por
conveniencia y facilidad de acceso.
2) Son prcticos para investigaciones
Exploratorias.

PROBABILISTICO

Son aquellos procedimientos en los cuales

interviene slo el azar en el proceso de seleccin
de las unidades de muestra.
Cada miembro de la poblacin

tiene una probabilidad conocida y diferente de

cero de ser incluido en la muestra.
2) La muestra se extrae utilizando un mtodo
aleatorio de seleccin.

TIPOS DE MUESTREO
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE (MAS)
Cada miembro de la poblacin tiene una
probabilidad igual e independiente de ser
seleccionado como parte de la muestra.

PROCEDIMIENTO
Listar todos los elementos que conforman la
poblacin.(Marco muestral)
Asignar un nmero a cada elemento.
Utilizar cualquier mtodo que garantice la
aleatoriedad de la muestra.
Calcular el tamao de la muestra.

EJEMPLO
Cada
Cada lote
lote consta
consta de
de 40
40 paquetes
paquetes de
de 25
25 unidades
unidades
cada
cada uno,
uno, haciendo
haciendo un
un total
total de
de 960
960 encendedores
encendedores
por
por lote.
lote.
Se
Se inspecciona
inspecciona los
los 15
15 lotes
lotes al
al 100%
100%

6
11

7
12

8
13

9
14

10
15

16

17

18

19

20

COSTOS CON INSPECCIN AL

100%
COSTOS
COSTOS DE
DE INSPECCION
INSPECCION

MANO DE OBRA: $ 500,000

COSTOS
COSTOS SIN
SIN INSPECCION
INSPECCION

UNIDADES DEFECTUOSAS:

OTROS: $ 100,000
COSTO INSPECCION: $ 600,000

23 Unid.15 Lot.s * $300 =

$103,500

CONCLUSION: SI LA EMPRESA NO HARIA

INSPECCION DEJARIA DE PERDER
$ 496,500 SEMANAL
(NO TOMAMOS EN CUENTA COSTOS DE NO
CALIDAD)

PLAN DE MUESTREO MIL-STD105D

N: Tamao del lote
NCA:es el % promedio de unidades defectuosas
que se le puede aceptar como mximo al
productor en un lote para no rechazarlo
n1: nmero de unidades en la primera muestra.
n2:nmero de unidades en la segunda muestra.
C1: nmero mximo de unidades defectuosas
que permitir la aceptacin del lote, basado en la
primera muestra.
C2: nmero mximo de unidades defectuosas
que permitir.

https://archive.org/details/MIL-STD-105D
http://en.wikipedia.org/wiki/MIL-STD-105

PLAN DE MUESTREO MIL-STD PLAN DE MUESTREO PARA INSPECCION NORMAL:

105D
MUESTREO DOBLE

N= 1 000 y un NCA= 0,4% ;

Para un lote de 1000, segn tabla letra cdigo tamao de
la muestra MIL-STD-105D, tenemos que la letra es J,
con J y un NCA=0,4%, buscamos en tabla magistral para
inspeccin normal (muestreo doble) MIL-STD-105D,
encontramos que:
n1= 80,
n2 = 80

C1= 0,

R1=1

C2= 1,

R2=2

PLAN DE MUESTREO MIL-STD PLAN DE MUESTREO PARA INSPECCION NORMAL:

105D
MUESTREO DOBLE

N: 1 000,

NCA: 0,4 % ,

n1: 80, C1: 0,

n2: 80, C2: 1

Interpretacin:

De un lote de 1 000, inspeccionar una muestra de 80 unidades

Aceptar el lote si en la primera muestra aparece, 0 unidad defectuosa

Rechazar el lote si en la primera muestra contiene mas de 1 unidades

defectuosas

Inspeccionar una segunda muestra de 80, si la primera contiene 1 unidades

defectuosas

Aceptar el lote , si la muestra combinada de 100 unidades contiene 1 , menos

de 1 unidades defectuosas

Rechazar el lote si la muestra combinada contiene mas de 1 unidades

defectuosas.