UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO

RECINTO DE RÍO PIEDRAS

ESCUELA GRADUADA DE CIENCIAS
Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

INTERNET DORADO:
Las Personas de Edad Avanzada y su Capacitación
con las Tecnologías de la Información;
un Puente al Aprendizaje Significativo
y al Apoderamiento

Tesis

Carmen Ivette Lebrón Narváez

24 de mayo de 2005
 INTERNET DORADO

Introducción
¿Sobre qué trata Internet Dorado ?

El proyecto de investigación Internet Dorado trata

sobre la capacitación de una muestra de 14
personas de edad avanzada, de 60 años o más,
en las tecnologías de la información, como la
Computadora, la Internet
y el Correo Electrónico, pertenecientes al
programa Renacer Dorado de la Biblioteca
Municipal de Bayamón Dra. Pilar Barbosa, con el
fin de contribuir a que puedan lograr un
Aprendizaje Significativo y un Apoderamiento en
la sociedad.
 INTERNET DORADO

Introducción
¿Sobre qué trata Internet Dorado?

Y, en consecuencia, se orienta a demostrar :

• Que estas personas están motivadas por

aprender sobre las tecnologías (como la
Computadora, la Internet y el Correo Electrónico)

• Que pueden adquirir conocimiento nuevo,

convirtiéndose el mismo en un Aprendizaje
Significativo,

• Que este Aprendizaje Significativo puede

contribuir, a su vez, a desarrollar un sentido de
Apoderamiento en los participantes,
permitiéndoles continuar siendo útiles y efectivos
 INTERNET DORADO

Introducción
Definición

Persona de Edad Avanzada

La Ley Núm. 121 del 12 de julio de 1986,

conocida como
la Carta de Derechos de la Persona
de Edad Avanzada en Puerto Rico,
y la Older Americans Act de los
Estados Unidos
de 1965,
definen el concepto como
toda persona de 60 años o más.
 INTERNET DORADO

Introducción

Definición
Destrezas de Información

Aquellas destrezas que le permiten al individuo

reconocer sus necesidades de información y lo
capacitan para buscar, seleccionar, evaluar y
manejar efectivamente nueva información.
(American Library Association, 1989)
 INTERNET DORADO

Introducción

Definición

Tecnologías de la Información

Se define como la aplicación de los ordenadores y

otras tecnologías a la adquisición, organización,
almacenamiento, recuperación y difusión de la
información (Young, 1988). En esta investigación
el concepto se limita al uso de la Computadora, la
Internet y el Correo electrónico como
herramientas de trabajo y aprendizaje, en la
capacitación de los participantes de edad
avanzada objetos de estudio.
 INTERNET DORADO

Introducción
Trasfondo
• La población de personas mayores de 60 años ha
ido en aumento en muchas partes del mundo,
y también en Puerto Rico, a través de
los años.

• En el Censo Poblacional del 2000 se identificaron

585,701 personas de 60 años o más, lo que
representa un 15.4 por ciento del total de 3,
898,000 millones de personas en el país.

• Según las proyecciones del Censo Federal del

2000, para el año 2025 la población de 60 años
y más representará un 23.5 por ciento de la
población total en la Isla.
 INTERNET DORADO

Marcos Teóricos y Conceptos

Como marcos de referencia para este estudio, se

utilizaron:

• la Teoría de Aprendizaje Significativo de David

Paul Ausubel (1983)

• el Modelo de Desarrollo de Destrezas de

Información Super3 de Michael Eisenberg y Robert
Berkowitz (1987)

• y el Concepto de Apoderamiento de Daniel Thursz,

Charlotte Nusberg y John Prather ( 1995)
 INTERNET DORADO

Teoría del Aprendizaje Significativo

Ausubel, psicólogo americano, propone en su Teoría

del Aprendizaje Significativo, que el aprendizaje
se logra incorporando o añadiendo nuevo
conocimiento al conocimiento previo del
estudiante.

• Esta teoría parte de la filosofía constructivista, la

cual establece que el aprendizaje es un proceso
activo en el cual los alumnos construyen nuevas
ideas o conceptos basados en su conocimiento
previo y el individuo aprende haciendo o
construyendo su propio conocimiento.
(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Teoría del Aprendizaje Significativo

• Para lograr este aprendizaje, es necesario

identificar el nivel de conocimiento previo del
estudiante y sobre todo la motivación, pues es
indispensable que el alumno exhiba una
disposición favorable por aprender lo que se le
está enseñando.

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Teoría de Aprendizaje Significativo

David Paul Ausubel (1983)

Exposición a
conocimient
o nuevo

Motivación
por
aprender y Internalización
conocimient y construcción
o previo. de nuevo
conocimiento.

+
Nuevo
conocimiento se
convierte en
aprendizaje
_significativo.
 INTERNET DORADO

Modelo Big6

• Michael Eisenberg y Robert Berkowitz,

profesionales de la información, diseñaron un
modelo para la enseñanza de destrezas de
información.

• Este Modelo, llamado Big6, es un proceso

sistemático para buscar, usar, aplicar y evaluar
información para satisfacer unas necesidades y
tareas específicas.

• Big6 utiliza 6 pasos en el proceso para completar

una tarea o problema de información.
 INTERNET DORADO

Modelo Big 6 de Desarrollo de

Destrezas de Información
(Eisenberg & Berkowitz, 1987)
1 Definición de la tarea a Enfocar ¿Cuál es el
realizar problema?
2 Estrategias para buscar Planear la ¿Cómo debo
información búsqueda buscar?
3 Localización y acceso Localizar las ¿Qué obtuve?
fuentes
4 Uso de la información Seleccionar y ¿Qué es lo
extraer la importante?
información
relevante

5 Síntesis Organizar, ¿Cómo organizo y

sintetizar y aplico la
producir información?

6 Evaluación Evaluar y ¿Cuán efectivo fue

reflexionar el producto y
cuán eficiente
el proceso?
 Modelo Super3 y Modelo Big6 de
Desarrollo de Destrezas de
Información
(Eisenberg & Berkowitz,1987)
Super3 Big6
• El modelo Super3 es
1er paso- 1er paso-
una versión en la cual Planificación Definición de la
se condensan cada tarea
2do paso-
dos pasos del Modelo Estrategias de
Búsqueda de
Big6. 2do paso- Acción Información
3er paso-
Localización y
Acceso
4to paso- Uso de
• Para este estudio se la Información
seleccionó el Super3 3er paso- Repaso 5to paso- Síntesis
6to paso-
con el fin de Evaluación
simplificar el proceso.
 INTERNET DORADO

Modelo Super3 de Desarrollo de

Destrezas
de Información (Eisenberg & Berkowitz, 1987)
1-Planificación- se define cuál
es el problema o necesidad de
información y cuáles son las
mejores fuentes de
información.

2-Acción- Se localizan las

Para la adquisición de nuevo fuentes de información, dónde
conocimiento por medio del Modelo se encuentra la información en
Super3. esas fuentes, y se extrae la
información relevante.

3- Repaso- Se organiza la
información y se evalúa cuán
efectivo fue el proceso y el
producto.
 INTERNET DORADO

Aplicación del Super3 en el Módulo

Instruccional
2do Paso
Acción
Ejercicios de Ejercicios de
Avalúo Avalúo

1er Paso 3er Paso

Planificación •Introducción a la Computadora Repaso
•Introducción a la Internet y
Búsqueda de Información
•Uso del Correo Electrónico

Super3 Aplicado al Proyecto

•1er paso-Planificación-Se identifican los temas del Módulo de cada Área Temática
•2do paso Acción-Se accede por medio de hipervínculos en una Tabla de Contenido a
la información de cada tema y se presenta la información relevante.
•3er paso Repaso-El participante evalúa su adquisición de
conocimiento y el proceso para adquirirlo.
 INTERNET DORADO

Concepto de Apoderamiento en la Vejez

• El Apoderamiento, según Thursz, Nusberg y

Prather, se refiere a la habilidad de poder hacer
decisiones informadas y continuar contribuyendo
a la sociedad, mediante el sentido de
independencia y control de su propia vida que
pueden sentir las personas en su vejez.

• La educación es una de las estrategias que les

proporciona a las personas de edad avanzada un
Apoderamiento mediante el sentido de
capacidad, orgullo y satisfacción que les hace
sentir la adquisición de conocimiento.
 INTERNET DORADO

Concepto de Apoderamiento en la Vejez

(Daniel Thursz, 1993)

La persona de
edad avanzada
desea mantener
su independencia Se expone a
y control sobre una
su propia vida. experiencia
de
aprendizaje

Adquiere
conocimientos
y habilidades.

Apoderamiento

-Capacitado
-Satisfecho
-Orgulloso
 INTERNET DORADO

Modelo Conceptual Teórico del

Aprendizaje de las Personas de Edad
Avanzada
(Integración de teorías y conceptos, por Carmen Ivette Lebrón-Narváez, 2005)

Identificació Exposición a Identificación Identificación

nnivel de nuevo nivel de nivel de
conocimiento Aprendizaje Apoderamiento
Motivación
(Ausubel) y Significativo (Thursz,
por
Módulo (Ausubel). Nusberg y
aprender a
utilizar la Instruccional Prather)
computador (Modelo Super3
a la de Eisenberg
Internet y el y Berkowitz)
correo
electrónico
 INTERNET DORADO

Declaración del Problema

• La población de personas de edad avanzada
va en aumento a nivel mundial y en Puerto Rico.

• Existe una noción equivocada que éstas no son

capaces de aprender las nuevas tecnologías.

• Se observa que la capacitación en las tecnologías

se enfoca mayormente en a una audiencia
más joven.

• Las personas de edad avanzada están menos

atendidas en programas de capacitación y
desarrollo de destrezas de información.
 INTERNET DORADO

Justificación y Relevancia

Aunque en la revisión preliminar de la literatura

aparecen investigaciones relacionadas con el
tema de:

• personas de edad avanzada

• y los beneficios de la capacitación

con las nuevas tecnologías,

hasta este momento no hemos podido identificar

estudios que traten la idea que se ha presentado,
lo que justificó el mismo.
(Continuación..)
Por otro lado, estimábamos que este tipo de estudio
se debía llevar a cabo con el propósito de:

• demostrar que un sector de las personas de edad

avanzada se sienten motivadas por aprender a
utilizar las tecnologías de la información
(computadora, Internet y correo electrónico) y, de
esa forma, aumentar su sentido de
Apoderamiento.

• aportar con el diseño de un módulo orientado

particularmente al sector de edad avanzada con
el fin
de ser utilizado en un centro de información, con
miras
 INTERNET DORADO

Objetivos del Proyecto

• Seleccionar un grupo de 14 personas

mayores de 60 años participantes del
Programa Renacer Dorado con el fin de
exponerlos a un taller de capacitación en el uso
de la Computadora, la Internet y el Correo
Electrónico.

• Identificar el nivel de motivación que

exhiben los participantes seleccionados por
aprender estas tecnologías.

• Identificar el nivel de conocimiento previo

con que cuentan los participantes como base
inicial para adquirir nuevo conocimiento, según
la teoría de Aprendizaje Significativo de Ausubel.
(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Objetivos

• Identificar el nivel de Apoderamiento, de

acuerdo al concepto de Apoderamiento de
Thursz, Nusberg y Prather, que les brindaría la
capacitación, según lo perciben los
participantes del estudio.

• Diseñar un módulo instruccional para el

desarrollo de destrezas de información, basado
en el Modelo de los Super3 de Eisenberg y
Berkowitz, orientado a este sector de personas
de edad avanzada.

• Exponer a los participantes al módulo

instruccional.
 INTERNET DORADO

Objetivos

• Constatar el nivel de conocimiento

adquirido de las personas participantes, según
la Teoría de Aprendizaje Significativo de
Ausubel, luego de ser expuestos al módulo de
capacitación.

• Identificar a través de las percepciones de los

participantes, el nivel de aprendizaje
significativo adquirido.

• Constatar el nivel de motivación luego de

asistir al taller de capacitación.
(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Objetivos
• Recoger las percepciones de los
participantes en relación a si el taller les
proporcionó un sentido de Apoderamiento.

• Constatar la aplicabilidad de las teorías

utilizadas en el estudio:

– La Teoría de Aprendizaje Significativo de

Ausubel.
– El Modelo de Desarrollo de Destrezas de
Información Super3 de Eisenberg y
Berkowitz.
– El Concepto de Apoderamiento en la Vejez de
 INTERNET DORADO

Suposiciones y Limitaciones
Esta investigación presupone que:

3. El sector de edad avanzada está motivado por

aprender sobre las nuevas tecnologías,
particularmente la computadora, la Internet y el
correo electrónico, para mantenerse
independiente y ser parte de una sociedad
moderna.

5. La exposición de capacitación en las tecnologías

de la información puede contribuir a lograr un
Aprendizaje Significativo y un aumento en el
sentido de Apoderamiento, según percibido por
personas de edad avanzada, participantes del
estudio.
(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Suposiciones y Limitaciones

• El estudio se centró únicamente en una muestra

seleccionada de 14 personas de edad avanzada,
participantes del programa “Renacer Dorado” de
la Biblioteca Municipal Dra. Pilar Barbosa de
Bayamón, Puerto Rico, por lo que se considera
una limitación.

• No obstante, se entiende que los hallazgos del

mismo podrían aportar a investigaciones de la
temática seleccionada en el campo.
 INTERNET DORADO

Revisión y Análisis de Literatura

Con el fin de abordar el tema exhaustivamente, la

revisión de la literatura se dividió en tres
partes:

C. La Población de Edad Avanzada en Puerto Rico

E. El Aprendizaje del Adulto Mayor

G. Trabajos de Investigación sobre las Personas de

Edad Avanzada y las Tecnologías de la
Información
 INTERNET DORADO

Diseño Metodológico
Método:
• El método de investigación seleccionado para
este estudio es de naturaleza cuasiexperimental.

Muestra:
• La muestra fue seleccionada al azar, con la
ayuda de la dirección de la Biblioteca Municipal
de Bayamón, de una lista de participantes del
programa Renacer Dorado que interesaban
matricularse en cursos de capacitación en la
computadora. Estos nombres fueron escritos en
papelitos que se introdujeron en un envase y de
estos se seleccionó aleatoriamente una muestra
de 15 personas.
• De las 15 personas seleccionadas, el primer día
de la capacitación se presentaron 14 personas.
Se continuó el estudio con este número de
participantes.

• La capacitación en el uso de la Computadora , la

Internet y el Correo Electrónico se llevó a cabo en
el Salón de computadoras del Centro de Bayamón
de la Universidad Metropolitana los días 4, 6, 11 y
13 de abril de 2005.

• Se utilizó dicho salón ya que el perteneciente a

la Biblioteca Municipal de Bayamón sólo cuenta
con 8 computadoras conectadas a la Internet.
Cada participante ocupó una computadora.
(Continuación...)
Técnicas:
• A tenor con el método de investigación
seleccionado, se utilizaron las técnicas de la
encuesta y observación.

Instrumentos:

• Se administró una Pre-prueba para identificar el

nivel de:
– motivación por aprender a usar la
Computadora, la Internet y el Correo
Electrónico
– conocimiento previo sobre la utilización de la
Computadora y la Internet y el Correo
Electrónico
– Sentido de Apoderamiento que les
proporcionaría el aprendizaje tecnológico.
• Se expuso a los sujetos de la muestra a un
módulo instruccional, subdividido en 3 partes,
para aprender sobre el uso de la Computadora, la
Internet (en términos de la búsqueda y
evaluación de información) y el Correo
Electrónico.

• Luego se les administró una Post-prueba con el

fin de medir el nivel de:
– motivación
– nuevo conocimiento adquirido
– e identificar el sentido de Apoderamiento
proporcionado por la capacitación, según
percibido por los participantes.
 INTERNET DORADO

Descripción del Proceso

La experiencia de aprendizaje tecnológico se realizó

por medio de un módulo instruccional, en
formato electrónico, consistente de tres
segmentos en cuatro sesiones, diseñados por la
investigadora, con orientación especial para el
sector participante:

• Introducción a la computadora
• Introducción a la Internet
– Búsqueda y Evaluación de Información en la
Internet, y
• Utilización del Correo Electrónico.

(Continuación…)
• Fue sometido a una prueba de validación dos
semanas antes de la capacitación a los sujetos de
la muestra y dos personas mayores de 60 años
participaron en esta prueba.

• Las cuatro sesiones del módulo se llevaron a cabo

los días 4, 6, 11 y 13 de abril de 2005.

• Cada sesión tuvo una duración de 3 horas, con

un receso de 15 minutos.

(Continuación…)
 El módulo instruccional consta de:

• Un Manual del Estudiante para cada uno de

los participantes. Este Manual impreso presenta
todos los temas e ilustraciones del módulo
instruccional.

• Una Guía de Orientación para el/la

Instructor/a, en la cual se presentan las áreas
temáticas del módulo, los objetivos, las
actividades, estrategias de avalúo y una
descripción de las diapositivas o páginas del
módulo, realizado en una presentación en
PowerPoint.

• Una Página Web que contiene una

Guía Temática con enlaces a páginas o Sitios
Web que pueden ser de interés para los
 Plan de
Acción E. G. C. T. I.

y
Calendario
 INTERNET DORADO

Descripción, Análisis de los Datos y

Presentación de los Resultados

• A tenor con el primer objetivo de esta

investigación, las preguntas 1 , 2 y 3 de la Pre-
prueba intentaban identificar el nivel de
motivación de los participantes por aprender a
usar la Computadora, la Internet y el Correo
Electrónico.
• En la Post-prueba se pretendía constatar el
nivel de motivación luego de asistir al taller de
capacitación.
• Los resultados demuestran que:

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Nivel de Motivación por Aprender y

Continuar Aprendiendo sobre la
Computadora
• El nivel de Motivación por
aprender a usar la
Computadora en la Pre-
prueba fue de un 93 por 93% 93%
ciento. 100
90
80
70
• Notamos que una persona 60 Muy Motivado y
Motivado
(7%) expresa un nivel 50
40 Regular
“Regular” en la Pre-prueba 30
al igual que en la Post- 20
10
7% 7%

prueba. 0
Pre prueba Post prueba

• Observamos que el nivel

de Motivación se mantiene
en un 93 por ciento en la
Post-prueba y que la
capacitación logró
mantener el interés por (Continuación…)
continuar ampliando
 INTERNET DORADO

Nivel de Motivación por Aprender

y Continuar Aprendiendo sobre la Internet

• El nivel de Motivación
por aprender a usar la
Internet en la Pre- 120
100%

prueba fue de un 100 100

93%

por ciento. 80
Muy Motivado y
Motivado
60
Regular

• En la Post-prueba el 40

nivel de Motivación fue 20 7%

de un 93 por ciento. 0

Notamos que una

Pre prueba Post prueba

persona (7%) expresó

tener un nivel “Regular”
de motivación.

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Nivel de Motivación por Aprender y

Continuar Aprendiendo sobre el Correo
Electrónico
• El nivel de Motivación en
la Pre-prueba por
aprender a usar el
correo electrónico fue de 120 100%
un 100 por ciento. 100
93%

80
• En la Post-prueba fue de Muy Motivado y
Motivado
un 93 por ciento y 60
Regular
volvemos a observar 40
una persona que 20
expresó tener un nivel 7%

“Regular” de Motivación. 0
Pre prueba Post prueba

• Identificamos a esta
persona como la misma
que al inicio se
manifestara de igual
manera. Posiblemente (Continuación…)
existen otros factores
 INTERNET DORADO

Nivel de Conocimiento Previo sobre la

Computadora, la Internet y el Correo
Electrónico
• Según el segundo
objetivo, que intentaba
identificar, antes de la 120
93% 100%
capacitación, el nivel de 100
86%
conocimiento previo 80 Uso de la
Computadora
sobre la Computadora, 60 Uso de la Internet

la Internet y el Correo 40
Uso del Correo

Electrónico observamos 14%

Electronico

20
que: 7%

0 Poco Conocimiento
Ningún
Conocimiento

• En la Pre-prueba, la
mayoría de los
participantes no poseían
mucho conocimiento
sobre la Computadora, (Continuación…)
 INTERNET DORADO

Nivel de Conocimiento Adquirido

• De acuerdo con uno de
los objetivos, el cual
120
pretende identificar el 100% 93%
100%
nivel de Conocimiento 100

Adquirido. 80 Uso de la Computadora

• En la Post-prueba 60
Uso de la Internet

observamos que los Uso del Correo

40
participantes expresaron Electronico

haber adquirido 20 7%

conocimiento en casi 0 Mucho y Regular Poco

todos los temas Conocimiento Conocimiento

presentados.
• Sólo un participante,
como se mencionó
anteriormente, expresó
(Continuación…)
el haber adquirido un
• Otro de los objetivos de este estudio era
auscultar el sentir de los participantes en cuanto
al sentido de Capacidad, Orgullo y Satisfacción,
los cuales son características del Apoderamiento
de acuerdo con el concepto de Apoderamiento de
Thursz, Nursberg y Prather, que anticipábamos
les brindaría la capacitación en el uso de la las
tecnologías.

• Las preguntas 7 y 8 de la Pre-prueba y la Post-

prueba intentaron identificar el nivel de
Capacidad, Satisfacción y Orgullo que les
proporcionaría este aprendizaje.

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Nivel de Capacitación en el Uso de la

Computadora

• En esta gráfica 100

93% 93%
90
observamos que el 93 80
Muy Capacitado y
70
por ciento de los 60
50
Bastante
Capacitado

participantes 40
30
Un Poco
Capacitado

percibieron que el 20
10 7% 7%

conocimiento sobre la 0
Pre Prueba Post Prueba

Computadora les hizo

sentir “Muy
Capacitados”.

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Nivel de Sentido de Capacitación para

Buscar
Información en la Internet
• Nótese que las cifras de
“Muy Capacitado” 100
disminuyeron y dos 90
80
93% 86%

personas indicaron 70
sentirse “Un Poco
Muy Capacitado y
60
Bastante Capacitado
50
Capacitados”, aunque las 40
Un poco Capacitado

30
cifras de Capacitación 20 7% 14%

siguen manteniéndose 10
0
altas en un 86%. Pre prueba Post prueba

• Los resultados de estas

cifras pudieron haberse
visto afectados porque
hubo varias dificultades
con la conexión a la
Internet de las
computadoras del salón
utilizado de la Universidad (Continuación…)
Metropolitana, y esto
 INTERNET DORADO

Nivel de Satisfacción por Aprender

a Usar el Correo Electrónico

• En cuanto al nivel de 120

100% 93%

Satisfacción al aprender
100

80 Muy Satisfecho y
a usar el Correo 60
Bastante Satisfecho
Un Poco Satisfecho

Electrónico, 40

observamos que un 20
7%
0
93% expresó sentirse Pre Prueba Post Prueba

“Satisfecho”.

(Continuación…)
 INTERNET DORADO
Nivel de Orgullo por Saber
Usar la Computadora

• Un 93% de los
participantes indicó
sentirse “Orgulloso”
de poder usar la 120
1
93%
100
Computadora. 80
00%

Muy Orgulloso y
Bastante Orgulloso
60
Un Poco Orgulloso
40
• Observamos el mismo 20
7%

patrón de la persona 0
Pre prueba Post Prueba
(7%) que se expresa
como “Un Poco
Orgulloso”.

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Nivel de Aprendizaje Significativo

• De acuerdo con uno de los
objetivos del estudio, se
intentó identificar el nivel
de Aprendizaje 120
100 %
Significativo, según la 100

percepción de los 80

participantes. 60
Muy Significativo
y
Moderadamente
• Observamos que el 100% 40
Significativo

de los participantes 20

expresaron que su
aprendizaje había sido
0

“Significativo”.
• Aún la persona que se
había expresado antes
como “Poco Capacitada” y
“Poco Motivada”, percibió
que su aprendizaje había
(Continuación…)
sido “Significativo”.
• Pudimos identificar que un 100 por ciento de la
muestra indicó que se sentía un participante
activo de la sociedad moderna al finalizar su
capacitación.
– Esta característica también implica y describe
lo que es el Apoderamiento.
100

80

60 Partícipe de la
Sociedad
40 Moderna
Tecnológica
20

0
Si No

(Continuación…)
 INTERNET DORADO

Sentir de los Participantes en cuanto

a su Experiencia en el Taller
Las respuestas a esta • “me ha motivado para
pregunta de la Post-prueba ayudar a mis sobrinitos en
fueron desde: sus asignaciones”,
• “fue una experiencia • “interesante, me ha
maravillosa, motivadora y motivado a aprender
única” cosas nuevas y modernas
• “muy positiva, me siento en mi edad dorada”,
como una “teenager””, • hasta “no creía que podía
• “muy buena”, hacerlo”.
• “muy especial”
Estas respuestas apuntan a que fue una experiencia
especial para todos los participantes, además de que
indican las características del sentido de Apoderamiento
que les proporcionó la capacitación.
 INTERNET DORADO

Conclusiones, Implicaciones y
Recomendaciones
Hemos llegado a unas conclusiones, de las que
se desprenden unas implicaciones para el
campo y para la sociedad, y de las que se
generan unas recomendaciones.
• Este estudio refleja, primeramente, que las
personas de edad avanzada están motivadas
por aprender a usar la computadora, la Internet
y el correo electrónico,
Esta aseveración implica:
1.1 que las necesidades de este sector de la
población deben ser atendidas debidamente en
Puerto Rico.
(Continuación…)
 Se recomienda por tanto:

1.2 que las bibliotecas públicas o centros de

información estudien sus comunidades e
identifiquen esta población, para así atender sus
necesidades, sus intereses y motivación por
aprender estas tecnologías.

1.3 que los programas de Ciencias y Tecnologías

de la Información, en sus cursos de Diagnóstico
y Necesidades de Información, apunten a estos
sectores de edad avanzada para que en armonía
con las bibliotecas públicas, estudien esta
población.
1. La aplicación del Modelo Super3 para el diseño
del módulo instruccional de capacitación en el
uso de la computadora, la Internet y el correo
electrónico diseñado para las personas de edad
avanzada, resultó efectiva y su utilización
puede ser muy beneficiosa para la enseñanza
de destrezas de información de esta población.

Esta aseveración implica:

2.1 que exponer a las personas de edad avanzada
a un módulo instruccional de destrezas de
información diseñado con este Modelo, y
tomando en cuenta sus necesidades
particulares, en formato electrónico y con la
ayuda de un Manual impreso, puede contribuir
al aprendizaje significativo de esta población.
(Continuación…)
Se recomienda por tanto:

2.2 que se utilice un módulo instruccional de este

tipo para ofrecer experiencias de aprendizaje
tecnológico a las personas de edad avanzada.

2.2 que este módulo instruccional debe estar

accesible en los centros de enseñanza o de
información, para que las personas de edad
avanzada puedan utilizarlo independientemente y
de esta forma afianzar su aprendizaje.

2.3 que los talleres de capacitación permitan el

tiempo suficiente para que los participantes de
edad avanzada puedan practicar y afianzar los
conocimientos adquiridos.
(Continuación…)
• Las personas de edad avanzada son
capaces de aprender a usar la
computadora, la Internet y el correo
electrónico.

Esta aseveración implica:

3.1 que se les deben dar oportunidades de

aprendizaje en tecnologías de la
información, a las personas de edad
avanzada, ya que éstas son capaces de
adquirir nuevos conocimientos.

(Continuación…)
Se recomienda por tanto:

3.2 que los centros de información, bibliotecas

públicas, centros de envejecientes o centros
comunitarios, les ofrezcan a las personas de edad
avanzada estas experiencias de aprendizaje
tecnológico.

3.3 que los programas de gobierno que atienden

las necesidades de la población de edad
avanzada del país, apoyen programas de
capacitación en estas tecnologías de información,
diseñados particularmente para este sector.

(Continuación…)
1. La capacitación en las tecnologías como la
Computadora, la Internet y el Correo Electrónico
contribuyen a que las personas de edad
avanzada se sientan orgullosas de su capacidad
para aprender, que se sientan capacitadas y
participantes activos de una sociedad
tecnológica y, por ende, desarrollen por medio
de este aprendizaje, un sentido de
Apoderamiento en su vejez.

Esta aseveración implica:

4.1 que se debe utilizar la educación y el desarrollo
de destrezas como la capacitación en
tecnologías de la información, como una
estrategia para desarrollar el sentido de
Apoderamiento en las personas de edad
avanzada.
4.2 que exponer a las personas de edad avanzada a
una capacitación en el uso de la Computadora, la
Internet y el Correo Electrónico es beneficioso ya
que contribuye a que estas desarrollen un sentido
de Apoderamiento en su vejez que les permitirá
gozar de una mejor calidad de vida.

Se recomienda, por tanto:

4.3 que se ofrezcan talleres de capacitación en el
uso de la computadora, la Internet y el correo
electrónico, diseñados para personas de edad
avanzada ya que esto contribuye a desarrollar un
sentido de Apoderamiento en su vejez.

(Continuación…)
4.4 que las bibliotecas públicas sigan el ejemplo de
la Biblioteca Municipal de Bayamón Dra. Pilar
Barbosa, la cual ha identificado la población de
edad avanzada y provee experiencias de
capacitación tecnológica a este sector.
 INTERNET DORADO
Sugerencias

Finalmente, a tenor con las conclusiones,

implicaciones y recomendaciones, sometemos
algunas sugerencias para estudios posteriores:

3. Realizar un estudio para determinar cuales son

las necesidades de información de las personas
de edad avanzada.
4. Realizar un estudio sobre el comportamiento de
búsqueda de información en la Internet de las
personas de edad avanzada en Puerto Rico.

(Continuación…)
• Realizar un estudio para identificar si las
personas de edad avanzada utilizan el correo
electrónico y con qué fin y regularidad lo utilizan.

• Administrar el módulo instruccional Internet

Dorado en otro lugar con el fin de comparar los
resultados del presente estudio.

• Auscultar otro formato electrónico que permita

más interacción en los ejercicios del módulo, pero
que sea de fácil manejo.
 INTERNET DORADO
Documentación
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Information Literacy: Final Report. Recuperado el 13 de marzo de
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Young, H. (Ed.). (1988). Glosario ALA de Bibliotecología y

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Santos
Apreciamos la presencia de todos
en esta presentación.
Muchas Gracias.