CONDICIONES PREVIAS DE LA

ENTREVISTA
PSICOLOGIA SOCIAL Y DE
GRUPOS

Doc.: Lic. Yackieline Rodrguez

Torrez
ESTUDIANTE:

Jos Luis Caldern Mercado

 Revisar

la documentacin previa disponible de

la persona a entrevistar.
Estimar los puntos a tratar y la duracin
Escoger y tener preparados instrumentos
auxiliares
Escoger el formato de entrevista
Cotejar con otros colegas
Comprobar que los sistemas de registro.
Asegurarnos de que no seremos molestados o
interrumpidos durante el tiempo de entrevista.

COMUNICACIN FUERA DE LA
ENTREVISTA

La decisin del entrevistador de responder o no a

travs de estos medios y el modo de hacerlo
tambin constituyen actos de comunicacin.

EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA
Proxemia:

El contexto o el espacio fsico

que se incluyen dentro de una de las
categoras planteadas por Hall (1966)
sobre comunicacin no verbal y hace
referencia al concepto de espacio
ambiental y personal.

EL USO DEL ESPACIO FSICO

El ambiente general, as como el orden, son lo
primero que se percibe y lo primero que transmite
un mensaje acerca de nosotros como evaluadores;
pueden ser mensajes positivos o negativos.

LA DISPOSICIN DEL MOBILIARIO

Si la sala cuenta con una mesa, lo ideal es que ambos estn en el
mismo lado, mirndose, y no uno a cada lado de la mesa. Si la mesa
es redonda, los interlocutores deben sentarse lo ms cerca posible
uno de otro, manteniendo la distancia personal mnima necesaria.
De forma alternativa, los participantes pueden estar sentados
cmodamente, en asientos similares en cuanto a tamao, aspecto,
etc., sin que exista ningn obstculo entre ambos. En esta opcin, los
asientos deben estar situados en ngulo.

Situaciones Especiales

EL ESPACIO PERSONAL
La distancia entre entrevistado y entrevistador
durante el desarrollo de la entrevista ha de estar
comprendida entre la zona social y la zona pblica.

RECEPCIN DEL ENTREVISTADO Y LENGUAJE

Iniciar la entrevista con un apretn de manos, una

frase amable y una clara explicacin de la finalidad
perseguida ya que ayuda a reducir notablemente
las tensiones provocadas por la situacin.

Quienes buscan ms intimidad se sentarn lo ms cerca

posible del entrevistador; quienes tengan una actitud
oposicionista o competitiva se sentarn lejos y con
frecuencia directamente enfrente del clnico.

REGISTRO DE LA INFORMACIN

NOTAS ESCRITAS

La principal ventaja de este sistema es la

inmediatez.
El problema fundamental con la toma de notas
durante la entrevista es la posibilidad de distraerse
de atender al entrevistado.

ORDENADORES PERSONALES

Implica un mayor distanciamiento con

respecto
al
cliente,
puede
generar
desconfianza en el entrevistado y ser una
fuente de distracciones para ambos.

GRABACIONES AUDIOVISUALES

ste es el modo ms fcil de no perturbar la

interaccin, a la vez que nos aseguramos de que
estamos registrando toda la informacin relevante.
El principal inconveniente de la grabacin
audiovisual es un mayor coste econmico.

ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

DURACIN DE LA ENTREVISTA

Depender del tipo de entrevista, de los objetivos a

alcanzar, de la persona a entrevistar, de la edad del
entrevistado.

ACTITUDES BSICAS DEL ENTREVISTADOR

TICA PROFESIONAL

a) Confidencialidad
b) Relaciones duales:
c) Derivaciones

GRACIAS