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Operaciones
estratgicas
son directrices
que ayudan a
elegir cursos de
accin adecuados
para alcanzar las
metas que la
organizacin se
ha fijado
porqu
e
acarrean consecuencias
para toda la organizacin
y son el origen de las
polticas de empresa
La necesidad de
adaptarse a los cambios
y a las nuevas demandas
de los clientesde forma
gil y rpida hace que se
desarrollen nuevos
productos a una
velocidad vertiginosa.
Elconocimiento y la
informacinson
lasherramientas ms
valiosaspara la
competitividad. Por eso
el estilo de direccin
jerrquico de los
recursos humanos ha
quedado atrs para dejar
paso a equipos de
trabajo ms autnomos
proceso (cmo
producir?)
Eleccin de la
configuracin
productiva,
seleccin y
diseo del
proceso.
tecnolo
ga
capacid
ad
Localizaci
n
Dnde instalarse:
cerca de los factores
de la produccin,
cerca de los
mercados, u otras
alternativas.
Distribuci
n de planta
Disposicin
en planta de
los
componentes
del proceso
productivo y
sus reas
auxiliares
Calidad
Planificaci
n y
control
Definicin de
criterios y polticas
de calidad, qu
norma seguir,
bsqueda de
certificaciones
Planificacin y
control de la
produccin, de los
inventarios, de las
compras, de la
capacidad;
decisiones sobre los
sistemas a usar
para planificar y
controlar
Aprovisi
onamie
nto
Person
al
Estudio de la logstica de
operaciones: de
abastecimiento, de
transformacin y de
distribucin; sistemas justo
a tiempo, kan ban
Formas de seleccin,
contratacin, gestin operativa,
formacin, promocin y despido
del personal.