EMPATA:

QUMICA Y ALGO MS

Alberto Ribera

EMPATA ES
Capacidad de percibir, comprender y
expresar las emociones, en uno mismo y
en los dems
Destreza para tratar a los dems de
acuerdo con sus emociones, sentimientos
y motivaciones
Facilidad para ponerse en la situacin del
otro (en su piel, en sus zapatos,)

 Descrita en 1916 por Husserl, en el mbito

de la antropologa fenomenolgica
Ante ese conocimiento puedo respetar su
diversidad y asimilarla (en parte), o bien
puedo rechazar su diversidad
Depende de la dimensin cognitiva ms
que de la afectiva

Empata: 4 Habilidades
(Test Mayer-Salovey-Caruso, 2002, 2006)

Percepcin de la emocin (en uno mismo,

en los dems, y en otros estmulos)
Uso de la emocin para facilitar el
pensamiento y otros procesos cognitivos
Comprensin de la emocin (en su
complejidad y significado)
Gestin de la emocin (modulacin de las
emociones en uno mismo y otros)

EMPATA NO ES

Simpata
Compasin
Amabilidad, Cortesa, Ser Agradable
Tener o buscar consenso y acuerdo
Sentimentalismo
Ingenuidad
Espontaneidad
Pasividad
Manipulacin

Innata o Aprendida?
Existe una base neurolgica de tipo
gentico?
Est relacionada con la oxitocina o con
otras hormonas?
Hay enfermedades por ausencia de
empata? Alexitimia (9-17%), Autismo

Innata o Aprendida?

Es resultado del aprendizaje y de la

interaccin con el entorno?
Empata materna, sobre todo capacidad
de percepcin de las emociones, muestra
la correlacin ms elevada con empata
del nio/a

Innata o Aprendida?
Se dan diferencias en la capacidad de
empata entre hombres y mujeres?
EQ-SQ theory (Baron-Cohen, 2003):
- Q Emptico (percibe emociones y
responde con emociones e intuiciones)
- Q Sistematizador (entiende sistemas y
reglas, responde con sistemas y planes)

QUIMICA

ALGO MS

Sentimiento espontneo

Razn y Voluntad

Innato, gentico o
aprendizaje neonatal

Se puede desarrollar en
edad adulta

Neurobiologa:
- Sist. limbico y amigdala
- Neurotransmisores
- Neuronas espejo

Neurobiologa:
- Neuroplasticidad
- Neurognesis
- Neuronas espejo

Sistema Lmbico
Participa en:
1. el control y
expresin del humor
y de las emociones
2. el almacenamiento
de la memoria
reciente
3. el control del apetito
4. la patognesis de la
depresin y
ansiedad

Influye en funciones
racionales (anlisis,
deliberacin, decisin)
sus conexiones con co

R
I
Q
U
E
Z
A
R
E
L
A
C
I
O
N
A
L
Alberto Ribera

Alberto Ribera

Alberto Ribera

NEURONAS
ESPEJO
MIRROR
NEURONS
Rizzolatti, 1996
Ramachandran, 2004
Iacoboni, 2005

Alberto Ribera

Iacoboni et al., 2006:

Imitacin de expresiones
faciales

Normales

Autistas

N-A
Alberto Ribera

ALGO MS
Neuroplasticidad y neurognesis: la
conducta modifica, crea y desarrolla
redes neuronales.
NO somos prisioneros de nuestros
genes ni esclavos de las experiencias
neonatales o infantiles

Cognicin y Afectividad
Empata es un hbito en parte racional, en
parte afectivo
Empata Cognitiva (perspectiva mental):
habilidad de ponerse mentalmente en el
lugar del otro permite predecir
Empata Emocional (transferencia afectiva):
capacidad de entrar en el mundo emotivo
del otro facilita conducta altruista

Razn y Voluntad
Conocer es Percibir/Recibir:
- la inteligencia conoce a partir de la
semejanza
- y capta/valora la diferencia
Conocer es Salir/Buscar:
- buscar convergencia (punto de unin)
- transitividad, altruismo (conducta
desinteresada)

Cmo desarrollar empata?

APTITUD - Accin:
- entrenamiento: practicar, ensayar
- a veces desaprender
- con objetivos Medibles,
Asequibles,
Relevantes,
Especficos,
Seguibles

 Conducta significa acciones que

pueden dar lugar a Patrones de
Conducta constituidos por HBITOS
Los hbitos se adquieren a travs de
ejercicio repetido
Prctica+Prctica+Prctica

Pero NO ES UNA TCNICA: no es

resultado de un proceso mecnico sino un
cambio de percepcin y de forma mentis
ACTITUD
Puede requerir ayuda externa: coaching
(cognitivo-conductual) o, en algunos
casos, terapia
Se adquiere por contagio e imitacin:
modelos

Cmo desarrollar empata?

ACTITUD Disposicin:
- querer cambiar (sabiendo que no es
fcil): DETERMINACIN
- aceptar que se puede aprender de los
dems: HUMILDAD

- desinters, altruismo,
ESPRITU DE SERVICIO

EJERCICIOS
a) Imagina lo que tu compaero sentir al
recibir el email que has escrito.
b) Escribe lo que le gusta/disgusta al otro:
empieza por el ms prximo.

EJERCICIOS (2)
c) En una conversacin, haz preguntas para

comprender el punto de vista del otro

d) Imagina que el jefe te he pedido que
despidas a una persona de tu equipo y que
lo acabas de hacer. Escribe las emociones
que has sentido. Ahora pide a un
compaero que realice el mismo ejercicio.
Compara tu lista y su lista, y conversa con
l sobre las diferencias.