COMERCIO ELCTRICO:

Que es el comercio
elctrico ?
consiste en la compra y venta de
productos o de servicios a travs
de medios electrnicos, tales como
Internet y otras redes informticas.
Originalmente el trmino se
aplicaba a la realizacin de
transacciones mediante medios
electrnicos tales como el
Intercambio electrnico de datos,

Origen y evolucin
histrica
En los ltimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catlogo en los Estados Unidos.
Este sistema de venta, revolucionario para la poca,
consiste en un catlogo con fotos ilustrativas de los
productos a vender. Este permiti a las empresas
captar nuevos segmentos de mercado que no
estaban siendo atendidos. Adems, otro punto
importante a tener en cuenta es que los potenciales
compradores pueden escoger los productos en la
tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o
presin, segn sea el caso, de un vendedor

Caractersticas:
-Ubicuidad
-Alcance global
-Estndares universales
-Riquezas
-Interactividad
-Densidad de la informacin
-Personalizacin
-Tecnologa social

Ubicuidad:
la tecnologa de internet/ web est
disponible en todos lados, en el trabajo, en
el hogar y en cualquier otro lado a travs
de los dispositivos mviles, en cualquier
momento. El mercado se extiende ms all
de los lmites tradicionales y se elimina de
una ubicacin temporal y geogrfica. Se
crea el Marketspace; se pueden realizar
compras en cualquier parte. Se mejora la
conveniencia para el cliente y se reducen
los costos de compra.

Alcance global:
la tecnologa se extiende ms all
de los lmites nacionales, alrededor
de la tierra. Se habilita el comercio
a travs de los lmites culturales y
nacionales sin problemas ni
modificaciones. El Marketspace
incluye potencialmente miles de
millones de clientes y millones de
negocios en todo el mundo

Estndares universales:
hay un conjunto de
estndares de tecnologa, a
saber estndares de internet.
Hay un conjunto de
estndares de medios
tcnicos en todo el mundo

Riqueza:
es posible transmitir
mensajes de video, audio y
texto. Los mensajes de
comercializacin de video,
audio y texto se integran en
una sola experiencia de
consumo y mensaje de
comercializacin

Interactividad:
la tecnologa funciona a travs de la
interaccin con el usuario. Los
consumidores entablan un dilogo que
ajusta en forma dinmica la
experiencia para el individuo, y hace
del consumidor un coparticipante en el
proceso de entrega de bienes en el
mercado

Densidad de la
informacin:
la tecnologa reduce los costos de la
informacin y eleva la calidad. Los
costos de comunicacin,
procesamiento y almacenamiento de
la informacin se reducen en forma
dramtica, mientras que la
prevalencia, precisin y actualidad se
incrementan de manera considerable.
La informacin es abundante,
econmica y precisa.

Personalizacin/adecuaci
n:
la tecnologa permite entregar
mensajes personalizados a individuos
y grupos. La personalizacin de los
mensajes de comercializacin y la
adecuacin de productos y servicios se
basan en las caractersticas
individuales.

Tecnologa social:
Tecnologa social: generacin de
contenido por parte del usuario y
redes sociales. Los nuevos modelos
social y de negocios de internet
permiten que el usuario cree y
distribuya su propio contenido, y
soportan las redes sociales.

Ventajas y desventajas:

VENTAJAS:
Encontrar un producto a
menor costo.
Realizar mejor negociacin
con el vendedor.
Comodidad en la adquisicin
del bien o producto.

Desventajas
-Menor comunicacin entre
vendedor y consumidor
-hacker
-cracker