ESCUELA DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS

TALLER DE EMPRENDEDORES

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INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
Voltaire
Dios no est del lado de
los Grandes Arsenales,
sino que de aquellos que
disparan mejor

Clase 9

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MISIN DE LA EMPRESA

Es un enunciado de tipo general,

dirigido a todos los involucrados con
la
empresa,
que
incluye
los
siguientes conceptos:
Gama de productos que ofrece para
satisfacer a sus clientes
mbito de mercado que aspira
atender
Forma de competir que la distingue

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Misin es la declaracin general relativa al

direccionamiento que se pretende dar a un
negocio o empresa. En esta declaracin se
expresa la razn de ser de ella y la
caracterstica de excelencia requerida para
asumir una posicin competitiva.

La Misin debe ser el foco de atencin de

todo el personal, la directriz de todas las
estrategias definidas y la gua de todas las
actividades desempeadas.

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Caractersticas de la definicin
de Misin

La definicin de Misin debe ser

lo suficientemente amplia como
para aceptar modificaciones en
las tendencias de la industria y
lograr un posicin de liderazgo o
de ventaja competitiva de manera
sostenible.

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Hierbas de uso medicinal
Gama de Productos: _________________________
El mercado global
mbito de mercado:________________________
Calidad y servicios
Forma de Competir: _________________________

MISIN DE LA EMPRESA
(EJEMPLO)

Dar alivio a las personas mediante

productos naturales de la flora nacional
libres de contaminacin, sobre la base de
productos de calidad y buen servicio.

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Anlisis interno
Fortalezas: actividades que la organizacin hace bien o
recursos exclusivos.
Debilidades: actividades que la organizacin no hace bien o
recursos que no tiene

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ANLISIS EXTERNO.
Tipos de Anlisis:
Anlisis del Macroentorno
Anlisis Industrial.
Anlisis de la Competencia.
Anlisis de Mercado.

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Anlisis del Macroentorno

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Anlisis de la Industria (Porter):

Fuerzas que Determinan el Atractivo Estructural de un Segmento

Nuevos
Entrantes

Proveedores

Competencia

Productos
Sustitutos

Compradores

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Barreras de Entrada y Salida

y Rentabilidad

Barreras de Entrada

Barreras de Salida
Baja

Alta

Baja

Rendimientos
Bajos y Estables

Rendimientos
Bajos y Riesgosos

Alta

Rendimientos
Altos y Estables

Rendimientos
Altos y Riesgosos

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Anlisis de la Competencia
Tipos de Competencia

Competencia de marca

Volkswagen con Toyota

Competencia de producto

Volkswagen con los dems fabricantes

automviles

Competencia de forma

De valor de consumo

de

Volkswagen con los que proveen el

mismo servicio: motocicletas, camiones

Volkswagen con fabricantes que venden

bienes duraderos importantes

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Anlisis de los Competidores

Identificar a los competidores
Determinar sus objetivos
Identificar sus estrategias
Valorar fortalezas y debilidades
Considerar patrones de reaccin

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Anlisis de Competidores
Interrogantes a responder
Quines son los potenciales competidores y cules
son sus fortalezas y debilidades respecto a esos
competidores?
Cul es la ventaja de su producto o servicio
respecto a los ofrecidos por otras empresas?

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Anlisis De La Competencia
Participacin de Mercado

Participacin de mercado: Referido al comportamiento de compra

Participacin en la mente (Posicionamiento): Primera marca
recordada por los consumidores de una categora de productos

Participacin del corazn: La marca ms preferida por los

consumidores de una categora de productos

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Anlisis de Competidores

Anlisis de Competidores:
Tamao,
Crecimiento y
Rentabilidad
Estructura
De Costos
Fortalezas
y Debilidades

Imagen
Posicionamiento

Acciones
de la Competencia

Barreras
De Salida

Objetivos
y Compromiso
Estrategia Actual
y Anterior
Organizacin
y Cultura

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Ciclo de Vida
D
E
M
A
N
D
A

Dda

Embrionaria

Crecimiento Madurez
TIEMPO

Decadencia

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Anlisis del Mercado:

Comportamiento del
Consumidor.
(Que , Quien, Donde, Por Que,
Como, Cuando,
Cuanto...Compran)
Caractersticas del Mercado.
(Tamao, Ubicacin,
Competencia, productos
Competitivos, Cond.
Econmicas)
Medio Ambiente del Mercado.
(Tecnologa, Cultura, Tendencias
Econmicas)

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Anlisis FODA
Este anlisis consiste en evaluar las Fortalezas y
Debilidades que estn relacionadas con el
ambiente interno (recursos humanos, tcnicos,
financieros, tecnolgicos, etctera) y
Oportunidades y Amenazas que se refieren al
entorno externo (Microambiente: Proveedores,
competidores, los canales de distribucin, los
consumidores)
(Macroambiente:
economa,
ecologa, demografa, etctera) de la empresa.

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Perspectiva estratgica en mbitos externos

(FODA)
La matriz F.O.D.A. puede aplicarse de la misma
forma para el mercado interno como para el
mercado externo
En el caso de los procesos de exportacin, es
oportuno efectuar el anlisis de acuerdo al
conocimiento que pudo adquirir por medio de la
participacin de alguna exposicin en el mercado de
su inters, como por la realizacin de algn estudio
de mercado de su producto en el mercado de
destino.

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FODA ANLISIS EXTERNO

(ejemplo)
OPORTUNIDADES

AMENAZAS
1.Mercado
competitivo.

altamente

1.- Estabilidad econmica y

poltica del pas.

2.- Contaminacin ambiental

2.- Baja tasa de inters

3.- Productos sintticos

3.- Disponibilidad de recursos

naturales.

4.El
desarrollo
agroindustria

de

la

4.- Disponibilidad de tecnologa

5.- Fomento de las PYMEs
6.Acuerdos
internacionales

econmicos

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FODA ANLISIS INTERNO

(ejemplo)

FORTALEZAS

DEBILIDADES

1.Experiencia
en
la
produccin
de
hierbas
medicinales artesanales.
2.Disponibilidad
de
proveedores de materia prima.
3.- Disponibilidad de
infraestructura
bsica
almacenamiento.

una
de

4.- Capacidad financiera

5.- Conocimientos bsicos de
la tecnologa

1.Falta de conocimiento
cientfico de la industria.
2.- Desconocimiento de la
comercializacin internacional
para este tipo de productos.
3.- Falta
transporte

de

equipos

de

4.- No se cuenta con personal

calificado.

MATRIZ
FODA
(EJEMPLO)
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EXTERNO
INTERNO
FORTALEZA
Disponibilidad de
proveedores de
materia prima.

DEBILIDAD
Desconocimiento
de la
comercializacin
internacional para
estos productos.

AMENAZA
Contaminacin
ambiental

RIESGOS
Contaminacin de
los territorios de
sus proveedores

LIMITACIONES
No acceso
temporal a los
mercados
internacionale

OPORTUNIDAD
Disponibilidad de
recursos naturales.

POTENCIALIDADES

Ampliacin de sus
proveedores

DESAFIOS

Ingreso a los
mercados
internacionales