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APLICADOS A LA ADMINISTRACION
Control de Gestin
Entradas
TEORIA GENERAL
DE SISTEMAS
Procesos
Salidas
Historia
La TGS surgi con los trabajos del
bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy
(1901-1972), publicados entre 1950 y
1968.
Proporciona principios y modelos
generales para todas las ciencias:
fsica,
biologa,
psicologa,
sociologa,
administracin
qumica, etc.
Los principios
ya descubiertos
para una ciencia
no se deben
redescubrir en
otra
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TGS: Ejemplos
TGS:
Ejemplos
EL ENFOQUE DE SISTEMAS
Considera que el anlisis de sistemas es bsicamente un proceso para la
toma de decisiones que comprende las siguientes etapas:
Diagnstico del Problema
DECISIONES
MODELO
Objetivos e
indicadores de
efectividad
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Entradas
SISTEMA
Salidas
RETROALIMENTACIN
Entradas
Salidas
SISTEMA
Regulador
Estndar u
Objetivo
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Acciones
Estmulo
s
Causas
CAJA NEGRA
Salidas
Reacciones
Respuestas
Efectos
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Estructura
Productos
Proceso
Insumos o Entradas
Salidas o Productos
Ambiente
Retroalimentacin
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entradas
Proceso de Transformacin
14
entradas
datos
dinero
trabajo
tecnologa
energa
bienes
materiales
salidas
proceso de transformacin
Productos
servicios
resultados
dividendos
impuestos
informacin
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Funcin
Comercializacin
Objetivo Especfico
Herramienta
- Investigacin de mercados
- Desarrollo de productos
- Polticas de Precios
- Promocin
- Distribucin
Compras
- Logistica
como comprar
- Adquisiciones
- Control de inventario
- Transporte
Produccin
- Diseo de productos
- Ingenieria Industrial
- Distribucin de planta y equilibrio de la lnea
- Seleccin de equipos y mantencin
- Progamacin y control de la produccin
- Control de calidad
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Objetivo Especfico
Herramienta
Personal
Obtencin de Personal
- Descripcin de cargos
- Reclutamiento y seleccin
- Contratacin e induccin
Mantencin de Personal
- Poltica de remuneraciones
- Previsin, seguridad y bienestar
- Ambiente, higiene y seguridad industrial
Desarrollo de personal
- Capacitacin
- Evaluacin del desempeo
- Movimientos de personal
- Comunicaciones
Contabilidad
Costos
- Balance
- Estado de resultados
- Informes contables
- Presupuesto de costos
Toma de decisiones
- Contabilidad de costos
Control de gestin
- Control de costos
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Funcin
Objetivo Especfico
Herramienta
Finanzas
Liquidez y solvencia
- Anlisis financiero
- Presupuesto de caja
Rentabilidad
- Analisis econmico
- Presupuestos operacionales
- Anlisis de punto de equilibrio
- Evaluacin de proyectos
Asesora jurdica
Informtica
jurdicos
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Sistemas Transaccionales
Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones.
Sistemas de Informacin
Gerencial.
ERP.
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Entorno de control:
El entorno de control marca la pauta del
funcionamiento de una empresa e influye en la
concienciacin de sus empleados respecto al control.
Es la base de todos los dems componentes del
control interno, aportando disciplina y estructura.
Los factores del entorno de control incluyen la
integridad, los valores ticos y la capacidad de los
empleados de la empresa, la filosofa de direccin y
el estilo de gestin, la manera en que la direccin
asigna autoridad y las responsabilidades y organiza
y desarrolla profesionalmente a sus empleados y la
atencin y orientacin que proporciona al consejo de
administracin.
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El comportamiento de las
organizaciones.
- Funcionales.
- Orientadas a los procesos.
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TAREA
Descripcin:
Investigacin individual: LAS FUNCIONES SISTMICAS Y LA EMPRESA
Instrucciones:
De acuerdo a la informacin que se presenta en el material vinculado al
link: http://tgsistemas.galeon.com/cvitae1833111.html El cual contiene
informacin sobre Teora General de Sistemas elabore un informe que
contenga:
Caractersticas de los sistemas y su descripcin.
Ejemplos de Sistemas Abiertos
Ejemplo de Sistemas Cerrados
Formato de Entrega:
Hoja tamao carta, letra Arial 11, Mrgenes 2x2, Extensin de hasta 2
hojas en una carilla
Plazos:
Este informe debe ser entregado hasta el inicio de la siguientes clase.
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