EVALUACI

Escuela de Ingeniera
N
PLANEAMIENTO
De Sistemas
ESTRATGICOINTERNA
DE
SISTEMAS DE
INFORMACIN
DR. LUIS BOY
CHAVIL
Octubre, 2015

OBJETIVOS
FINANCIEROS
Y
ESTRATGICOS

OBJETIVOS FF Y ESTRATGICOS

Son informes generales sobre las

direcciones a las que intenta ir
una compaa, sin establecer
destinos especficos y que han
de ser alcanzados en instantes
de tiempo particulares.

Dr. Luis Boy

OBJETIVOS DE DESEMPEO FF

Rentabilidad y utilidades
Ventas en dinero
Tecnologa/innovacin
Resultados para la gerencia
general
Interrelacin con las entidades
FF
Desarrollo del talento humano:
clima laboral, programas de
educacin y entrenamiento, etc.

Dr. Luis Boy

OBJETIVOS DE DESEMPEO FF
Tamao y Ventas
crecimient Activos
o
Beneficios
Valor de mercado
Nmero de empleados
Rentabilida Margen de beneficios
d
Rentabilidad sobre activos (ROA)
Rentabilidad sobre patrimonio
(ROE)
Spread (ROE-ROE)
Mercado de Rendimiento de dividendos
(Dividendo/Precio)
capital
Rendimiento total para
inversores
Relacin Precio/Ganancias
Dividendo/Ganancias Dr. Luis Boy

OBJETIVOS DE DESEMPEO FF
Liquidez

Relacin corriente
Relacin activo/disponible
Posicin de caja
Capital de trabajo de
operaciones
Flujo de claja de operaciones
Endeudami Relacin Deuda/Patrimonio
ento
Deuda a corto plazo VS a largo
plazo
N veces que se ha devengado
intereses
Flujo de caja VS Pago de
intereses
Rotacin
Rotacin de activos totales
Perodo promedio de cobranza
Dr. Luis Boy

OBJETIVOS DE CAPACIDADES GEREN

GESTIN DE LOS RECURSOS

HUMANOS
Satisfaccin en el trabajo
Desempeo en el trabajo
Rotacin
Ausentismo
Motivacin
Seguridad de empleo
Perspectivas de carrera
Estrs psicolgico
Condiciones de salud y seguridad
ingresos
Dr. Luis Boy

OBJETIVOS DE CAPACIDADES GEREN

TECNOLOGA
Tasa de innovacin tecnolgica
Productividad de I&D
Tasa de rentabilidad de la inversin en
I&D
Recursos asignados a I&D
Tasa de introduccin de nuevos
productos
Diversificacin basada en tecnologa
Derechos de patente
Duracin del ciclo de desarrollo del
producto
Dr. Luis Boy

OBJETIVOS DE CAPACIDADES GEREN

ABASTECIMIENTO
Costos
Servicios
Calidad
Relaciones con los vendedores
FABRICACIN
Costos, entrega, calidad, flexibilidad
Introduccin de nuevos productos
COMERCALIZACIN
Estrategia de producto, distribucin
Estrategia de precio, promocin y
publicidad

Dr. Luis Boy

OBJETIVOS POR UO: MAPESA

Dr. Luis Boy

FACTORES CRTICOS DE XITO

Efectos del anlisis de CSF:
Permite
enfocarse
en
las
actividades
ms
importantes:
Decisiones Crticas (Dc)
Sirve para pensar en la informacin
necesaria: Informacin Crtica (Ic)

Dr. Luis Boy

EJEMPLOS DE CSFs
Industria del automvil
Economa de combustibles
Imagen
Eficiente
organizacin
de
comerciantes
Ajustar el control de los costos de
fabricacin

Industria del software

Innovacin del producto
Calidad de las ventas y manuales
Mercado mundial y servicios
Dr. Luis Boy

EJEMPLOS DE CSFs

Dr. Luis Boy

Dr. Luis Boy

Dr. Luis Boy

Chavil

Dr. Luis Boy

Dr. Luis Boy

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EVALUACI
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N
PLANEAMIENTO
De Sistemas
ESTRATGICOINTERNA
DE
SISTEMAS DE
INFORMACIN
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Octubre, 2015