Alain AMGHAR CONSULTANTS

EMail : aamghar@projet.net - Web : www.projet.net

Pourquoi la Gestion de Projet ?

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PROGRAMME

Pourquoi ?
Cest quoi un projet ?
Lentreprise et les projets
Leadership/management
Approches et outils

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Pourquoi la gestion de projets ?

POURQUOI ?

Satisfaction des clients

Recherche de nouveaux
clients
Cration de produits et
services

Disposer datouts en
gestion de projets:
Structure
Comptences
Ressources (moyens)
Processus
Outils

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Pourquoi la gestion de projets ?

Quoi ?

Dfinition PMI Guide PMBOK, 4 me. dition, 2008 :

Un projet est un effort temporaire exerc dans le but de crer un produit, un service ou
un rsultat unique.

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Pourquoi la gestion de projets ?

Quoi ?

Produit ou service

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Pourquoi la gestion de projets ?

Quest ce quun projet ?

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Pourquoi la gestion de projets ?

Exemples de projets ?
Lancement d'un nouveau produit.
Evolution d'un produit.
Projet Infogrance.
Mettre en place les notions de gestion de projet.
Certification ISO 900x.
Construction d'un chantier.
Changement de stratgie dans une entreprise.
Informatisation d'un service ou d'une entreprise.
Audit et mise en place d'un plan d'action.
Schma directeur
Autres.
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Pourquoi la gestion de projets ?

Quoi ?

Projet, Programme et Portefeuille ?

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Pourquoi la gestion de projets ?

Quoi ?

Projet, Programme et Portefeuille ?

Planification d'Initiatives Stratgiques

Formulations
Stratgiques

Plans
Stratgiques

Mission
&
Objectifs

Actualisation,
Priorits

Plans Stratgiques

Autorisation

(Programmes et Portefeuilles)
Plans
Tactiques

PROJETS

Excution,
Evaluation,
Actualisation

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PROGRAMME

Pourquoi ?
Cest quoi un projet ?
Lentreprise et les projets
Leadership/management
Approches et outils

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Pourquoi la gestion de projets ?

Lentreprise et les projets

Cots humains, matriaux, matires

Politiqu
e

Analyse de la valeur

Autres

CCO

Qualit

Satisfaction, suivi, SAV et autres

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Pourquoi la gestion de projets ?

Lentreprise et les projets

Approches :
Processus de production
Organisationnels
ou Autres

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Pourquoi la gestion de projets ?

Lentreprise et les projets
Entreprise

Qualit

Dlais

Cots

SSE

Observations

Innovante

Processus de production et
systme organisationnel
innovants et en constante
amlioration

Ncessitant un
nouveau leader

Processus de production ou
systme organisationnel revoir

En danger

Processus de production et
systme organisationnel revoir

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PROGRAMME

Pourquoi ?
Cest quoi un projet ?
Lentreprise et les projets
Leadership/management
Approches et outils

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Pourquoi la gestion de projets ?

Diffrences leadership et management
Du Leadership au Management
Management

Leadership

Gestion dactions continues et redondantes

Pilotage dactions uniques et non

rptitives

Sassure que chaque membre de son quipe

travaille

Sassure que pour chaque action, il y a

un responsable

Comment et quand ?

Quoi et pourquoi ?

Matre duvre du quotidien

Matre douvrage de lavenir

Gestion des hommes

Guide les hommes

Systme et procdures

Vision et influence

Gestion du prsent et du court terme

Vision long terme

Cherche atteindre un objectif

Cherche mobiliser

Les objectifs sont court terme (ne

dpassent pas une anne)

Objectif moyen et long terme, bien audel de lanne

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PROGRAMME

Pourquoi ?
Cest quoi un projet ?
Lentreprise et les projets
Leadership/management
Approches et outils

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Pourquoi la gestion de projets ?

Approches
Processus de Production :
Techniques de rsolution de problmes (AMDEC, Les 5 Pourquoi, Diagramme
dIshikawa)
Techniques danalyse des fonctions (Analyse de la Valeur, Conception Cot
Objectif, Benchmarking)
Revue du cycle de vie du projet ou du produit (Cycle de Deming)
Systmes Organisationnels : Plateau, Ingnierie Concurrente, Rorganisation, task
force, procdures
Autres

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Pourquoi la gestion de projets ?

Cycle en V
Processus de Production
Initialisation

Recette

Spcification

Qualification

Conception

Intgration

Ralisation

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Pourquoi la gestion de projets ?

Processus de Production & Systme Organisationnel
Ingnierie Simultane

Quoi ?
Approche systmatique pour la dfinition d'un produit consistant prendre en compte tous
les lments du cycle de vie du produit depuis sa conception jusqu' sa mise disposition.
C'est un processus simultan, opposer un processus squentiel.
Pourquoi ?
Amliorer la qualit,
Rduire les dlais de dveloppement,
Rduire les cots.

Comment ?
Avec des quipes pluridisciplinaires, pouvant inclure clients, fournisseurs, sous-traitants,
En crant des conditions pour un change spontan et au plus tt des informations ncessaires,
Avec un comportement orient projet (ouverture & coresponsabilit),
En simplifiant et paralllisant des travaux,
En adoptant des outils et des mthodes pour travailler plus vite et mieux,
Avec une planification rigoureuse et transparente.

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Pourquoi la gestion de projets ?

Ingnierie Simultane

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils d'amlioration continue
Le cycle d'amlioration continue
Finalit : permet d'imaginer d'une faon simple le processus d'amlioration continue
qui consiste travailler en boucle ferme.
Cycle de DEMING (plan do check act)

1. Prvoir

3. Vrifier

4. Ragir

2. Agir

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils d'amlioration continue
OPM 3 Organizational Project Management Maturity Model
Le modle OPM3 se relie 4 niveaux et pour les 3 domaines :
1. Projets
2. Programmes
3. Portefeuilles
Il englobe 3 lments :
4. Connaissance
5. valuation, et
6. Amlioration

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils d'amlioration continue
OPM 3 Organizational Project Management Maturity Model

Standardiser

Mesurer

Contrler

Amliorer

Portefeuille
Programme
Projet

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils d'amlioration continue
OPM 3 Organizational Project Management Maturity Model

Rpter le
processus

Implantation des
Amlioration Connaissances
amliorations
Evaluer le degr
de maturit en
Evaluation
gestion de projet
organisationnelle

Planification des
amliorations

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Pourquoi la gestion de projets ?

CMMI (Capability Maturity Model Integration)
CMMI dfinit 5 niveaux de maturit :
Niveau 1 : Initial, l'efficacit repose sur les comptences et la motivation des
individus
Niveau 2 : Pilot, principaux processus de gestion de projets dfinis et appliqus,
dveloppement de logiciels planifis
Niveau 3 : Standardis, dfinition des processus tendue l'ensemble de
l'entreprise, processus amliors
Niveau 4 : Quantifi, application systmatique de mesure de processus
Niveau 5 : Optimis, optimisation des processus, mise en place des processus
permettant l'amlioration continue, matrise du changement
25 processus permettant une valuation globale de la maturit d'une organisation,
sont rpartis en quatre types : Process Management, Project Management,
Engineering et Support

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Pourquoi la gestion de projets ?

PMMM (Program Management Maturity Model)
Evaluation sur les 10 processus suivants :
1. Organisation du management
2. Planification du programme
3. Management des revenus
4. Management des partenaires
5. Rsolution de problme et management des
risques
6. Audit et gestion de la qualit
7. Gestion de configuration
8. Communication interne
9. Gestion des comptes et finances
10. Management du primtre et du changement

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Pourquoi la gestion de projets ?

6 Sigma

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils d'amlioration continue

Le travail en groupe
Finalit : permet d'tablir des communications, d'instaurer un climat participatif,
d'tre gnrateur d'innovation par complmentarit, de favoriser le choix de
solutions tournes vers un objectif commun : la satisfaction du client.

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour fixer des objectifs

Choix d'un objectif

Finalit : permet d'identifier la cible d'amlioration et d'orienter les efforts de chacun
dans la mme direction.
Il contribue consolider le travail en groupe.

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour fixer des objectifs
Benchmarking
Finalit : outil de comparaison de nos modes de fonctionnement et de nos processus
avec ce qui se fait de mieux.
Le but tant de trouver des modes de fonctionnement qui nous donneront un
avantage sur ..

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour identifier et dcider
Fiche dfaillance/Remde
Finalit : A pour but de faire remonter des situations dfaillantes, de les prendre en
compte, d'y apporter remde, d'en assurer le suivi et d'informer les intervenants.

Feuille de relev des donnes

Finalit : permet de collecter des donnes bases sur l'observation d'une manire
claire et rapide, le but tant de pouvoir vrifier des suppositions faites sur les
causes d'un problme ou sur l'efficacit des solutions.

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour identifier et dcider
Loi de Pareto
Finalit : permet de classer entre eux des objets ou des vnements diffrents en
fonction d'un critre (nombre, taille, cot, dure,...).

Valeurs

4 6 grandeurs comparer

Evnements

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour rechercher et analyser les points bloquants
Diagramme Cause-Effet
Finalit : A pour but d'aider un groupe trouver et exposer toutes les causes
possibles d'une situation ou d'un problme prcis.
5M : Milieu, Matire, Main d'oeuvre, Matriel, Mthode.
Artes de poisson ou Ishikawa

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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour imaginer et choisir des solutions
Brainstorming
Finalit : Cet outil de crativit est utilis pour la recherche de solutions, de causes
de problmes...
Il aide le groupe produire le plus grand nombre d'ides en un temps aussi court
que possible.
Les rgles fondamentales sont :
ne pas critiquer
l'imagination la plus folle est la bienvenue
chercher le plus grand nombre d'ides
enchaner des combinaisons d'ides
Utilisation des stimulateurs :
A quelle ide ce mot "...." vous fait-il penser ?
Si on inversait la question ?
Et s'il n'y avait aucune contrainte ?
Conditions de russite :
pas plus de 12 participants,
dure = 2 heures.
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Pourquoi la gestion de projets ?

Outils pour planifier et mettre en oeuvre
Diagramme de Gantt
Finalit : C'est un outil qui permet de visualiser trs rapidement un plan d'action.

N
1

Nom de la tche
Dbut opration

Ralisation dossier tudes

Analyse de la situation du march

Analyse de la situation interne

Runion d'information de l'ensemble

Dbut de ralisation

Spcifications de chaque ensemble

Analyse dtaille

1
Jui

Tri 3, 2001
Tri 4, 2001
Jul Ao Sep Oct Nov Dc
13/06

23/08

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Tri 1, 2002
Tri 2
Jan Fv Mar Avr M

PROGRAMME

Pourquoi ?
Cest quoi un projet ?
Lentreprise et les projets
Leadership/management
Approches et outils

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Pourquoi la gestion de projets ?

POURQUOI ?
Externe
Satisfaction des clients
Produits & services
Prennit
Leadership (produits et/ou services innovants)
Interne
Prennit
Rentabilit
Leadership
Disposer dune vision
Mobilisation de la structure
Motivation
Challenge
Matrise :
Processus
Crativit
Challenge
Conflits organisationnels et autres
Comptences

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Merci
Questions ?

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