Introduccin a la

Seguridad Basada en
el Comportamiento
Ricardo Vargas Trepaud

Accidentabilidad - OIT

Accidentabilidad - OIT
En

el mundo:

270000,000 accidentes de trabajo.

2000,000 muertos por accidentes
(ao).
166,667 muertos (mes).
38,462 muertos (semana).
5,479 muertos (da).
228 muertos (hora).
4 muertos (minuto).

Accidentabilidad - OIT
En

Amrica Latina:

137,799 muertos (ao).

11,483 muertos (mes).

2,650 muertos (semana).
378 muertos (da).
16 muertos (hora).

Causas de los accidentes

Causas de los accidentes

CAUSAS

ACTOS
SUB ESTNDAR

88 %

CONDICIONES
SUB ESTNDAR

10 %

ACTOS DE DIOS

2%

Causas de los accidentes

ACTOS
SUB ESTNDAR

96 %

CAUSAS
CONDICIONES
SUB ESTNDAR

4%

Algunas apreciaciones

No debe asustarse con el

infierno sino alentarse
con el paraso.

Todos los accidentes de

trabajo son evitables.

La minera es una importante

actividad econmica para el
pas de elevado riesgo.

La seguridad es un factor
de productividad que est
integrado en toda
actividad empresarial.

La seguridad constituye
un sistema con la
productividad, la calidad
y los costos.

Los costos de la seguridad

son ms econmicos
que los costos de la
no seguridad.

La seguridad es un valor
de la empresa
(no es negociable).

Cultura de Seguridad

Cultura de Seguridad
Cultura

Dependiente:

cero accidentes.

Cultura Independiente:
cero accidentes es una posibilidad .

Cultura

Interdependiente:

cero accidentes es una eleccin.

Personalidad y Seguridad

Barreras Humanas para la

Seguridad
La

complejidad de la persona
humana.

Sensacin,

percepcin y
percepcin de riesgo.

Estrs

y distrs.

Complejidad de la Persona
Humana
Comportamientos.
Actitudes.
Sensaciones.
Imaginacin.
Cognicin.
Interpersonal.
Drogas.

Sensacin, Percepcin y
Percepcin de riesgo
Falso

sentido de seguridad.

Se familiariza con el trabajo inseguro.

Se arriesga y sale indemne del peligro.
Se define la seguridad en trminos
negativos.
Se mantienen creencias irracionales
sobre los accidentes.

Estrs y Distrs
Factores

individuales (personalidad).
Factores socio-familiares.
Factores

organizacionales (laborales).
Factores socio-culturales.

Consciencia y Competencia
no consciencia
competencia
hbitos
de seguridad
no consciencia
no competencia
malos hbitos

consciencia
competencia
regido por reglas

consciencia
no competencia
aprendizaje

Liderazgo en Seguridad

Liderazgo en Seguridad

Liderazgo es establecer
estndares con nuestro
propio ejemplo.

Liderazgo en Seguridad
LIDERAZGO

COMUNICACIN

RECONOCIMIENTO

Liderazgo en Seguridad
El

lder se comunica con efectividad.

El lder reconoce el rendimiento
efectivo.
El reconocimiento es comunicado con
efectividad.
El lder reconoce el rendimiento
efectivo con una variedad de canales
de comunicacin

Liderazgo en Seguridad
Pasin.
Honestidad

e integridad.

Motivacin.
Autoconfianza.
Habilidades

de pensamiento.
Experiencia.
Flexibilidad.

Seguridad basada en el
Comportamiento

Los 4 Pasos de la Seguridad

basada en el Comportamiento
Definir

los comportamientos crticos.

Observar los comportamientos crticos.
Intervenir para cambiar los
comportamientos crticos.
Testear el impacto de la intervencin
sobre los comportamientos crticos
durante el programa de intervencin.

Cmo implementar un Programa de

Seguridad basado en el
Comportamiento

Difundir

y explicar los principios al

100% del personal.

Organizar

el Comit de conduccin del

proceso (multidisciplinario y

multinivel).
Definir los comportamientos claves de
seguridad.

Cmo implementar un Programa de

Seguridad basado en el
Comportamiento

Realizar

observaciones de los
comportamientos crticos de seguridad.

Atacar

los factores contribuyentes de la

accidentabilidad.
Evaluacin de los resultados.
Ejecutar

el programa de mejora
continua.

Recursos Psicolgicos y
Administrativos aplicables en la
Seguridad
Liderazgo.
Comunicacin.
Motivacin.
Formacin.
Retroalimentacin.
Reforzamiento.

Retroalimentacin
Constituye

una consecuencia desde le

punto de vista del modelo ACC (ABC).
Es un mtodo potente que permite
influir en el comportamiento.
Es informacin relacionada con el
desempeo en relacin a un objetivo.

Retroalimentacin
Su

impacto es positivo sobre el

trabajador.
Incrementa la efectividad de los
supervisores y los lderes en la
seguridad.

RICARDO VARGAS TREPAUD

Licenciado en Psicologa &
Licenciado en Relaciones Industriales

Telefax: (51-1) 461-2206

Correo-e: psicoseg@terra.com.pe