MAESTRA EN TELECOMUNICACIONES

Direccin de Proyectos

Gestin de Proyectos Introduccin

GUA DEL PMBOK 2004 (3era Edicin)

GUA DEL PMBOK 2009 (4ta.

Edicin)

Qu es el PMI?
El Project Management Institute (PMI) es la
institucin de profesionales no lucrativa que
representa a los profesionales en direccin de
proyectos a nivel mundial.
PMI Internacional fue fundado en 1969 con
socios voluntarios. Durante los aos setenta
PMI se desarroll principalmente en el campo
de la ingeniera

Qu es el PMBOK?
La Gua del Project Management Body of Knowledge
(PMBOK) es un estndar en la gestin de proyectos
desarrollado por el Project Management Institute (PMI)
En 1987 se public su primera edicin, en el 2000 se
gener la segunda versin, en el ao 2004 su tercera
versin y en el ao 2009 la cuarta versin. A la fecha se
halla en revisin la quinta versin.
El PMBOK es una coleccin de procesos y reas de
conocimiento generalmente aceptadas como las mejores
prcticas dentro de la gestin de proyectos

Otras Guas

OPM3 Modelo de Madurez de las organizaciones

(Organization Project Management Maturity Model)- Estndar para gestin de Programas
- Estndar para gestin de Portafolios

CONCEPTOS DE JERARQUIA DE PROYECTOS

PROYECTO

tiene

Grupo de Proyectos RELACIONADOS y gestionados de

manera COORDINADA

PORTAFOLIO DE PROYECTOS

UNICO

PROGRAMA

Emprendimiento
TEMPORAL
y
OBJETIVOS y RECURSOS limitados

Grupo de Proyectos, Programas y otros trabajos

dirigido a Objetivos Estratgicos de la organizacin

SUBPROYECTO
Parte o divisin de un proyecto para una mejor
gestin, pueden ser subcontratos

Portafolio

Portafolio

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Programa

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Otros

1.1 Finalidad de la Gua del PMBOK

1.2 Qu es un proyecto?
1.3 Qu es la Direccin de
Proyectos?
1.4 Estructura de la Gua del PMBOK
1.5 reas de experiencia
1.6 Contexto de la Direccin de
Proyectos

1.1 Propsito de la Gua del PMBOK

La finalidad principal de la Gua del PMBOK es identificar

el subconjunto de Fundamentos de la Direccin de
Proyectos generalmente reconocido como buenas
prcticas.
Tambin proporciona y promueve un vocabulario comn en
el mbito de la profesin de la direccin de proyectos.
Esta norma solamente aborda proyectos individuales y
procesos de direccin de proyectos generalmente
reconocidos como buenas prcticas.

1.2 Qu es un proyecto?
Situacin actual
Requerimientos
Objetivos

PROYECTO

Resultados

INICIO

Tiempo

Un proyecto es un
esfuerzo temporal
que se lleva a cabo
para crear un
producto, servicio o
resultado nico.

FIN

1.2 Qu es un proyecto?
El final se alcanza cuando se logran los
objetivos del proyecto o cuando se
termina el proyecto porque sus
objetivos no se cumplirn o no pueden
ser cumplidos, o cuando ya no existe la
necesidad que dio origen al proyecto.

1.2 Qu es un proyecto?

Ejecucin

Planeamiento

Control

cada proyecto tiene un comienzo y final

definido

Un proyecto crea productos entregables

nico

significa desarrollarlo en etapas, condicionado por recursos

limitados

Proyectos frente a trabajos

operativos

Las organizaciones realizan trabajos con el fin de lograr

un conjunto de objetivos. Por lo general, los trabajos se
clasifican en proyectos y operaciones, aunque en
algunos casos estos se superponen. Pueden compartir
varias de las siguientes caractersticas:
Realizados por personas.
Restringidos por la limitacin de los recursos.
Planificados, ejecutados y controlados.

Los proyectos y las operaciones difieren primordialmente

en que las operaciones son continuas y repetitivas,
mientras que los proyectos son temporales y nicos.

Proyectos y planificacin
estratgica

Los proyectos se usan a menudo como un medio de lograr

el plan estratgico de la organizacin
Generalmente, los proyectos son autorizados como
resultado de una o ms de las siguientes consideraciones
estratgicas:

Una demanda del mercado

Una necesidad de la organizacin
Una solicitud de un cliente
Un avance tecnolgico
Un requisito legal

1.3 Qu es la Direccin de Proyectos?

La direccin de proyectos
es la aplicacin de
conocimientos,
habilidades, herramientas
y tcnicas a las
actividades del proyecto
para cumplir con los
requisitos del mismo.

1.3 Qu es la Direccin de Proyectos?

1.

2.

Habilidades clave

Liderazgo

Comunicacin

Negociacin

Solucin de problemas

Lograr objetivos

Conocimientos

Tcnicos

Administrativos

3.

Herramientas

4.

Tcnicas

1.3 Qu es la Direccin de Proyectos?

1.3 Qu es la Direccin de Proyectos?

La direccin de proyectos se logra mediante la
aplicacin e integracin de los procesos de
direccin de proyectos de:

Inicio
Planificacin
Ejecucin
Seguimiento y control
Cierre.

Grupo de Procesos de la Direccin de Proyectos

Grupos de Procesos
Los Grupos de Procesos no son fases del proyecto

Grupo de Procesos de Iniciacin. Define y

autoriza el proyecto o una fase del mismo.
Grupo de Procesos de Planificacin. Define y
refina los objetivos, y planifica el curso de accin
requerido para lograr los objetivos y el alcance
pretendido del proyecto.
Grupo de Procesos de Ejecucin. Integra a
personas y otros recursos para llevar a cabo el plan
de gestin del proyecto para el proyecto.

Grupos de Procesos

Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Mide y

supervisa regularmente el avance, a fin de identificar las
variaciones respecto del plan de gestin del proyecto, de
tal forma que se tomen medidas correctivas cuando sea
necesario para cumplir con los objetivos del proyecto.
Grupo de Procesos de Cierre. Formaliza la aceptacin
del producto, servicio o resultado, y termina
ordenadamente el proyecto o una fase del mismo.
Cuando se pueden separar proyectos grandes o complejos en
distintas fases o subproyectos, como el estudio de viabilidad, el
desarrollo conceptual, el diseo, prototipo, construccin, prueba,
etc., por lo general, se repetirn todos los procesos del Grupo de
Procesos para cada fase o subproyecto.

Nivel de actividad del ciclo de vida del Proyecto

NIVEL DE ACTIVIDAD

3. Ejecucin*
*Procesos
del proyecto

2. Planificacin*

5. Cierre*

1. Inicio*
4. Control*
INICIO

TIEMPO

TERMINO

Grupos de Procesos de la Direccin de

Proyectos

origen

equipo del Proyecto

INICIO

carta

PLANEACIN

plan
alcance

EJECUCIN

CONTROL

CIERRE

entrega

avance
aceptacin

PRODUCTO

Triple restriccin
Los directores del proyecto a menudo hablan de una triple
restriccin. Los proyectos de alta calidad entregan el
producto, servicio o resultado requerido con el alcance
solicitado, puntualmente y dentro del presupuesto

Costo

Tiempo
CALIDAD

Alcance

Seccin 1, El Marco de referencia para la Direccin de Proyectos

Captulo 1, Introduccin
Captulo 2, Ciclo de Vida del Proyecto y Organizacin
Seccin 2, La Norma para la Direccin de Proyectos
Captulo 3, Procesos de Direccin de Proyectos para un Proyecto
Seccin 3, Las reas de Conocimiento de la Direccin de Proyectos
Captulo 4, Gestin de la Integracin del Proyecto
Captulo 5, Gestin del Alcance del Proyecto
Captulo 6, Gestin del Tiempo del Proyecto
Captulo 7, Gestin de los Costos del Proyecto
Captulo 8, Gestin de la Calidad del Proyecto
Captulo 9, Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto
Captulo 10, Gestin de las Comunicaciones del Proyecto
Captulo 11, Gestin de los Riesgos del Proyecto
Captulo 12, Gestin de las Adquisiciones del Proyecto

1.4 Relaciones entre la direccin de

proyectos, la direccin de programas y la
gestin
del portafolio
En organizaciones
maduras en direccin de
proyectos, la direccin existe en un contexto ms
amplio regido por la direccin de programas y la
gestin del portafolio.
La planificacin de la organizacin ejerce un impacto
en los proyectos, a travs del establecimiento de
prioridades basadas en los riesgos, el financiamiento
y el plan estratgico de la organizacin.
La planificacin de la organizacin puede guiar el
financiamiento y el apoyo a los proyectos que
componen el portafolio basndose en categoras de
riesgo, lneas de negocio especficas o tipos
generales de proyectos como infraestructura y mejora
de los procesos internos.

1.5 Direccin de proyectos y gestin

de las operaciones
Los proyectos requieren la direccin de proyectos, mientras que las
operaciones necesitan la gestin de procesos de negocio o la gestin
de operaciones.
Los proyectos pueden entrecruzarse con operaciones en varios puntos
durante el ciclo de vida del producto, por ejemplo:
Al cierre de cada fase
Cuando se desarrolla un producto nuevo, se mejora un producto
existente o se expanden las salidas.
En la mejora de operaciones o del proceso de desarrollo del
producto,
La desinversin de las operaciones al final del ciclo de vida del
producto.

1.5 Direccin de proyectos y gestin

de las operaciones
Las operaciones son esfuerzos permanentes que
producen salidas repetitivas, con recursos
asignados para realizar bsicamente el mismo
conjunto de tareas, segn las normas
institucionalizadas, en un ciclo de vida de
producto.
A diferencia de la naturaleza permanente de las
operaciones, los proyectos son esfuerzos
temporales.

reas de Experiencia

1.6 Rol del Director del Proyecto

El director del proyecto es la persona asignada

por la organizacin ejecutante para alcanzar los
objetivos del proyecto.

1.6 Rol del Director del Proyecto

Se requiere que el director del proyecto cuente con las

siguientes caractersticas:
.1 Conocimiento. Se refiere a lo que director del proyecto
sabe sobre la direccin de proyectos.
.2 Desempeo. Se refiere a lo que el director del proyecto
puede hacer o lograr si aplica los conocimientos en
direccin de proyectos.
.3 Personal. Se refiere a la manera en que el director del
proyecto se comporta cuando ejecuta el proyecto o
actividades relacionadas. La capacidad personal abarca
actitudes, caractersticas bsicas de la personalidad y
liderazgo (la capacidad de guiar al equipo de un proyecto
mientras se cumplen los objetivos del proyecto y se
equilibran las restricciones del mismo).

Conocimientos, normas y regulaciones

del rea de aplicacin
Las reas de aplicacin son categoras de proyectos que
tienen elementos significativos comunes pero que no son
necesarios ni estn presentes en todos los proyectos. Las
reas de aplicacin se definen, por lo general, en trminos
de:

Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo

Elementos tcnicos
Especializaciones de gestin
Grupos de industria

Comprensin del entorno del proyecto

Casi todos los proyectos se planifican e implementan en un
contexto social, econmico y ambiental y tienen impactos
positivos y negativos deseados y/o no deseados. El equipo
del proyecto debe considerar el proyecto en el contexto de
su entorno:

Cultural y social
Internacional y poltico
Fsico.

Conocimientos y habilidades de
direccin general
Es recomendable tener conocimiento de disciplinas de
respaldo como son:
Gestin financiera y contabilidad
Compras y adquisiciones
Ventas y comercializacin
Contratos y derecho mercantil
Fabricacin y distribucin
Logstica y cadena de suministro
Planificacin estratgica, tctica y operativa
Comportamiento de la organizacin, administracin
de personal
Tecnologa de la informacin.
Prcticas sanitarias y de seguridad

Habilidades Interpersonales
La gestin de las relaciones interpersonales
incluye
Comunicacin efectiva. Intercambio de
informacin
Influencia en la organizacin. Capacidad para
lograr que las cosas se hagan
Liderazgo. Desarrollar una visin y una
estrategia, y motivar a las personas a lograr esa
visin y estrategia

Habilidades Interpersonales
Motivacin. Estimular a las personas para que
alcancen altos niveles de rendimiento y
superen los obstculos al cambio
Negociacin y gestin de conflictos.
Consultar con los dems para ponerse de
acuerdo o llegar a acuerdos con ellos
Resolucin de problemas. Combinacin de
definicin de problemas, identificacin y
anlisis de alternativas, y toma de decisiones.

1.7 Fundamentos para la direccin de

proyectos

La Gua del PMBOK es la norma para dirigir la

mayora de los proyectos, la mayor parte del
tiempo, en diversos tipos de industrias.
Esta norma describe los procesos, herramientas
y tcnicas de la direccin de proyectos utilizados
para dirigir un proyecto con miras a un resultado
exitoso.

1.7 Fundamentos para la direccin de

proyectos

Las normas de direccin de proyectos no

abordan todos los detalles de todos los temas.
Esta norma se limita a proyectos individuales y a
los procesos de direccin de proyectos
generalmente reconocidos como buenas
prcticas.

Portafolio

Portafolio

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Programa

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Otros

1.8 Factores ambientales de la

empresa
Los factores ambientales de la empresa se
refieren a elementos tangibles e intangibles,
tanto internos como externos que rodean el
xito de un proyecto o influyen en l.
Los factores ambientales de la empresa
pueden aumentar o restringir las opciones de
la direccin de proyectos, y pueden influir de
manera positiva o negativa sobre el
resultado.

1.8 Factores ambientales de la

empresa
Entre
los factores ambientales de la empresa, se incluyen:

Procesos, estructura y cultura de la organizacin; normas de la

industria o gubernamentales
Infraestructura (por ej., instalaciones existentes y bienes de capital);
Recursos humanos existentes (por ej., habilidades, disciplinas y
conocimientos, entre otros)
Administracin de personal (por ej., pautas de retencin y manejo de
personal, revisin del desempeo de los empleados)
Sistemas de autorizacin de trabajos de la compaa.
Condiciones del mercado.
Tolerancia al riesgo por parte de los interesados;
Clima poltico;
Canales de comunicacin establecidos en la organizacin;
Bases de datos comerciales (por ej. datos para estimacin
estandarizada de costos; bases de datos de riesgos)
Sistemas de informacin para la direccin de proyectos