MODULO N 1

Unidad N 1: PUBLICIDAD COMERCIAL Y CALIDAD

DE LOS PRODUCTOS
Publicidad
Distintos sistemas
de comunicacin a
travs de los cuales
se dan a conocer
productos
Se impone una
imagen favorable de
los mismos
Se estimula se
compra o consumo

Bases de la
Publicidad

Objetivos de
la Publicidad

Aumento de la
produccin

Notoriedad de producto .
Marca y empresa

Activa la demanda

Dar a conocer las

ventajas y beneficios del
producto

Los medios de
comunicacin hacen
posible su difusin
Permite la lucha de
los la expresin
Mejora el proceso de
creacin y difusin
de las campaas
Asegura el mximo
logro de los
objetivos de los
anunciantes

Desarrollar
posicionamientos de
marca
Educar e informar sobra
la forma de usar el
producto
Generar o modificar
actitudes
Desarrollar motivaciones
de compra

Video N 1
Historia de la
Publicidad

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

(Etapa 1) 25.000 aos atrs :

Ofrecer productos, dar avisos u ofrecer recompensas entre las tribus
Con el lenguaje y dialectos de las tribus comenz a progresar a la par el principio de la
economa comercial, Inicindose las primeras formas de la escritura para utilizar la
publicidad como una solucin a sus necesidades de venta prehistricas.

Se desarrolla formas de publicidad asociadas al desarrollo del comercio y de los

intercambios mercantiles entre tribus
Estos formas actividades persuasivas para hacer convincentes los artculos en oferta.
Se grababan smbolos y mensajes sobre hojas de olivo, cortezas de rbol y lienzos de
algodn.
Posteriormente alrededor de 3.500 a.c, aparecen los mercaderes babilnicos
(hombres-heraldos, de voz potente y clara pronunciacin), para anunciar sus productos.

Los sumerios (2.700 a.c.), realizan la escritura cuneiforme, los cuales eran grabados en
moldes mojados de arcilla, en forma de placas. Estas son los primeros inicios publicitarios
asirios (1.900 a. C.). La ciudad de babilonia fue asociada a estos habitantes antes de
Cristo. Idearon un sistema para contar, basndose en el nmero 60. A partir de ste, se
puede obtener el dgito de minutos en una hora y los grados de un crculo (60*6). Los
eruditos desarrollaron ciencias tempranas y astrologa a partir del conocimiento que
heredaron de los sumerios. Fin de la prehistoria

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Persas (700 a. C.). Empieza el comercio de intercambio y de pequeas formas de
mecanismos del comercio conocido hoy en da
En la Grecia Clsica (entre el ao 400 a.c.). En la antigua Grecia, hacia el 480 a.c,
aparecieron los primeros medios de propaganda. Se trataba de "axones (paralelpidos) "
hechos de madera pintada de blanco en los que se inscribi el cdigo de leyes de Soln,

En esta poca en la ciudad de Lidia aparecieron las primeras tiendas fijas con voceadores
que instaban a los transentes a entrar y comprar en ellas, mediante frases halagadoras y
sugestivas.
Etapa 2 (Desde 753 a.c., hasta el Siglo V 476 d.c )
Es la poca de la Roma antigua y donde la publicidad se multiplica en infinidad de
expresiones.
Antes de que naciera Cristo, los romanos ya publicaban los primeros peridicos, eran
murales, colocados sobre las paredes y tenan un nombre que los identificaba (Acta Diurna),
en ellos aparecan avisos comerciales diversos.
Roma es el origen de algunas creaciones publicitarias, como el sistema manuscrito de
venta, ahora conocido como catlogo, de ste se deriv la utilizacin de diversas fuentes
tipogrficas. En Roma tambin se consagra la utilidad del pregonero y se extiende a
Europa. Le dio otras modalidades, como el ir con un acompaamiento musical que despus
dara la pauta para identificar con sonidos puramente musicales cada oficio
Adems del pregonero, Grecia y Roma tambin aport a Europa el manejo de smbolos para
identificar y exaltar algunos oficios y actividades comerciales. As, con la fuerza del smbolo

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Etapa 3 Desde Siglo V, hasta el siglo XV. Abarca desde 476 con el fin del imperio
romano hasta la cada de Constantinopla en el 1453).
Durante la edad media se utilizan grabados o xilograficas. Los manuscritos se tallaban en
planchas de madera que se entintaban a modo de sellos (xilografas) lo cual permita
obtener cierto nmero de reproducciones en un pergamino

Siglo XII, el oficio publicitario del pregonero se ejercit y perfeccion en Grecia, en donde
tambin surgen los concursos comerciales, las primeras lonjas, y la comercializacin de
bienes races
En 1268 se realiza la primera feria del mundo y el gran bazar de Constantinoplea
quedando patente as la creciente mejora en la organizacin del comercio.
Tiempo despus, y con la aparicin de la imprenta, se transforma y se enriquece el
lenguaje humano y, con l por supuesto, la publicidad. A partir de la letra impresa, el
peridico empieza a ser un medio de publicidad. El primer anuncio periodstico apareci en
Inglaterra, y anunciaba caf.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

En Inglaterra, en el siglo XIII, se popularizaron los letreros con ilustraciones en la puerta de

las posadas o tabernas.
En Francia se populariza en el siglo XV, en el que Luis XIV regulaba el tamao y nmero de
dichos letreros. En Espaa este tipo de publicidad no apareci hasta bien entrado el siglo XV, y
se vio por primera vez en los hostales catalanes (era la zona ms cercana a Europa).
Posteriormente se extendieron por el resto de Espaa.
Etapa 4 (Siglo XV hasta Siglo XVII)
El progreso mecnico de la imprenta, en sus distintas especialidades, abre cauces cada vez
ms altos a la publicidad, tanto es as, que el esplendor creciente de la letra impresa es
asociado al siglo XVII como referencia augural del mundo moderno.
A Benjamn Franklin (siglo XVII), se le debe las principales innovaciones en cuanto a la
estructura tipogrfica de los anuncios y es el primero que incorpora a ellos las ilustraciones
de acuerdo con la naturaleza de cada mensaje
En Amrica, la imprenta fue introducida por el impresor Juan Pablos, procedente de Sevilla.
La prensa fue impulso en Mxico, Amrica y el resto del mundo, de una gran actividad
publicitaria que con el paso del tiempo crecera, adquiriendo rasgos propios sobre todo en las
tcnicas litogrficas
Los primeros carteles propiamente dichos se hicieron en Inglaterra. El primero corri a cargo
de William Caxton y lo hizo en 1480. El primer cartel ilustrado de la historia se realizara
poco despus, en 1482, y fue realizado por el francs Jean Du Pre en la calle Saint Jaques de
Pars.
Alemania tuvo el honor de acoger el primer cartel artstico de la historia, datado de 1518 y
realizado por Altdorfer. El cartel anunciaba unos juegos de lotera.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Durante el siglo XVII el cartel ilustrado era prctica habitual. Era tan importante la
publicacin a travs del cartel ilustrado que la ley slo daba permiso para poner esos
carteles bajo autorizacin, bajo pena de muerte por su incumplimiento.
Un ao despus se conoce el primer precedente de la publicidad a domicilio: fue tambin
en Francia cuando un tal Renaudot abri el Bureau dAdresses et de Recontre, desde el
cual reparta el "Journal General dAffiches", una hoja con anuncios por palabras repartidas
a domicilio.

En 1611 lleg la primera oficina publicitaria, al menos tal y como la conocemos hoy. La
idea era unir a vendedores y compradores en un local para registrar sus ofertas y
demandas. Este registro slo dur unos meses ya que dependa de lo que voluntariamente
los anunciantes ofrecan.
En 1613 Renaudot edita otro peridico, "La Gazette de France"; primero fue con carcter
bimensual, luego semanal. En su interior aparecan artculos, anuncios de trabajo y de
inmobiliarias. Fue un gran xito. Renaudot tuvo el honor de crear la primera agencia de
publicidad de la historia en 1612. La llam "El Gallo de Oro", y le sirvi para editar en
1635 "Le Mercure Franais" para dar soporte al mercado publicitario y de noticias.
En 1652 se publica el primer anuncio de caf en el "Mercurius Britannicus", y en 1657
nace "Public Advertiser", el primer semanario dedicado exclusivamente a anuncios
clasificados por palabras. Tena 16 pginas y exiga una contratacin mnima de seis
semanas para la publicacin de los anuncios.
En Espaa la cosa es diferente. Los orgenes del periodismo, y, por tanto, de la publicidad
llegaron a finales del siglo XVII.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

En La Gaceta de Madrid de 1691 ya se incluan anuncios por palabras. El Diario de
Madrid avanz ms todava, y dos siglos ms tarde, en 1857, fue el primero en ofrecer
regalos para atraer a la audiencia
En 1658 se public el primer anuncio de t en el "Mercurius Politicus", y en 1660 el del
primer dentfrico en el mismo peridico. Seis aos despus naci "Newsletter", el primer
semanario regular y que inclua, como, no, anuncios por palabras.
En Francia, Giraldin elabor la primera teora publicitaria en el diario "La Press" de
1836.

Etapa 5 Revolucin Industrial Siglo XVIII)

Despus de la imprenta, ocurre un acontecimiento que marcar y transformar el
rumbo de la publicidad: la revolucin industrial. (Siglo XVIII) Con su llegada, se
expande la produccin, as que el consumidor ya no tiene que esperar a que la
mercanca se elabore, ahora son las mercancas las que esperan y buscan al
consumidor.
Es por esto que la publicidad toma otra faceta, ya no slo tiene que decir las cualidades
de la mercanca, ahora tiene que persuadir al pblico a que la compre, lo cual se reflej
rpidamente en las calles; los establecimientos estaban cargados de rtulos y figuras
simblicas que los anunciaban, era tanto el afn de anunciarse, que se tuvo que
instituir una ley contra los anuncios, lo cual los reglament, pero no los disminuy.
En esta poca tambin se desarrollaron los transportes, por lo que se facilit la
comunicacin, tanto geogrfica como humana.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Estos dos factores contribuyeron a la aceleracin de un proceso que pasa de la ofertademanda, al consumo-competencia. Surgen las agencias de publicidad, quienes actan y
progresan paralelamente a los giros de la Revolucin Industrial
En 1711, el peridico The Spectator, descubre que la venta de publicidad permitira
abaratar los costos del ejemplar ya que los anunciantes seran quienes financien los
costos de la edicin. De este modo, surge el concepto moderno de tarifa publicitaria en el
cual un medio cotiza el valor de su espacio publicitario en funcin de la tirada o el rating.

En resumen en esta poca Primer perodo (1870-1900), se dice que fue la primera
etapa, en la cual los medios grficos eran los predominantes, el objetivo publicitario slo
se concentraba en mantener presente el nombre en la mente del potencial cliente, sin
embargo, el estilo empleado dista mucho de los complejos mensajes apelativos que se
utilizaran despus.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Etapa 6 (Siglo XIX - XX)

Al aparecer el siglo XIX, la publicidad rompe con la dependencia que tena hacia la Revolucin
Industrial y ocupa un sitio propio entre los mercados, formando plenamente parte de la
economa capitalista.
Ahora son los medios de comunicacin los que se desarrollan y dan a la publicidad una nueva
pauta en su expresin,

En los ltimos aos del siglo XIX, la energa elctrica haba posibilitado el telgrafo, la radio,
el telfono, el cine y el fongrafo. El perfeccionamiento de las artes grficas hace de la letra
impresa un medio masivo de comunicacin. Tiempo despus en el siglo XIX, es desplazada
por la radio, y luego por la televisin, quien penetraba en el subconsciente humano y por
medio de la cual, las mercancas eran las que buscaban y acosaban al pblico.
La televisin masifica el consumo y estandariza los gustos, as que empuj enormemente el
auge de la publicidad y la dota de nuevas herramientas que la hacen ms grande ante los
mecanismos de comportamiento del pblico
Con la ayuda de la televisin, la publicidad se asienta en el tiempo y en las necesidades de la
gente como uno de los mercados ms activos y de rpido consumo.
La publicidad ha estado acompaando desde siempre al hombre, siempre pendiente de sus
gustos y deseos, adems de que se ha convertido en uno de los grandes instrumentos de la
economa moderna, pero siempre ha estado condicionado por el progreso y los giros de las
diferentes pocas a las que ha estado sometida.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

En 1845 nace en Francia la primera Agencia de Publicidad: "Societ Gnerale des Annonces",
destinada a prestar servicios a los anunciantes y a mediar entre estos y los medios de
comunicacin.
Con el siglo XX se inicia el desarrollo y la profesionalizacin de la actividad publicitaria que
creci al ritmo de la tecnologa y la progresiva globalizacin.

Entre 1900-1950
An sobre la importancia visual dada a las comunicaciones grficas, tal como puede
reflejarse en el afiche francs de Cognac que aqu vemos (1920), hacia la segunda mitad de
esta etapa, comienzan a utilizarse la argumentacin como un recurso persuasivo a fin de
motivar la compra de productos.
Con el auge de la radio difusin, se inicia una nueva etapa en la cual, los anunciantes
desarrollan razones por las cuales debera consumirse el producto publicitario. Sin embargo,
el estilo empleado dista mucho de los complejos mensajes apelativos que se utilizaran
despus.
Entre 1950-1980
La publicidad se vuelve una actividad profesional. Tiene que ver con este desarrollo el aporte
proveniente de las ciencias sociales y fundamentalmente la aplicacin de conocimientos
psicolgicos y de la difusin de la TV como el medio dominante.
Para comprender mejor la paulatina incorporacin de las diferentes tcnicas, subdividiremos
este perodo en tres dcadas.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Etapa 7 (Siglo XXI al Futuro)

Adems de los medios de comunicacin convencionales (televisin, radio y prensa), internet
es, sin duda, la revolucin tecnolgica de la actualidad. Nos proporciona entre otras cosas, el
acceso a bancos, comunicacin instantnea gratis va celular o messenger, envo de correos
electrnicos, entretenimiento y, sobre todo, nos permite buscar y acceder a informacin de
todo tipo y poder hacer negocios sin fronteras. Existen diferentes tipos de publicidad en
internet, los cuales tienen ventajas e inconvenientes. Algunos de ellos son los siguientes:
Publicidad televisiva, por correo electrnico y en Facebook y YouTube
Ley General de Comunicacin Audiovisual (Ley 7/2010, de 31 de marzo), en sus artculo 18,
el cual, establece expresamente lo siguiente:Publicidad por correo electrnico La bsqueda
de informacin y el envo de correos electrnicos son las herramientas de mayor uso en
Internet. Desafortunadamente, el abuso y mal uso por parte de ciertas personas y empresas
ha hecho que el correo electrnico se considere algo indeseable algunas veces. Por ejemplo,
a travs de spam. Hoy en da todos los sistemas de correo electrnico que utilizamos tienen
filtros antispam para evitar la llegada de tanta basura por correo electrnico. Inclusive
HotMail o Yahoo tienen filtros antispam bastante buenos
Ventajas de la publicidad por correo electrnico a) Los precios de los sistemas automatizados
son muy accesibles b) Tienes acceso a estadsticas que te permiten controlar tu campaa
de correo electrnico para ver cuantas personas lo recibieron, cuantas lo abrieron, ver en qu
enlaces hicieron clic, o ver si se suscribieron a tus listas de correo para seguir recibiendo tu
informacin c) Te permiten disear de forma profesional tus e-mails, ya que cuentan con
cientos de diseos predefinidos que puedes modificar a tu entera satisfaccin d) Puedes
enviar a tus clientes desde una encuesta, un artculo con informacin relevante o darles
acceso total a tu sitio de Internet

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Desventajas de la publicidad por correo electrnico: Los filtros antispam pueden bloquear los
correos electrnicos la primera vez que son enviados. El abuso indebido por enviar SPAM ha
deteriorado la imagen del uso de correos electrnicos para fines comerciales.
La Publicidad en redes sociales ( Facebook y YouTube) Las redes sociales son uno de los
fenmenos de mayor crecimiento en internet debido a todos los servicios gratuitos, utilidades y
entretenimientos que proporcionan.

El simple hecho de no tener que pagar por ello es una de las cosas ms atractivas, pero las
herramientas que proporcionan para crear tu propio espacio en la red, a travs de la subida
de fotografas, msica, videos e intercambiar y compartir tus ideas con la comunidad, es otro
de los atractivos ms interesantes
Cada una de las redes sociales tiene su propio sistema de publicidad, el cual, se puede
segmentar de una manera muy eficiente.
Es decir, se pueden hacer llegar tus anuncios exactamente al especfico sector del mercado
que te interesa, pues, algunas de estas redes sociales conocen al detalle toda la informacin
de cada usuario, ya que al abrir su cuenta han de proporcionar determinada informacin:
ubicacin, sexo, edad.
De esta forma, sus anuncios los podran hacer llegar, por ejemplo, solamente a mujeres
solteras entre 18 y 25 aos que viven en Tenerife. As pues, la publicidad en las redes
sociales es otro de los medios que se pueden utilizar para hacer publicidad en internet, la
cual y, como toda estrategia, tiene sus ventajas y desventajas.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD: SU HISTORIA

Ventajas de la publicidad en Redes Sociales:

La publicidad puede ser segmentada a niveles muy altos, utilizando redes sociales a nivel
mundial y de los gastos basados en pago por clic te permiten asignar un presupuesto con
mayor facilidad y por ultimo se pueden promocionar tu pgina web, un video o tu canal en
YouTube

Desventajas de la publicidad en Redes Sociales a) Estas redes sociales estn dominadas por
gente relativamente joven, por lo que no es el medio adecuado para la realizacin de una
estrategia que abarca a ejecutivos de alto nivel o ciertas empresas b) En la publicidad de
pago por clic, de cada 100 usuarios, solo 10 15 hacen clic sobre los anuncios, el cual, es un
porcentaje bastante bajo.

TALLER DE APRENDIZAJE N 1

Objetivo del Taller: Analizar, resumir la historia de la publicidad segn

etapas

Actitud: Proactiva en al bsqueda de informacin y analtica para

relacionar la materia

Actividad: De acuerdo a las historia anteriormente entregada en clases

sobre la publicidad leer y realizar un resumen, no copiar sino resumir en
etapas segn el siguiente plan de columnas:
Prehistoria
Desde 700 a.c hasta Siglo V
Desde Siglo V hasta siglo XV
Desde Siglo XV hasta siglo XVIII
Revolucin Industrial
Siglo XIX XX
Siglo XXI al futuro

TALLER DE APRENDIAJE N 1: ACTVIDAD DE REFLEXION

PREHISTORIA

DESDE 700 a.c

HASTA SIGLO V

DESDE SIGLO V
HASTA SIGLO XV

DESDE SIGLO XV
HASTA SIGLO
XVIII

REVOLUCION
INDUSTRIAL

SIGLO XIX - XX

SIGLO XXI AL
FUTURO

Video N 2 y 2b
Que es publicidad