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INTEGRANTES

FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA PROFESIONAL DE
PSICOLOGIA

DELGADO FARRO JANELLA


GUERRERO CHAPOAN YESENIA
NICODEMOS VALLEJOS ISELA
VASQUEZ CAAMCHO ERIKA
DOCENTE:

YOVANA OFELIA ORDIALES

COMO ASESORAR AL CLIENTE REACIO

ROGER(1942)
Considera
Que el ba
hecho de
que el cliente
desease ayuda
era
Un factor bsico
para el xito de la
terapia
Hoy per
en dia gran
o de clientes
numero
siguen
vindose
enredados
en
procesos
de
asesoramiento en lo
que no tienen el
menor
deseo
de
colaborar

EL CLIENTE
REACIO
Redl(1966
)
La
resistencia
es un proceso
inevitable
en
todo
tratamiento
eficaz pues
Aquella parte de la
personalidad
del
individuo
que
esta
interesada en que lo
patolgico persista
Cada vez que la terapia esta
a punto de lograr un cambio
positivo.

El posible cliente que no quiere


ser cliente
Individuo que si se le diese a
elegir ,evitara entrar en contacto
con un asesor
Casos

COMO ASESORAR AL CLIENTE REACIO

Casos
Estudiantes con
resistencia

Enviados
para
asesoramie
nto
acadmico
Casos
disciplinarios

Presos

Cnyuge
s

Posible uso de drogas y


dificultades
de
adaptacin.
Asesoramiento
como
parte obligada de su
sentencia
o
cuya
libertad
condicional
depende de ella.
El tribunal obliga a asistir a
sesiones de asesoramiento
como condicin para obtener
el divorcio

Formas de
resistencia
Hostilidad
Silencio
no
cooperativo
Desviar el foco de
Porque muestran
atencin
del
esa resistencia los
propioactitud
yo
La
de
clientes.
defensa
La correccin
Se ve obligado a
forzada
confesar
a
otra
Suele
enviarlo
una
persona
y
3era persona y una
confesarse
as
actitud de cooperacin
mismo alterando la
significa admitir que
tranquilidad
del
esa 3era persona sabe
individuo.
mas sobre el cliente
Los
rebeldes
no
que el propio cliente.
suelen
cooperar
debido a que se
someten
a
un
sistema de valores.

El fracaso con clientes


reacios
Asesores
principiantes
Dificultades
Lograr establecer una relacin
fecunda

Delinear y alcanzar
objetivos
Causa
Tienden a proyectar
la resistencia del
cliente sobre si
mismos
La clara
hostilidad
Los
silencios
Tienen una serie de
objetivos previos
para los clientes
En vez de abordar los
sentimientos
negativos

Consecuencias
Se siente rechazado
Mi cliente no
coopera
No acepta a su cliente tal como se
presenta
Disolucin (frustracin y
fracaso)
Irritabilidad
Impacienci
reflejada en el
a
lenguaje corporal
Quieren
cambiar o
reorientarlos

Razonamiento
neurtico

Estrategias
para
asesorar a
clientes
reacios

Mi cliente debe
aceptarme cooperar
conmigo y responde a
mis esperanzas

Qu satisfacciones recibe
este cliente por su evidente
resistencia al
asesoramiento?
Analizar la
Se trata de una
fuente de las
conducta tpica de la
resistencia
persona?
Se debe la resistencia a
que soy un smbolo de
autoridad?
Sentimientos
se perciben,
Abordar la
reconocen y
De lo que le
conducta
comprenden
esta pasando
reacia tal
El asesor
al cliente y en
como se
presta la
su mundo
manifiesta
atencin y el
Tener en cuenta respeto debido
que el principal
inters de todo
cliente es l
mismo

Intervencin en el proceso de
asesoramiento de grupo
Es el plan para ayudar a quienes participan de el,
que es la experiencia de grupo
LOS AUTORES
ENFOCAN
el asesoramiento
En el marco
educativo
Como actividad
Auxiliar

Soci
al

LAS CONDUCTAS
AUTODESTRUCTI
VAS
Opera
n
En contra del
mximo de auto
aceptacin
de
un individuo

Psicolgi
co
En contra que el
individuo controle y
afronte su entrono
social y material
Impida
controlar
sus emociones y su
mundo

EL GRUPO DE
ASESORAMIENTO
Se
considera
El laboratorio de
aprendizaje seguro
Donde el
sujeto
1.Elimine
conductas
negativas
2. Trabajar en su
autodesarrollo
3. Trabajar en unin
y reciprocidad
4. Ensayar formas
de alternativas de
conductas
5. Explotar el
propio yo y el
propio mundo

EL ASESOR DEL
GRUPO

LOS
MEDIADORES
ASESORES
Tienden a
considerarse
Directores
que estn
profunda
mente
involucrad
os en el
proceso

Asimism
o como
asesorad
os con
muchas
aos de
experien
cia

Es el profesional
responsable de
cuanta
mas
capacidad
y
experiencia,
pueda
aporta
mayores
beneficiosa sus
asesorados

Es
un
profesional
tericamente
instruido
y
diplomado

Caractersticas
generativas

Sin embargo
Estn interesados
en su propio
desarrollo
A NIVEL
PERSONAL

procura servir a
los
miembros
con
mayor
eficacia

No
permite
Han
utilizar al grupo
de
ni
a
un
centra
miembro para
se en
los
fines
el otro
propios
se esfuerza por adquirir tcnicas
que permitan brindar su servicio

comunicar
segunda
persona
procura
eliminar el
y
ocasiones
utiliza
nosotros

en
tu
yo
en
el

Procura
eliminar
las
Cx
que
obstacul
icen la
prestaci
n
del
servicio

DIEZ OCACIONES PARA LA


INTERVENCIN

Un miembro del
grupo que hable
por todos

Un
asesorado
puede
sentirse
mas
cmodo
diciendo
nosotros o el
grupo y dando
por
supuestos
que todos los
presentes
piensan
lo
mismo.

Un
individuo
habla por otro
individuo
del
grupo

Es muy corriente
que un miembro
del grupo por otro
diciendo: esto es
lo que ella quiere
decir o ella dice
lo que siente. Yo
puedo explicarlo.

Un
miembro
del
grupo se centra en
persona, condiciones
o
acontecimientos
exteriores del grupo.
Las
intervenciones
deberan proyectarse
aqu con el objetivo de
indicar
a
los
asesorados
deben
asumir ellos mismos
la responsabilidad que
tiene que ser capaces
de comportarse con
eficacia.

Alguien
busca
la
aprobacin del asesor
o de un miembro del
grupo antes y despus
de hablar

Es una conducta
humana
negativa,
que
busca
una
aceptacin
verbal
y
no
verbal,
estas
personas
pueden sentirse
intimidades por
alguien
que
tenga autoridad.

Alguien dice: No
querer herir sus
sentimientos, as
que no le dir.

Un
sujeto
aludido es tan
frgil que se
desmayara si
alguien revela
lo que piensas
de el.
Miedo
por
decir motivos
personales.

Un miembro del
grupo sugiere que
su problema se
debe
a
otra
persona.

Constantemente
los
asesorados
afirman que sus
problemas
se
deben a otras
personas.

Un
individuo
sugiere
yo
siempre he sido
as
Es
una
idea
negativa
y
derrotista donde el
asesor
debe
intervenir
para
ayudarles a darse
cuenta
que
la
realidad de una
persona
es
de
acuerdo
a
sus
elecciones.

Un
individuo
sugiere
esperare y las
cosas
cambiarn
Es un proceso
mental
negativo,
por
ejemplo:
Quiero
ser
distinto,
pero
no quiero hacer
nada.

Se manifiesta
conducta
contradictoria

Se manifiesta
contradiccion
es en lo que
dice y lo que
hace un
miembro de
un grupo.

Un asesorado aburre
a todo el grupo
divagando

Buscar
aprobacin
hablando
en
exceso
o
simplemente
manifestndose
incapaz de poner
fin
a
una
verbalizacin.

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