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État de la nation

interactive
Présenté par Samuel Parent
Directeur Régional Québec, IAB
Canada
www.iabcanada.com
twitter.com/iabcanada
sparent@iabcanada.com
aussi Directeur général, Corus Québec
Mise à jour : Mars 2010
Samuel Parent
• Bach en commerce – Concordia
– Majeure en Marketing, Mineures en droit des affaires + logistique de transport et
distribution
• Recherche marketing :
– Sondage, focus groupe, recherche données secondaires
• Agence de publicité :
– Planification / achat / recherche média (tous les médias, pancanadien, national
et local)
• Médias Interactifs :
– Ventes, stratégie, direction, gestion, formation, médias sociaux, publicité
d’affichage
• Implication :
– Associations d’industrie publicitaire (Alliance Numérique, PCM, IAB Canada),
formation, conférencier.

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Samuel Parent
• Email : sparent@iabcanada.com
titaninteractif@gmail.com
• Twitter : twitter.com/titaninteractif
• Blogue : titaninteractif.wordpress.com
• LinkedIn : ca.linkedin.com/in/samuelparent
• Aussi sur Facebook, FriendFeed, Buzz,
SlideShare, au bureau, à la maison…

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IAB Canada
• Bureau de la publicité interactive du Canada

• Membres : Éditeurs, Agences de publicité,


Annonceurs, services connexes (recherche,
technologie, mobile, éducation, etc…)

• Faire avancer l’industrie : Éducation,


Standardisation (normes, formats, termes et
conditions, etc…), Recherche, Évolution

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Pourquoi suis-je ici?

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MISE À JOUR DES
CHIFFRES

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Nombre de Canadiens en ligne
Population totale – domicile et
bureau
24 631 000

+3% +2 %
en 2 ans! En 1 an

Source: comScore Media Metrix, population canadienne


Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada
Les adultes 25-54 représentent 53
% de la population active en ligne,
59 % des pages vues et 57 % du
temps passé en ligne
Indice Indice
83 81

106 107

109 110

109
117

103 104

84 92

Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, novembre 2009 - janvier 2010

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Nombre de Canadiens français
en ligne
Population totale (domicile)
5 136 000

+ 12 %
En 2 ans

Population du Québec
7 750 504 StatCan 2008 +11 %
En 1 an

66,3%
d’usagers réguliers

Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone


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Les francophones 25-54
représentent 52 % de la
population active en ligne, 54 %
des pages vues et 51 % du temps
passé en ligne
Indice
84
Indice
87

100 91

104 102

103 98

94 97

107 118

Source: comScore Media Metrix Canada – francophones, novembre 2009 - janvier 2010

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Canadiens en ligne
Population totale – domicile et
bureau
Minutes totales (MM)

Le temps passé en ligne oscille entre 60 et 65 mille millions de minutes

Source: comScore Media Metrix Canada, All Locations


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Temps passé par catégorie,
angl. vs fr.

Source : comScore Media Metrix, Canada anglais et Canada français, août 2009

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Temps passé: tendance
adultes
La croissance du temps passé en ligne est phénoménale : +64% depuis
NADbank 2001, autant en français qu’en anglais.

Canada, Adult 18+ Part des minutes hebdo par personne


Part Anglo. Part Franco.
2001 2008 2001 2008

TÉLÉ 36% 34% 38% 37%


RADIO 34% 28% 35% 28%
INTERNET 14% 25% 11% 22%
QUOTIDIENS 11% 9% 11% 10%
MAGAZINES 5% 4% 5% 4%
TOTAL 100% 100% 100% 100%

Internet représente seulement 22% du temps passé avec les médias


pour les francophones, comparativement à 25% pour les
anglophones.

Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Base: Adults 18+, Total Canada, Canada français
Temps passé: tendances
par groupes d’âge
CANADA 18+ Part des minutes hebdo per capita FRANCOPHONES 18+

18-24 Part 25-34 Part 18-24 Part 25-34 Part


2001 2008 2001 2008 2001 2007 2001 2007

TÉLÉ 33% 28% 33% 29% 35% 29% 35% 31%


RADIO 31% 20% 35% 26% 26% 25% 36% 33%
INTERNET 24% 44% 19% 37% 27% 34% 16% 25%
QUOTIDIENS 7% 5% 8% 6% 7% 6% 7% 7%
MAGAZINES 5% 3% 5% 3% 6% 6% 6% 4%
TOTAL 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

35-54 Part 55+ Part 35-54 Part 55+ Part


2001 2008 2001 2008 2001 2007 2001 2007

TÉLÉ 35% 32% 43% 42% 35% 34% 42% 42%


RADIO 36% 31% 31% 27% 39% 35% 30% 26%
INTERNET 14% 25% 5% 12% 12% 17% 3% 8%
QUOTIDIENS 10% 8% 15% 13% 9% 9% 14% 14%
MAGAZINES 5% 4% 6% 5% 5% 5% 10% 8%
TOTAL 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone


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Temps passé: hommes vs.
femmes
Canada 18+ Francophones 18+
Part des minutes hebdo par personne

H18+ Part F18+ Part H18+ Part F18+ Part


2001 2008 2001 2008 2001 2007 2001 2007

TÉLÉ 35% 33% 37% 35% 38% 33% 38% 40%


RADIO 32% 27% 36% 28% 32% 31% 38% 32%
INTERNET 17% 28% 11% 23% 14% 22% 8% 15%
QUOTIDIENS 11% 9% 11% 9% 11% 10% 10% 9%
MAGAZINES 5% 4% 5% 5% 5% 4% 5% 4%
TOTAL 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Bien que les femmes passent moins de temps en ligne que les hommes,
contrairement à d’autres médias, leur temps en ligne a considérablement
augmenté depuis NADbank 2001.
+109% pour les femmes vs 65% pour les hommes au total au Canada et
+88% pour les femmes vs 57% pour les hommes chez les francophones

Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone
Temps passé: Anglophones
vs. Francophones
Canada, total
Part des minutes hebdo par capita
Adultes 18+
Anglais 18+ Part Français 18+ Part
2001 2007 2001 2007

TÉLÉ 36% 34% 38% 36%


RADIO 34% 29% 35% 32%
INTERNET 14% 23% 11% 18%
QUOTIDIENS 11% 10% 11% 10%
MAGAZINES 5% 4% 5% 6%
TOTAL 100% 100% 100% 100%

Internet représente seulement 18% du temps passé avec les médias


pour les francophones, comparativement à 23% pour les
anglophones.

Base: Adults 18+, Total Canada


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Sources principales de nouvelles
des consommateurs Américains,
de 2001 à 2009

Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet » 23 décembre 2008
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Source (1) principale de nouvelles
des consommateurs Québécois,
janvier 2009
Québécois Américains
LA source principale SOURCES principales
Jan.09 Juil.09

Télévision 41% 70%

Internet 30% 42%

Quotidiens 19% 33%

Radio 10% 21%

Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009


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Portée du Web Collaboratif
Web 2.0 Web 1.0

+14% +8% +30% -13% +57% +5% -2%

Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Source: comScore Inc, Canada français Juin 08 – Août 09
Temps passé avec le Web
collaboratif Web 1.0
Web 2.0

-56% +38% +100% -7% +4% +59% +10%

Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July ’08, All Locations,
À la mi-2008, les réseaux sociaux
représentaient 10% du temps passé
en ligne mondialement
-- cette catégorie n’existait pas il y a 3
ans!
(Nielsen, March 2009)

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Qui navigue les réseaux
sociaux?
Les femmes passent 1.5x plus d’heures et consultent 212 pages de
plus que les hommes mensuellement

50% 50%

Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations,
Utilisation des réseaux
sociaux
53 % des internautes
Canadiens utilisent
régulièrement les sites de
réseautage social pour
communiquer avec leurs
amis.
C’est 20 % de plus qu’aux
États-Unis.
C’est presque égal à
l’utilisation de la
messagerie instantanée.
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Pourquoi devenir « ami »
avec une entreprise?
• Pour connaître vos
spéciaux, vos ventes

• Pour découvrir vos


nouveaux produits et
services

• Par simple
divertissement!

p.24
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IAB Canada: Investissements
publicitaires
Internet Canadiens 1998-2009
356$M 1,75$B
317$M 1,6$B

IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens –


tendances 1998-2009 (en millions de dollars)

+9,2% prévu de 2008 à 2009

Sources : 1998-2001 : IABC & PwC, 2002-2009 : IABC & Ernst & Young, 2010-2011 : eMarketer CMA, 2012 : PwC eMarketer

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Segmentation des catégories
Internet au Canada vs US - 2008

Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et


Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study
Ernst & Young + PWC (2004)

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Évolution des parts
d’investissements par catégorie
d'annonceur - Canada 2003-2008

Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young


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Investissements média au
Canada 2004-09
• Internet représentait 3 % en 2004 au Internet représentera 11.5% en 2009, soit un bond
Canada de 8.5 points et devance la radio
– Déjà Internet se positionnait Les quotidiens et les hebdos ont perdu 4 points
devant l’affichage extérieur de part de marché
La télé et les pages jaunes ont perdu 1 point
Estimés 2009 : TD Projections, IAB

% augmentation ‘04-’09
(000)
+23%
+5%
+24% +381%
-16% +28% +20% +10%
+57%

Parts ‘04-’09 25-24% 22-18% 12-12% 11-7% 10-10% 3-12% 5-5% 3-3% 0%
10-9%
* Sources : TV/RD : 2004-07 CRTC, 2008 TD projections, Quot.: 2004-06 CNA, 2007-09 TD proj., DM : 2004 MediaDigest, 2005-07 CanPost, 2009 TD Proj., Hebdos : 2004-
05 MediaDigest, 2006-09 TD Proj., Internet : 2004-09 IABC, Yellow Pages : 2004 MediaDigest, 2005-07 Teledirect, 2008-09 TD Proj., Magazines : 2004 Media Digest,
2005-08 MagCanada, 2009 TD Proj., Affichage : 2004 MediaDigest, 2005/07 NMR, 2006 PwC, 2007-09 OMAC, Mobile : 2007-09 eMarketer
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Investissements média au
Québec 2004-09
•Internet représentait 3 % en 2004 Internet représente 14% en 2009, devançant la les
•Internet était alors le 7e média en hebdos et la radio
importance La radio accusent la plus grande perte de part de
marché (-8pts).
Les quotidiens et la télévision aussi laissent du
terrain au Web (-7pts et -3pts)
% augmentation ‘04-’09
(000)
+12% -8%

+444% +20% +25%


+30%
+38%

Parts ’04-’09 32 à 29% 27 à 20% 3 à 14% 14 à 13% 19 à 11% 7 à 8% 5 à 6%


2004-09 CRTC, Quot.: 2004-09 GuideMédiasIP, Internet : 2004-09 IABC, Magazines : 2004-09 GuideMédiasIP, Affichage : 2004-09 GuideMédiasIP

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Que sont les médias
sociaux?
• SOCIAL MEDIA IS NOT BROADCAST MEDIA
• Médias traditionnels = splash
• Médias sociaux = ondulations / ripples
• Ce sont avant tout des environnements où l’usager souhaite
converser, partager, collaborer, voter, commenter, discuter et
s’amuser avec amis et connaissances
• Cela peut inclure des entreprises et médias
• Pour nous c’est d’aller trouver et parler avec les gens là où ils sont,
pas juste quand ils viennent à nous.
• C’est une conversation bidirectionnelle ou multidirectionnelle
• Ce n’est pas commercial, ou commercialisable.
• Mais peu amener du trafic et portée sur nos sites et stations qui
eux le sont.
• C’est en temps réel – comme la radio

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Les tops réseaux sociaux
Usage des francophones
Site PortéePortée PortéePortée PortéePortée
fév.10 (000)% oct.09% oct.08%
(000) (000)

+51%
Facebook.com 4 02377.9 % = 52%
3 72772.8de
% 2 67056.8 %
+14%
YouTube.com 3 31864.2 % tous les%
3 32565.0 2 92062.1 % +15%
québécois +38%
Blogger 1 80635.0 % 1 84136.0 % 1 58133.7 %
-3%
! +84%
WordPress 1 00719.5 % 1 05420.7 % 78116.6 %
+9%
SkyRock Blogues 91917.8 % 1 18123.1 % 1 106 23.5 % +701%
+3591%
Daily Motion 97216.8 % 1 00019.5 % 52811.2 % -50%
+37%
Flickr.com 57411.1 % 62512.3 % 54411.6 %
-7%
LinkedIn.com 5699.8 % 1232.5 % 711.5 % +242%
ce : Twitter.com 4067.9
comScore, Canada francophone A2+, décembre et % 331
octobre 2009 vs 6.5 %
octobre 2008 110.2 %
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Quelques faits sur les
médias sociaux
• Réseaux sociaux et blogues = 4e activité en ligne
(plus que les courriels) = 17% du temps passé en
ligne
• 89% des Canadiens utilisent les réseaux sociaux
régulièrement = plus importante proportion au
monde
• L’achalandage des réseaux sociaux a augmenté de
44% entre août 2008 et août 2009
• 50% des usagers participent à plus d’un réseau
• 18 minutes par visite en moyenne

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Pourquoi s’y intéresser?
• Parce que votre auditoire est là en très grand
nombre…

• Parce qu’ils y passent beaucoup de temps…

– Vous devriez vous y intéresser


professionnellement ne serait-ce que
pour cela!

– Peu importe si ça vous intéresse


personnellement.
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Pourquoi s’inscrire partout?
• Pour gérer votre réputation en ligne!
– Combien y’a-t-il de « Michel Tremblay »?
– Combien sont connus?
– Comment faire pour distinguer celui qu’on cherche?

• Réservez votre nom partout pour contrôler votre


réputation en ligne.
– Facebook
– Twitter
– YouTube
– LinkedIn
– ailleurs

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Mythe #1 :
On ne peut pas demander
• l’avis
Imaginez le des vous
scénario comme gens
le voulez bien,
le réflexe des grands médias est souvent de se
dire « c’est à nous de décider quoi communiquer,
pas de demander l’avis des gens sur ce qu’ils
veulent. »

• OK, mais pas absolument et pas en tout temps.

• Les médias sociaux, tout comme les conversations


entre individus, de vive voix, se veulent une
géante conversation vivante qui permet aux
entreprises d’y participer.
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Mythe #2 :
Ne jamais envoyer nos
adeptes ailleurs
• Les gens nous suivent, nous lisent, nous
écoutent et nous regardent pour la qualité de
nos propos, de notre jugement, et nos choix.

• Envoyer nos adeptes voir quelque chose


ailleurs, sur un site directement ou
indirectement concurrent, car nous en
sommes impressionnés, ou nous jugeons qu’il
y a là quelque chose d’intéressant pour nos
auditeurs

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