Estadstica

Prof. Juan Narro Lavi

Diplomatura de Estudio
en
Gestin de Operaciones

Sesiones 1 y 2:
Descripcin de Datos

Antes del inicio de la guerra se prev

que se podr conquistar la victoria, eso
se debe a los repetidos y minuciosos
clculos,
a
las
apreciaciones
y
planificaciones que se hacen en el
templo
Sun Tzu

Nosotros confiamos en Dios. Todos los

dems deben usar datos

W.E.Deming

Estadstica Definicin

Diferentes significados segn la persona que la analice.

Ideas comunes :
Observacin y Estudio de determinadas caractersticas de los
DATOS recolectados.
Definicin formal :
Teoremas, mtodos, tcnicas y herramientas que nos permiten:
1) Recolectar, seleccionar y clasificar datos.
2) Analizar e Interpretar los datos.
3) Deducir y Evaluar conclusiones en base a datos muestrales.
Porqu este Anlisis ?
TOMA DE DECISIONES

Estadstica Definicin
DEFINIR

RECOLECTAR

Es una ciencia que

abarca tcnicas que nos
permiten:

ORGANIZAR

PRESENTAR

ANALIZAR

INTERPRETAR

TOMA
DE
DECISIONES

Toma de Decisiones
1. Datos: Observaciones especficas a travs de
mediciones o conteos.
2. Informacin: Datos procesados y resumidos
para producir hechos y generar ideas.
3. Conocimiento: Informacin seleccionada y
organizada que proporciona entendimiento,
recomendaciones y el sustento para las
decisiones.

Estadstica
Resumir

Numricas

Distribuc. Frecuencias
Med. Tend. Central
Dispersin

Grficas

Histogramas
Polgonos
Curvas
Barras
Pastel

Descriptiva
Presentar
Estadstica

Inferencial

Estadstica Descriptiva
Presentar Datos:
Tablas y Grficas

Diagrama Circular

Tabla de Distribucin
Edad
30 - 34
35 - 39
40 - 44
45 - 49

NTrabajadores
6
12
8
2

Resumir Datos:
Media Aritmtica Simple
N

Xi
i 1

;x

xi
i 1

Estadstica
Resumir

Numricas

Distribuc. Frecuencias
Med. Tend. Central
Dispersin

Grficas

Histogramas
Polgonos
Curvas
Barras
Pastel

Supuestos

Probabilidad
Dist. Normal
Dist. Normal Std.
T Student
Poisson
Chi Cuadrado

Descriptiva
Presentar
Estadstica

Plantear
Inferencial
Probar

Estadstica Inferencial
Estimacin
Ej. Estimar el peso
promedio de la
poblacin usando el
peso promedio de la
muestra.
Prueba de Hiptesis
Ej. Probar que el peso
promedio de la
poblacin es 65 kg.
Extraer conclusiones y/o tomar decisiones
concernientes a una poblacin basndose en
los resultados de una muestra.

Poblacin Estadstica
Registro de una caracterstica
elementos del marco poblacional.
Tiene tantos
poblacional.

datos

como

EN

elementos

TODOS

el

los

marco

Habrn tantas poblaciones como caractersticas que se

deseen registrar en un marco poblacional.

MARCO POBLACIONAL
(1200 Trabajadores de una Empresa)

Caracterstica
Edad

Peso

Exper.
laboral

Estado Civil

(aos)

Registro
de la Poblacin
Caract.
P1
(1200 datos)

Poblacin
P2

Poblacin
P3

(1200 datos)

(1200 datos)

...

Poblacin
Pn
(1200 datos)

Marco Muestral
Subconjunto del marco poblacional.
Comprende los elementos o estratos del marco
poblacional (es representativo).
En contraste con el marco poblacional es ms
conveniente porque se obtienen los datos en menor
tiempo y reduciendo los costos.
Ejemplo :
75 trabajadores de una empresa.

Marco Poblacional

Tcnicas

1200 trabajadores de la empresa

de muestreo

Marco Muestral
75 trabajadores de la empresa

Caracterstica
Edad

Peso

Exper.Lab.

Registro
de la
POBLACINPOBLACIN
Caract.

P1

P2

Estado civil

POBLACIN

P3

POBLACIN

...

Pn

Muestra

Registro de una caracterstica en todos los

elementos del marco muestral.
Tiene tantos datos como elementos el marco muestral.
Habrn tantas muestras como caractersticas se deseen
registrar en un marco muestral.

Tcnicas

Marco Poblacional
1200 trabajadores de la empresa

Marco Muestral

de muestreo

75 trabajadores de la empresa
Edad

Caracterstica
Edad

Peso

Exper.Lab.

Estado civil

Peso

MUESTRA

m1
75 datos

Registro
de la
POBLACINPOBLACIN
Caract.

P1

P2

POBLACIN

P3

POBLACIN

...

Pn

Exper.Lab.

MUESTRA

m2

Estado civil

MUESTRA

m3

MUESTRA

mn

Parmetro y Estimador
Parmetro:
Valor representativo de una poblacin. Se simboliza
por letras griegas.
Slo hay un parmetro en cada poblacin.

Media poblacional
Varianza poblacional
Desviacin estndar poblacional
Proporcin poblacional

Parmetro y Estimador
Estimador
Valor representativo de una muestra. Se simboliza por
letras latinas.
Existen tantos estimadores como muestras se
extraigan de una poblacin.
x Media muestral.
s 2 Varianza muestra.
s Desviacin estndar muestral.
p Proporcin muestral.

Parmetro y Estimador
n1

n2

POBLACIN

n3

.
.

nm
PARMETRO
DIFERENTES MUESTRAS OCASIONAN DIFERENTES
VALORES DEL ESTIMADOR

x1

x2
x3
.
.

xm

Parmetro y Estimador
Tcnicas de
Muestreo

MUESTRA
Estimador :

POBLACIN

Estadstica Inferencial

Parmetro : -
= Error de muestreo

Estadstica Tipos de Datos

Dato

Atributo

Numrico

Ejemplos:

Estado Civil
Especialidad
Color de Ojos
(Define categorias o
grupos)

Discreto
Ejemplos:

Nmero de Nios
Defectos por hora
(Items Contados)

Continuo
Ejemplos:

Peso
Voltaje
(Caractersticas Medidas)

1-7

Tipos de Variables

Variable cualitativa o de
atributos: la caracterstica o
variable que se estudia no es
numrica.
EJEMPLOS: Genero, afiliacin
religiosa, tipo de automvil
que se posee, lugar de
nacimiento, color de los ojos.

1-8

Tipos de Variables

Variable cuantitativa: la variable

se puede registrar
numricamente.
EJEMPLO: saldo en una cuenta
de cheques, minutos que faltan
para que termine la clase,
nmero de nios en una familia.

1-9

Tipos de Variables

Variables discretas: slo pueden

adquirir ciertos valores y casi
siempre hay brechas entre
esos valores.
EJEMPLO: el nmero de
habitaciones en una casa
(1,2,3,..., etc.).

1-10

Tipos de Variables

Variables continuas: pueden

tomar cualquier valor dentro de
un intervalo especfico.
EJEMPLO: el tiempo que toma
volar de Lima a Tacna.

Ejercicio Aplicativo

El Gerente de Produccin de una empresa

manufacturera desea estimar el nmero
promedio diario de piezas que no pasan el control
de calidad. Con este fin elige por sorteo 10 das
laborales del ltimo mes. En uno de los das
elegidos se registraron 32 piezas defectuosos.

En esta situacin, identifique:

La caracterstica

: Nmero de piezas defectuosas

por da.

La unidad elemental : Un da (laboral).

El marco poblacional : Nmero de das (laborales) que
viene funcionando la empresa.
La poblacin

: Registro diario de piezas

defectuosas en todo el tiempo
que viene funcionando la
empresa.

El marco muestral

: Diez das laborales (elegidos al

azar)

En esta situacin, identifique:

La muestra

: Registro diario de piezas

defectuosas durante los 10
das elegidos al azar.

Tipo de dato

: Variable cuantitativa discreta

Un dato registrado

: 32

La unidad de medida: Piezas

El estimador

: Media aritmtica muestral

El parmetro

: Media aritmtica poblacional

()

Qu podemos hacer con los datos?

Organizarlos en tablas, grficos y figuras
Identificar caractersticas
de inters para la gestin.
Calcular promedios ( media, mediana, moda y
percentiles ) .

Recoleccin de
datos

Calcular su dispersin (varianza,

desviacin estndar ).

Determinar una ecuacin que represente la

relacin entre ellos (regresin)

Mejorar la
Calidad Decisional

Determinar el grado de asociacin entre

ellos (correlacin).

Analizarlos dentro de un horizonte

temporal (series cronolgicas)

Fases del anlisis estadstico

Definicin
Definicin
Problema
Problema
Variable
Variable // Atributo
Atributo

Recoleccin
Recoleccin Datos
Datos
Plan
Plan Censal
Censal //
Muestral
Muestral
Medidas
Medidas
Estadsticas
Estadsticas
Parmetros/Estima
Parmetros/Estima
dor
dor

Conclusiones
Conclusiones //
Recomendaciones
Recomendaciones

Definicin
Definicin
Poblacin
Poblacin oo
Muestra
Muestra

Organizacin
Organizacin yy
Presentacin
Presentacin de
de
Datos
Datos
Inferencia
Inferencia
Estadstica
Estadstica
Estimacin/P.
Estimacin/P.
Hiptesis
Hiptesis

Mtodos y tcnicas de recoleccin de datos

Fuente

Mtodo

Secundar
ia

Tcnica
Base Datos
Observacin

Primaria

Directo Experimentaci
n
Indirect Encuesta
o

Entrevista

Cmo seleccionar la fuente, el mtodo y la tcnica?

1. Definir caractersticas que interesan registrar.

2. Identificar la fuente de informacin apropiada
para cada caracterstica.
3. Seleccionar la tcnica ms conveniente.

Obtencin de la Informacin
Encuestas son el ltimo recurso.
Principales fuentes:
Publicaciones peridicas del gobierno
Firmas Financieras
Instituciones de Investigacin
Grupos econmicos
Peridicos y Revistas especializadas
Base de Datos Computarizadas, Redes.

Estadstica descriptiva - Anlisis de datos

Distribucin de Frecuencias

Agrupamiento de datos en categoras que

muestran el nmero de observaciones en cada
categora.
Medidas de Tendencia Central (Posicin)

Aquellas que indican el valor de un punto

medio o tpico de un grupo de datos.
Medidas de Dispersin

Aquellas que indican como se encuentran

esparcidas las observaciones de un grupo de
datos.

Tablas y los grficos

Tcnicas:
Variables
Cualitativas

Distribucin de Frecuencias
Tabla Cruzada
Barras
Circular
Pareto

Variables
Cuantitativas

Lineal
Distribucin de Frecuencias
Histograma y Ojiva
Tallo y Hoja
Dispersin

Tablas y los grficos

Variable
Cualitativa
Tabulacin de Datos

Distribucin de
Frecuencias

Grfica de Datos

Barras

Circular

Pareto

Distribucin de Frecuencias
Resumen de datos por categoria
Ejemplo: Pacientes de Hospital por Unidad

(Variables son
categoricas - atributos)

Distribucin de Frecuencias
Grfico de Barras de pacientes por
Unidad
Nmero de Pacientes

10,000.00
8,819.00

9,000.00
8,000.00
7,000.00
6,000.00
4,630.00

5,000.00
4,000.00
3,000.00
2,000.00
1,000.00
-

2,245.00
1,052.00
340.00

552.00

Tabla Cruzada
Tabla Cruzada (o de Contingencia), es el
listado del nmewro de observaciones para
cada combinacin de valores de dos
variables (cuantitativa o cualitativa).
Si hay r categorias para la primera
variables (filas) y c categorias para la
segunda variable (columnas), la tabla es
llamada Tabla cruzada de r x c.

Tabla Cruzada
Tabla Cruzada 3 x 3 para las Alternativas de
Inversin de un Inversionista (en $1000s)
Inversin

Inversionista Inversionista Inversionista

A
B
C

Total

Acciones

46

55

27

128

Bonos

32

44

19

95

Efectivo

15

20

33

68

Total

93

119

79

291

Tabla Cruzada - Grficos

Barras Horizontales lado a lado

Tabla Cruzada - Grficos

Barra Acumulada

Tabla Cruzada - Grficos

Ventas Trimestrales por Regin:
1er Trim 2do Trim 3er Trim 4to Trim
Norte
20.4
27.4
59
20.4
Centro
30.6
38.6
34.6
31.6
Sur
45.9
46.9
45
43.9

Grficos de Barras y Circular

Los grficos de Barras y Circulares son

frecuentemente usados para presentar
datos cualitativos.
La altura de la Barra o el tamao del
Sector Circular muestran la frecuencia o
porcentaje de cada categora.

Grficos de Barras y Circular

Grficos de Barras y Circular

(Porcentajes
son
redondeados )

Empleo de histogramas

Normales
Proceso estable, distrib.
simtrica.
Doble pico
Mezcla de datos con
diferentes medias.
Islas
Mezcla accidental con
otra distribucin.
Cliff
Final abrupto en una
columna alta (eliminar)
Rueda dentada
Amplitudes mltiplos
enteros (escala)

Est el centro de la
distribucin exactamente
en el medio de las
especificaciones?
Es la dispersin
demasiado grande o
pequea?
Aparece algn dato ms
all de las
especificaciones?
Hay un espacio amplio
para la distribucin dentro
de las especificaciones?

Diagrama de Pareto
Pasos
1. Decidir que elementos se
estudiarn y colectar datos.
2. Tabular datos y calcular los
#s acumulados.
3. Dibujar los ejes X e Y.
4. Muestre los datos como
barras.
5. Dibuje
una
curva
acumulativa.
6. Crear una escala % en eje
vertical adicional.
7. Rotular el diagrama.
8. Analizar el diagrama.

Empleo
1. Enfocar
el
aspecto
principal de un problema.
2. Decidir el objetivo y
elementos de mejoras.
3. Predecir la efectividad de
la mejora.
4. Confeccionar
diagramas
ordenados por causas.
5. Comprender la efectividad
de la mejora.
6. Emplear prdidas unitarias
en lugar de casos o unid.
fsicas.

Diagrama de Pareto
En la planta de una empresa metal-mecnica se
levant la siguiente informacin referida a las
lesiones sufridas por el personal entre el 1ro. de
Enero y 31 de Mayo. Analizar y Concluir
Lesiones
Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Esguince de espalda
6
10
10
7
5
Quemadura con acido
1
1
Cortadura de mano
1
4
1
3
2
Esguince de tobillo
1
2
1
Cuerpo extrao en el ojo
2
1
1
Cortadura de pierna
1
1
2
1
1

Diagrama de Pareto
Lesiones
Enero Mayo
1.00
60
50

0.90
0.80
0.70

40
30

0.60
0.50
0.40

Cant. de Lesiones

20
10

0.30
0.20
0.10

0.00

Tablas y los grficos

Datos
Numricos
Distribucion de Frecuencias y
Distribuciones Acumulativas

Histograma

Ogiva

Grfico Tallo y Hoja

Distribucin de frecuencias
Qu es una Distribucin de Frecuencias?
Una distribucin de frecuencias es una lista
o una tabla
Conteniendo agrupaciones de clases
(categorias o rangos dentro de los cuales se
encuetran los datos) ...
Y la correspondiente frecuencia con la cual
los datos se encuentran en cada clase o
categoria.

Distribucin de frecuencias - Definiciones

Intervalo de clase

Nmero reducido de datos.

Frontera/Lmite de clase

Punto medio entre dos extremos de clase

consecutivas.
Amplitud de clase

Diferencia entre la frontera superior e inferior

de una clase.
Marca de clase

Punto medio entre los extremos/fronteras de

una clase.
Frecuencia de clase

Nmero de variables incluidas en un intervalo

de clase.

Distribucin de Frecuencias
Pasos
1. Determinar el tipo y nmero de clases
(intervalos).
Regla general : 5 - 20
Sturges : # clases = 1 + 3.3 log N
2. Determinar la amplitud de la clase (i)
i = (Val. Mx. - Val. Min.) / # clases
3. Establecer el extremo inferior.
4. Determinar las fronteras (limites)
5. Calcular la marca de clase (m)
6. Contar el nmero de observaciones en cada
clase (f).

Ejercicio
PETROLOBITOS
Produccion de Petroleo
(en Miles de Barriles)
38

31

41

52

59

33

34

92

74

68

77

68

84

41

40

54

49

60

62

59

78

63

46

74

69

60

37

43

51

61

92

95

81

38

60

70

42

88

94

85

73

66

75

64

56

76

95

69

50

55

69

83

78

74

77

83

49

34

78

48

38

76

99

38

94

68

51

87

53

69

Distribucin de Frecuencias
Pasos
1. Determinar el tipo y nmero de clases (intervalos).
Sturges : # clases = 1 + 3.3 log N
# de clases= 1 + 3.3 log (100) = 1 + 3.3 * 2 = 7.6
# de clases= 7
2. Determinar la amplitud de la clase (i)
i = (Val. Mx. - Val. Min.) / # clases
i = (99-31) / 7 = 9.7
i = 10
3. Establecer el extremo inferior.
Puede ser 31 o menos.
Por facilidad 30

Distribucin de Frecuencias
Pasos
4. Determinar las fronteras (limites)
Fronteras se expresan con un decimal adicional
Frontera inferior de primera clase pto. Medio entre
29 y 30, es decir 29.5
Frontera superior = 29.5 + 10 = 39.5
Extremo superior de la primera clase sera 39.
5. Calcular la marca de clase (m)
Pto.medio entre extremos o fronteras
(30 + 39) / 2 = 34.5 (29.5 + 39.5) / 2 = 34.5
6. Contar el nmero de observaciones en cada clase (f).

Distribucin de Frecuencias

Interval Amplitu
o Clase
d (i)

Fronter
a
Inferior
(li)

Fronter
a
Superio
r (ls)

Marca
Clase
(m)

Frecuen
cia
Absolut
a (f)

30 -39

10

29.5

39.5

34.5

12

40 49

10

39.5

49.5

44.5

12

50 59

10

49.5

59.5

54.5

16

60 69

10

59.5

69.5

64.5

23

70 79

10

69.5

79.5

74.5

17

80 89

10

79.5

89.5

84.5

11

90 99

10

89.5

99.5

94.5

Distribucin de Frecuencias
Tabla de Distribucin de Frecuencias
Produccin PETROLOBITOS
Interval Marca
o Clase Clase

Frecuen
cia
Absolut
a

Frecuenci
Frecuen
a
cia
Acumula
Relativa
da

Frecuenci
a
Relativa
Acumula
da

30 -39

34.5

12

12

0.12

0.12

40 49

44.5

12

24

0.12

0.24

50 59

54.5

16

40

0.16

0.40

60 69

64.5

23

63

0.23

0.63

70 79

74.5

17

80

0.17

0.80

80 89

84.5

11

91

0.11

0.91

100

0.09

1.00

90 99
94.5
10
Fuente:
Dpto. Operaciones

Histograma
Un grfico de los datos arreglados en una
distribucin de frecuencias es llamado
histograma.
Los criterios de valoracin de intervalo se
muestran en el eje horizontal
en el eje vertical se presentan: frecuencia,
frecuencia relativa, o porcentaje
Barra de altrura apropiada son empleadas
para representar el nmero de
observaciones que hay dentro de cada
clase.

Histograma
Ejemplo
Grfico 4: Peso de 100 Personas (en Kg.)

Nmero de
Personas

Fuente: Encuesta, enero 1998

Peso
(Kgs)

Histograma
Ejemplo
Grfico 5: Marca de bebida gaseosa
preferida por
universitarios (en %)
%

Fuente: Encuesta a Universitarios, enero 1998

Empleo de histogramas

Normales
Proceso estable, distrib.
simtrica.
Doble pico
Mezcla de datos con
diferentes medias.
Islas
Mezcla accidental con
otra distribucin.
Cliff
Final abrupto en una
columna alta (eliminar)
Rueda dentada
Amplitudes mltiplos
enteros (escala)

Est el centro de la
distribucin exactamente
en el medio de las
especificaciones?
Es la dispersin
demasiado grande o
pequea?
Aparece algn dato ms
all de las
especificaciones?
Hay un espacio amplio
para la distribucin dentro
de las especificaciones?

Anlisis Grfico

Histograma
Grfica de barras de una distribucin de frecuencias.
Polgono de frecuencias
Grfica lineal de una distribucin de frecuencias (marca).
Curvas
Polgono de frecuencias suavizado (asimetra, curtosis)
Ojiva
Grfica de una distribucin de frecuencias acumulada.
Barras
Grfica de frecuencias para diferentes categorias de datos.
Pastel
Para ilustrar divisiones de una cantidad total (%).

Anlisis Grfico
Tabla de Distribucin de Frecuencias
Produccin PETROLOBITOS
Interval Marca
o Clase Clase

Frecuen
cia
Absolut
a

Frecuenci
Frecuen
a
cia
Acumula
Relativa
da

Frecuenci
a
Relativa
Acumula
da

30 -39

34.5

12

12

0.12

0.12

40 49

44.5

12

24

0.12

0.24

50 59

54.5

16

40

0.16

0.40

60 69

64.5

23

63

0.23

0.63

70 79

74.5

17

80

0.17

080

80 89

84.5

11

91

0.11

0.91

100

0.09

1.00

90 99
94.5
Fuente:
Dpto. Operaciones

PETROLOBITOS
Histograma

Frecuencia
25

20

15

10

0
30-39

40-49

50-59

60-69
Frecuencia

Fuente: Dpto. Operaciones

70-79

80-89

90-99

Clases

PETROLOBITOS
Poligono de frecuencias

Frecuencia
25

20

15
Frecuenci
a

10

0
34.5

44.5

Fuente: Dpto. Operaciones

54.5

64.5

74.5

84.5

94.5

Clases

PETROLOBITOS
Frecuencia Acumulada

Frecuencia
120

100

80

60

40

20

0
30-39

40-49

50-59

60-69

70-79

80-89

90-99
Clases

Frec. Acum.

Fuente: Dpto. Operaciones

PETROLOBITOS
Frecuencia Relativa

90-99; 9%
80-89; 11%

40-49; 12%

70-79; 17%

50-59; 16%
60-69; 23%

Fuente: Dpto. Operaciones

30-39; 12%

Estadstica
Prof. Juan Narro Lavi
Diplomatura de Estudio
en
Gestin de Operaciones