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APLICACION

DE LA
ERGONOMIA
EN EL
TRABAJO
Seminarios
APLICACION DE LA ERGONOMIA EN EL TRABAJO

OBJETIVO

Conocer los beneficios de la


aplicacin de la Ergonoma
en los distintos puestos de
trabajo del sector industrial
y de servicios, y su
contribucin en el aumento
de la productividad de la
empresa y el mejoramiento
de la calidad de vida de las
personas.

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INTRODUCCION A LA ERGONOMIA

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ETIMOLOGIA

ERGO = TRABAJO
NOMOS = LEYES NATURALES

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DEFINICIONES
Conjunto de
investigaciones cientficas
de la interaccin del
hombre y el entorno de
trabajo
(Ergonomics Research Society- 1949)

Estudio de datos biolgicos y tecnolgicos aplicados a


problemas de mutua adaptacin entre el hombre y la mquina.
(Real Academia Espaola - 1992)

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DEFINICION ERGONOMIA
Asociacin Espaola de Ergonoma (AEE)

La ciencia aplicada de carcter


multidisciplinar que tiene como finalidad la
adecuacin de los productos, sistemas y
entornos artificiales a las caractersticas,
limitaciones y necesidades de sus
usuarios, para optimizar su eficacia,
seguridad y confort

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DEFINICION ERGONOMIA

Los miembros del equipo de


trabajo Fasa - Renault definen
la ergonoma como:

Tecnologa entre el hombre


y el trabajo. Es un conocimiento
interdisciplinario que trata de la
adaptacin y mejora de las
condiciones de trabajo al
hombre, en su aspecto fsico,
psquico y social

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ERGONOMIA UN CONCEPTO GLOBAL


SALUD
FISICA

MENTAL

SOCIAL

DAO
CONDICIONES
MATERIALES

Seguridad
Higiene
Medicina

BIENESTAR
EQUILIBRIO

CONTENIDO
DEL TRABAJO

ORGANIZACIN
DEL TRABAJO

Psicosociologa

ERGONOMA
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CARACTER MULTIDISCIPLINARIO
DE LA ERGONOMA
Organizacin
Contribuye a
elevar la productividad
del Trabajo

Psicologa Industrial
Seleccin de Personal
Perfil del Puesto
Anlisis de Trabajo

Fisiologa del Trabajo

Medicina del Trabajo

Repercusin del trabajo fsico o


mental sobre el funcionamiento del
organismo

Afecciones de la Salud
Enfermedades Laborales

Ergonoma
Ergonoma

Biomecnica
Estudio de las fuerzas en
el organismo humano

Higiene del Trabajo


Anlisis y Control de las
condiciones ambientales del
puesto: iluminacin, ruido, etc.

Antropometra

Psico-Sociologa

Estudio de las caractersticas


antropomtricas de la
poblacin

Estudio y anlisis de las


conductas o comportamientos
Sociales

Ingeniera

Economa
Estudio de costos
Administracin de recursos

Ayuda a planificar y a disear


el puesto y el centro de
trabajo

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QUE HA MOTIVADO EL
DESARROLLO LA ERGONOMIA?

La empresa es un sistema social y tcnico que


interacciona con el entorno, de esta forma aparece
claramente la interrelacin entre condiciones de trabajo
y productividad.

La introduccin de nuevas tecnologas para alcanzar los


niveles de productividad necesarios, han desplazado la
carga fsica de trabajo por la carga mental.

El Recurso Humano se aprecia como un factor


diferenciador, entre los recursos tcnicos, en
producciones que requieren elevada calidad y
variabilidad.

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OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA

Seleccionar la tecnologa ms adecuada al


personal disponible.

Controlar el entorno del puesto de trabajo.

Detectar los riesgos de carga fsica y mental.

Analizar los puestos de trabajo para definir los


objetivos de la informacin.

Optimizar la interrelacin de las personas


disponibles y la tecnologa utilizada..

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BENEFICIOS DE LA ERGONOMIA
Reduccin de accidentes y enfermedades
profesionales.
Disminucin de costos por incapacidad y
ausentismo laboral.
Mejora la calidad de vida en el trabajo.
Aumento de eficiencia productiva.
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TIPOS DE ERGONOMIA
Ergonoma Correctiva: Corregir los errores
de diseo de los puestos de trabajo que han
dado lugar a algn accidente, lesin o queja
de los trabajadores.
Ergonoma Preventiva: Utilizacin de la
ergonoma en la fase de diseo del puesto,
eliminando los problemas que puedan surgir
antes de que ocurran.

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QUE ES LA ERGONOMIA?
La ergonoma es un conjunto de
conocimientos acerca de las habilidades,
limitaciones y caractersticas humanas,
que son relevantes para el desempeo del
trabajo. Los conocimientos generados se
aplican:

Diseo de herramientas.
Mquinas.
Tareas y sistemas de trabajo.
Ambientes seguros y confortables.

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MODELO ERGONOMICO
DEL TRABAJO
Exigencias
FISICAS

Estticas
Dinmicas

Carga Global
FSICA

Estticas
Dinmicas

MENTALES

Cognitivas
Psco-Social

ENTORNO

Ambiental
Organizacional

MENTAL

Cognitivas
Psicolgicas

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CARGA GLOBAL DE TRABAJO

Es el resultado de las exigencias que impone a


todo operador la realizacin de una tarea y se
entiende por ella el costo, gasto y/o fatiga
humana relacionada con la ejecucin del
trabajo, como el tiempo necesario para su
ejecucin o como la cantidad de trabajo a
realizar.

Es el resultado de los diversos factores del medio


ambiente de trabajo y de las condiciones de
trabajo que estn determinadas por el proceso
de trabajo vigente en la empresa (Nefa,J. 1988).

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FACTORES QUE DETERMINAN LA


CARGA DE TRABAJO
a) Factores relacionados con el
Trabajo:

Naturaleza de la tarea.
Disposicin fsica del puesto de trabajo y dispositivos de ayuda.
Organizacin del trabajo.
Condiciones fsico- ambientales (ruido, iluminacin,etc).

b) Factores relativos al individuo:

Nivel de aprendizaje y experiencia


Edad.
Estado de fatiga y salud.
Actitudes - motivaciones.

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FACTORES QUE DETERMINAN LA


CARGA DE TRABAJO
c) Factores Sociales

Ambiente social inmediato.


Algunas caractersticas de la vida fuera del trabajo
Problemas familiares
Enfermedades no relacionadas con el trabajo
Tensiones
etc.

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COMPONENTES DE LA CARGA DE
TRABAJO
Dentro de las cargas de trabajo, es
posible distinguir dos componentes
(*):
La Carga Fsica.
La Carga Mental.

(*) Esta distincin es slo en trminos analticos, pues,


ambos componentes coexisten en toda tarea.
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CARGA FISICA DE TRABAJO

Son las repercusiones o resultados


fisiolgicos que el trabajo produce en
el hombre.

Se refiere a las repercusiones o


resultados del trabajo para el
hombre, en trminos que implica un
desgaste de energa, una
modificacin en la frecuencia
cardaca y respiratoria y otros efectos
sobre el organismo. (Neffa,J.1988)

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EFECTOS DE LA POSTURA
Zonas del Cuerpo
Afectadas

Postura de Trabajo

De pie, siempre en el mismo


sitio.
Sentado, tronco recto sin
respaldo.
Sentado, en un asiento
demasiado alto o bajo.
Tronco inclinado hacia
delante, sentado o de pie.
Cabeza inclinada hacia
delante o hacia atrs.
Brazos tendidos sobre el
costado, delante o atrs.
Malas posiciones al utilizar
herramientas.

Brazos y piernas. Riesgos


de varices.
Msculo extensores de la
espalda.
Rodillas, muslo, pies,
hombros, cuello.
Deterioro de discos
intervertebrales.
Cuello.
Hombros y brazos.
Inflamacin de tendones.
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EXIGENCIAS FISICAS

Demandas especficas de un puesto de trabajo que


obligan a la persona a realizar un esfuerzo fsico
(muscular o postural) y a un desgaste de energa.

Dentro de las exigencias fsicas se consideran:

Esfuerzos adaptativos fisiolgicos


1. Gasto energtico
2. Reacciones cardiovasculares, respiratorias y trmicas

Esfuerzos msculo - esquelticos


1. Estticos
2. Dinmicos

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EXIGENCIAS AMBIENTALES
Condiciones impuestas por el entorno fsico
-ambiental de trabajo y que puede tener
efectos sobre la salud y seguridad de los
trabajadores, como sobre la productividad y
rendimiento de un sistema laboral.

Ruido.
Vibraciones.
Temperatura - Humedad.
Iluminacin.
Radiaciones.
Agentes qumicos.
Presiones.

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EXIGENCIAS ORGANIZACIONALES
A aquellos aspectos de la tarea que
representan una exigencia para los
trabajadores en trminos de la organizacin
temporal del trabajo (duracin y
configuracin del tiempo de trabajo, as como
los tiempos libres para los descansos y
recreacin).

Trabajos por turnos.


Trabajo nocturno fijo o alternado.
Extensin de la jornada de trabajo.
Pausas y descansos.

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ANALISIS ERGONOMICO DEL


TRABAJO

El AET se entiende como un proceso que comprende


al conjunto de las tcnicas y herramientas que la
ergonoma tiene para conocer y analizar
sistemticamente el sistema Hombre-MquinaEntorno.

El estudio ergonmico del trabajo est constituido por


dos grandes fases:

Anlisis del trabajo.

La experimentacin.

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ANALISIS ERGONOMICO DEL


TRABAJO

Anlisis del Trabajo: Tiene por objetivo recoger la


informacin, mediante la observacin, definir los
problemas, identificar las variables que
caracterizan al sistema en estudio y establecer
las hiptesis previas a la fase de
experimentacin.

La Experimentacin: Tiene por finalidad la


manipulacin de todas las variables, las cuales
contribuyen a mejorar la situacin de trabajo
estudiada, generando los cambios pertinentes
que hagan ms eficiente el sistema.
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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO

El anlisis ergonmico se divide en las


siguientes etapas:
1.
2.
3.
4.

Delimitacin del Sistema


Descripcin de la Tarea
Descripcin de las operaciones
Identificacin de las exigencias para el
operador.
5. Diagnstico de los disfuncionamientos
6. Orientacin y Seguimiento
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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO
1. Delimitacin
del Sistema: Es
el primer paso y
consiste en la
descripcin del
sistema hombremquina que ser
objeto del
anlisis.
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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO
2. Descripcin de
la tarea: La
informacin
recolectada en esta
etapa, permite
describir :

La Mquina.

El Hombre.

Las Informaciones.

Las Acciones.

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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO
3. Descripcin de las Operaciones: El objetivo
es establecer con mayor precisin la secuencia
lgica y temporal de las operaciones,
describiendo los encadenamientos y las
posibles alternativas de desarrollo efectuada
por el operador.

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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO
4. Identificacin de
las exigencias para
los operadores: Se
trata de identificar y
evaluar las principales
variables que
contribuyen a aumentar
el costo humano del
trabajo, estas exigencias
pueden ser:Fsicas,
Mentales, Ambientales y
Organizacionales.

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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO
5. Diagnstico de los
Disfuncionamientos
Disfuncionamientos imputables a la mquina.
Anomalas resultantes de la interrelacin de varias
mquinas.
Disfuncionamientos entre el sistema Hombre Mquina.
Disfunciones asociadas a las acciones resultantes
de la utilizacin de herramientas inapropiadas.
Accidentes y Cuasi-Accidentes.

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ETAPAS DEL ANALISIS


ERGONOMICO DEL TRABAJO

6. Orientacin y Seguimiento
Es esta etapa se definen grandes lneas de
accin a seguir, se plantean hiptesis de
intervencin.

El Plan de intervencin prctico propone


mejoras de los disfuncionamientos, en funcin
de un programa de accin, poniendo en
evidencia los puntos sobre los cuales la
ergonoma pueda aportar una solucin til.
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ANTROPOMETRIA

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ANTROPOMETRIA
Antropos = Hombre; Metron = Medida
Antropometra:

Tcnica que permite obtener medidas de las


dimensiones del cuerpo humano en sus diferentes
partes.
El objeto del estudio de la antropometria con fines
ergonmicos, es el conocimiento de la variabilidad de las
dimensiones del cuerpo humano dependiendo de cada
individuo, de su grupo racial, sexual, cronolgico y
socioeconmico.

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CLASIFICACION DE LAS
MEDICIONES

Existen dos tipos de mediciones: Estticas y


dinmicas.

Mediciones estticas o estructurales:


Dimensiones de diferentes partes de la
estructura corporal. Se miden con el cuerpo sin
moverse, ejemplo: estatura. Sirve para medir la
distancia de los huesos entre los puntos de
unin, medidas de pliegues, dimetros.
Generalmente se considera a la persona ligera
de ropa o sin implementos que distorsionen una
medida.
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CLASIFICACION DE LAS
MEDICIONES
Antropometra dinmica o
funcional: Son dimensiones de
reas y espacios alcanzados por
los movimientos de varias partes
del cuerpo al mismo tiempo.
Ejemplo: alcance frontal del brazo,
alcance funcional del pie en
posicin sedente, etc.
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NOMENCLATURA DE LA
DIMENSIONES
Para describir cada una de las
dimensiones a medir se recomiendan
tres clases de descriptores:

Orientador;
Localizador; y
Posicionador, en ese mismo orden.

Ejemplo: Altura - Codo - Sentado.

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DIMENSIONES
ANTROPOMETRICAS

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PRINCIPIO DEL DISEO


ANTROPOMETRICO
Principio del diseo para el promedio:
Slo se utiliza en contadas ocasiones,
cuando la precisin de la medicin tiene
poca importancia.
Principio del diseo para los extremos:
Las distintas dimensiones del diseo se
harn considerando las dimensiones
corporales mximas o mnimas,
dependiendo de lo que se quiera disear.
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PRINCIPIO DEL DISEO


ANTROPOMETRICO
Principio del diseo para un
intervalo ajustable: Permite a cada
operario ajustar el objeto a su
medida y necesidades. En este
caso, se deben definir los lmites
de los intervalos de cada
dimensin que se quiera hacer
ajustable.
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INTERVALOS AJUSTABLES
Medidas Antropomtricas
Posicin de Pie

T1

T2

T3

Tn

P95

P5

T1

T2

T3

Tn

P95

P5

Largo Brazo (nudillos)


Alcance Punta Dedos
Altura Cintura
Altura Codo - Piso

Posicin Sentado
Altura Popitlea
Altura Muslo
Altura Codo Reposo
Altura Codo - Piso
Ancho Caderas
Altura Lumbar
Distancia Nalga-Popitlea
Distancia Nalga-Rodillas
Ancho Hombros
Distancia Hombro-Punta Dedos
Distancia Hombro-Nudillos

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ANGULOS DE VISION OPTIMOS

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ALCANCES OPTIMOS

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DIMENSIONES Y ANGULOS
OPTIMOS

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ANGULOS Y ALCANCES OPTIMOS

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DISEO DE UN PUESTO DE
TRABAJO
Persona

Estacin de Trabajo
Equipamiento
Mobiliario
Mquinas
Herramientas
Ambiente

Posturas
de
Trabajo

Bienestar
Actividad
de Trabajo

D
e
s
e
m
p
e

Tarea
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DISEO DE UN PUESTO DE
TRABAJO
Al disear Puestos de Trabajo se deben
tener presentes tres principios
fundamentales:

1.

2.
Disear el puesto de acuerdo
dimensiones corporales del individuo.

3.
La persona nunca debe ser daada por su actividad
dentro de un sistema, ni
fsica ni psicolgicamente.

La supremaca de la persona.
a

las

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DISEO DE UN PUESTO DE
TRABAJO
En el diseo ergonmico de un puesto de
trabajo se deben considerar todos los
factores de la interfase Hombre - Mquina,
de tal manera, que nos permita realizar una
valorizacin global de la situacin de confort
del puesto.

Organizacin del trabajo.


Relaciones dimensionales.
Relaciones informativas.
Relaciones de control.
Relaciones con el ambiente fsico.

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PUESTO DE TRABAJO SENTADO


Para establecer las caractersticas del
puesto de trabajo, se deben considerar
los siguientes aspectos:

Silla y sus accesorios.


Altura del escritorio o mesa de trabajo.
Altura y disposicin del computador.
Entorno fsico (ventanas, luminarias, ventilacin,
ruido,etc.).
Otros elementos de oficina (fax, tacos, archivadores,
etc).

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DISFUNCIONES MAS COMUNES EN


PUESTO DE TRABAJO SENTADO

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ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE


UN PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO

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ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE


UN PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO

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MEDIDAS ESTRUCTURALES PUESTO


DE TRABAJO ADMINISTRATIVO

1. Altura escritorio
2. Altura silla
3. Altura apoya brazos
4. Apoyo lumbar
5. Profundidad silla
6. Profundidad
escritorio
7. Altura apoya pie
8. Altura monitor

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PUESTO DE TRABAJO DE PIE


Para establecer las caractersticas
del puesto de trabajo, se deben
considerar los siguientes aspectos:

Altura del escritorio o mesa de trabajo.


Ancho de la superficie de trabajo
Altura de los comandos
Tipo de trabajo

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ALTURAS OPTIMAS TRABAJO


DE PIE

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MEDIDAS ESTRUCTURALES
PUESTO DE TRABAJO DE PIE

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ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE


UN PUESTO DE TRABAJO DE PIE

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RECOMENDACIONES

Las dimensiones de alcance ptimos en una


actividad normal, que requieren operaciones
sobre el plano vertical, deben determinarse en
funcin de las personas de menor estatura, con
los percentiles ms bajos (Percentil 5 - P5), ya
sea para alcances en posicin sentado o de pie.

Los alcances ptimos para actividades sobre


superficies horizontales, deben determinarse en
funcin de las personas de menor estatura, con
los percentiles ms bajos (Percentil 5 - P5), ya
sea para alcances en posicin sentado o de pie.

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RECOMENDACIONES

El puesto de trabajo debe permitir alternar las


posiciones de pie y sentado, por lo tanto, deben
preverse algunas caractersticas ajustables, como
la altura del asiento, la altura de la superficie de
trabajo, etc.

Espacio reservado para las piernas, se debe tener


en cuenta el factor de holgura, por lo tanto, han de
considerarse los datos de los usuarios de
percentiles ms altos (Percentil 95 - P95).
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RECOMENDACIONES

La postura de trabajo debe ser erguida y de


frente al plano de ataque de la actividad.

La cabeza debe estar ligeramente inclinada hacia


delante.

Permitir que el operador pueda cambiar de


postura.

La distribucin del peso del cuerpo se deber


repartir por igual en ambos pies.
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RECOMENDACIONES
Disear periodos de trabajo - descanso en
funcin de los esfuerzos, de las condiciones
climticas y de la carga mental proveniente
del tratamiento de la informacin, del
proceso comunicativo de la tarea, etc.
Disear espacios de actividad en que los
trabajadores puedan realizar fuerzas con los
dos brazos indistinta,mente o con las
piernas indistintamente.

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RECOMENDACIONES
Procurar que la mayor parte de las
actividades se realicen por debajo del
plano del corazn y por encima de la
cintura del operador.
Por otra parte, en la fase conceptual,
debemos controlar que el proyecto
tenga viabilidad econmica y sea
tecnolgicamente factible.
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CONCLUSION

Toda intervencin ergonmica, debe caracterizarse


por poseer dos niveles de bondad en los resultados:

1. En qu grado ha mejorado la calidad de vida de


los operarios.

2. Cmo y cunto hemos mejorado la efectividad


del sistema.

Slo cuando la intervencin mejora estos dos


aspectos, podemos hablar de una intervencin
ergonmica en el sistema.

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Nuestro
Compromiso con
Ud. continua, y el
suyo.... Con usted
mismo

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