Gerencia Estratgica

Trabajo grupal
Profesor
Ortz Madrid ,Jorge Heber

Integrantes

Campos Meja , Dante

Quiroz Napan , Paola
Lopez Villagaray, Christian

A que se dedica

Linio.comes

una plataforma de compras en lnea en Latinoamrica

perteneciente al grupoRocket Internet, de origen alemn. Ofrece
productos
de
consumo
de
diferentes
categoras
comotecnologa,hogar,
salud,
cuidado
personal,moda,entretenimiento,
artculos
para
nios
y
bebs,libros,pelculasy ms

Tiene

presencia en Mxico, Colombia, Per, Venezuela, Chile,

Panam, Argentina y Ecuador

Linio

comenz sus operaciones en el 2012 enPer.

MISIN

Somos una tienda en lnea que se dedica

hacerte la vida mas fcil ayudndote a conseguir
tus productos, ofreciendo marcas reconocidas en
moda, tecnologa, hogar, electrodomsticos
,cuidado personal, sin importar donde ests,
siempre
de
forma
simple
confiable
y
emocionante.

VISIN

En el 2020 ser la tienda en lnea con

clientes ms fieles a nivel nacional,
con el sistema de compras mas fcil
de usar y con la entrega de productos
ms eficiente en el mercado .

Ubicacin
Calle Rio de la Plata 167, Lima
Almacn Bsf Punta Hermosa
,Pasillo E # 64

Factor de Clave de xito

Precio
Variedad
Promociones
Marcas
Calidad
Rapidez

de entrega

Confiabilidad
Sistema

de compras

FCE

LINIO.COM

COLISEUM.COM

RIPLEY.COM

PERUTIENDA.PE

PRECIO

15

0.60

0.45

0.45

0.45

MARCAS

12.14

0.56

0.36

0.56

0.12

CALIDAD

12.14

0.36

0.36

0.36

0.36

PROMOCIONES

12.14

0.36

0.24

0.24

0.24

VARIEDAD

12.14

0.36

0.24

0.56

0.12

CONFIABILIDAD

12.14

0.36

0.36

0.56

0.24

SISTEMA DE COMPRA

12.14

0.36

0.36

0.36

0.24

RAPIDEZ DE ENTREGA

12.14

0.24

0.24

0.24

0.24

TOTAL

100

3.26

2.60

3.33

2.01

AMOFITH

IMPULSOR

RESTRICIN

ADMINISTRACIN

MARKETING

PUBLICIDAD Y PROMOCIONES ALTAMENTE EFICIENTES

MEJORES PRECIOS EN EL MERCADO

BAJA PUBLICIDAD EN RADIO,EN TV, PANELES

PUBLICITARIOS
BAJA USO DE APLICACIONES.
REGULAR CONTACTO CON EL CLIENTE

OPERACIONES

BUEN FLUJO DE ENTRADA Y SALIDA DE MERCADERIA

BUEN USO DE LA CAPACIDAD DE ALMACEN
BUEN INCREMENTO EN LA CARTERA DE PROVEEDORES

FALTA DE RAPIDEZ DE ENTREGA DE PRODUCTOS

FALTA DE BUENOS CURIERS
PROVEEDORES IRRESPONSABLES

FINANZAS

BUENA LIQUIDEZ EN INGRESOS

COSTOS DE PUBLICIDAD ASUMIDOS POR LOS
PROVEEDORES
MAYOR CANTIDAD DE PROVEEDORES LOCALES
TIENE LINIA DE CREDITO CON PROVEEDORES
BUENA CAPACIDAD DE INVERSIN

ENDEUDAMIENTO CON PROVEEDORES

RIESGO CAMBIARIO POR TRABAJAR CON PROVEEDORES
INTERNACIONALES

INNOVACIN

BUENA CULTURA ORGANIZACIONAL

BUENA ORGANIZACIN DE EQUIPOS DE TRABAJO
BUENA COMUNICACIN EN TODA LA EMPRESA

LANZAMIENTO DE CATALOGO FISICO PARA EL PROGRAMA

DE VENDEDORES DIRECTOS
DIVERSIFICA SUS PRODUCTOS

TCNOLOGIA

CONTAMOS CON APLICACIONES PARA CELULAR

PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

RR.HH

PERSONAL CALIFICADO
FLEXIVIDAD DE HORARIOS
OPORTUNIDADES LABORALES
BUEN AMBIENTE LABORAL
PERSONAL CONTENTO

POCAS GARANTIAS EN LOS PRODUCTOS.

POCA INNOVACION A LA HORA DE ENTREGA DE

PRODUCTOS
DEFICIENCIA EN EL SOPORTE TECNOLOGICO EN ALGUNAS
AREAS
FALTA DE AFILAMIENTO DE PERSONAL DE FINANZAS Y
CONTABILIDAD A PLANILLA

IMPULSO

RESTRICCIN

POLTICO

. El TLC con China

. El TLC con Mxico

Que no se firme el TLC con pases

internacionales.

ECONMICO

Tratamos de trabajar con la moneda nacional y con

proveedores locales.

La productividad laboral habra cado en

seis sectores y la empresa espera crecer
en un 55% en el 2016 tras invertir 20
millones en equipos.

SOCIAL

Vemos que la mayora de peruanos estn

adaptndose a las compras en tiendas online

Constante huelgas que interrumpen las

carreteras.

TECNOLOGICO

Incremento de bancarizacin en el mercado peruano

La mayora de poblacin en lima usa Smartphone
Per es el sexto pas en Latinoamrica en el
desarrollo de e-comerce.

Poco avance tecnolgico en provincias.

AMBIENTALES

Linio contribuye al medio ambiente incentivando al

reciclaje , la segregacin y el reus de materiales de
papel plstico cartn, etc.

Demografa muy accidentada.

LEGALES

Linio es una empresa constituida legalmente que

paga sus impuestos.

Muchas empresas en internet no pagan

impuestos.

Brechas
Deficiencia

en investigacin de mercados

Deficiencia

en atencin al cliente

Poca

innovacin en marketing digital

Deficiencia

en distribucin

Objetivos estratgicos

Capacidad rpida de innovacin de productos que se ofrecen en

nuestra pagina.

Tener el sistema de comunicacin mas eficiente en atencin al

cliente.

Lograr que el 50% de la poblacin de Per que usa Smartphone

tenga nuestra aplicacin de compras en lnea en sus celulares.

Lograr que todos nuestros clientes se sientan satisfechos a la

hora de recibir nuestros productos.

Lograr que nuestros productos lleguen al cliente despus de 48

horas de hacer su compra en lnea

GRACIAS