UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITCNICA
ANTONIO JOS DE SUCRE
VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL
PRCTICA PROFESIONAL

ESTUDIO DE LA PRODUCCIN CIENTFICA DEL

INSTITUTO DE INVESTIGACIONES METALRGICAS Y DE
MATERIALES (IIMM) DE SIDOR C.A. MEDIANTE UN
MODELO CLSICO INSUMO-PRODUCTO

Tutor Acadmico:
Autor:
MSc. Ing. Ivn Turmero
Tutor Industrial:
Ing. Jos Danglad

Ciudad Guayana, Marzo de 2014

Colella Vito

Contenido de la Presentacin

Introduccin

El Problema

Marco Metodolgico

Situacin Actual

Anlisis y Resultados

Conclusiones

Recomendaciones

Introduccin

Como una forma de diagnosticar el soporte tcnico y la

potenciacin del avance cientfico, se aborda la
produccin cientfica en el IIMM, en aporte al desarrollo de
modelos aplicables al proceso investigativo en la
industria; enmarcado en la mejora continua y el enfoque
de procesos como objetivos de la calidad declarados por
la siderrgica.

Introduccin

Se caracterizan los elementos relativos a los actores del

proceso como lo son las competencias de los investigadores
y el capital humano. Se analizan los efectos de los factores
humanos, organizacionales y del entorno sobre la produccin
cientfica y el porcentaje de eficiencia relativa, evaluando el
ndice de productos generados por proyecto

Introduccin
Optimizacin
de la
Produccin
Cientfica

Capital de
conocimiento
Competencias
Investigativas

Eficiencia

Evaluacin

Medicin

LA EMPRESA

Perfil de la Empresa

El Instituto de Investigaciones Metalrgicas y de Materiales

(IIMM) es una gerencia de la empresa SIDOR C.A cuya labor
fundamental es promover y realizar actividades de
investigacin en el mbito de los productos ferro-siderrgicos
y a su vez cumplen con la funcin de apoyar al desarrollo
tecnolgico e innovacin para fortalecer y contribuir con el
dominio de la tecnologa y el desarrollo de la siderrgica
generando conocimiento til, con altos principios ticos. La
unidad ejecuta proyectos investigativos a solicitud de un rea
especfica de la empresa o por iniciativa de la gerencia, con el
objetivo de identificar el origen de fallas y defectos,
intervencin de equipos y repuestos, mejoras al proceso
productivo, apoyo a desarrollo productos, entre otros.

Misin

Comercializar y fabricar productos de acero con altos niveles

de productividad, calidad, sustentabilidad, abasteciendo
prioritariamente al sector transformador nacional como base
del desarrollo endgeno, con eficiencia productiva y talento
humano altamente calificado, comprometido en la utilizacin
racional de los recursos naturales disponibles; para generar
desarrollo social y bienestar a los trabajadores, a los clientes
y a la Nacin.

Visin

SIDOR tendr estndares de competitividad similares a los

productores de acero ms eficientes y estar ubicada entre las
mejores siderrgicas del mundo. Para la concrecin de esta
visin la empresa determin:
Rpido aumento de la produccin.
Ejecucin de
Inversiones.
Mejora de la calidad
Mejora de servicios.
Mejora de la eficiencia
nfasis en la capacitacin del
personal.
Reduccin de costos
Ser la empresa socialista siderrgica del Estado Venezolano,
que prioriza el desarrollo del Mercado nacional con miras a los
mercados del ALBA, andino, caribeo y del MERCOSUR, para la
fabricacin de productos de acero con alto valor agregado,
alineada con los objetivos estratgicos de la Nacin, a los fines

Polticas de calidad
Aumento de la productividad mediante una mayor participacin de los trabajadores y trabajadoras en la
gestin de la empresa; adopcin de normas de calidad; utilizacin ptima de los recursos disponibles y
desarrollo de nuevos productos de acero que generen ventajas competitivas.
Direccionalidad de las inversiones hacia el incremento de la productividad, en un ambiente seguro.
Poltica de comercializacin que considere, a futuro, contratos a largo plazo con empresas nacionales
y extranjeras; para consolidar el posicionamiento del producto Sidor en el Mercado nacional e
internacional, asegurndole a los clientes el suministro de acero oportuno y confiable en el tiempo.
Fortalecimiento y promocin del sector transformador nacional como base de la agregacin de valor
para el desarrollo endgeno; as como el mejoramiento de la red de distribucin y comercializacin del
acero.
Creacin y fortalecimiento de mecanismos institucionales que privilegien la participacin popular,
impulsando la creacin y el desarrollo de pequeas empresas y redes de economa social.
Incentivo del modelo de produccin y consumo ambiental sustentable, con nfasis en la reduccin del
impacto ambiental y cumplimientos de las normativas ambientales.
Formacin tcnico-poltico-ideolgica para el impulso del Nuevo modelo de relaciones socioproductivas en el marco de una visin socialista; as como el conocimiento y capacitacin dentro de la
industria del acero y de materiales, ampliando la infraestructura tecnolgica de los centros de
investigacin como instrumentos de desarrollo de la industria nacional.

Valores de la Empresa

1)
2)
3)

4)
5)
6)
7)
8)
9)

Compromiso con el desarrollo de nuestros clientes.

Creacin de valor para nuestros accionistas.
Cultura tcnica, vocacin industrial y visin de largo
plazo.
Arraigo local, visin global.
Transparencia en la gestin.
Profesionalismo, compromiso y tenacidad.
Excelencia y desarrollo de los recursos humanos.
Cuidado de la seguridad y condiciones de trabajo.
Compromiso con nuestras comunidades.

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

En la actualidad, el IIMM cuenta con una base de datos en el

portal de Intranet de la empresa, la cual posee todas las
solicitudes y proyectos procesados. No obstante el
comportamiento de la produccin cientfica no ha sido
abordado, por lo que a 5 aos de la apertura el Instituto
requiere evaluar bajo un esquema de Insumo-Producto que
permita establecer la eficiencia del instituto a fin de optimizar
la produccin cientfica y establecer un sistema de gestin
basado en un esquema de proceso. El IIMM tampoco cuenta
con una base de datos que le permita conocer las
Competencias y los Curriculum Vitae de sus trabajadores por
tanto es necesario diagnosticar y caracterizar las
competencias, el capital de conocimiento e interpretar la
productividad respecto a estos factores.

Planteamiento del Problema

De no ser atendida esta situacin y si las condiciones

persisten, se afectara negativamente ya que al no conocer las
competencias y el capital de conocimiento de sus empleados
la gerencia pierde la oportunidad de establecer metas de
desarrollo profesional,
priorizar el abordaje de las
oportunidades de mejora entre los investigadores, reconocer y
apalancar las fortalezas; todo ello en miras de la optimizacin
de los recursos en el proceso de la produccin cientfica

Planteamiento del Problema

Optimizacin
de la
Produccin Cientfica

Diagnostico y
Caracterizacin

Eficiencia

Insumo

Proceso
Retroalimentacin

Producto

Competencias
Investigativas

Capital de
Conocimiento

Objetivos

Objetivo General
Analizar el proceso productivo del Instituto de Investigaciones Metalrgicas y
de Materiales de Sidor C.A mediante un modelo clsico Insumo-Producto para
el periodo 2008-2013.

Objetivos Especficos
1.

2.

3.

4.

Diagnosticar las competencias y el capital de conocimiento del personal activo con

el fin de conocer sus habilidades y capacidades.
Caracterizar la produccin cientfica del personal activo y as conocer su trayectoria
y trabajos realizados.
Contrastar la productividad del personal con respecto a los factores de competencia
y capital del conocimiento.
Interpretar la productividad del conjunto mediante el modelo Insumo-Producto DEA.

Alcance
El estudio fue realizado en el Instituto de Investigaciones
Metalrgicas y de Materiales (IIMM) Ciudad Guayana, estado
Bolvar, para la Siderrgica del Orinoco (SIDOR) Alfredo
Maneiro, durante un periodo de diecisis (16) semanas se
estudiaron aspectos relativos al personal activo y su
produccin cientfica dentro de la gerencia en el perodo
2008-2013.

Justificacin

El estudio dar a conocer a la gerencia del IIMM la eficiencia

del proceso cientfico respecto a factores humanos,
organizacionales y la direccionalidad de los proyectos. En
este sentido se valora el capital intelectual de los
investigadores mediante la evaluacin de capacidades y
conocimientos con el fin de estimar el capital intelectual con
el que se cuenta, identificando la relacin que existe con los
productos generados, alimentando as un modelo operacional
de gestin con enfoque de proceso. Lo que constituye
herramientas para la mejora continua y optimizacin de los
recursos y procesos.

MARCO METODOLGICO

Tipo y Diseo de Investigacin

De acuerdo con los objetivo establecidos los tipos y diseos de
investigacin que facilitan el estudio de la problemtica
planteada son:
TIPO

Descriptiva

Analtica

DISEO

No Experimental

De Campo

Poblacin y Muestra

Poblacin
Para efectos del estudio, la poblacin considerada en la investigacin est representada
por 11 investigadores, 7 reas, 6 lneas de investigacin y 7 enfoques .

Muestra
Se establece por medio de una seleccin no aleatoria e intencional como muestra a 8 de
los investigadores del IIMM lo que da un 73% de la poblacin total de los mismos, y para
el resto de los aspectos evaluados se tom como muestra el total de su poblacin.

Tcnicas e Instrumentos de
Recoleccin de Datos

Tcnicas e Instrumentos de
Recoleccin de Datos
Datos para la evaluacin de Competencias
Con el motivo de cuantificar el nivel de competencias se
construy una encuesta que ampla el diseo de Rivera M et
al. (2010)
Transversal
es
Bsicas

Especficas

Escalamient
o tipo Likert

Tcnicas e Instrumentos de
Recoleccin de Datos
Datos para la evaluacin del capital de conocimiento
Por motivos de la recoleccin de datos y evaluacin del CV de los investigadores se
construy un instrumento donde se tom como base la siguiente estructura:

Datos a evaluar del

Datos

Edad Promedio

generales

Distribucin por gnero

Formacin de Pregrado

Formacin

Proporcin de Maestras

acadmica

Fecha del ltimo grado

Distribucin de cursos realizados por ao

CV

desde la creacin del IIMM.

Experiencia
laboral

Distribucin de tiempo laboral en contraste

con diferentes actividades

Produccin
Cientfica

Evaluacin individual y grupal de artculos

nacionales e internacionales

Tcnicas e Instrumentos de
Recoleccin de Datos
Datos para la evaluacin de la produccin cientfica
En el caso del grupo de I+D+i se dise una tabla con la lista de proyectos descargados
del sistema indicando el responsable, ao de apertura, cdigo, tipo y ttulo. El
instrumento estaba predispuesto para cargar el rea de impacto, lnea de investigacin
correspondiente, tipo de financiamiento, enfoque e investigadores que conformaron el
equipo de trabajo; as como la cantidad documentos generados segn el tipo de
producto.

Tras la recopilacin de la informacin del I+D+i se cre una tabla con el mismo aplicable
a los laboratorio en estudio. La data fue recabada en su totalidad del portal de intranet de
la empresa, cabe destacar que productos generados en estos casos son
elementalmente informes tcnicos.

Procesamiento de la informacin
Competencias Investigativas

Validacin de Instrumento

Alfa de
Cronbach

Calificar a los investigadores

Calificacin
de
competenci
as

Nivel Total de
competencias

Nivel de
Competenci
as

Procesamiento de la informacin
Capital de Conocimiento

Experien
cia
Laboral
Formaci
n
Acadmic
a
Datos
Generale
s

Procesamiento de la informacin
Produccin Cientfica
Datos para la evaluacin de la produccin cientfica
Diferencias
Significativa
s
Por
Proyectos
Y Productos
Anlisis
Estadstico

Descripcin
y Anlisis de
la
Produccin
Cientfica

Estudios
Especiale
s

Grupo de
Inv.
I+D+i
Estudio de
Eficiencia

SITUACIN ACTUAL

Descripcin del Proceso

El proceso investigativo como servicio de apoyo presenta
mltiples entradas y salidas en los mapas de procesos
vigentes en la unidad en estudio. Al interno de la gerencia el
proceso puede simplificarse bajo una lgica operacional a tres
etapas.
En primer lugar, los requerimientos derivados de
necesidades que dan pie a la solicitud de proyecto, ya
sea que las problemticas u oportunidades fueran
detectadas por actores del rea o por el personal
investigador destacado en el sector. La solicitud de
proyecto desencadena una serie de controles encaminados
a definir la temtica a abordar, objetivo, alcance, validez
tcnica y tipo proyecto. A continuacin se comprueban si se
cuenta con personal calificado en la materia y de recursos
como equipos, insumos y disponibilidad en horas hombre;
as como la pertinencia dentro de los lineamientos
Nacionales, los objetivos estratgicos de la empresa y el

Descripcin del Proceso

La formalizacin del proyecto investigativo activa un

sistema de gestin de proceso; la planificacin de la
investigacin comprende dos campos complementarios,
por un lado el diseo metodolgico de la investigacin que
contempla desde el marco referencial, hasta la definicin
de las estrategias para el cumplimento de los objetivos
planteados en la bsqueda de una respuesta a la pregunta
de
investigacin
(Hurtado,
2012).
Aunado
a
la
estructuracin de un plan de acciones que debe considerar
elementos logsticos, operacionales y procedimentales, lo
que constituye la hoja de ruta que definir la ejecucin del
proyecto (Tamayo, 2012).
Finalmente la ejecucin del proyecto considera el
desarrollo de las actividades, recoleccin de datos, anlisis
e interpretacin con apoyo de sujetos referentes y la
emisin informes de avance e informes finales que
concluyen gestionalmente la actividad investigativa.

ANLISIS Y RESULTADOS

Diagnstico de
Competencias Investigativas
Alfa De Conbach comp. Bsicas

Validacin de la encuesta

0,83

Total de Varianza

15,2

Varianza Total

76,9

Alfa De Conbach comp. Transversales

0,40

Total de Varianza

6,0

Varianza Total

9,4

Alfa De Conbach comp. especficas

0,91

Total de Varianza

23,6

Varianza Total

212,0

Competencia Inv Inv Inv Inv Inv Inv Inv Inv

s
.1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8

Nivel de Competencias

Competencias

3,

3,

4,

3,

2,

3,

bsicas

Competencias

3,

2,

3,

2,

2,

3,

2,

3,

transversales

Competencias

3,

3,

3,

3,

2,

3,

3,

3,

especficas

Total

Nivel

3,7

Alto

2,9

Medio

3,3

Medio

3,3

Medio

3,

Nivel total de

3,

3,

3,

3,

2,

3,

3,

3,

competencias

Diagnstico del
Capital de Conocimiento

Datos generales
Respecto a la distribucin de gnero 3 de los investigadores
son de gnero masculino representando el 43% de la muestra
y 4 son de gnero femenino que representan el 57%.

3; 43%

4; 57%

Masculino
Femenino

Diagnstico del
Capital de Conocimiento

Formacin acadmica
Ingeniero Qumico
1; 14%
Licenciado en Qumica

3; 43%
2; 29%

Ingeniero de Materiales
Ingeniero Metalrgico

1; 14%

Sin Maestra
2; 29%

En Proceso
3; 42%

2; 29%

Culminada

Diagnstico del
Capital de Conocimiento

Formacin acadmica

Diagnstico del
Capital de Conocimiento

Experiencia laboral

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Diferencias
Significativas
por
Proyectos

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Diferencias
Significativas
por
Productos

Fuente

Suma

EFECTOS PRINCIPALES

Cuadrados

A:Ao

Cuadrado Medio Razn-F

Valor-P

61,7284

15,4321

2,81

0,0398

B:Investigador

92,5929

13,2276

2,41

0,0396

C:Lineas

de 115,821

23,1642

4,21

0,0041

37,0732

6,17886

1,12

0,3680

E:Enfoque

26,8942

4,48237

0,82

0,5650

RESIDUOS

197,861

36

5,49614

TOTAL (CORREGIDO)

595,446

64

investigacin
D:Area

Fuente

Suma

TOTAL (CORREGIDO)

Cuadrados
595,446

Ao

de Gl

de Gl

Cuadrado Medio Comp. Var.

Porciento

64

52,9185

13,2296

0,0

0,00

Investigador

166,894

20

8,34471

0,0

0,00

Lneas de investigacin

285,55

18

15,8639

9,18405

69,16

ERROR

90,0833

22

4,0947

4,0947

30,84

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el I+D+i por investigador

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el I+D+i por rea

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el I+D+i por lnea de investigacin

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el I+D+i por enfoque

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el Laboratorio de MOEB por investigador

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el Laboratorio de MOEB por rea

Diagnstico de la
Produccin Cientfica

Para el Laboratorio de MOEB por enfoque

Conclusiones

1. El personal investigador del IIMM posee un nivel medio en cuanto

a sus competencias investigativas. Se identifican las fortalezas,
expresadas en el alto nivel en cuanto a sus competencias bsicas
como base para alcanzar un mejor nivel en las competencias
transversales y especficas.
2. Actualmente la gerencia cuenta con un personal minoritario de
larga experiencia tanto laboral como en el rea investigativa,
aunque respecto a la edad promedio existe un potencial de relevo
a la investigacin. De acuerdo con el anlisis de experiencia
laboral la mayor parte del tiempo se dedica a las investigaciones,
y en menor medida a la docencia, asesoras y consultoras. Pese a
la distribucin del tiempo mencionada la mayora de los
investigadores acreditan artculos nacionales y baja cantidad de
artculos internacionales.
3. En cuanto a la formacin acadmica de los investigadores la
mayora pertenecen al campo de la ingeniera, presentan
caractersticas que demuestran el inters por el avance

Conclusiones

4. Aunque no se encontr una relaciones estadsticamente significativa entre

la productividad y los aspectos asociados al talento humano. La formacin
acadmica y el tiempo laborado expresan una tendencia directamente
proporcional, lo que era esperado para el acumulado del capital de
conocimiento. Sin embargo de acuerdo con el nivel de competencias
investigativas no se encontraron diferencias significativas en cuanto a la
cantidad de productos generados.
5. Se determin que los investigadores y las lneas de investigacin tienen
efectos significativos sobre la produccin cientfica del IIMM aunque las
lneas detentan el mayor efecto. En cuanto a la eficiencia general el grupo
de investigadores presenta poca variabilidad y alta eficiencia entre los
aos 2009-2013. Sin embargo el evolutivo de los investigadores y las
lneas de investigacin se comporta de manera similar atravesando
periodos de alta y baja eficiencia demostrando su conexin.
6. La mayor parte de la produccin del Laboratorio MOEB en cuanto al rea
de impacto se adjudica a Laminacin en Fro seguida de Laminacin en
Caliente, lo que corresponde al cordn productivo con mayor valor
agregado. Desde el 2008 al 2013 se transita de una produccin enfocada
al cliente, a productos orientados a la investigacin.

Recomendaciones

1. Profundizar en el desarrollo de competencias investigativas

transversales y especficas a fin aumentar las metas de desarrollo
profesional, priorizar el abordaje de las oportunidades de mejora
entre los investigadores y apalancar las fortalezas en miras de la
optimizacin de los recursos en el proceso de la produccin
cientfica.
2. Realizar un estudio que profundice en la comprensin en el efecto
de los factores como rea, enfoque y lnea de investigacin.
3. Revisar el funcionamiento y la organizacin de las lneas de
investigacin en relacin al nmero de participantes y los
mecanismos de trabajo como mtodo en la optimizacin del
proceso productivo.
4. Contrastar los resultados de la produccin cientfica respecto a

GRACIAS