Introduccin

Los sistemas integrados de gestin es la agrupacin delos estndares

calidad,medio ambiente,seguridadysalud laboral. La gestin eficaz de
un sistema de calidad permite conseguir unosclientes fidelizados; el
cumplimiento
de
la
legislacin
laboral
y
de
prevencin de riesgos laborales , as como una gestin justa y tica de
los recursos humanos propiciar a unos trabajadores cualificados y
motivados; mientras que la calidad medioambiental permitir que la
sociedad se vea favorecida por un trato de las personas y estructuras,
estructurado como responsable con el medio ambiente.
Todo ello, conjuntamente, permite una innovacin, mejora y
aprendizaje continuos, de modo que se produce un desarrollo
empresarial sostenible

SISTEMA:
Tomamos elconceptode sistema que lo define como un todo unitario,
organizado, compuesto por dos o ms partes y delineado por los lmites
identificables expresamente de un entorno. En la gestin se lo define
como el "conjunto de elementos mutuamente relacionados o que acten
entre s".
Cada sistema se encuentra delineado por los lmites que lo separan o lo
interrelacionan con los restantes. A su vez toda organizacin est
constituida por varios sistemas individuales mutuamente interactuantes.
La adecuada concatenacin e interrelacin de los diversos sistemas har
que cada organizacin particular cumpla eficazmente con lamisinpara
la
cual
se
concibi.

GESTIN
Se denomina gestin al correcto manejo de los recursos de
los que dispone una determinada organizacin, como por
ejemplo, empresas, organismos pblicos, organismos no
gubernamentales, etc. El trmino gestin puede abarcar una
larga lista de actividades, pero siempre se enfoca en la
utilizacin eficiente de estos recursos, en la medida en que
debe maximizarse sus rendimientos.
Conjunto de acciones que permiten interrelacionar cada
uno de los elementos con el fin de dirigir las
organizaciones.
Si integramos estos dos conceptos, podemos precisar que:

SISTEMA DE GESTIN
Conjunto de actividades que,
interrelacionadas y a travs de
acciones especficas, permiten
definir e implementar los
lineamientos generales y de
operacin de las entidades pblicas.
As las cosas, podemos definir tres
aspectos bsicos, QU ES, QU HACE
Y PARA QUE SIRVE EL SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIN - SIG

QU ES EL SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIN - SIG?

Es un conjunto de actividades
mutuamente relacionadas que tienen
por objetivo orientar y fortalecer la
gestin, dar direccin, articular y
alinear conjuntamente los requisitos de
los Subsistemas que lo componen
(Gestin de Calidad, Modelo Estndar de
Control Interno, Gestin Ambiental,
Gestin de Desarrollo Administrativo,
entre otros).

QUE HACE EL SISTEMA INTEGRADO

DE GESTIN - SIG?
Incorpora los sistemas de Gestin de la Calidad y Ambiental, respetando el
Modelo de Equidad de Gnero; para facilitar el cumplimiento de las funciones
sustantivas y adjetivas del Instituto

PARA QUE SIRVE EL SISTEMA INTEGRADO DE

GESTIN - SIG?

Cumplimiento de requisitos- ISO 9001

Prevencin de la contaminacin
ISO 1400 1

Prevencin de daos, seguridad y salud

OHAS 18001

CARACTERSTICAS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN - SIG

Integralidad: Las acciones en pro del
mejoramiento institucional son integrales,
por lo tanto atienden todas las dimensiones
definidas en las normas que regulan los
sistemas.
Compatibilidad: Condicin bajo la cual el
cumplimiento de los requisitos de un
Sistema de Gestin de la Calidad permiten
la implementacin, sin conflictos, de otro
sistema de gestin o de control, es decir es
posible
implementarlos
de
manera
integrada.
Complementariedad:
Debe
existir
complementariedad en todas las acciones
de mejoramiento institucional.

Transversalidad: Una accin

de mejoramiento institucional
se
puede
desarrollar
transversalmente en dos o ms
elementos de los sistemas que
integran el SIG.

Representatividad: Para efecto de las

auditoras internas o externas, cada una
de las acciones de desarrollo del SIG,
representan el desarrollo de los sistemas
que lo conforman, bajo los principios de la
eficiencia y la economa.

PRINCIPIOS DEL SIG

Coherencia: la armonizacin implica que
cada uno de los elementos establecidos e
implementados en el Sistema Integrado de
Gestin apunte a una misma direccin, es
decir, que comparta el mismo propsito, en
especial
respecto
a
los
elementos
estratgicos y los operativos.
Control hacia la mejora: el seguimiento y
monitoreo al desempeo de los sistemas de
gestin busca contar con insumos que
permitan el emprendimiento de acciones de
mejora.

Productividad: toda actividad en el marco del

Sistema Integrado de Gestin cumple con los
lineamientos de la eficiencia, eficacia y la
efectividad.
Seguimiento y evaluacin: los sistemas de
gestin para la toma de decisiones deben
basarse en mediciones objetivas, para lo cual
es necesario monitorear constantemente el
desempeo del sistema en trminos de
eficiencia, eficacia y efectividad.
Sostenibilidad: el Sistema Integrado de
Gestin busca dar continuidad a la operacin
de las entidades y organismos distritales, por
lo cual es necesario realizar acciones de
mantenimiento y mejoramiento que garanticen
su permanencia conservando un mismo patrn
de operacin.

ARTICULACION CON EL PROCESO

ADMNISTRATIVO

Qu es el proceso administrativo?
Es el conjunto de funciones y actividades que se
desarrolla dentro de la organizacin orientadas a
fines de desarrollo de las mismas.

Ciclo bsico de gestin

IDENTIFICAR - ENTENDER
aspectos u oportunidades de
mejora

Si no se alcanzaron ACCIONES
los objetivos
CORRECTIVAS
Si se alcanzaron
ESTANDARIZAR
los objetivos

DEFINIR - PLANEAR
objetivos y metas
Plan de Gestin

HACER - EJECUTAR

las acciones planeadas

ACTUAR
de acuerdo a resultados

VERIFICAR
resultados vs. objetivos

AUDITAR

MONITOREAR

cumplimiento de las acciones

los indicadores de eficacia/eficiencia

ELEMENTOS DEL CICLO PHVA

Planificar
Planificar
Poltica
Poltica
Manual
Manual de
de
Gestin
Gestin
Identificacin
Identificacin de
de
Aspectos
de
la
Aspectos de la
Gestin
Gestin
Requisitos
Requisitos
Legales
Legales yy Otros
Otros
Objetivos
Objetivos de
de la
la
Gestin
Gestin
Programa
Programa de
de
Gestin
Gestin

Hacer
Hacer
Responsabilidad
Responsabilidad yy
autoridad
autoridad
Formacin
Formacin yy
competencia
competencia
Comunicacin
Comunicacin
Control
Control de
de los
los
Documentos
Documentos
Prestacin
Prestacin del
del
servicio
servicio
Control
Control
Operativo
Operativo

Verificar
Verificar

Actuar
Actuar

Mediciones
Mediciones yy
seguimientos
seguimientos

No
No
conformidades,
conformidades, ee
incidentes
incidentes

Control
Control de
de los
los
registros
registros

Acciones
Acciones
correctivas
correctivas yy
preventivas
preventivas

Auditorias
Auditorias

Revisin
Revisin por
por la
la
Direccin
Direccin

Implantacin de sistemas integrados

Consideraciones al integrar

Identificacin de necesidades y planificacin de la capacitacin requerida.

Capacitar, concientizar y dar participacin.

Definir responsabilidades y autoridades( competitividad del personal).

Monitorear los resultados y auditorias constantes.

Proceso de comunicacin interna.

Identificar riesgos y ponerlos bajo control.

Algunos ejemplos de lo que se ve en el S.I.G

Identificacin de impactos

Ventajas de un sistema integrado de gestin

Utilizar mejor los recursos

Evitar duplicado de esfuerzos

Participacin de todo el staff

Tener una visin global de la organizacin

Simplificacin de la estructura documental del sistema

Menor costo de implementacin integrado que si se implementara un sistema para 3 normas por
separado.

ltimo: video