Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Matriz de
Perfil
Competitivo
(MPC)
Matriz de
Evaluacin
del
Factor
Interno
(EFI)
Matriz del
Boston
Consulting
Group
(BCG)
Matriz
InternaExterna
(IE)
Matriz
Gran
Estrategia
(GE)
MATRIZ
F.O.D.A.
La Evaluacin Externa
La Auditora Externa de la Gestin
Estratgica consiste en:
La Evaluacin Externa
La auditora externa revela:
Oportunidades claves
Amenazas claves
La Evaluacin Externa
Fuerzas
Externas
Claves
Competidores
Proveedores
Distribuidores
Acreedores
Clientes
Comunidades
Gerentes
Accionistas
Empleados
Sindicatos
Grupos de Inters
Productos
Servicios
Oportunidade
s
y
Amenazas
La Evaluacin Externa
Fuerzas Externas Claves
Cinco (5) categoras amplias:
Fuerzas econmicas
Fuerzas sociales, culturales,
demogrficas y ambientales
Fuerzas polticas, gubernamentales y
legales
Fuerzas tecnolgicas
Fuerzas competitivas
La Evaluacin Interna
Auditora Interna de la Gerencia
Estratgica
La Evaluacin Interna
Distribucin Interna
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FO
Estrategias
DO
Estrategias
FA
Estrategias
DA
Estrategias FO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FO
Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Estrategias DO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
DO
Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Estrategias FA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FA
Usar las
fortalezas de
la empresa
para evitar o
reducir el
impacto de las
amenazas
externas.
Estrategias DA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
DA
Tcticas
defensivas
con el fin de
reducir las
debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno
Matriz FODA
Deje en
blanco
Fortalezas-F
Debilidades-D
Oportunidades- Estrategias FO
O
Liste las
oprtunidades
Amenazas-A
Liste las amenazas
Estrategias DO
Estrategias FA
Estrategias DA
Minimice
debilidades y evite
amenazas
OPORTUNIDADES
O1
FORTALEZAS
F1
F2
F3
Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3
Suma
O2
AMENAZAS
O3
A1
A2
A3
Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional
Inters de consumidores
por productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza
Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional
La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf
Caso: Mejora de
la competitividad
del caf orgnico
AMENAZAS
Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados
OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
A1
A2
A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica
F1
F2
F3
12
Suma
DEBILIDADES
Vas de acceso en mal estado
deconservacin
D1
D2
D3
10
Suma
Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional
Inters de consumidores
porm productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza
Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional
La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf
AMENAZAS
Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados
OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
A1
A2
A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica
F1
F2
F3
DEBILIDADES
D1
D2
D3
OPORTUNIDADES
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS
Calidad de los
Productos que
ofrece
Crecimiento del
mercado de
productos lcteos
Estabilidad
Monetaria y
crditos a
largo plazo
Crecimiento
Econmico del
Per.
Desarrollo en
tecnologa de
Crecimiento de
informacin y
las
telecomunicacion exportaciones
es
FORTALEZAS
Inestabilidad
poltica y social
Corrupcin y
Burocracia del
aparato estatal
Depreciacin del
dlar.
Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional
Bajo poder
adquisitivo
en el Per
Empresa Gloria
Alimentos SA
Conocimiento del
sector
Segmentacion del
mercado
AMENAZAS
Lanzamiento de
nuevos productos
econmicos
Incremento de las
marcas corporativas
DEBILIDADES
Produccin de
productos
perecibles
DEBILIADES
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar ms en supermercados
Bajo poder de negociacin de proveedores
Posibles alianzas estratgicas internas
El mercado de provincia an no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos
ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y rea comercial
2 Liderar en diferenciacin de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crdito
comercial.
ESTRATEGIA DO
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresin CALIDAD
2 Precios ms altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atencin los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1 Clientes tienen alto poder de negociacin
1
2
3
4
AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campaas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Poblacin an prefiere las bodegas
ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratgicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campaas publicitarias
de promocin de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelizacin de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Per.
ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma ms
seguida.
Anlisis de vulnerabilidad
Normalmente, los directivos tienden a subrayar
las fortalezas y las oportunidades que ofrecen
las estrategias y planes de la organizacin al
mismo tiempo que tienden a minimizar sus
debilidades. El anlisis de la vulnerabilidad trata
precisamente de hacer aflorar estas debilidades.
En esta herramienta se obliga a los directivos a
desempear el rol de abogado del diablo, es
decir, a mantener una posicin crtica, contraria
a las estrategias de la organizacin.
Amenaza
Consecuencia
Impacto
0-10
Probabilidad
0-1
Reaccin
0-10
Matriz
CUADRO DE ANLISIS DE
VULNERABILIDAD
Capacidad de reaccin
Impacto de la
Debilidad
Alta
Baja
Baja
Alta
I
INDEFENSA
III
VULNERABLE
II
PELIGROSA
IV
PREPARADA
SPACE MATRIX
O LA MATRIZ PEYEA
LA MATRIZ PEYEA
(SPACE MATRIX)
POSTURAS ESTRATEGICAS
Conservadora
-6
+6
Defensiva
Agresiva
+6
Competitiva
-6
Cambios tecnolgicos
-3
Apalancamiento
Tasa de inflacin
-2
Liquidez
Variabilidad de la demanda
-4
Capital de trabajo
-4
Flujos de efectivo
-4
Presin competitiva
-2
Elasticidad de la demanda
-3
23
-20
Participacin en el mercado
-2
Potencial de crecimiento
-2
Potencial de utilidades
-3
Estabilidad financiera
-5
Conocimientos tecnolgicos
-4
Aprovechamiento de recursos
Conocimientos tecnolgicos
-4
Intensidad de capital
-2
-22
28
LA MATRIZ PEYEA
(0.86,0.43)
Ejemplo (Banco)
Fuerza financiera
Calificaciones
La razn de capital primario del banco es 7.23%, que significa 1.23% sobre la razn generalmente requerida de 6%
1.0
El rendimiento sobre activos del banco es negativo 0.77, en comparacin con la razn positiva promedio de la industria bancaria de 0.70
1.0
El ingreso neto del banco sum 183 millones, 9% menos que el ao anterior
3.0
4.0
9.0
Fuerza de la industria
La desregulacin ofrece libertad geogrfica y de productos
4.0
2.0
La ley bancaria interestatal de Pennsylvania permite al banco adquirir otros bancos en Nueva jersey, Ohio, Kentucky, Distrito de Columbia
y Virginia Occidental.
4.0
10.0
-4.0
Con sede en Pittsburgh, el banco siempre ha dependido mucho de las industrias del acero, el petrleo y el gas. Estas industrias estn
deprimidas.
-5.0
-4.0
-13.0
Ventaja competitiva
El banco ofrece servicios de procesamiento de datos a ms de 450 instituciones en 38 estados.
-2.0
Los bancos superregionales, los bancos internacionales y los no-bancos son cada vez ms competitivos
-5.0
-2.0
Conclusin
MATRIZ BCG
Matriz de crecimientoparticipacin del Boston
Consulting Group
mercado en el ao)
mercado en el ao
anterior)
(Ventas totales del
mercado en el ao
anterior)
PERROS
Difcil crecimiento (a expensas del lder)
Pocas necesidades de inversin y poca
generacin de fondos (Cash Flow (+) ()
pero en pequeas cantidades)
Alternativas
Mantenimiento (si Cash Flow positivo)
Crecimiento (no aconsejable por su
dificultad)
Desinversin controlada o cosecha
(paulatina o por fases)
Liquidacin (la ms lgica)
DILEMAS O INTERROGANTES
Crecimiento alto (necesitan fuertes
inversiones para convertirse en estrellas)
Rentabilidad pequea (distraen recursos)
Alternativas
Mantenimiento (terminan siendo perros, no
recomendable)
Incrementar cuota de mercado => pasa a
estrella y ganar dinero en la madurez (si hay
muchos negocios elegir en cules invertir)
Deshacerse del negocio y obtener un flujo
positivo
ESTRELLAS
Altamente atractivo (muchas Utilidades
pero elevadas inversiones => puede que
no haya Flujo de Efectivo para financiarla)
Alternativas
Mantenimiento (la nica posible pues se
convertir en vaca lechera)
Crecimiento (no necesario pues se es lder)
Liquidacin (absurdo)
VACAS LECHERAS
Altamente atractivo (muchas utilidades y
bajas inversiones => generadores de flujo
de caja para financiar otros negocios
ESTRATEGIAS GENERALES
Invertir en los negocios estrellas para
mantener o reforzar su dominio en el
mercado
Proteger los negocios generadores de
fondos o vacas lecheras, asegurando el
mantenimiento de su posicin.
Seleccionar los negocios interrogantes en
los que se va a invertir y desinvertir en el
resto.
Reducir o modificar el n de modelos de
perros que pueden ser potencialmente
Ejemplo.
UN FABRICANTE DE PRODUCTOS
ELECTRNICOS TIENE CINCO
UNIDADES DE NEGOCIOS QUE SE
PRESENTAN EN LA TABLA SIGUIENTE:
Unidades
estratgicas de
negocios
Ventas
(millones)
Nmero de
competidores
Ventas del
Competidor X
mas grande
Tasa de
crecimiento del
mercado (%)
1.0
1.4
1.4
1.0
15
3.2
18
3.2
3.2
2.0
20
3.8
12
3.8
3.0
2.5
6.5
6.5
1.6
1.4
0.7
3.0
2.5
0.7
25.0
Estrellas
B
21.1
Dilemas
A
6.6
10.0
Vacas lecheras
C
25.1
D
42.9
Perros
E
4.6
0.0
10.0
1.0
0.10
Participacin relativa del mercado
Unidades de Negocio de
URQUIZA,
S.A.
Unidades
Ventas de
Ventas del
Ventas de
Tasa de
estratgicas
de negocios
Urquiza, S.A.
(millones)
Buena Luz,
S.A.
Llerena y
Comarca S.A.
BBC
3.40
2.16
7.15
crecimiento
del mercado
(%)
15.2
HR
4.40
3.13
10.60
2.2
IGD
3.60
3.30
10.20
HV
3.20
3.30
8.80
19
FT
2.40
1.20
5.60
Ventas
(millones
de U.M. )
Nmero de
competidores
Tasa de
crecimiento
del mercado
(%)
Pick
0.5
0.7
0.7
0.5
15
Clok
1.6
22
1.6
1.6
1.0
18
Trak
1.8
14
1.8
1.2
1.0
List
3.2
3.2
0.8
0.7
Shar
0.5
10
2.5
1.8
1.7