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Gerenciamento de

Projetos
Metodologias e Prticas de

Gerenciamento de Projetos

Viso Histrica
Gerenciamento de Projetos no uma disciplina nova.
As pirmides e os aquedutos da antiguidade certamente necessitaram
das habilidades de planejamento e coordenao de um gerente de
projetos.
Enquanto supervisionava a construo da Baslica de So Pedro em
Roma, Michelngelo experimentou todos os tormentos de um gerente
de projetos:
Especificaes incompletas
Mo-de-obra insuficiente
Oramento inadequado
Cliente poderoso.

Gesto de Projetos no Mundo


Contemporneo
Muito das modernas tcnicas de
gesto de projetos:
Foram definidas na dcadas de 40 e 50
Muitas delas aprendidas do governo americano em
seus programas de defesa durante a guerra fria.
Porque eles se defrontaram com uma srie de
atividades que normalmente no seriam alcanveis
atravs do uso de tcnicas tradicionais de gesto.

O que um Projeto
Um projeto um empreendimento com
caractersticas prprias, tendo princpio e
fim, conduzido por pessoas, para atingir metas
estabelecidas dentro de parmetros de prazo,
custo e qualidade

Objetivos de um Projeto
Performance
(qualidade)
performance desejada

Escopo
oramento
data desejada

Custo
Satisfao do cliente
Tempo
(cronograma)

Expectativas dos clientes so


consideradas como parte integrante
das
especificaes do projeto.

Projetos e Operaes
(tarefas rotineiras/comuns)

Caractersticas comuns
Realizados por pessoas
Limitados pelos recursos
Planejados, executados e controlados
Diferenas bsicas
Operaes so permanentes e repetitivas
Projetos so temporrios e nicos

O que um Projeto
Um projeto um empreendimento temporrio
cujo objetivo criar um produto ou servio
distinto e nico
Temporrio um projeto tem um ponto
definido de incio e de fim
nico no sentido de que o produto do
projeto pode ser diferenciado de outros

Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de Projetos

O que Gerenciamento de Projetos


aplicao

de

conhecimentos,

habilidades, ferramentas e tcnicas


em projetos com o objetivo de atingir ou at
mesmo

exceder

necessidades

expectativas dos clientes e demais


partes interessadas do projeto. [PMBOK]

Projetos envolvem decises ...


-Escopo, Tempo, Custo e Qualidade
-Diferentes necessidades e expectativas
dos clientes e partes interessadas
-Requisitos identificados (necessidades) e
no identificados (expectativas)

Quando importante gerenciar


projetos
Quando temos que desenvolver um produto
complexo
Quando necessrio controlar prazos e custos
Quando necessrio compartilhar recursos
especiais

Problemas tpicos de projetos

Atrasos no cronograma
Custos acima do previsto
Falta de recursos de pessoal
Mudanas de requisitos e especificaes
Qualidade abaixo da esperada
Complexidade acima da capacidade
Produtos mal projetados
Produtos que no funcionam
Projetos que so cancelados

Processos da Gerncia de Projetos


Processos de

INICIALIZAO
Processos de

PLANEJAMENTO
Processos de

EXECUO
Processos de

CONTROLE
Processos de

FINALIZAO

Reconhecer que um projeto ou fase deve comear e se comprom


com a sua execuo.

Planejar e manter um esquema de trabalho vivel para atingir aq


objetivos de negcio que determinaram a existncia do projeto.
Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o que foi
planejado.

Assegurar que os objetivos do projeto esto sendo atingidos, atra


da monitorao e da avaliao do seu progresso, tomando aes
corretivas quando necessrias.
Formalizar a aceitao do projeto ou fase e fazer o seu
encerramento de forma organizada.

Relacionamentos entre Grupos de


Processos
Relacionamento entre Grupos de Processos

Processos de
Inicializao

Processos de
Planejamento

Processos de
Controle

As flechas representam
os fluxos de entradas e
sadas entre os grupos Processos de
Finalizao
de processos.

Processos de
Execuo

Sobreposio dos Grupos de Processos


Sobreposio dos Grupos de Processos
Processo de
Execuo

Nvel de
Atividad
e

Processo de
Planejamento
Processos de
Inicializao

Fase
Inicial

Processos de
Controle

Tempo

Processos de
Finalizao

Fase
Final

Processos de Gerenciamento de
Projetos
Processos de

Gerenciamento de Projetos

Processos de Gerenciamento de Projetos


O PMBOK organizado em 9 reas de conhecimento, onde
cada uma destas reas descrita atravs de processos
GERNCIA DO ESCOPO DO PROJETO

GERNCIA DO TEMPO DO PROJETO


GERNCIA DO CUSTO DO PROJETO
GERNCIA DA QUALIDADE DO PROJETO
GERNCIA DOS RECURSOS HUMANOS DO PROJETO
GERNCIA DAS COMUNICAES DO PROJETO
GERNCIA DOS RISCOS DO PROJETO
GERNCIA DAS AQUISIES DO PROJETO
GERNCIA DA INTEGRAO DO PROJETO

O modelo de Gerenciamento
QUALIDADE

ESCOPO

CUSTO

TEMPO

reas essenciais do gerenciamento

GERNCIA DO ESCOPO DO PROJETO


Planejamento do Escopo

Definio do Escopo
Criar EAP
Verificao do Escopo
Controle do Escopo

Desenvolver plano de
gerenciamento do escopo.
Desenvolver uma declarao
escrita do escopo como base
para decises futuras do projeto.
Subdividir os principais
subprodutos do projeto em
componentes menores
e mais manejveis.
Formalizao e aprovao do
escopo do projeto.
Controlar as mudanas de escopo,
envolvendo escopo
do produto e escopo do projeto.

Processos necessrios para assegurar


que o projeto contemple todo o
trabalho requerido, e nada mais que o
trabalho requerido, para completar o
projeto com sucesso.

Work Breakdown Structure


Estrutura Analtica Projeto
(EAP)
Mais que um elemento do plano do projeto, a
estrutura na qual o projeto construdo
resultado de uma tcnica para decompor um
projeto em seus elementos componentes
Tcnica da decomposio: Subdivide o projeto
em partes menores, mais gerenciveis

reas de Conhecimento do PMBOK


ESCOPO

TEMPO

GERNCIA DO TEMPO DO PROJETO


Processos necessrios para assegurar que o projeto termine
dentro do prazo previsto.

Por que os Projetos Atrasam?


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Planejamento Insuficiente
Plano no realista
Escopo do projeto subestimado
Alteraes dos requisitos pelos clientes
Incapacidade de acompanhar o progresso (revises, etc)
Incapacidade de detectar problemas c/ antecedncia
Nmero insuficiente de verificaes

GERNCIA DO TEMPO DO PROJETO


Definio das Atividades
Seqenciamento das Atividades
Estimativa de Recursos da Atividade
Estimativa de Durao das Atividades
Desenvolvimento do Cronograma
Controle do Cronograma
Processos necessrios para assegurar
que o projeto termine
dentro do prazo previsto.

Identificar as atividades
especficas que devem ser
realizadas para produzir os
diversos subprodutos do projeto.
Identificar e documentar as
relaes de dependncia entre
as atividades.
Estimar recursos e quantidade
de perodos de trabalho que sero
necessrios para a implementao
De cada atividade.
Analisar a seqncia e as
duraes das atividades, e os
requisitos de recursos para criar
o cronograma do projeto.
Controlar as mudanas no
cronograma do projeto.

reas de Conhecimento
ESCOPO

CUSTO

TEMPO

GERNCIA DO CUSTO DO PROJETO


Processos necessrios para assegurar que o projeto termine
dentro do oramento aprovado.

GERNCIA DO CUSTO DO PROJETO

Estimativa de Custos
Oramentao dos Custos
Controle dos Custos

Processos necessrios para assegurar


que o projeto termine
dentro do oramento aprovado.

Desenvolver uma estimativa


dos custos dos recursos
necessrios implementao
das atividades do projeto.
Alocar as estimativas dos custos
do projeto aos itens individuais
de trabalho.
Controlar as mudanas no
oramento do projeto.

Faa Rpido, Faa Bem, Faa


Barato
Escolha
Dois

Faa Barato e ...

Mais importante que reduzir o custo


aumentar o valor de um projeto

Envolve o clculo de 3 valores-chave para cada


atividade
Planned Value (PV) = Custo Planejado
Custo Orado para o Cronograma de Trabalho =
Oramento
Actual Cost (AC)
Custo Atual do Trabalho Realizado = Custo atual (real)

Earned Value (EV) Quanto vale o trabalho feito?


Custo Orado para o Trabalho Realizado = Earned
Value

reas de Conhecimento
QUALIDADE

ESCOPO

CUSTO

TEMPO

GERNCIA DA QUALIDADE DO PROJETO


Processos necessrios para assegurar que as necessidades que originaram
o desenvolvimento do projeto sejam atendidas.

GERNCIA DA QUALIDADE DO PROJETO


Planejamento da Qualidade
Realizar a Garantia da Qualidade
Realizar o Controle da Qualidade

Identificar quais padres de


qualidade so relevantes
para o projeto e determinar
a forma como satisfaz-los.
Avaliar periodicamente o
desempenho geral do projeto
buscando assegurar a satisfao
dos padres relevantes de
qualidade.
Monitorar os resultados do
projeto para determinar se esto
de acordo com os padres de
qualidade e eliminar causas de
desempenhos insatisfatrios.

Processos necessrios para assegurar


que as necessidades que originaram
o desenvolvimento do projeto
sejam atendidas.

reas de Conhecimento
QUALIDADE

RECURSOS
HUMANOS

AQUISIES

CUSTO

ESCOPO

COMUNICAES

RISCOS

TEMPO

reas de Conhecimento
QUALIDADE

CUSTO

RECURSOS
HUMANOS

ESCOPO

TEMPO

GERNCIA DOS RECUSOS HUMANOS DO PROJETO


Processos necessrios para proporcionar a melhor utilizao das pessoas
envolvidas no projeto.

GERNCIA DOS RECURSOS HUMANOS DO PROJETO


Planejamento de Recursos Humanos

Identificar, documentar e designar


as funes, responsabilidades e
relacionamentos do projeto.

Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto


Conseguir que os recursos
Desenvolver a Equipe do Projeto
Gerenciar a Equipe do Projeto

Processos necessrios para proporcionar a


melhor utilizao das pessoas
envolvidas no projeto.

humanos necessrios sejam


designados e alocados
ao projeto.
Desenvolver habilidades
individuais e do grupo
para aumentar o desempenho
do projeto.

reas de Conhecimento
QUALIDADE

RECURSOS
HUMANOS

ESCOPO

COMUNICAES

CUSTO

TEMPO

GERNCIA DAS COMUNICAES DO PROJETO


Processos necessrios para assegurar que a
gerao, captura, distribuio, armazenamento e apresentao das informaes
do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.

GERNCIA DAS COMUNICAES DO PROJETO


Planejamento das Comunicaes
Distribuio das Informaes
Relato de Desempenho
Gerenciar as Partes Interessadas

Determinar as informaes e
comunicaes necessrias para
as partes interessadas: quem,
qual, quando e como
ela ser fornecida.
Disponibilizar as informaes
necessrias para as partes
interessadas de uma maneira
conveniente.
Coletar e disseminar as
informaes de desempenho,
incluindo relatrios de situao,
medio de progresso e previses.

Processos necessrios para assegurar que a


gerao, captura, distribuio, armazenamento
e apresentao das informaes do projeto
sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.

De acordo com o PMI,


gerentes de projeto
consomem 90% de seu
tempo adquirindo e
comunicando informao

reas de Conhecimento do PMBOK


QUALIDADE

RECURSOS
HUMANOS

ESCOPO

COMUNICAES

CUSTO

RISCOS

TEMPO

GERNCIA DOS RISCOS DO PROJETO


Processos necessrios para a
identificao, anlise e resposta a riscos do projeto.

GERNCIA DOS RISCOS DO PROJETO


Planejamento da Gerncia dos Riscos

Decidir como abordar e planejar


as atividades de gerncia dos
riscos do projeto.

Identificao dos Riscos

Determinar quais riscos podem


afetar o projeto e documentar
suas caractersticas.

Anlise Qualitativa dos Riscos


Anlise Quantitativa dos Riscos

Analisar qualitativamente os riscos


e as condies para priorizar seus
efeitos nos objetivos do projeto.

Planejamento das Respostas aos Riscos


Monitoramento e Controle dos Riscos
Processos
necessrios
para a
Diz
respeito
s
ameaas,
identificao, anlise e resposta a riscos
mas tambm
s
do projeto.
oportunidades.

Medir a probabilidade e as
conseqncias dos riscos e
estimar as implicaes nos
objetivos do projeto.

Desenvolver processos e tcnicas


para aumentar as oportunidades
e reduzir as ameaas dos riscos.
Monitorar riscos residuais,
identificar novos, reduzir e avaliar
a efetividade por todo o projeto.

reas de Conhecimento
QUALIDADE

RECURSOS
HUMANOS

AQUISIES

CUSTO

ESCOPO

COMUNICAES

RISCOS

TEMPO

GERNCIA DAS AQUISIES DO PROJETO


Processos necessrios para a aquisio de mercadorias e servios
fora da organizao que desenvolve o projeto.

GERNCIA DAS AQUISIES DO PROJETO


Planejar Compras e Aquisies
Planejar Contrataes
Solicitar Respostas de Fornecedores
Selecionar Fornecedores
Administrao de Contratos

Determinar o que
contratar e quando.
Documentar as necessidades
de produtos ou servios e
identificar possveis fornecedores.
Obter propostas de fornecimento
conforme apropriado a cada caso
(cotaes de preo,
cartas-convite, licitao).
Escolher entre os possveis
fornecedores.

Encerramento de Contratos
Gerenciar os relacionamentos
com fornecedores.
Processos necessrios para a
aquisio de bens e servios
fora da organizao que desenvolve o projeto.

Completar e liquidar o contrato,


incluindo a resoluo de
qualquer item pendente.

reas de Conhecimento
QUALIDADE

RECURSOS
HUMANOS

ESCOPO

AQUISIES

INTEGRAO

COMUNICAES

CUSTO

RISCOS

TEMPO

reas de Conhecimento do PMBOK


QUALIDADE

RECURSOS
HUMANOS

ESCOPO

AQUISIES

INTEGRAO

COMUNICAES

CUSTO

RISCOS

TEMPO

GERNCIA DA INTEGRAO DO PROJETO


Processos necessrios para assegurar que os diversos elementos do projetos
sejam adequadamente coordenados.

GERNCIA DA INTEGRAO DO PROJETO


Desenvolver o Termo de Abertura
Desenvolver Declarao Escopo

Autorizar o incio do projeto ou


de uma nova fase.

Documenta as caracteristicas
Preliminar e limites do projeto.

Desenvolver o Plano do Projeto


Orientar e Gerenciar a Execuo do

Construir um documento
coerente e consistente.
Levar a cabo o projeto atravs
das atividades nele includas.
Projeto

Monitorar e Controlar o Trabalho

Monitorao dos processos de


controle do projeto.

Controle Integrado de Mudanas

Coordenar as mudanas
atravs de todo o projeto.

Encerrar o Projeto
Processos necessrios para assegurar
que os diversos elementos do projetos
sejam adequadamente coordenados.

Processo que finalizar a etapa


ou projeto.

PROCESSOS
DE INCIO

PROCESSOS DE PLANEJAMENTO
Planej.
Escopo

Iniciao

reas da
Gerncia
de
Projetos

PMI
PMBOK

Detalham.
Escopo

Definio
Atividades

Planej.
Recursos

PROCESSOS
DE EXECUO

Sequenc.
Atividades

Desenv.
Cronograma

Estim.
Durao
Atividades

Estimativa
Custos

Desenvolv.
Plano
Projeto

Planejam.
Qualidade

Planejam.
Organizacional

Montagem
de Equipe

Planejam.
das
Aquisies

Planejam.
Comunic.

Identificao
Riscos

Anlise
Qualitativa
Riscos

Anlise
Quantitativ.
Riscos

Preparao
das
Aquisies
Desenv.
Respostas
Riscos

(Auxiliares)

Relato de
Desempenho

(Principais)

(Auxiliares)

Desenvolvim.
da Equipe

Garantia da
Qualidade

Administra.
Contratos

Pedido de
Propostas

Seleo de
Fornecedores

(Auxiliares)

PROCESSOS DE FECHAMENTO
Encerrament.
dos
Contratos

Encerrament.
Administrat.

(Principais)

PROCESSOS DE CONTROLE

Verificao
do Escopo

Distribuio
Informaes

Oramento
Custos

Planejamento
Risco

(Principais)

(Principais)

Execuo do
Plano do
Projeto

Controle
Mudanas do
Escopo

Controle
Cronograma

Controle
Integrado de
Mudanas
Controle
Qualidade

Controle
Custos

Controle e
Monitorao
dos Riscos

Gerente de Projeto

Responsabilidades do
Gerente de Projeto

Gerente de Projeto
Planejar o trabalho a ser realizado para atender s necessidades do
projeto.
Coordenar pessoas e recursos de acordo com os planos estabelecidos.
Garantir que os objetivos do projeto sejam atendidos, atravs do
acompanhamento e medio do progresso do projeto, e da tomada de
aes corretivas quando necessrias.
Assegurar que os requisitos do cliente esto sendo atendidos.
Assegurar que os prazos e custos esto sendo mantidos dentro do
planejado.
Assegurar que os produtos do projeto atendam aos critrios de
qualidade e que estejam de acordo com os padres estabelecidos.

Gerente de Projeto
Coordenar o trabalho das equipes do projeto e avaliar as tarefas e
atividades realizadas.
Formalizar a aceitao dos produtos de fases ou etapas do projeto.
Realizar a prospeco de tecnologias e avaliar a viabilidade de sua
implementao.
Facilitar e coordenar o contato com clientes, fornecedores e
pessoal do projeto.
Elaborar relatrios de avaliao e de acompanhamento da situao
do projeto.
Participar de reunies de acompanhamento e de reviso do
projeto.

Gerenciar Projetos ...


Gerenciar o ESCOPO do projeto para garantir que o projeto inclua
todo o trabalho necessrio, e apenas o necessrio, para que o projeto
possa ser completado com sucesso.
Gerenciar o TEMPO do projeto para garantir a concluso do
projeto dentro dos prazos estabelecidos.
Gerenciar os CUSTOS do projeto para garantir a concluso do
projeto dentro do oramento aprovado.
Gerenciar a QUALIDADE do projeto para garantir que o projeto
atender s necessidades para as quais foi empreendido.

Gerenciar Projetos ...


Gerenciar os RECURSOS HUMANOS do projeto para fazer o
uso mais efetivo das pessoas envolvidas com o projeto.
Gerenciar as COMUNICAES do projeto para assegurar a
coleta e disseminao apropriada de todas as informaes do
projeto.
Gerenciar os RISCOS do projeto para garantir a identificao,
anlise e tomada de aes necessrias aos riscos do projeto,
maximizando os resultados de eventos positivos e minimizando
as conseqncias de eventos adversos.
Gerenciar as AQUISIES de bens e servios externos a
organizao necessrios ao andamento do projeto.

Gerenciar Projetos ...


Gerenciar a INTEGRAO do projeto para garantir que os vrios
elementos do projeto sejam coordenados de forma apropriada,
realizando as negociaes dos conflitos entre objetivos e alternativas
do projeto com a finalidade de atingir ou mesmo exceder as
necessidades e expectativas de todas as partes interessadas.

Concluindo ...
No existe uma forma genrica de aplicar todos os
conhecimentos e prticas de gerenciamento de maneira
uniforme em todos os projetos de uma empresa ou
departamento.
A equipe de gerenciamento do projeto responsvel pela
determinao do que aplicvel a cada projeto em
questo.
O gerenciamento no dia-a-dia das atividades do projeto
necessrio para o seu sucesso, mas no o suficiente.

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