UCV

UNIVERSIDAD DEL CENTRO DE VERACRUZ

TRES VALLES, VER.
MAESTRIA EN ADMINISTRACION
COMUNICACIN EN LAS ORGANIZACIONES
PRESENTA: ING. EFRAIN AQUINO ESPINOZA

3.3 EL EFECTO EN LOS INDIVIDUOS Y LOS GRUPOS DE MENSAJES ENVIADOS

POR LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIN Y SUS APLICACIONES A LAS
ORGANIZACIONES.

Los medios masivos de comunicacin son una herramienta, que

permiten mantener a todo el mundo informado de lo que pasa a nivel
nacional o internacional. Se trata de canales que nos entregan
informacin, noticias e imgenes sobre cmo es el mundo en que
vivimos.

Los medios son un poderoso instrumento de socializacin,

tanto o ms poderoso que la familia, la escuela o el trabajo,
porque forman los sentimientos y las creencias, entrenan los
sentidos y ayudan a formar la imaginacin social. Llegan a las
personas a travs de la vista (imgenes), el odo (sonidos,
melodas) o de ambos (televisin, pelculas, videos), en
combinaciones muy atractivas y envolventes.

El envi de mensajes a travs de medios masivos como la

radio, televisin, medios impresos, sitios web entre otros
generado por parte de las organizaciones que existen en el
mundo han beneficiado de una manera eficaz a su desarrollo
econmico.

4.1 COMUNICACIN,
LIDERAZGO Y PODER
La comunicacin es un proceso
que se da entre dos o ms
individuos que mediante el
intercambio de mensajes con
cdigos similares tratan de
influirse y comprenderse, es decir,
comunicar
es
transferir
informacin a otro.

No se trata de hacer que todos

piensen igual, es hacer lo
necesario para que informacin
llegue a otra persona o a un
grupo de personas de la
manera mas clara posible,
segn las intenciones del
emisor, para que el receptor
haga algo con ello.

QUE ES LIDERAZGO?
Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo
tiene que influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de
personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con en
entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

CARACTERISTICAS CLAVES
DE UN LIDER:

QUE ES EL PODER?
El poder es una fuerza intangible en
las organizaciones. No se ve, pero
su efecto si se siente. Con
frecuencia, el poder es definido
como la capacidad que puede tener
una persona para influir en otras
personas con el fin de que cumplan
sus ordenes o de que hagan algo
que, de los contrario, no habran
hecho.

El liderazgo inevitablemente requiere del uso del

poder para influir en los pensamientos y en las
acciones de otras personas.
El poder en las manos de una persona, supone
riesgos humanos: primero, el riesgo de equiparar
poder con la habilidad para obtener resultados
inmediatos; segundo, el riesgo de ignorar los
diferentes caminos por los que se puede acumular
legtimamente poder, y caer en la ilegalidad; y
tercero, el riesgo de perder el control por el afn de
obtener ms poder. La necesidad de acotar estos
riesgos, implica el desarrollo de un liderazgo
colectivo y un manejo tico.

 El poder es descrito como

una
caracterstica
personal, la posicin que
ocupa el lder en la
organizacin
tambin
influye en su poder. La
mayor parte del depoder
incluye cinco tipo que
estn alcance de los
lideres.

Poder legitimo: Es la autoridad conferida por una posicin formal en una

organizacin.
Poder de Recompensa: Se deriva de la autoridad para conceder premio
a otras personas.
Poder coercitivo: Se refiere al poder para sancionar o sugerir una
sancin.
Poder Experto: Se deriva de un conocimiento o habilidad especial de
un lder, en tanto de las tareas realizadas por sus seguidores, se conoce
como un poder experto.
Poder Referente: Este tipo de poder deriva de las caractersticas de
personalidad del lder que despiertan la identificacin, el respeto y la
admiracin de los seguidores, de tal suerte que quieren emular al lder.

4.2 COMUNICACIN EN EL
GRUPO DE TRABAJO
La comunicacin en un grupo de trabajo es
la que ocurre cuando un conjunto de
personas
conforman
una
unidad
prcticamente identificable y realizan
transferencia
de mensajes para la
interaccin, convivencia y desarrollo del
grupo en busca del cumplimiento de sus
objetivos.

La comunicacin grupal se da en reuniones entre los miembros de un departamento,

comit, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo unido por un
propsito comn.
Cuando la comunicacin grupal es efectiva, puede resultar en un equipo muy productivo
y muy unido. Se pueden establecer relaciones largas y duraderas que son capaces de
lograr hazaas extraordinarias.

NIVELES DE COMUNICACIN
EN UN GRUPO
Formal: Es algo superficial, pues se refiere slo a las funciones que
cada uno desempea.
Exterior: La comunicacin se queda en los aspectos del entorno
personal.
Perceptivo: Cada uno se comunica segn percibe al otro Emptico:
Se viven las experiencias del otro como propias, con una profunda
actitud de empata.
Existencial: El animador ha de aspirar a este nivel existencial.

La capacidad para administrar equipos

de trabajo se reconoce en aquellas
personas que comprenden y manejan
de manera adecuada el arte de llevarse
bien con todas las personas. Es decir,
quienes son capaces de trabajar en
equipo entienden la riqueza de entablar
relaciones humanas adecuadas en los
diferentes campos de la vida.

Para poder comunicarse efectivamente

es necesario aprender a escuchar a los
dems desde la realidad de ellos y no
desde la nuestra. Para ello requerimos
desarrollar el pensamiento crtico que
se convertir en la herramienta para
poder comprender el mensaje que
desean trasmitir los dems teniendo en
cuenta quienes son ellos y as poder
analizar y evaluar lo dicho con una
perspectiva ms amplia.

SOLUCIONES A LA FALTA DE
COMUNICACIN EN UN
GRUPO DE TRABAJO
Las dinmicas para grupos de trabajo son
una respuesta a la demanda social del uso
ms adecuado de los conocimientos sobre
la conducta humana para fines didcticos.
Las Dinmicas para Grupos son un buen
medio para encadenar los conocimientos a
la prctica.

GRACIAS POR SU ATENCION