MBA.

EMANUEL BOHORQUEZ ARMIJOS

LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES

NATURALEZA DE LOS GRUPOS
EQUIPOS

LAS PERSONAS EN LAS

ORGANIZACIONES
EQUIPOS
Definicin y Tipos de Equipos
Equipos de alto desempeo

RESULTADO DE APRENDIZAJE
Definir el concepto
caractersticas.

de

equipo

sus

EQUIPOS
PREVIA

El concepto de espritu de equipo ha cobrado

importancia desde que Joseph Juran, plante el
enfoque de equipos para la solucin de
problemas en las empresas japonesas en la
dcada de 1950 y alrededor de 1980 en Estados
Unidos.
Los trminos equipo y grupo se han utilizado
equivocadamente en forma indistinta.

EQUIPOS
PREVIA

El desempeo de un grupo de trabajo depende de

lo que hace cada uno de sus miembros.

El desempeo de un equipo incluye los

resultados individuales y lo que llamamos el
producto del trabajo colectivo.

EQUIPOS
PRINCIPALES DIFERENCIAS
ENTRE LOS GRUPOS DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS

1. El grupo de trabajo tiene un solo lder muy

fuerte, mientras que el equipo tiene funciones de
liderazgo que son compartidas.
2. El grupo de trabajo tiene una responsabilidad
individualizada, mientras que el equipo tiene una
responsabilidad individual y colectiva.

EQUIPOS
PRINCIPALES DIFERENCIAS
ENTRE LOS GRUPOS DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS

3. El propsito de un grupo de trabajo es el mismo

que el de la organizacin, mientras que el equipo
tiene un propsito especfico.

4. El grupo de trabajo genera productos

individualizados, mientras que el equipo crea
productos colectivos.

EQUIPOS
PRINCIPALES DIFERENCIAS
ENTRE LOS GRUPOS DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS

5. El grupo de trabajo promueve reuniones

eficientes, mientras que el equipo fomenta
reuniones abiertas y constantes, dirigidas a la
resolucin de problemas.
6. El grupo de trabajo mide la eficacia con
indicadores indirectos, mientras el equipo lo
mide de manera directa.

EQUIPOS
PRINCIPALES DIFERENCIAS
ENTRE LOS GRUPOS DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS

7. El grupo de trabajo discute, decide y delega,

mientras el equipo discute, decide y hace el
trabajo.

EQUIPOS
ADEMS

Los equipos implican relaciones, el principal

secreto del equipo es que su carcter colectivo
provoca un efecto sinrgico.

EQUIPOS
ADEMS

Los equipos se basan en relaciones afectivas y

emocionales y en conexiones personales entre
los miembros.
En los grupos, el poder generalmente se
distribuye en forma jerrquica y las decisiones

las toma un pequeo crculo de individuos.

EQUIPOS
ADEMS

Las organizaciones democrticas son el mejor

entorno para que florezcan los equipos
exitosos.

stos requieren un contexto que incluya valores,

tica e integridad.

EQUIPOS
CONCEPTO

Un equipo de trabajo es un grupo de personas

organizadas, que trabajan juntas para lograr
metas comunes.

TIPOS DE EQUIPOS
PRINCIPALES TIPOS DE EQUIPOS

Existen cuatro tipos de equipos:

1) Equipos funcionales cruzados
2) Equipos Virtuales
3) Equipos Autodirigidos
4) Fuerza de Tarea

TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS FUNCIONALES CRUZADOS
Estn
constituidos
por
miembros
de
varios
departamentos o de diferentes especialidades funcionales.
Sirven para unir conocimientos y habilidades de
individuos procedentes de varias reas de trabajo.
En general, estn sujetos a dos criterios:
* interno (el del equipo)
* externo (el de la organizacin).

TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS FUNCIONALES CRUZADOS

Existen cinco pasos indispensables para mejorar su

dinmica:
a) Seleccionar cuidadosamente a sus miembros.
b) Definir con claridad el propsito del equipo.

c) Asegurarse que cada miembro comprenda cmo

deber funcionar el equipo.

TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS FUNCIONALES CRUZADOS

Existen cinco pasos indispensables para mejorar su

dinmica:
d) Formar el equipo en forma intensiva para que cada
miembro aprenda a interactuar eficazmente.
e) Alcanzar resultados excelentes para mantener el
nimo y lograr que los miembros sientan el efecto
de sus esfuerzos.

TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS VIRTUALES

Los miembros de los equipos se pueden

comunicar por correo electrnico (e-mail),
conversaciones en lnea, las salas de chat,
conferencias telefnicas, fax, transmisiones va
satlite y pginas de internet.

TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

Son grupos de personas que administran las

tareas tcnicas que dan por resultado un
producto o servicio que ser ofrecido a un cliente
interno o externo.

TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

Son esencialmente independientes, realizan

tareas operativas y asumen responsabilidades
administrativas tradicionales, como planear,
programar y evaluar el desempeo.

TIPOS DE EQUIPOS
FUERZA DE TAREA

Son equipos temporales creados para ejecutar o

cumplir con una tarea especfica. Una vez
terminada sta, el equipo se disuelve.

CARACTERSTICAS DE LOS EQUIPOS

TAREA EN PLATAFORMA MOODLE:

En grupos de 5 estudiantes (4 grupos), investigar en
otro libro distinto al utilizado por el docente y
citando de conformidad a APA sexta edicin, sobre:
1) Concepto de grupos y equipos
2) Tipos de grupos y equipos

3) Caractersticas de grupos y equipos

GRACIAS!