LA COMUNICACIN

un fenmeno humano
Pbro. Lic. Ignacio Mendoza Wong Snchez

PROGRAMA:

Qu es la comunicacin?
Elementos fundamentales de la comunicacin
Tipos de comunicacin

A manera de introduccin...
Un horizonte muy amplio.
Perspectiva histrico - filosfica - teolgica
Mltiples fenmenos: del paleoltico a nosotros (aparicin
del habla y desarrollo posterior)
Actan en cascada
Dimensin teolgica

Aportes actuales de las Ciencias de la Comunicacin

Tipos de comunicacin
Intrapersonal, interpersonal, grupal, masiva

Proceso
Actores, medios, mensaje...

Pretendemos...
Profundizar en la Comunicacin
para comprenderla como un
elemento fundamental de nuestra
existencia humana, y as
comprometernos con firmeza en la
praxis de una autntica
comunicacin que nos ayude a ser,
cada vez ms persona.

Nuestra perspectiva:
Comunicacin
Entre los animales
En el campo de la ciberntica
Ciencia o arte de gobernar y programar las conductas
Estudia la estructura de las redes orgnicas por donde
circulan ciertos mensajes, con el fin de aplicar en los
sistemas mecnicos las leyes de la teora mtrica de la
informacin.

Fenmeno Humano

Nuestro reto:
Rescatar la comunicacin autnticamente humana
Parciales e incompletos

Influencia de los Instrumentos Masivos de Informacin:

Informacin
Persuasin
Organizacin
Instruccin
Expresin
Difusin

Informacin
Persuasin
Organizacin
Instruccin
Son funciones dentro del proceso comunicativo,
pero no son la comunicacin como tal.
Pueden darse sin que exista comunicacin al no
generar procesos de PERSONALIZACIN,
PARTICIPACIN Y COMUNIN.

 Expresin
Difusin
Se refieren al uso de lenguajes o signos verbales o
no verbales, con la intencin -consciente o
inconsciente- de manifestar o divulgar ideas,
sentimientos, experiencias o vivencias.
FORMAN PARTE DE LA COMUNICACIN
SOCIAL PERO NO PRODUCEN LA
COMUNICACIN

Qu entendemos por comunicacin?

Proceso
Emisin
Conduccin
Percepcin

Hacer comn
Entre personas

No slo EMISOR-RECEPTOR
Sujetos libres, conscientes, autnomos
Comparten activa, creativa y crticamente
El sentido de la realidad su SIGNIFICACIN

LA ESENCIA DE LA
COMUNICACIN ES
LA SITUACIN DIALGICA QUE
IMPLICA LA PARTICIPACIN
ACTIVA Y AUTNOMA DE LOS
SUJETOS EN INTERACCIN

ELEMENTOS DE UN PROCESO COMUNICATIVO

Sujetos
Emisor- Perceptor
Perceptor - Emisor
Mensaje
Lo que se comunica
Codificacin
Ruidos
Retroalimentacin
Control de recepcin y percepcin del mensaje
Reconocer al interlocutor como fuente
Efectos y Contextos: fsico, psicosocial y temporal

Tipos de comunicacin:
INTRA-PERSONAL
Espacio de encuentro de la persona con ella misma

INTER-PERSONAL
Inter-actuamos
Aprendemos sobre los dems y sobre nosotros
mismos.
Nos descubrimos a nosotros mismos y nos damos a
conocer a los dems
Establecemos, mantenemos o reconstruimos las
relaciones interpersonales

 GRUPAL
Interactuamos
Resolvemos problemas
Desarrollamos nuevas ideas, conocimientos y
experiencias.

PBLICA
Recibimos informacin y somos persuadidos
Informamos y persuadimos a otros.

 INTER-CULTURAL
Aprendemos sobre otras culturas, sobre sus formas
de vivir y de pensar.

DE MASAS
Se realiza por los medios masivos
Recibimos informacin y formas de pensar

La comunicacin se realiza
Entre personas (emisor-perceptor)
Que juegan en momentos distintos
Los mismos roles y funciones.

Lo que las personas dicen

y la manera como lo dicen
EST EN FUNCIN DE

Lo que son
Lo que saben
Lo que creen
Lo que quieren
Lo que valoran

DE SU INTELIGENCIA, ACTITUDES Y VALORES

QUIEN SOY YO
Mensajes que envo
Percepcin de los mensajes que recibo

UNA TERRIBLE REALIDAD: LA INCOMUNICACIN

Sumergidos en un mundo de estmulos de comunicacin
Diversidad de medios
Profusin de distribucin
Asalto de la publicidad
A mayor concentracin poblacional menor comunicacin
Hay transmisin de contenidos...
No hay contacto humano profundo
Desconocimiento propio / otro como persona
Intercambiamos mensajes aparente comunicacin

CONVERSAMOS CON OTROS...

Para:
Pasar el tiempo
Sin hacer silencio
Responder a expectativas
Seguimos ciertos ritos
En el fondo:
En la comunicacin interpersonal hay saturacin de
informacin que se queda, a lo ms, en pura transmisin de
informacin.
Conversaciones superficiales en la periferia del yo.

EL HOMBRE NO PUEDE NO COMUNICARSE

Escuela de Palo Alto, Calif.
Es imposible dejar de comunicarse
Toda actividad humana es un acto de comunicacin.
An el silencio -voluntaria o involuntariamente- est
cargado de un significado.
Pero en la realidad nos encontramos con que
Muchas formas de comunicar
Consideradas como adecuadas y normales
Ponen en evidencia SITUACIONES DE
INCOMUNICACIN

ALGUNOS EJEMPLOS...
Grandes ciudades
Proximidad fsica vecindad
Movilizacin interior
Permanentes flujos de informacin
Da la sensacin de cierta igualdad entre las personas
Pero:
Hay muestras de estatus simblicos
Consumo preserva diferencias y crea crculos
Se relacionan entre iguales aunque est en la gran ciudad
El individuo gira en torno a su campo laboral, recreativo,
cultural
Limita sus relaciones a pequeos sectores

TRES NIVELES DE
INCOMUNICACIN
Individual
Interpersonal
Social

INCOMUNICACIN A NIVEL INDIVIDUAL

Rol medtico en los procesos de aprendizaje
Un mundo que promueve la competencia
Fetichismos
Lleva a la insatisfaccin
Aburrimiento

INCOMUNICACIN A NIVEL INTERPERSONAL

Experiencias de insatisfaccin
No se expresan slo se comunica lo impersonal
Cordialidad ligera, responde a expectativas
Hay muchas cosas que no dice no le dicen
Comportamientos adecuados
Falta libertad y sinceridad
Adhesin a grupos adopta sus rituales
No hay dilogos ntimos
Hay nuevas formas de acercarse: beso, tutearse,
No hay modificacin en la intensidad de la relacin
interpersonal
Familia: unidad de consumo

LA INCOMUNICACIN A NIVEL SOCIAL

Un mundo de subsistemas
Aislamiento de grupos por ciertos patrones de consumo que
expresan diferencias y pertenencias
Nivel de consumo delimita las clases sociales
Adquisicin de ciertos valores simblicos
Participacin en ciertos eventos
Primaca de la publicidad que promueve el consumismo
Ingeniera de la imagen
Distanciamiento entre el emisor del mensaje y el perceptor
en el uso de los medios masivos
Informacin fragmentada, descontextualizada y rodeada de
detalles superfluos.

LA DEPENDENCIA: otra forma de incomunicacin

Hacia el consumo
Consumismo
Consumo de drogas, teleadiccn, comportamiento
anorxico-bulmico, adicciones sexuales
Comportamientos rituales
Inmersin en el mundo del espectculo
Trabajomana, erotismo, juegos de azar
Dependencia a un marco de pensamiento
Sectarismo ideolgico-poltico
Fanatismo mstico-religioso

LA
PARTICIPACIN:
una va de comunicacin

SE GENERA A PARTIR DE
UNA PROFUNDA
ACTITUD DIALGICA EN
LOS PROCESOS DE
COMUNICACIN

QU ES EL DILOGO?
Incomunicacin es una forma de desintegracin
Existencia humana es don y tarea
Integracin a travs del dilogo
Dilogo entre los padres integracin vuloespermatozoide...
Integracin dimensin corporal y dimensin espiritual...
Nacimiento integracin consigo mismo
Crecimiento ser humano, grupos, sociedad
Dialctica: integracin - conflicto - integracin
Dilogo permite el desarrollo y crecimiento de la persona

DILOGO : CATEGORA HUMANA PRIMORDIAL

Algo ms que una conversacin
Encuentro
Relacin interpersonal
Capaz de comprometer recprocamente a los interlocutores
Caractersticas:
Nace de dos libertades que se encuentran
Fundamentado en la alteridad
Exige reciprocidad

NACE DE LA LIBERTAD...

Respetuoso
Donacin, entrega gratuita y generosa.
Lo contrario atenta contra la dignidad humana.

FUDAMENTADO EN LA ALTERIDAD

Alter otro; se refiere a lo diferente.

Slo es posible entre diferentes lo que es
absolutamente idntico consigo mismo no puede
dialogar.
Hay un grado de identidad que acerca y es principio
de dilogo.

EXIGE RECIPROCIDAD

Ambos interlocutores intercambian la comunicacin de

su ser, de su amor, de su experiencia, de su afn de
compromiso, de su accin.

DILOGO: es comunin

Es un proceso alternante de comn-unin

Ambos interlocutores van alternando en forma dialctica el hablar y
escuchar; recibir y dar; amar y ser amado; autotrascenderse y acoger al
otro en el centro ms personal.

PARA DIALOGAR...
Es necesario un cambio en la forma de ser
Actitud dialgica
Actitud significa modo de ser
El ser del sujeto es capaz de reaccionar con el dilogo ante
cualquier persona o situacin con la que tiene que
relacionarse
No es producto de tcnicas artificiales transformacin
progresiva del propio ser.
Implica diversos momentos:
Escuchar
Acoger
Responder

ESCUCHAR

Se va adquiriendo.. Aprender a escuchar

Modo de ser
Permite guardar silencio
No hablar acallar los propios pensamientos
Poner en el centro al otro

Se escucha no slo lo que dice el otro, sino tambin lo

que siente y es.

ACOGER
Implica una actitud de respeto al otro
Dice, siente, es

Es la entrega del propio ser

Convertir el corazn en una morada clida y vivificante.
Abrazo amoroso que se abre sin condiciones
nicamente por su propio ser, independientemente de su hacer.
Debe ser autntica expresin de uno mismo.

Ser lo que soy, siento, pienso.

No olvida el compromiso delante del otro; no lo daa.
Dosificar de acuerdo a las posibilidades del interlocutor
Crecimiento del otro para ayudarle a convertirse en persona.

RESPONDER
Escuchar y acoger son ya parte de la respuesta
Decisin libre
Slo se entrega lo que uno es, siente o piensa, en la confidencia
del dilogo cuando de verdad se ama al otro.
Paso adelante en el proceso de convertirnos en personas:
irrepetibles, nicas, insustituibles.
Destaca la alteridad indispensable para dialogar
Responsabilidad capacidad de responder con actitudes y
hechos a la vida del otro.
Reconoce que la propia vida se desarrolla delante y con los
dems y no de manera aislada.
Reconoce que el ser persona:es existir frente y para los dems.
Al ser ms responsable, aumenta la capacidad de dialogar

LIBERTAD:
Est en la raz del dilogo
Nadie me puede obligar a que exprese con autenticidad
lo que soy
Slo se hace por impulso del corazn
Si falta la libertad en nuestro proceso de ser personas,
ser casi imposible dialogar.
Libertad para ser realmente lo que se es y para elegir las
reacciones afectivas y las acciones con que entramos en
relacin con los dems.
Slo esta libertad abre las puertas de la ms profunda
realizacin del dilogo: EL AMOR DE COMUNIN

AMOR DE COMUNIN...
Amor puede ser:
Captativo: nio que ama porque acoge con satisfaccin lo que le dan
Oblativo: la madre-padre se entrega con generosidad.

Riesgo: engolosinarse en su generosidad no recibir

AMOR DE COMUNIN

Da y recibe amor
No se ama para exigir una respuesta
Ama porque se siente amado
Una concretizacin es la amistad
Dilogo interhumano ms fecundo y constructivo: AMOR
Exige ser personas libertad para amar para dialogar en amor de
comunin

RESUMIENDO...

Dilogo es un encuentro
Supone la alteridad
Se realiza en la reciprocidad
Escucha - Acogida - Autoexpresin del ser
Nace de la libertad
Y del proceso de convertirnos en personas
Es una categora primordial de la existencia humana
Si falta perdemos lo fundamental de nuestro ser humano.
Dilogo sexual
Dilogo no verbal y dilogo verbal
SIN EL DILOGO NO EXISTE NADA DE CUANTO HAY EN EL
MUNDO EN EL PRINCIPIO, EN EL CAMINO Y EN EL
TRMINO DEL PROGRESO HUMANO EST PRESENTE EL
DILOGO

DILOGO CAMINO DE INTEGRACIN

Hombre y la naturaleza
Alteridad
No hay reciprocidad ni escucha

Grupos humanos
Radicalismos e intolerancias
Grupo humano se convierte en un organismo vivo si hace
crecer personas

Comunin - integracin no uniforma

Acenta la alteridad integra en el GRAN NOSOTROS

Rompimiento de mi propio ser

Reconciliarme conmigo mismo
Integrar todos los aspectos de mi existir.

EL PROBLEMA DE LOS LENGUAJES...

Sistema de smbolos cuyos significados son comunes a un
grupo de interlocutores.
Los smbolos son producidos por ellos y pueden ser
combinados en determinadas formas y no en otras
(gramticas)
Aparece en un contexto social determinado
Cumple una funcin: expresin del pensamiento y
comunicacin entre personas.
Palabra Escrita o Hablada
No Verbal