UNIVERSIDAD NACIONAL

SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO

ESCUELA: INGENIERIA AMBIENTAL

CURSO: PRINCIPIOS de
ADMINISTRACION
TEMA : HERRAMIENTAS y TECNICAS de
PLANEACION

EVALUACIN DEL ENTORNO

Exploracin del entorno
El filtrado de grandes cantidades de informacin para anticipar e
interpretar cambios en el entorno.

Inteligencia competitiva
Proceso de reunir informacin sobre sus competidores: quines
son y qu hacen.

No es espiar sino prestar una cuidadosa atencin a la

informacin que los empleados, clientes, proveedores,
Internet y los competidores tienen disponible.

Puede suponer la ingeniera inversa de los productos de la

competencia para descubrir innovaciones tcnicas.

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EVALUACIN DEL ENTORNO

Exploracin del entorno
Exploracin global.
Explorar un amplio alcance de informacin sobre las fuerzas
globales que puedan afectar a la organizacin.

Tiene valor para las empresas con intereses globales

importantes.

Extraer informacin de fuentes que proporcionen perspectivas

globales sobre cuestiones y oportunidades de todo el mundo.
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EVALUACIN DEL ENTORNO

Pronstico
Parte de la planeacin organizacional que supone generar
predicciones de resultados basadas en la informacin reunida en la
exploracin del entorno.

Facilita la toma de decisiones gerencial.

Es ms preciso en entornos estables.
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EVALUACIN DEL ENTORNO

Tcnicas de pronstico
Pronstico cuantitativo.
Aplicar un conjunto de reglas matemticas a una serie

de datos pasados para predecir resultados (por ejemplo,

unidades que se van a producir).

Pronstico cualitativo.
Utiliza el juicio y las opiniones de expertos para

predecir resultados menos precisos (por ejemplo, la

direccin de la economa).

Software para planeacin, pronstico y reabastecimiento

colaborativos.

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Un mtodo estandarizado por el cual las organizaciones

utilizan Internet para intercambiar datos.

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Tcnicas de pronstico
Cuantitativo
Anlisis de series de
tiempo.
Modelos de regresin.
Modelos economtricos.
Indicadores econmicos.
Efecto de sustitucin.
Cualitativo
Jurado de opinin.
Composicin de la fuerza
de ventas.
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Evaluacin
de clientes.

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Hacer pronsticos ms eficaces

1. Utilice mtodos sencillos de pronstico.
2. Compare todo pronstico con su pronstico
correspondiente sin cambio.

3. No confe en un slo mtodo de pronstico.

4. No asuma que puede identificar exactamente
puntos de inflexin en una tendencia.

5. Acorte el periodo que abarca el pronstico.

6. Recuerde que hacer pronsticos es una

habilidad gerencial que se puede desarrollar y

que apoya la toma de decisiones.
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Benchmarking
La bsqueda entre los competidores o no competidores de las
mejores prcticas que los llevan a mostrar un desempeo
superior.

Al analizar y copiar estas prcticas, las empresas pueden

mejorar su desempeo.

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Pasos del benchmarking

Fuente: Basado en Y.K. Shetty, Aiming High: Competitive

Benchmarking for Superior Performance, Long Range Planning.
Febrero de 1993, p. 42.

Asignacin de recursos
Tipos de recursos
Activos de la organizacin.
Financieros: deuda, participacin de capital y
utilidades no distribuidas.

Fsicos: edificios, equipos y materias primas.

Humanos: experiencias, habilidades, conocimiento y
competencias.

Intangibles: nombres de marca, patentes, reputacin,

marcas registradas, derechos de autor y bases de datos.
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Asignacin de recursos: Presupuestacin

Presupuestos
Son planes numricos para asignar recursos
(por ejemplo, ingresos, gastos y desembolsos
de capital).

Se utilizan para mejorar tiempo, espacios y

recursos materiales.

La tcnica de planeacin ms utilizada y ms

ampliamente
aplicada en las organizaciones.
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Tipos de presupuestos

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Fuente: Basado en R.S. Russell y B.W. Taylor III. Production and Operations
Management (Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1995), p. 287.

Sugerencias para mejorar la presupuestacin

Colabore y comunquese.
Sea flexible.
Los objetivos deben dirigir los presupuestos; los presupuestos
no deben determinar los objetivos.
Coordine la presupuestacin a travs de la organizacin.
Utilice software de presupuestacin-planeacin cuando sea
adecuado.
Recuerde que los presupuestos son herramientas.
Recuerde que las utilidades resultan de una administracin
inteligente,
y no
slo
porque
usted
las presupuest.
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Asignacin de recursos: Calendarizacin

Calendarios
Planes que asignan recursos, detallan las actividades que
se deben realizar, el orden en que deben hacerse, quin
har qu, y cundo deben terminarse.

Representa la coordinacin de diversas actividades.

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Asignacin de recursos: Grficas

Grficas de Gantt
Una grfica de barras con el tiempo en el eje horizontal y las
actividades a programar sobre el eje vertical.

Muestra el progreso esperado y real de diferentes tareas.

Grficas de carga
Una grfica de Gantt modificada que lista departamentos
completos o recursos especficos en el eje vertical.

Permite a los gerentes planear y controlar el uso de la capacidad.

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Una grfica de Gantt

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Una grfica de carga

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Asignacin de recursos: Anlisis

Programa de evaluacin y tcnica de revisin (PERT)
Un diagrama de flujo que representa la secuencia de actividades
necesarias para completar un proyecto y el tiempo o costo
asociado con cada actividad.

Eventos: puntos terminales para la conclusin.

Actividades: tiempo requerido para cada actividad.
Tiempo de holgura: cantidad de tiempo que una actividad ya
terminada tiene que esperar para que pueda empezar la prxima
actividad, la cual depende de la complexin de ambas actividades.

Ruta crtica: la secuencia (el orden) de actividades que permite

que todas las tareas se completen en el menor tiempo de holgura.
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Pasos para el desarrollo de una red PERT

1. Identificar cada actividad significativa que se debe realizar para poder
completar un proyecto.
2. Determinar el orden en el cual se deben completar estos eventos.
3. Diagramar el flujo de actividades desde el inicio hasta el final,
identificar cada actividad y su relacin con todas las dems
actividades.
4. Calcular el tiempo estimado para completar cada actividad.
5. Usar el diagrama de red que contiene los tiempos estimados de cada
actividad; determinar un calendario de inicio y trmino de cada
actividad y del proyecto completo.

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Eventos y actividades en la construccin de un

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edificio de oficinas

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Una red PERT para la construccin de un edificio

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Ruta crtica: A - B - C - D - G - H - J - K

de oficinas

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Asignacin de recursos:
Anlisis de rentabilidad
Se utiliza para determinar el punto en el que se han recuperado todos los
costos fijos y comienza la rentabilidad.

Costo fijo (CF)

Costos variables (CV)
Costos fijos totales (CFT)
Precio (P)
La frmula del punto de equilibrio:

Punto de
equilibrio:

Costos fijos totales

Precio por unidad - Costos variables por unidad

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Anlisis de rentabilidad-Punto de equilibrio

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Asignacin de recursos: Anlisis

Programacin lineal
Tcnica que busca resolver problemas de asignacin de
recursos usando la relacin proporcional entre dos
variables.
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Datos de produccin de los productos de esencias de manzanilla

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Solucin grfica al problema de programacin lineal

Mx. ensamblado
Mx. fabricacin

Mx.
Ganancias

Mx. ensamblado

Mx. fabricacin

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Tcnicas contemporneas de planeacin

Proyecto
Un conjunto de actividades que se llevan a cabo una sola vez y que
tienen un tiempo de inicio y fin definido.

Administracin de proyectos
La tarea de realizar las actividades de un proyecto en tiempo, con
el presupuesto disponible, y de acuerdo con las especificaciones.

Definir los objetivos de los proyectos.

Identificar todas las actividades, materiales y mano de obra
requeridos.

Determinar la secuencia de terminacin.

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Proceso de planeacin de proyectos

Fuente: Basado en R.S. Russell y B.W. Taylor III, Production and Operations Management
(Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1995), p. 287.

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Tcnicas contemporneas de planeacin

Escenario
Una visin consistente de lo que podra ser el futuro.
Planeacin de escenarios
No trata de predecir el futuro, sino reducir la incertidumbre al
simular situaciones potenciales en condiciones especficas
diferentes.

Planeacin de contingencias
Desarrollo de escenarios que permitan a los gerentes determinar

de antemano cules seran sus acciones en caso de que en verdad

ocurriera un evento considerado.
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