SECTOR EMPRESARIAL

Exposicin presentada por:

-Karen Leuro
-Camilo Cura
-Felipe Bernal
-Jeison Luz

SECTOR EMPRESARIAL
La clasificacin se realiza segn la actividad que efecta la empresa:
Industrial: realiza un proceso de transformacin a una materia prima
para generar un nuevo producto con sus caractersticas diferentes a
las que presentan los materiales con los cuales se realizan.
Comercial: no realiza procesos de transformacin, slo compra y vende
productos terminados y genera una ganancia por su actividad. Su
objeto es facilitar la operacin comercial de empresas que no pueden
hacer una distribucin total de su producto.
Servicios: en este sector no se manejan productos fsicos,
se trata de alquilar un servicio o el trabajo que realiza
una persona en beneficio de otro generando un cobro por
la prestacin del servicio.

 En Colombia, segn la Cmara de Comercio de Bogot

(2000) se maneja una clasificacin de los sectores
empresariales de la siguiente manera:
Agricultura, caza, selvicultura y pesca.
Explotacin de minas y canteras.
Industrias manufactureras.
Electricidad - gas y vapor.
Construccin.
Comercio al por mayor y al detal, restaurantes, hoteles.
Transporte, almacenamiento y comunicaciones.
Establecimientos financieros, seguros, bienes
inmuebles, servicios a compaas.
Servicios comunales ,sociales y personales.

LOS COMPETIDORES
Esta clasificacin est enfocada al
mercado de referencia, ya que
algunas empresas pueden, y de
hecho
ofrecen,
productos
y/o
servicios capaces de satisfacer las
mismas
necesidades
del
consumidor, y tales productos
pueden
se
completamente
diferentes.

CLASIFICACIN
Competidores directos: Satisfacen necesidades
idnticas o muy similares.(Claro,Movistar)
Competidores indirectos:
Aquellas empresas que se dirigen, as sea
parcialmente a un mismo mercado, pero en el
cual el grado de sustitucin de la oferta no es
significativo. Los libros y las revistas cumplen
la misma funcin de informar y actualizar a los
lectores.
Con regularidad las motivaciones bsicas de
sus decisiones de compra son diferentes.
(Revista dinero, Padre rico, Padre pobre)

VENTAJAS SOBRE LOS

COMPETIDORES
Se debe hacer una lista de nuestro
anlisis acerca de cuales son las cosas
que nos distinguen para bien, de los
competidores que llegan a nuestro
mismo nicho de mercado, algunas
ventajas pueden ser:
"Compramos materiales y materia
prima de la mejor calidad, al mismo
precio que ellos compran los suyos de
menor calidad". Diaquini S.A.S

VENTAJAS LOS COMPETIDORES

"Tenemos los contactos fuera del pas que
nos pueden apoyar con la distribucin".
Teniendo costos ms bajos que el
competidor.
Ofreciendo productos diferentes de los del
competidor.
Especializndose en un grupo especfico
de clientes en vez de tratar de abarcar a
todos los consumidores.

DESVENTAJAS FRENTE A LOS

COMPETIDORES
Ubicacin geogrfica.
Variedad y calidad de productos o
servicios.
Precios ms bajos.
Existencia permanente de productos.
Promociones y publicidad.
Ofrece otros atractivos a la clientela
(servicios adicionales).

PRODUCTOS SUSTITUTOS
Se puede decir que dos
bienes
son
sustitutos
cuando satisfacen la misma
necesidad.
Biodiesel
que
se
ha
convertido en el sustituto
ms cercano del petrleo, y
a dems es renovable,
luego tenemos alhidrgeno,
pero que ser el sustituto
del futuro pero en el campo
de laindustriaautomotriz .

LOS PRODUCTOS
COMPLEMENTARIOS
Productos que tiene una relacin
de demanda directa (baja uno y
baja el otro, sube uno y sube el
otro).
Caf y el azcar, esto quiere decir
que si aumenta la demanda de
caf,
tambin
aumenta
la
demanda de azcar y si disminuye
la demanda de caf (porque
aumento de precio) tambin
disminuye la del azcar (aunque
su precio siga igual)

Proveedores
Un proveedor puede ser una
persona o una empresa que
abastece a otras empresascon
existencias (artculos), los cuales
sern transformados para venderlos
posteriormente o directamente
se compran
para su venta.

 Qu tipos de proveedores son los

que ms requiere el mercado
En general los de servicios en
actividades que las empresas pueden
tercerizar .
Tales como mantenimiento mecnico
y elctrico, tambin servicios
generales, contabilidad, transporte,
logstica y
suministro de
bienes en
general.

Clientes
Uncliente es la persona o
empresa receptora de un bien,
servicio, producto o idea, a
cambio de dinero u otro
artculo de valor.

Expectativas de los clientes

SERVICIO DESEADO
El nivel de servicio que
espera recibir el cliente.
El servicio ideal que
debe prestarse para
mantener activa la
relacin entre los
clientes y la empresa

SERVICIO ADECUADO
Es el nivel mnimo al
servicio o producto
deseado, un servicio
dentro del marco de las
expectativas. Es una
combinacin entre lo
que puede ser y lo que
debe ser

Creacin de nuevos
productos
La creacin de un nuevo
producto siempre va ligada a
objetivos generales y objetivos
especficos, desde posicionarse
en el mercado y contribuir a
satisfacer las necesidades de
los consumidores hasta
enfocarse en un grupo
especfico de compradores,
distribucin adecuada, forma,
valor esttico, intereses del
pblico, etc

Unaempresatiene varios caminos para

ampliar su portafolio de productos:
Invenciones:
Consiste en crear
nuevos productos
para el mundo, en
construir algo que no
existe, en inventar
satisfactores nuevos
1.Creacin de ideas.
2.Seleccin de ideas.
3.Anlisis del negocio.
4.Desarrollo del producto.
5.Mercado de prueba.
6.Comercializacin.

Marca
Otra estrategia antes de sacar un nuevo producto al mercado es
pensar en el valor esttico y social del mismo. Vivimos en
unasociedaddeconsumoen donde los trminos bienestar y
desarrollo se vinculan con la idea de adquirir un bien
oservicioque se comercializa a travs designosdenominados
marcas; por esto, la marca es un tema cada vez ms relevante.

Objetivos de la marca
-Diferenciacin respecto de la
competencia.
-Ser un signo de garanta y calidad para
el producto.
-Dar prestigio y seriedad a la empresa
fabricante.
Ayudar a que se venda el producto
mediante la promocin.

Etiqueta
Laetiquetaes la parte del producto que contiene la
informacin escrita sobre el artculo; una etiqueta
puede ser parte del embalaje (impresin) o
simplemente una hoja adherida directamente al
producto.

 La etiqueta ha evolucionado notablemente hasta

convertirse en una pieza publicitaria ms.
Si bien es cierto que en algunos casos la etiqueta ayuda
al consumidor a encontrar el producto, en otros lo nico
que hace es confundirlo. La causa principal de esto es el
diseo de la etiqueta, que se elabora con la finalidad de
impactar psicolgicamente al consumidor; incluso los
productos son colocados en lugares estratgicos para
llamar la atencin.
Para aliviar esta situacin, el consumidor espera de los
fabricantes inscripciones claras, definidas, precisas,
comprensibles, completas, informativas y, sobre todo,
menos manipuladoras.