UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO

VILLARREAL
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
DE TRANSPORTE
EL METROPOLITANO

ROSAS TOMAYLLA, CESAR AGUSTO

HUINGO CHAUPIJULCA, MARIA

MAROCHO HUAMAN , ROMINA

HUERTA RODRIGUEZ, HANS

LEON SAN MARTIN , GRESIA

MOREYRA CAHUANA, ANGELO

El metropolitano

El Metropolitano es el primer transporte pblico, urbano y masivo

de Lima que atiende alrededor de 700 mil viajes diarios.

El sistema esta compuesto por Buses de Transporte Rpido - BRT

de alta capacidad, corredores exclusivos y estaciones; tambin
armoniza rutas, tipo de servicio, frecuencia de viajes y
programacin horaria.

Cuenta con 35 estaciones intermedias, 1 estacin central

subterrnea y 2 terminales de transferencias. Las rutas
troncales se integran con las rutas alimentadores y logran
conectar el Norte y Sur de la ciudad uniendo 18 distritos.
Los usuarios reciben como beneficio: ahorro de tiempo,
calidad de servicio, trato humano e inclusivo y proteccin
al medio ambiente.
Los buses que circulan en la va troncal, tienen la
capacidad de trasladar 160 pasajeros y cuentan con altos
estndares de calidad en seguridad y tecnologa.
A diferencia de los sistemas de transporte de Bogot,
Curitiba y Mxico, el Metropolitano es el primer sistema el
mundo que opera buses a Gas Natural Vehicular - GNV.
El Metropolitano ha logrado transformar y mejorar el
mobiliario urbano de la ciudad; al incorporar nuevas
pistas, nuevas redes de servicio de luz, agua y telefona,
nuevo tratamiento paisajstico y nuevo modelo de
movilidad urbana.

TERMINALES

Modernos y seguros; as son los dos terminales del

metropolitano. Su infraestructura es funcional, moderna, esttica
y de rpido proceso constructivo. En los terminales podrs
realizar trasbordos utilizando la tarifa integrada.

Los terminales Matellini y Naranjal poseen un diseo inclusivo y

sin barreras fsicas, garantizando el acceso a las personas con
discapacidad o movilidad restringida. ostentan segn sea el
terminal, ascensores, rampas, escaleras y torniquetes
especiales, as como sistemas automticos audiovisuales, de
puertas y cintas tipo podo tctil.

Tiene una arquitectura cerrada, pero con sentido de amplitud en

las zonas de embarque - desembarque, reas abiertas de
seguridad, reas de ingreso techados en zonas troncales y
zonas alimentadores, las mismas que poseen 6 puntos de
parada en cada lado de la drsena de la troncal y 6 puntos de
parada en la drsena del alimentador.

Servicios:

Seguridad permanente a travs del Circuito Cerrado de TVCCTV.

Orientadores del servicio.
Personal policial.
Servicio libre de internet a travs de Wifi.
Pantallas digitales informativas - Anuncian la llegada y
partida de los buses.
Ascensores para personas con discapacidad (estaciones de
dos pisos).
Centro de Atencin al Usuario.
Ambulancia permanente en el Terminal Naranjal.
Tpico de emergencia en la Estacin Central
Puntos de ventas y recarga de tarjetas inteligentes.
Limpieza permanente de las estaciones
Servicios higinicos adecuados.

El Terminal Naranjal se ubica en la Av. Tpac Amaru

cdra. 45, cruce con Av. Chinchaysuyo cdra. 1 Distrito de Independencia - Norte.
El Terminal Matellini se ubica en Av. Prolongacin
Paseo de la Repblica cdra. 18, cruce con Av.
Ariosto Matellini - Distrito de Chorrillos - Sur.

ESTACIONES:
ESTACION CENTRAL:

El Metropolitano es el nico sistema de transporte en Amrica

Latina que cuenta con una Estacin Central subterrnea como eje
de conexiones entre el Norte y el Sur de Lima Metropolitana.

Caractersticas:

Est compuesta de tres niveles que permite el embarque

desembarque y/o trasbordo de pasajeros:
Primer nivel: Superficie o plaza donde se encuentra la
Alameda de los Hroes, Plaza Grau y los accesos a la
Estacin Central.
Segundo nivel: Primer stano donde se desarrolla la
infraestructura peatonal y vehicular (3 carriles) de 360
grados, rea comercial y 10 mdulos de
embarques/desembarques.
Tercer nivel: Segundo stano donde se encuentran dos
plazas denominadas Plaza Sur y Norte que comunica los
cuatro accesos principales con el complejo
arquitectnico, adems se ubican el rea de mquinas.
Todas las estaciones tienen seales que indican los
horarios, frecuencias y tipos de servicio de cada bus;
tambin existen mapas de ubicacin y sealtica de
orientacin a lo largo del recorrido.

Servicios:
Seguridad

permanente a travs del Circuito Cerrado de TV-

CCTV.
Personal policial.
Orientadores del servicio.
Servicio libre de internet a travs de Wifi.
Sistema de informacin de frecuencias y horarios.
Ingreso directo y rpido a los buses a travs de plataformas.
Servicios de compra y recarga de tarjetas en PVA's y
taquillas.
Centro comercial.
Servicios higinicos adecuados.
Limpieza permanente de las estaciones.
Centro de Atencin al Usuario.
Tpico y ambulancia.
Centro de monitoreo.

Estaciones intermedias
Las Estaciones Intermedias permiten el embarque desembarque
y/o trasbordo de pasajeros en forma amigable y segura.
Caractersticas:
Son

infraestructuras funcionales/operativas, accesibles, estticas,

simples, modernas, tecnolgicas (Smart) y seguras

Tiene

un diseo flexible, sin techo, transparente y adaptable a

centros histricos de Lima y Barranco.

Son

inclusivas y sin barreras fsicas para toda persona con

discapacidad o movilidad restringida; poseen ascensores, rampas,
escaleras y torniquetes especiales, as como sistemas automticos
audiovisuales, de puertas y cintas tipo podotctil.

Patios
Son infraestructuras de superficie muy extensas que se ubican
a los extremos del Sistema y son el punto de partida de los
buses.

Caractersticas
Cuenta con rea de estacionamiento, maniobras y
circulacin interna.
rea de aprovisionamiento de combustible - Gas
Natural Vehicular.
rea de lavado.
Saln multiusos.
reas de descanso para conductores.
Servicios higinicos.
Porteras.

En los patios tambin podrs encontrar: Taquillas, Puntos

de Venta Automtico, Centro de Atencin al Usuario,
Tpico y Cmaras de Seguridad al servicio de los
usuarios.
El Patio Norte se ubica en la Av. Los Incas cdra. 4
esquina con la Av. Sinchi Roca - Urbanizacin San Juan
Bautista - Distrito de Comas.
El Patio Sur se ubica en la Av. Confraternidad S/N Mz
72 AAHH Buenos Aires de Villa - Distrito de Chorrillos.

BUSES ARTICULADOS

Los buses articulados son vehculos modernos,

confortables y seguros que circulan en las vas exclusivas
del Metropolitano y en su interior cuentan con cmaras de
seguridad.
Los buses articulados miden 18 metros y transportan 160
pasajeros.

BUSES ALIMENTADORES

Los buses alimentadores son vehculos modernos y

confortables. En su interior encontrars un validador que
debitar el pago del servicio.

RUTAS
TRONCAL:
Es una va exclusiva que conecta 12 distritos en la ciudad
de Lima, desde el distrito de Comas- zona Norte hasta el
distrito de Chorrillos zona Sur.

Alimentadora
Son vas no exclusivas que tienen por finalidad acercar
a los usuarios del Metropolitano hacia los terminales
para realizar la conexin con la ruta troncal.

Centro de control y Gestin

Es la encargada de planificar, administrar, controlar y

monitorear permanentemente
la
operacin
del
Metropolitano.

GESTION AMBIENTAL

El Metropolitano es el nico sistema en el mundo que cuenta

con una flota de buses que utilizan 100% gas natural. Se
proyecta reducir la emisin de 185 000 toneladas de CO2
anualmente.
Ahorra hasta un 90% en el consumo de energa elctrica por
la implementacin de semforos inteligentes con iluminacin
LED y cuenta con tres estaciones de monitoreo continuo del
aire que registran el efecto positivo sobre la reduccin de los
niveles de contaminacin en Lima.

El agua que se utiliza en las estaciones de lavado de

buses es reutilizada entre el 85% y 90%, reduciendo
significativamente su consumo, se han sembrado ms
de 18,000 especies entre flores y rboles a lo largo del
recorrido del Metropolitano como parte de las obras de
insercin urbana.

El Metropolitano busca ser reconocido por la Convencin

Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio
Climtico, como un mecanismo de desarrollo limpio para
obtener bonos de carbono a nivel internacional.

COLABORADORES
CHOFERES:

Los conductores del Metropolitano son personas

emocionalmente
estables,
responsables,
cordiales,
respetuosas de las normas y preparados para enfrentar
altas situaciones de stress.
Todos los conductores del Metropolitano son choferes
profesionales, que conocen de tcnicas de manejo
eficiente, normatividad de trnsito, primeros auxilios y
seguridad vial.
Los concesionarios de los buses capacitan de forma
continua a sus conductores. Protransporte establece los
lineamientos y contenidos mnimos de la capacitacin para
ingresar o renovar su permanencia en la operacin.
El proceso de certificacin tiene una vigencia de un ao,
posteriormente los conductores debern cumplir los
requisitos establecidos, as como, un reforzamiento de
conocimiento a travs del programa de capacitacin.

ORIENTADORES
Orientan al usuario en el uso correcto, oportuno y adecuado
del Metropolitano. Han desarrollado el manejo de emociones
e inteligencia emocional.
Caractersticas del Orientador:
Jvenes hombres y mujeres de 20 a 30 aos.
Nivel acadmico Superior Tcnico Universitario.
Calificados psicolgicamente en atencin al usuario.
Visten chaleco amarillo y gorra azul.

Funciones
Ofrecer un servicio gil, clido y personalizado.
Dar respuesta oportuna y precisa a los usuarios sobre
el funcionamiento del servicio.
Permitir la fluidez del trnsito de los usuarios cuando
existan conglomeracin en las colas.
Facilitar la atencin preferencial de personas con
discapacidad, adulto mayor, mujeres embarazadas y
padres con nios/as.
En caso de emergencia informar inmediatamente a su
superior y/o seguir los protocolos establecidos.
Difundir y promover los dispositivos y reglamento del
usuario.
Supervisar que las estaciones estn en ptimas
condiciones para brindar el servicio.