SEGUNDA SEMANA

CONTENIDO TEMATICO

VISION,
MISION,
OBJETO,
FINALIDAD
CARACTERISTICAS E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION.
LA EFICACIA, EFICIENCIA, EFECTIVIDAD,
PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD,
RENTABILIDAD, ECONOMICIDAD,
RACIONALIDAD Y CALIDAD

MISION
Es la razn de ser de la empresa considerando
sobre todo la atractividad del negocio.

VISION
La intervenciones diseadas para ayudar a los
miembros dela organizacion a ver hacia el futuro no son
nuevos en el desarrollo organizacional, pero se ha
desarrollado un interes renovado en el uso de la
intervenciones para estudiar tendencias proyectadas
hacia el futuro y sus implicaciones para la organizacin

OBJETO, FINALIDAD, IMPORTANCIA

Y CARACTERISTIAS DE LA ADMINISTRACION
OBJETO.
El objeto principal para la administracin es la sociedad, puesto que es la
unin moral de hombres, que en forma sistemtica coordinan sus medios
para lograr un bien comn, ya que la administracin se da necesariamente
en un organismo social recursos para lograr el fin comn
FINALIDAD
Su universalidad, su especificidad, su unidad temporal y su unidad
jerrquica.
Coordinar de manera eficiente todos los recursos para lograr el fin comn
IMPORTANCIA
La importancia de la administracin se ve en que est imparte efectividad a
los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo,
materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las
condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad. El
mejoramiento es su consigna constante.

CARACTERISTICAS
Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l
tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios.
Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta, el
fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa.
Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico
y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado,
todos o la mayor parte de los elementos administrativos.
Unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos
grados y modalidades, de la misma administracin.
Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos
sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes,
gerentes, supervisores, ama de casa etc.
Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de
otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la

LA EFICACIA
Significa hacer las cosas correctas. Tiene que ver con los
objetivos (cumplir con los objetivos).
EFICIENCIA
Se refiere a hacer correctamente las cosas.
EFECTIVIDAD
"Cuantificacin del logro de la meta".
"Capacidad de lograr el efecto que se desea".
PRODUCTIVIDAD
Indicador cuantitativo del uso de los recursos en la creacin
procesos o productos terminados.

COMPETITIVIDAD
Para Michael Porter la competitividad est determinada por la
productividad, definida como el valor del producto generado por una
unidad de trabajo o de capital. La productividad es funcin de la
calidad de los productos (de la que a su vez depende el precio) y de la
eficiencia productiva.
Etapa I.

Incipiente

Muy bajo nivel de competitividad

Etapa II.

Aceptable

Regular nivel de competitividad

Etapa III.

Superior

Buen nivel de competitividad

Etapa IV.

Sobresaliente Muy alto nivel de competitividad

RENTABILIDAD
Rendimiento, ganancia que produce una empresa.
Se llama gestin rentable de una empresa la que no slo evita las
prdidas, sino que, adems, permite obtener una ganancia, un
excedente por encima del conjunto de gastos de la empresa

EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA ADMINISTRACIN

Eficiencia y Eficacia

No Alcanza las Metas

y Desperdicia los
Recursos de su
Organizacin

Administra muy bien

los Recursos pero no
Alcanza las Metas
establecidas por su
Organizacin

Alcanza las Metas

pero hace uso
indiscriminado de
los Recursos de su
Organizacin

Alcanza las Metas de

su Organizacin y a la
vez Economiza
Recursos o los hace
Rendir mucho Ms

ECONOMICIDAD
Referido a la utilizacin adecuada de los recursos
de la organizacion.
RACIONALIDAD
Es el ptimo aprovechamiento de los recursos
humanos, materiales y financieros de que disponen
las dependencias y entidades del Sector Pblico
buscando incrementar la eficiencia en la prestacin
de los servicios pblicos, y de los niveles de
produccin de bienes y servicios.
CALIDAD
Propiedad o conjunto de caractersticas de un
elemento que le dotan de una ventaja competitiva.

TERCERA SEMANA
CONTENIDO TEMATICO

LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIN
CONCEPTO FINES E IMPORTANCIA.
OBJETIVOS, METAS Y ELEMENTOS
ESTRUCTURA ORGANICA
FUNCIONES BASICAS
CLASIFICACION DE LA EMPRESA
QUEHACER EMPRESARIAL EN EL PERU

LA EMPRESA Y SU ORGANIZACION
CONCEPTO
La idea de negocio surge de la capacidad creativa, de la innovacin
sistemtica o de la investigacin de mercado, para llevarla acabo se
requiere una persona o personas emprendedoras, que tengan voluntad
y capacidad de asumir el riesgo del fracaso.
La empresa es una unidad econmica de produccin cuya finalidad es
crear y aumentar bienes que satisfagan las necesidades humanas.
Empresa es un conjunto ordenado de produccin (tierra, trabajo y
capital) bajo la direccin, responsabilidad y control del empresario. Y
para que esta exista estos son los factores fundamentales de
produccin.

IMPORTANCIA, OBJETIVOS, METAS, ELEMENTOS

IMPORTANCIA
Genera fuentes de trabajo, divisas para el estado, mejora calidad de vida
OBJETIVOS, METAS
Rentabillidad, servicio a la comunidad
ELEMENTOS DE LA EMPRESA
Se considera elemento de la empresa todo aquello factores, tanto internos como externos,
que influyen directamente o indirectamente en un funcionamiento.
Los principales elementos de la empresa son:
Empresario
Los Trabajadores.
Los Proveedores
Clientes.
La Competencia.
Tecnologa.
Organismo Pblico.
Accionistas.

OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESA

Obtener Utilidades
(ser productivo)

Ofrecer
precios
competitivos

Cuidar la
ecologa
Proporcionar
impuestos
al estado

Ofrecer productos
de
calidad

Servir a la
sociedad

Dar trabajo a las

personas

RELACIONES JERRQUICAS Y FUNCIONALES.

Los puestos de trabajo se organizan en la empresa segn una ordenacin jerrquica de mayor a menor
responsabilidad, de modo que unos puestos estn supeditados a otros. Esta supeditacin establece la
relacin mando / subordinado relacin jerrquica.
Por la relacin jerrquica el mando establece las formas de actuacin del subordinado, le marca los objetivos,
coordina y organiza su trabajo, delega en l las actuaciones que considera oportunas, le transmite la
informacin procedente de otros mandos superiores, evala y supervisa su actividad.
ESTRUCTURA BSICA DE LA EMPRESA.
La organizacin bsica de responsabilidades de gestin se estructura piramidalmente desde la direccin general
hasta las unidades operativas, segn una escala con diferentes niveles jerrquicos.
a) - Esta escala de niveles jerrquicos la constituye la lnea de mando que realiza la unin entre la funcin de
direccin general y las unidades operativas encargadas de la ejecucin de las acciones propias de la actividad
de la empresa.
b) - La lnea de mando o escala jerrquica tiene adems de la propia funcin de supervisin tiene una importante
misin de transmisin de informacin en el sentido vertical de la estructura de la organizacin.
c) - A esta columna vertebral de organizacin de la empresa se le aaden funciones de servicio, estandarizacin
de la actividad o de asesoramiento a la direccin general.
d) - Las funciones de servicios o estandarizacin son las relativas a los recursos humanos, la contabilidad, la
informtica e incluso a la direccin econmico financiera.
e) - Entre las funciones de asesoramiento podemos citar como ejemplo la asesora jurdica o los gabinetes de
estudios adjuntos a la direccin general.
f) - A las unidades operativas le corresponde las actividades bsicas de la empresa, ejemplo, comercio,
distribucin, produccin, etc.

DISTINTAS FORMAS DE ORGANIZACION DE LA EMPRESA

El conjunto de personas que trabajan en la empresa se organizan segn una divisin de tareas y
responsabilidades para los diferentes puestos de trabajo.
Los criterios para realizar esta organizacin son muy diversos pero el ms utilizado es el de la
organizacin por funciones, es decir, una organizacin segn las diferentes actividades que hay que
desarrollar en la empresa.
Otras formas de organizacin pueden ser segn las distintas especialidades de la empresa, segn los
distintos mercados o bien atendiendo a las diversas zonas geogrficas donde acta la empresa.
Elegir una u otra forma de organizacin es tarea del mximo responsable de la empresa. Para disear cual
es el mejor modo de hacerlo no existen reglas, sin embargo, se deben tener presente siempre ciertos
criterios como:
a) - Unidad de responsabilidad. La responsabilidad de funciones debe asignarse a un slo puesto de
trabajo o a una sola persona.
b) - Unidad de mando. Cada subordinado debe tener un slo jefe. Es necesario definir claramente las
competencias del jefe jerrquico y las del jefe funcional y establecer claramente la autoridad que debe
prevalecer en caso de conflicto.
c) - Economa de medios. Las funciones y tareas asignadas a un puesto de trabajo deben dar lugar a la
ocupacin total del tiempo de trabajo de la persona que desempea el puesto.
d) - Grado de encuadramiento. Es el nmero de personas supervisadas por un mando, nmero que
depende del tipo de actividad y las propias necesidades de supervisin.
e) - Especializacin. Cuando una actividad no puede ser desempeada por una persona polivalente, es
necesario crear un puesto de trabajo especifico para un especialista en dicha actividad.

ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA

LA ESTRUCTURA DE ORGANIZACIN/EL ORGANIGRAMA.
La estructura de organizacin establece la ordenacin de los puestos de trabajo de la empresa.
Esta ordenacin debe definir al menos los siguientes aspectos:
a) - La denominacin de los puestos de trabajo.
b) - La descripcin de las funciones de los puestos de trabajo.
c) - Las relaciones de dependencia jerrquicas y funcional en los diferentes puesto
de
trabajo.
Para efectuar el diseo de la estructura de una empresa se debe comenzar por la eleccin de
organizacin para posteriormente construirla desde arriba hasta abajo.
Un elemento clave de la estructura de la organizacin es la escala de mando o lnea jerrquica,
debido a que es la columna vertebral de la organizacin y que desempea dos funciones muy
importantes como:
- La transmisin de la informacin de arriba abajo y viceversa.
- La supervisin.
Estas dos funciones de las lneas jerrquicas son las que garantizan la correcta ligazn entre las
decisiones de la direccin y su ejecucin. Para ello es necesario dotar a los mandos de la
autoridad necesaria y vigilar y cuidar el mantenimiento de la misma.

FUNCIONES BASICAS
1 - El FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA.
La marcha normal de la empresa supone la ejecucin de una serie de funciones empresariales, que se
pueden clasificar de dos modos:
- Segn la funcin o actividad desarrollada.
- segn la responsabilidad de gestin.
2 - FUNCIONES SEGN LA ACTIVIDAD DESARROLLADA.
- Funcin comercial.
- Funcin de produccin.
- Funcin econmica financiera.
- Funcin de gestin de los recursos humanos.
3 - FUNCIONES SEGN LA RESPONSABILIDAD DE GESTIN.
- Funcin de direccin.
- Funcin de supervisin.
- Funcin de ejecucin.
- Funcin de asesoramiento.

LOS PUESTOS DE TRABAJO.

La realizacin de las funciones corresponde a las personas de la empresa. Por
razones de especializacin, coordinacin de econmica de medios, las tareas
que desarrolla las funciones se agrupan segn contenidos homogneos y se
asignan a personas determinadas.
El conjunto de tareas que corresponde a una persona se denomina puesto de
trabajo. Los puestos de trabajo se caracterizan por cuatro elementos diferentes:
a) - Las funciones o tareas encomendadas. Se trata de lo que tiene que hacer una
persona que ocupa el puesto de trabajo.
b) - Las atribuciones. Se refiere a las decisiones e iniciativa que se pueden tomar en el
puesto segn la libre eleccin de la persona que lo ocupa.
c) - Las responsabilidades. Se refiere a aquello por lo que se va a pedir cuentas de su
cumplimiento a la persona correspondiente.
d) - Las relaciones con otros puestos de trabajo. Se trata de la posicin de
dependencia respecto a otros puestos de trabajo.

CLASIFICACION DE LA EMPRESA
Segn sus fines
Con fines de lucro
Sin fines de lucro.
Segn su forma jurdica
Sociedades de personas.
Sociedades de capital.
Segn su extensin y la divisin del
trabajo administrativo
Simples.
Complejas.
Segn su actividad
Comerciales
Industriales
Bancarias
Financieras
De servicios

Segn el tamao
Pequeas
Medianas
Grandes
Segn la condicin del rgano
volitivo y directivo
Autnomas.
Dependientes.
Segn el origen del capital
Nacionales
Extranjeras
Mixtas
Internacionales
Segn la condicin jurdica del
titular
Publicas
Privadas
Mixtas

POLICIA NACIONAL DEL PERU

Primer trabajo aplicativo

Organigrama institucional
Smbolos institucionales
Hroes y mrtires
Patrona
Misin
Visin
Finalidad fundamental
Funciones
Atribuciones
Facultades
Fuente www.pnp.gob.pe