SLIFER

Reingeniera Y Benchmarking
Modulo: Fundamentos De Gestin Empresarial
INTEGRANTES :
Marcos Borbn Luis Alfredo
Anguiano Pez Jos Luis
Calnacasco Barrientos Madelyne
Prez Muos Cristopher
Illescas Huerta Claudia Monserrat
Ortiz Bautista Hctor
Garca Pea Brenda

REINGENIERIA
QU ES REINGENIERA?
*Es el rediseo de un proceso en un negocio, un cambio
drstico de un proceso.
*Es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada.
*Reingeniera es "comenzar de nuevo", tambin significa
el abandono de viejos procedimientos.
*Es una herramienta.
*La Reingeniera es el replanteamiento fundamental y el
rediseo radical de los procesos del negocio para lograr
mejoras drsticas dentro de medidas crticas y
contemporneas dedesempeo, tales
comocostos,calidad,servicioy rapidez"

QUE IMPLICA LA REINGENIERA?

-Se necesita reingeniera en una empresa cuando:
*Cuando el rendimiento de la organizacin esta por
detrs de la competencia.
*Cuando la organizacin esta encrisis; como una cada
en el mercado.
*Cuando las condiciones del mercado cambian; como por
ejemplo tecnologa.
*Cuando se quiere obtener una posicin delderdel
mercado.
*Cuando hay que responder a una competencia agresiva.
*Cuando la empresa es lder y sabe que debe seguir
mejorando para mantener el liderazgo.

Metodologa
La metodologa se compone de
variastcnicasadministrativas
Etapa 1 Preparacin: Definir las metas y los objetivos

estratgicos que justifiquen la reingeniera

Etapa 2 Identificacin: El propsito de esta etapa es el
desarrollo de un modelo orientado al cliente
Etapa 3 Visin: Visin del proceso capaz de producir un
avance decisivo en rendimiento.
Etapa 4 Solucin: En esta etapa se produce un diseo
tcnico y un diseo cultural-organizacional de la empresa.
Etapa 5 Transformacin: El propsito de esta etapa es
realizar la visin del proceso implementando

OBJETIVO
Permitir un rpido reposicionamiento de la empresa

en el mercado
Importantes reducciones de costos
Mejoras rpidas en la calidad de servicios
Reduccin de desperdicios
Mejoras en los niveles de satisfaccin del cliente
interno y externo
Mejoras en los tiempos de ciclos.
Mejorar el flujo de fondos de la empresa.
Los programas de reingeniera tienen que
serradicales, es decir resultados notables y
sorprendentes no solo resultados incrementales.

XD

VIDEO XD

BENCHMARKING
Proceso a travs del cual se hace

seguimiento a otras empresas, ya sean

competidoras directas o pertenecientes a otro
sector, con el fin de evaluar sus productos,
servicios, procesos y dems aspectos,
compararlos con los propios y con los de otras
empresas, identificar lo mejor, y adaptarlo a la
propia empresa agregndoles mejoras.

SE BASA EN:
Se basa en la idea de que hoy en da es difcil
crear algo nuevo pues casi ya todo est creado,
y no hay razn para gastar tiempo y dinero en
ello cuando lo ms sensato es tomar como
referencia y adaptar lo que ya existe .
Consiste en espiar y copiar, pero lo cierto es
que simplemente se trata de aprender de lo
mejor que hacen los dems y aplicar lo
aprendidorealizando los cambios que sean
necesarios de acuerdo a las circunstancias y
caractersticas propias.

COMO REALIZAR UN
BENCHMARKING

TIPOS
Bsicamente existen tres tipos debenchmarking:
Benchmarking interno: aqul que se aplica dentro de una
empresa; por ejemplo, cuando se toma como referencia las
prcticas utilizadas por una determinada rea de la empresa
que, a diferencia de las otras, est obteniendo muy buenos
resultados.
Benchmarking competitivo: aqul que se aplica con
empresas que son competidoras
Benchmarking funcional o genrico: aqul que se aplica
con empresas que podran ser o no competidoras directas
Aplicar elbenchmarkingimplica realizar un continuo
seguimiento y evaluacin de las empresas competidoras,
especialmente las lderes, con el fin de identificar sus mejores
aspectos o prcticas.

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