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Caso:

BANCO DE CREDITO DEL PER


CAMPAA CUY MAGICO
INTEGRANTES:

Echeverra Prez Gabriela

Garca Valderrama Helen

Len Reyes Irving

Silva Suncin Betsy

Resumen del caso:


sustenta una campaa comercial emprendida por el BCP
para tomar y consolidar su liderazgo en el segmento de
pymes.

El BCP era visto como entidad financiera elitista y


distante.

El segmento de las pymes, el banco no haba logrado un


posicionamiento solido, por ello decidi tomar acciones
para mejorar la situacin.

Unos de sus principales


competidores:

La Campaa del Cuy Mgico

https://www.youtube.com/watch?v=zA3zCyedkKw

T
N

U
G
E
S
R
P
A

a. Realice al anlisis dela situacin de los servicios


financieros en el segmento de pequea empresa

Oferta de Diferentes Productos

b. cual era el problema que enfrentaba el Banco de Crdito BCP en


el segmento de negocio de pequea empresa?

BCP, si bien se sabe era lder en lo


que hacia, tambin tenia dificultades
con las mypes, lo cual le originaba
diferencias en sus servicios.

c-. Cul es el posicionamiento que buscaba el banco de crdito


BCP con la campaa del cuy mgico?

El Banco de Crdito buscaba un posicionamiento en funcin de:

Sus atributos

Con la confianza

cercana

d. Cules Considera Que Son Los Principales Factores


Que Favorecieron La Campaa Del CUY MGICO?

Enfocarse en los pymes y romper barreras que existan.

E. Qu Papel ha Jugado la Investigacin de Mercados en las Decisiones


Estratgicas que Llevaron al xito de la Campaa?

La investigacin de mercados ha jugado un papel muy importante ya


que gracias a su informacin el banco BCP, pudo analizar sus
debilidades y amenazas.

Mi Banco, que estas le favorecan a estar bien posicionado, esta situacin lo impulso
a que indagara el mercado cuales eran las necesidades por cubrir y tambin lo llevo a
descubrir una segmentacin que tenia mucho por venir estas fueron la MYPES.

F. Qu Recomendaciones le Dara al Banco de Crdito BCP Para El


Futuro Crecimiento de su Negocio en el Segmento de Pequea Empresa?

Seguir en constante investigacin.

Siempre est dispuesto a los cambios

Adaptarse a las necesidades de su sector meta.

Buscar nuevos clientes quiz dirigirse a otro


segmento como lo encontr en las Mypes.

Innovacin de mano con la tecnologa.

6.Informacin actualizada: cuadros o grficos


- opiniones al respecto

7.Informacin actualizada: videos o publicidad reciente - opiniones al respecto


Estrategias :
ESTRATEGIA DE MARKETING ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES
Segmentacin de Mercado
Seleccin de Mercado Meta
Diferenciacin y Posicionamiento de Mercado

- PRODUCTO
- PRECIO
MARKETING INTERADO
- PLAZA
- PROMOCIN

8.Aplicacin de conceptos: tanto de la clase, como de los captulos 1 y 3 que han ledo. Es decir, de la
lectura del caso, que estrategias de crecimiento han detectado, por ejemplo. O que tipo de segmentacin
han detectado.

http://cuymagico.pe/video.php

OPINION: El BCP se adapto al nuevo entorno (pymes) iniciando un


proceso de desarrollo y crecimiento a travs de una oferta de productos,
precios y canales de distribucin adecuados a las necesidades de los
clientes. Creando VALOR Y SATISFACCION DEL CLIENTE

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