D. Comercial T1

Administracin y
Gestin
Comercial
TRACTO CAMIONES USA
Curso: Direccin Comercial

Docente: Mario Mendozilla M.
Administracin y
Gestin
Comercial
Descripcin de la empresa
Tracto
Camiones
USA
es
empresa
100% peruana comercializadora de

camiones
buses
repuestos
lubricantes
marca
mexicana,
americanos,
Total
de
con
gran
de
la
procedencia
sentido
de
responsabilidad social y ambiental

a fin de mejorar el transporte nacional.
Tenemos
un
colaboradores
equipo
de
altamente
eficientes que brinda soluciones con

alto valor agregado.

Administracin y
Gestin
Comercial
Descripcin del sector

INTERNACIONAL
NACIONAL
El resultado de la comparacin entre las industrias de

autos
y
camiones
de
fabricacin
china,
estadounidense y europea, en donde hasta hace pocos
meses, la demanda de vehculos en china era el sostn de
decenas de marcas a nivel mundial (68%), pero hoy
preocupa su gran baja (45%). Hasta hace pocos meses, la
demanda de vehculos en Estados unidos y Europa era
vista con menos inters, pero ahora entusiasma con una
gran proyeccin y calidad (55%)
Segn el BBVA Research, el mercado de autopartes en el

Per est compuesto por la comercializacin de repuestos
tanto originales como alternativos. Ahora bien, se debe
considerar que la oferta actual es de origen nacional, pero
tambin es importada, por lo que pases como China,
Japn, Corea, India y Brasil concentran el 75% del
total de las importaciones nacionales.
La Comisin Econmica para Amrica Latina y El Caribe

(CEPAL), en su ltimo informe sobre la Inversin Extranjera
Directa en Amrica Latina y el Caribe, indic que el sector
automotriz no ha permanecido ajeno al proceso de
globalizacin en curso, modificando algunos de los
patrones centrales del sector. La mayor desaceleracin la
han experimentado los denominados BRIC (Brasil,
Rusia, India y China), pases como la Repblica de
Corea, Mxico y algunos nuevos miembros de la Unin
Europea (Eslovaquia, Polonia y la Repblica Checa),
comienzan a consolidarse como los nuevos polos
productivos del sector.
La compaa Dercoparts lanz en el mercado local su

segunda marca de lubricantes Lubritek, que ingresa a
competir a un segmento cuyo ritmo de crecimiento es
cercano al 6% anual. El producto, fabricado en plantas de
Estados Unidos, ser comercializado tanto en las tiendas
Dercoparts, Home Center, Sodimac y Promart y el canal
tradicional. A este lanzamiento le sucedern otros en el
transcurso del ao, apunt Dercoparts.
Con el ingreso de Vextrom al competitivo al mercado
peruano de lubricantes en nuestro pas, nos llega una
marca fabricada y envasada en Estados Unidos, cuna y
epicentro mundial de la industria automotriz.

Administracin y
Gestin
Comercial
Realidad problemtica
Las estrategias de precios son
Teniendo
mtodos que las empresas usan
aspectos de estrategia de precios
para
asignar
precios
sus
en
cuenta
competitividad
todos
agresiva
los
que
productos y servicios, tiene como
existe en este sector, el equipo de
propsito
mrgenes
de
trabajo
recuperar
los
brindar una propuesta de trabajo que
costos de investigacin y desarrollo),
contribuya en el mejor funcionamiento
connotar
de la empresa Tractocamiones a travs
utilidad
proveer
sanos
alta
(para
calidad,
restringir
la
ve
demanda a niveles que no rebasen las
de
capacidades
Direccin
de
produccin
de
la
compaa, proporcionar flexibilidad a la
los
la necesidad de
contenidos
del
Comercial
llevando actualmente.
empresa (porque es mucho ms fcil

bajar un precio inicial que topa con la
resistencia del consumidor que subirlo
si ha resultado demasiado bajo para
cubrir los costos).

que
poder
curso
de
estamos
Administracin y
Gestin
Comercial
Objetivo general del proyecto

Auditar el rea comercial de la empresa Tracto Camiones USA, para determinar falencias en
el proceso de ventas y brindar alternativas de mejora ptimos y rentables.
Misin
Visin
Somos una empresa dedicada a
Ser
atender
importadora y comercializadora
mercado
de repuestos automotrices en el
servicios
las
en
necesidades
el
la
mejor
automotor a travs del mejor
Per,
equipo humano, brindando un
servicio en venta y generando
excelente servicio de venta y
valor
mantenimiento
clientes y la sociedad.
nuestros
clientes. Somos distribuidores de

repuestos
originales
alternativos de calidad a precios

competitivos.

brindando
agregado
un
empresa
para
excelente
nuestros
Administracin y
Gestin
Comercial
Organigrama de la empresa
Valores de la organizacin
El Respeto
Hacer el trabajo
transparencia.
tiempo
con
total
La Integridad
Brindar informacin exacta y cumplir las
funciones con rectitud, franqueza y honestidad.
El Compromiso con el cliente
Cumplir con las necesidades del cliente, buscar
satisfacer sus demandas y exceder sus
expectativas.
Colaboracin
Buscar llegar a las metas en equipo, y atender
las necesidades del cliente sin perder el ritmo de
trabajo.
Calidad en sus productos
Calidad y garanta en todos nuestros productos.
Administracin y
Gestin
Comercial
Cadena de valor de la
organizacin

Administracin y
Gestin
Comercial
Estructura organizacional
comercial
Es el encargado de evaluar el total de las

ventas de las tiendas de Trujillo todo lo que
es repuestos y camiones, a su vez est
encargado de la planificacin y control de
resultados en las ventas
Dentro de la tienta sus labores esta enfocadas a

la elaboracin de rutas y zonificacin para la
fuerza de ventas, as como llevar el control de
stock de productos todos los das para reportar
al Sub Gerente de repuestos.
Son los encargados de ir a visitar a los

clientes dependiendo la zona que se
proporcione, realizar un seguimiento de
clientes potenciales y captar nuevos clientes,
ellos mismo son los encargados de llevar los
diversos productos solicitados por los clientes.
As como tambin, evaluar nuevos usos o
necesidades de consumo de los clientes
activos.
Administracin y
Gestin
Comercial
Perfil de los puestos

comerciales

Administracin y
Gestin
Comercial
INTEGRANTES:
Carlos Ibez Patricia
Gonzlez Garca Andy
Guillena Arias Gabriel
Novoa Snchez Enrique
Pizango Morales Rony


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100% peruana comercializadora de

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Segn el BBVA Research, el mercado de autopartes en el

La Comisin Econmica para Amrica Latina y El Caribe

La compaa Dercoparts lanz en el mercado local su

Curso: Direccin Comercial

mtodos que las empresas usan

aspectos de estrategia de precios

productos y servicios, tiene como

existe en este sector, el equipo de

brindar una propuesta de trabajo que

costos de investigacin y desarrollo),

contribuya en el mejor funcionamiento

de la empresa Tractocamiones a travs

demanda a niveles que no rebasen las

compaa, proporcionar flexibilidad a la

empresa (porque es mucho ms fcil

Curso: Direccin Comercial

Objetivo general del proyecto

Somos una empresa dedicada a

automotor a travs del mejor

equipo humano, brindando un

servicio en venta y generando

excelente servicio de venta y

clientes. Somos distribuidores de

alternativos de calidad a precios

Curso: Direccin Comercial

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Es el encargado de evaluar el total de las

Dentro de la tienta sus labores esta enfocadas a

Son los encargados de ir a visitar a los

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Guillena Arias Gabriel

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