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LA CARTA

COMERCIAL

Carta Comercial

La carta comercial sirve como medio de


comunicacin entre dos empresas
comerciales o bien una empresa con un
particular, o viceversa. Su contenido suele
ser forma, oficial y/o confindencial.

Como la carta es una imagen de la empresa


debe ser cuidada en su redaccin.

La actividad comercial es muy variada, por


ello existen varios tipos de cartas
comerciales , las mas importantes son:
De
De
De
De
De

Compra y Venta
reclamacin
ofertas
solicitud de informacin
publicidad

Estructura:

La carta comercial consta de tres partes : el


encabezamiento, el cuerpo de la carta y el
cierre.

El encabezamiento:
Abarca la parte superior de la carta, contiene:
- Membrete
- Lugar y Fecha
- Direccin del destinatario
- Saludo

En general se indica tambin el asunto de la


carta, para que el destinatario sepa
directamente de que se trata.

El cuerpo:
Es la parte mas importante se compone de tres
partes:
- Introduccin: se suele referir a la
correspondencia, agradecimiento al
destinatarioy o indicar el motivo del escrito

- Ncleo : Se desarrolla la idea principal de


la carta. Es importante redactar el ncleo con
objetividad y claridad, sobre todo cuando se
trate de una reclamacin.
- Conclusin : Se termina con una conclusin
que sirve de resumen de la carta y/o estmulo.

El cierre

Constituye al final de la misma, contiene


siempre despedida, firma, nombre y cargo.
En caso de anexos se indica el nmero de estos.
Ademas es posible aadir posdata o indica si se
envian copias c.c.
En la carta todos los elementos empiezan a la
izquierda de la pagina.
Dado los objetivos de la carta se suele tratar al
destinatario con cortesia
Si la carta es firmada en nombre del remitente,
la frima va precedida por la abreviacin P.O
(Por orden) o P.A (Por autorizacin) indicando
que la persona que firma la carta tiene
autorizacin de el responsable.

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