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I. CONTEXTO
GENERAL
ORGANIZACIONES E INSTITUCIONES
Concesiones viales
Hipermercados y almacenes de cadena
Repartidores de correo (DHL, Servientrega)
Empresa de transporte pblico colectivo / masivo urbano
Empresa de transporte pblico intermunicipal
Empresa de taxis
Empresa de carga
Distribuidores de alimentos y surtidores de negocios
Fbricas de comestibles y de bebidas
Empresas consultoras con una flota vehicular
Empresas de servicios privados
Entidades del sector pblico que contratan servicio de
transporte
Domiciliarios y mensajeros
Empresas de turismo
Instituciones educativas
Proveedores de insumos de la construccin
Tractomulas
Camiones medianos y pequeos
Buses y busetas
Buses articulados
Microbuses
Camionetas privadas o de transporte especial
Buses escolares
Camperos
Vehculos especiales de emergencias: bomberos,
ambulancias
Vehculos de obras: volquetas, mezcladoras
Taxis
Automviles privados
Motocicletas
Bicicletas y vehculos utilitarios de traccin humana.
No vehculo: a pie
Incidente
Accidente
Accidente
Accidente
Accidente
FUENTE: MANUAL PARA EL DILIGENCIAMIENTO DEL FORMATO DEL INFORME POLICIAL DE ACCIDENTES DE TRANSITO ADOPTADO
SEGN RESOLUCIN 004040 DEL 28 DE DICIEMBRE DE 2004 MODIFICADA POR LA RESOLUCIN 1814 DEL 13 DE JULIO DE 2005.
TIPOS DE DIFICULTADES EN LA
ORGANIZACION
GENERALIDADES NORMA BS
ISO:39001
Road-traffic Safety management systems - Requirements with guidance
for use
NORMA ISO:39001-2012
1.
2.
3.
4.
Introduccin
Alcance
Referencias normativas
Trminos y definiciones
5. CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIN
ISO:390012012
6. LIDERAZGO
6.1 Generalidades
6.2 Comit de gestin (Management
commitment)
6.3 Poltica
6.4 Roles organizacionales,
responsabilidades y autoridades
ISO:390012012
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION
No es obligatoria la presencia fsica del conductor:
capacitacin virtual)
Educacin acadmica, primaria, secundaria y
profesionalizacin tcnica en la conduccin
Educacin en seguridad vial, conocimiento de normas
de trnsito
Jornadas sobre seguridad vial al interior de la empresa
Licencia de conduccin para el tipo de vehculo que
conduce
Asistencia a academias especializadas de conduccin
Seguimiento peridico de la conduccin:
perfeccionamiento y salud
Vinculacin de las familias a los programas de
capacitacin y desarrollo
CONDICIONES LABORALES
Relaciones laborales con un esquema de remuneracin
no ligado a la productividad)
Vinculacin laboral directa con salario bsico alto, salario
variable en igual proporcin
Cumplimiento del 100% de la ley laboral
Esquemas de incentivos y de reconocimientos para
conductores
Turnos de trabajo no superiores a ocho horas diarias
Respeto de las jornadas laborales de los conductores
Tiempos de rutas que incluyan paradas para pausas
activas y alimentacin y que no excedan las jornadas
laborales
7. PLANEACION
ISO:390012012
8. SOPORTES Y RECURSOS
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
ISO:390012012
Recursos
Competencia
Conciencia
Comunicacin
Informacin documentada
8.5.1 Generalidades
8.5.2 Creacin y actualizacin
8.5.3 Control de la informacin documentada
FORMATOS A DISEAR
Formato general del contexto de la empresa: actividades ejecutadas,
flota vehicular, nmero de conductores, radio de accin, experiencia
en el mercado
Formato por cada vehculo: modelo, marca, propietario, historial,
mantenimientos
Formato por conductor: Edad, sexo, experiencia en la conduccin,
capacitaciones, fecha obtencin licencia, nivel de estudios, salario
Formato para registrar cada accidente: descripcin, lugar, fecha,
hora, entorno, daos, maniobras efectuadas, gravedad, vehculos
involucrados, medidas puestas en marcha, tratamiento y
recuperacin de las victimas.
Formato para el seguimiento de la accidentalidad laboral cruzada con
la accidentalidad vial: fecha evento, gravedad
Formato para definir cada indicador, medicin y seguimiento
Formato para llevar a cabo acciones correctivas
Checklist para apoyar la elaboracin de un plan estratgico de
seguridad vial
Formato para seguimiento de incentivos
Formato del personal encargado de la operacin
9. OPERACIN (PLANEACION Y
CONTROL OPERACIONAL)
ISO:390012012
GESTION DE LA OPERACION
ISO:390012012
INDICADORES Y SEGUIMIENTO
Base de datos de accidentalidad (no solamente accidentes
tambin incidentes) y cruzarla con la base de datos de
accidentes laborales
Contar con reportes actualizados y completos
Identificar y cuantificar los riesgos asociados con la
conduccin
Desarrollo de un programa de autogestin de la conduccin
(los mismos conductores llevan sus propios indicadores)
Realizacin de campaas al interior de la organizacin
Propuesta de indicadores: Velocidad de recorrido por
trayecto (mxima y promedio), nmero de no satisfacciones
del cliente por demoras, conductores capacitados por ao,
capacitaciones en seguridad vial efectuadas al ao,
mantenimiento y renovacin de la flota vehicular, nmero de
accidentes al ao (diferenciando la gravedad), nmero de
incidentes al ao
11. MEJORAMIENTO
11.1 No conformidades y accin
correctiva
11.2 Mejoramiento continuo
ISO:390012012
12. ANEXOS
ISO:390012012
FUENTES BIBLIOGRFICAS
Ver PRAISE: Prevencin de lesiones y accidentes
de trnsito para la seguridad de los empleados
PRAISE 2009 2012 (Mapfre, Deutscher, bfu..)
Ver POWER 2013: Protecting our workers on
European Roads
Ver proyecto Best Point 2010-2012, contiene
manual de las buenas prcticas
www.bestpoint-project.eu
www.seguridadvialenlaempresa.com/praise.php
TEV Experiencia Bavaria
EU.OSHA: Agencia europea para la seguridad y la
salud en el trabajo
III. TALLERES
APLICADOS Y CASOS
RESUELTOS
TALLER APLICATIVO
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