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2007
Teora de la Comunicacin
por
MSc. Kjell-Einar Barreth
(kbarreth@start.no)
Teora de la Comunicacin
Aspectos de Epistemologa
Qu es la Comunicacin?
La Historia del Estudio de la Comunicacin
Teora de la Informacin
Mensajes No-Verbales
Comunicacin Interpersonal
Comunicacin en Grupos
La Semitica
La Cultura y los Medios Masivos
Los Efectos de los Medios Masivos
Comunicacin Organizacional
Qu es una teora?
Ser heurstica
Comunicar
Controlar
Generar cambio
Organizar y resumir
Enfocar
Aclaracin
Ayudar a observar
Predecir
Heurstica
Comunicacin
Control
comportamiento apropiado
Generar cambio
Epistemologa/Ontologa
Epistemologa:
Como sabemos o como podemos estar seguros
de que lo que creemos que sabemos del mundo
es lo correcto?
Ontologa:
Lo que pensamos sobre el objeto de estudio
Perspectiva I
Perspectiva I
Perspectiva II
Emica
Las teoras son interpretativas o crticas
Perspectiva II
Interpretativas:
Max Weber
Factores o fuerzas internas mueven a la gente
Enfatizan la lectura de textos
(conversaciones, palabras escritas o fotos)
Perspectiva II
Crticas:
Karl Marx
Lucha de los clases sociales
Dimensin socio-econmica y poltica
Revelar estructuras y relaciones de poder
La investigacin feminista una corriente
Definicin de Comunicacin
La perspectiva Semitica
La perspectiva Humanstica
La perspectiva Cultural
La perspectiva Europea
Transmisin
Semitica
Comparacin
Mensaje:
Proceso: Lo que est transmitido a travs del
proceso de la comunicacin, Intencin
Semitica: Construccin de signos, Leer
Comparacin cont.
Contexto:
Proceso: Separan elementos especficos
Semitica: Estructuras ms grandes
Mtodos:
Proceso: Cuantitativos
Muchas respuestas - Preguntas sin inters
Semitica: Cualitativos
Muchas preguntas - Pocas respuestas
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
Crecimiento en el Campo
(1980-hasta hoy):
- Todas las universidades tienen una carrera
de comunicacin
- Son muy populares
La Historia de la
Teora de la Comunicacin
Latinoamrica:
Teora de la Informacin
Shannon y Weaver
El modelo ms importante
Comunicacin - un proceso de lnea y de
una-va
La solucin es reducir la perdida de
informacin (reducir la ambigedad)
Ruido - mala impresin o ehs
Fuente de
informacin
Transmisor
Mensaje
Seal
Seal
recibida
Fuente de
ruido
Receptor
Destino
Mensaje
Teora de la Informacin
Crticas:
Muchas teoras tratan de corregir la idea de lnea
Pero la idea de ver comunicacin como
transmisin de informacin es muy resistente
El factor humano
No son tan pasivos como los aparatos
Mensajes No Verbales
Violacin de la Esperanza
No Verbal
Judee K. Burgoon
Las distancias normales
1.
2.
3.
4.
Violacin de la Esperanza
No Verbal
Violacin de la Esperanza
No Verbal
Crtica:
La teora ha sido difcil de comprobar
Interculturalidad
Observaciones:
12 ventajas y 3 desventajas es mas positivo que 4 ventajas
y 1 desventaja
El monto de recompensa no es lo mismo que la satisfaccin
que da
1000 $us es mucho para nosotros, pero poco para un millonario
Depende de experiencias anteriores
Si primero fro, luego calor mejor que calor desde el principio
Critica
Una explicacin establecida de cmo la cercana
se desarrolla
Pero muchos estudios muestran que esta teora no
es tan exacta
VanLear: Reciprocidad (compartimiento mutuo) mas
comn en los niveles semi-privados, no en el superficie
La auto revelacin es ms rpida
Compaeros de cuarto en un internado muchas veces
deciden dentro de pocas semanas si van a vivir juntos
tambin el siguiente ao o no.
Intercambio Social
Intercambio Social
Intercambio Social
Intercambio Social
Intercambio Social
Critica:
Se puede reducir a nmeros una mezcla
compleja de ventajas y desventajas?
Es seguro que individuales siempre
responde como egostas eligiendo lo que
calculan ser lo mejor para ellos?
Mentalidad de Grupo
Mentalidad de Grupo
Mentalidad de Grupo
Ilusin de invulnerabilidad
Es imposible para nosotros hacer algo mal
Sobreestiman su poder
Racionalizacin colectiva
Reasegurarse mutuamente dentro del grupo
Mentalidad de Grupo
Estereotipar el enemigo
Percepciones simplistas e inexactas sobre los que
estn fuera del grupo
Autocensura
Ninguno se atreve a opinar en contra de los dems
por que no quiere ser una voz aislada, rompiendo la
armona del equipo
Ilusin de unanimidad
Todos piensan que los dems estn de acuerdo
Un ambiente curiosa de supuesto consenso
Mentalidad de Grupo
Mentalidad de Grupo
Mentalidad de Grupo
Como evitarlo?
Designar abogados del diablo
Discutir sin el lder de vez en cuando
Dividir el grupo en subgrupos
Para evitar aislamiento
Consultando expertos
Mentalidad de Grupo
Critica
Difcil decidir si habido mentalidad de
grupo o no
Depende del resultado de las decisiones
Comunicacin Organizacional
Mecnico
Comunicacin Organizacional
Relaciones Humanas
Los individuos son el ingrediente esencial de
cualquier organizacin
Los trabajadores son personas con
motivaciones y pasiones, no robots
Lideres tienen que cumplir las necesidades de
los trabajadores
Comunicacin dos vas, recibiendo opiniones
Involucracin crea entusiasmo y creatividad
Comunicacin Organizacional
Sistema Informativo
Una organizacin est compuesta por actividades
coordinadas que se necesita adaptar a un ambiento
cambiante
Sistema: Como un organismo vivo (como conseguir
comida, reproducir, etc)
Sistema Informativo: Organizar mas que
Organizacin
El propsito de organizar es reducir inseguridad y
ambigedad
Cuando clases empiezan hay muchas dudas y
preguntas
Organizando es la interaccin humana de discusiones,
entrevistas, charlas, lecturas, experiencias, y encontrar
sentido en las experiencias
Comunicacin Organizacional
Poltico
Conflictos internas dentro de las
organizaciones
Lucha de poder
Cultural
Aplican estudios antropolgicos de culturas a
organizaciones
Busca interpretaciones y significados que son
nicos para un grupo de personas (Chavo del
Ocho)
La Semntica o la Semitica
La perspectiva Cultural
nfasis a la produccin de significado
Creacin de mensajes de signos
Sistema de cdigos, signos
No son de una lnea, no hay flechas de
direccin, sino de relacin
Que es lo que hace que signos sean mensajes?
La Semntica o la Semitica
El Signo mismo
Los Cdigos y los Sistemas
La Cultura
Enfoque principal:
El mensaje - Texto
El receptor - Lector
La Semntica o la Semitica
Indicador
Enlace directo
Smbolo
Relacin Arbitraria
La Semntica o la Semitica
La Semntica o la Semitica
"Gato"
Palabra
(Smbolo)
Peludo y feo
La cosa
(Referente)
La Semntica o la Semitica
Ferdinand de Saussure
Mas interesado en el signo mismo
Signo: Objeto con significado
Significante + Significado
La Semntica o la Semitica
Ferdinand de Saussure
Signo
compuesto por
Significado
Realidad externa
La Semntica o la Semitica
La Organizacin de Signos:
Paradigmas
Juego o grupo de eleccin
Caractersticos comunes
Distinguidos
Sintagmas
Las reglas de combinacin
La Semntica o la Semitica
Roland Barthes:
Los guiones de las pelculas son 50% ms cortos
ahora que hace 40 aos, aunque la duracin de las
pelculas es la misma
Ms de otra cosa: Trajes, risa, autos, casas,
ambiente geogrfico, msica, luz, etc.
Signos no-verbales esperando de ser ledos
Denotaciones vs. connotaciones
Equipaje ideolgico
La interaccin entre el signo y los sentimientos
La Semntica o la Semitica
La Semntica o la Semitica
La Semntica o la Semitica
La Semntica o la Semitica
La Semntica o la Semitica
Teora de la Cultivacin
George Gerbner
Teora de la Cultivacin
George Gerbner
Teora de la Cultivacin
George Gerbner
Conclusin:
La mente de espectadores pesados llega a ser
tierra muy frtil para sembrar pensamientos de
peligro
Teora de la Cultivacin
George Gerbner
Resonancia:
Re-viven propias experiencias violentes
La Teora Crtica
La Teora Crtica
Stuart Hall:
Los medios de comunicacin funcionan para
mantener la dominacin de los poderosos
No existe ciencia pura
Cada teora de los medios de comunicacin
tiene contenido ideolgico
Por ej. estudios de mercado = capitalismo es bueno
La Teora Crtica
La Teora Crtica
La Teora Crtica
La Teora Crtica
Conspiracin?
No, dice Hall
El problema es que los periodistas no se dan
cuenta de su inclinacin hacia statu quo
Critica:
Su teora tambin es ideolgico
Poder es importante en comunicacin, sin duda
Sern tan poderosos los medios?
La habilidad de resistir influencia
Celebracin de su superioridad
Los Medios ofrecen "gratis" publicidad
a travs de entrevistas y cobertura
Criticando y evaluando el evento
Pero lleva a "consciencia falsa"
Cronolgico?
Por personajes?
Enfocando en un tema?
Resultados:
Contando linealmente/cronolgicamente:
rabes y Maruecos
Trminos sociolgicos
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
El libro es el ojo
La rueda es el pie
La ropa es la piel
La computadora es el cerebro
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Diferentes medios
-
La palabra hablada
La palabra escrita
Caminos
Nmeros
Ropa
La Casa
Dinero
El reloj
Grafico
Revistas cmicas
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
La Era tribal
La Era de la escritura - alfabeto
La Era de la impresin - imprenta
La Era electrnica - telgrafo
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
La Era Tribal:
Las habilidades de escuchar, tocar, saborear, oler
ms desarrolladas que la habilidad de ver
Vivan en una cultura oral
La Era de la Escritura:
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
La Era de Impresin:
La dependencia visual por todo el mundo
Precursor de la revolucin industrial
Primer produccin de masas
Determinacin Tecnolgica
Marshall MacLuhan
La Era Electrnica:
El telgrafo se la acab la Era de Impresin
Comunicacin instantnea nos ha devuelto una
tradicin pre-alfabetica y oral, sonido y toque son ms
importantes que la vista.
Efectos de los
Medios de Comunicacin
Efectos de los
Medios de Comunicacin
Dolf Zillmann:
Mucho contenido excita nuestros sentimientos
Miedo, rabia, sensualidad, humor, amor, etc.
Efecto de corto plazo
Albert Bandura
Se aprende de la violencia en la televisin
McCombs y Shaw
Los medios deciden de que vamos a hablar
Atencin
Retencin
Motivacin
Retencin:
Aprenden la tcnica de la violencia
Como agarrar el cuchillo
Como cortar el estomago
Motivacin:
Refiere a los premios y el castigo que el nio se
imagina acompaara el uso de fuerza fsica
Tendra que ir a la crcel si matara un enemigo?
Podra permanecer annimo si lanzara un ladrillo
del puente a la carretera?
Ganara rango si golpeara un maleante que estuviera
molestando un amigo?
Criticas:
Correlacin no es lo mismo que casualidad
Los medios solo reflejan la opinin de la gente
Pero los medios siempre salieron primero con los temas