Tcnicas de Comunicacin y

Terapia de Validacin
Centro de prctica: Hogar el Atardecer.
Tutora de prctica: T.O Luzvery Santamara
Interna de T.O Brbara Torres Mancilla.

Objetivos:
Desarrollo de sistemas de interaccin humana
positiva para que el paciente alcance la mxima
funcionalidad

Adoptar tcnicas
de comunicacin
que mejoren la
interaccin, y
faciliten las
capacidades
cognitivas y
funcionales

Facilitar la
dignidad, reducir
la ansiedad y
evitar el
abandono

Prevenir los
trastornos
psicolgicos y del
comportamiento

Cuidar las actitudes ante el

paciente:
Paciente

Persona
D
Aspectos personales,
psicolgicos y emocionales

Paciente como persona:

Identidad
Personal

Independencia

Dignidad y
Respeto

Capacidad de
Eleccin

Intimidad

Evitar los
enfrentamient
os

Adaptarse y
cuidarse

Tcnicas de comunicacin:
Para facilitar la comunicacin con el usuario, es
necesario:

Hablar clara y pausadamente

Realizar repeticiones pertinentes
Dar mensajes claros e inequvocos
Realizar comentarios sobre los acontecimientos en curso
Usar experiencias antiguas como contacto con el medio
ambiente
Mantener el contacto ocular
Tener en cuenta la comunicacin no verbal gestos
No apurarse, adaptar la comunicacin a sus requerimientos
Facilitar un clima de buen humor

Trastornos sensoriales y
motores:

Disminuci
n de visin
y audicin
Reduccin
de
movimient
Trastornos
os motores

Reduccin/
modificacin
de la
comunicacin
y contacto
social

La deprivacin sensorial
puede provocar distintos
grados de confusin y
abandono

Trastornos sensoriales y
motores:
Paciente retraido reduccin de
autoestima, alteaciones psicolgicas
debido a la reduccin sensorial.
Infuencia del entorno poca atencin a
pacientes, aislamiento.
Marginados, aumento de
aislamiento y confusin.

Cmo intervenir en los

trastornos sensoriales y
motores?
Corregir dficits visuales (evaluar visin y audicin)
Uso de A.T
Corregir dficits motores intervencin mdica, ejecicio
fsico
Valorar presencia de patologa oral
Mejorar el entorno fsico modificaciones para mejorar
la capacidad sensorial, comprobar si el medio es rico y
estimulante.
Realizar ejercicios y tcnicas de estimulacin sensorial

Comunicacin No-verbal:
Facilita y completa
la comunicacin
verbal

Los usuarios con

prdida sensorial
son menos
receptivos a la
comunicacin noverbal

Limitacin por deficiencia de

info aportada por los canales
sensoriales daado

Intervenciones en la
Comunicacin No-verbal:
Aportar mensajes no- verbales claros (gestos necesarios
para evitar malos entendidos)
Evitar ser percibidos como una amenaza
Contactar cara a cara
Recurrir a un suave contacto si es preciso (dar
tranquilidad, transmitir afecto, centrar la atencin)
Ser pacientes y receptivos a las comunicaciones no
verbales de los usuarios

Distancias y ubicaciones
personales:
La proximidad, el contacto ocular, la posicin frontal u
oblcua y el n de personas que intervienen juegan un
papel importante en la en la comunicacin
Las distancias son fundamentales para mantener la
privacidad

Distancias y ubicaciones
personales:
Establecer una distancia interpersonal confortable
Controlar (cuando sea necesario) la interaccin angular
Procurar establecer interacciones de grupos pequeos
de personas
Colocar adecuadamente los muebles

Adaptaciones de la comunicacin y
facilitacin de actividades cognitivas:

Comunicaci
n

Entorno adaptado
Cognitivo y
funcionalmente

Normas de comunicacin que

facilitan la comprensin:
Uso de frases cortas y simples
Repeticin de las informaciones
Eleccin de temas especficos, mantenerse en el mbito
temtico
Si las frases son complejas y largas, las partes iniciales
deben aportar el mximo de comunicacin posible
En una expresin larga, cuyas primeras partes sean
importantes para entender la comunicacin, es probable
que el paciente olvide estas partes

Normas de comunicacin que

facilitan la comprensin:
Las preguntas cerradas pueden ayudar notablemente
(si, no)
La utilizacin de estmulos verbales con imgenes
facilita la comprensin
La comunicacin gestual puede ayudar notablemente en
la comunicacin
El contacto ocular es importante para obtener y
mantener la informacin.

Tcnicas de Validacin:
Terapia de comunicacin
para personas con Alz
Desarrollado por Naomi
Feil en 1963-1980
Basada en una actitud
de respeto y empata
con los pacientes

Tcnicas de Validacin: Principios

Cada persona es nica y debe ser tratada como un
individuo especifico
Cada persona tiene un valor propio, independiente del
grado de desorientacin o demencia que presente. Se
debe aceptar sin prejuicios
Considerar que existe una razn tras las conductas de
las personas con demencia.
La conducta observada es la combinacin de cambios
fsicos, sociales y personales que transcurren a lo largo
de su vida

Tcnicas de Validacin:
Principios
Las conductas se asocian con una fase de la vida los
fallos problemas o vivencias de un momento de la vida
pueden generar dificultades psicolgicas posteriores.
Cuando falla la memoria reciente utilizan recuerdos
tempranos
Los sentimientos dolorosos que sean reconocidos y
validados, disminuirn su efecto negativo. La empata
genera confianza, reduce la ansiedad y restablece la
dignidad.

La terapia de Validacin:
Modelo de los subsistemas
interactivos (Teasdala y Barnard,
1993)

Presenta 2 subsistemas:
Propositivo (cognitivo)
Implicativo (emocional)

Sistema implicativo
intacto Info al
sistema propositivo.
Si est afectado
ser incapaz de
relacionar las
emociones con
acontecimientos
recientes

La terapia de Validacin:
Se desarroll como reaccin a la
aplicacin excesiva de la O.R, donde la
intervencin est centrada en los
aspectos cognitivos que en los
emocionales.
En la validacin interesa la emocin y el
motivo que subyace en ese
comportamiento

La terapia de Validacin:
Las tcnicas de validacin requieren la
capacidad de aceptar y tener empata
con el paciente, dejando de lado las
propias interpretaciones, juicios y
expectativas sobre la conducta, y
tratando de entender la lgica de los
pacientes.

Terapia de validacin: Cuidador

Nunca discute o se enfrenta al paciente
No intenta que el paciente se haga una idea sobre su
conducta anmala
No trata de orientar al paciente si ste no quiere
No emplea refuerzos positivos o negativos para
modificar la conducta
No emplea terapias basadas en reglas o en orientacin
del tiempo actual
No acta con autoridad, sino como facilitador

Tcnicas especficas de
validacin revisadas: (Naomi
Feil 1993)

Concentrarse
Usar palabras que no sean amenazadoras
Parafrasear o repetir
Usar polaridades
Ignorar lo opuesto
Realizar reminiscencia
Mantener el contacto ocular prximo
Emplear ambigedad

Tcnicas especficas de
validacin revisadas: (Naomi
Feil 1993)
Usar un tono de voz amable, claro y suave
Observar e imitar los movimientos y emociones de la
persona
Relacionar una conducta con una necesidad humana no
satisfecha
Identificar y usar el sentido preferido
Usar el tacto
Usar la msica

Efectividad:
Las valoraciones de la terapia de
validacin no son concluyentes, pero en
ocasiones sus tcnicas representan una
gran ayuda para la comunicacin y el
manejo de pacientes

Adaptaciones a las actividades

de grupo:
Lo ms pequeo posible
Los participantes deben ocupar el
mismo lugar
Evitar ruido de fondo
Reducir distracciones
Se debe asegurar que solo una persona
hable
Intervencin persona a persona

GRACIAS!