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LOGSTICA Y CADENAS DE

SUMINISTRO

Tecnologas de la Informacin en Bodegas


Presenta:
GARCA ANICETO MIGUEL NGEL
PREZ MARTNEZ JUAN ANTONIO
VALDESPINO RAMREZ JOS LUIS
MONDRAGN CRUZ JOEL
LIBERATO GARDUO EDUARDO
PADILLA JIMNEZ DANIEL

INGENIERA
INDUSTRIAL
GRADO Y GRUPO: 7 D

H. Zitcuaro

Contenido
Cdigo de Barras
Radiofrecuencia (RFID)
Electronic Data Interchange (EDI)
Ordenadores de Abordo
Terminales Porttiles
Reconocimiento de Voz
Sistemas Integrados de
Gestin Logstica

Cdigo de Barras
La captura manual de informacin es un modelo
lento, en el modelo actual se requiere
contar con un sistema de identificacin
e intercambio de informacin que nos
brinde rapidez y eficiencia.

GTIN definicin
El sistema GS1 nombra a estos cdigos (EAN y UPC) como un
Global Trade Item Number (GTIN), los cuales se usan para la
identificacin de Artculos Comerciales y/o
servicios sobre los cuales existe la necesidad
de codificar informacin predefinida
(caractersticas del producto y/o servicio).

Elementos del GTIN


Estos GTINs son representados a travs de Cdigos de Barras, el cual
consta de dos elementos:
Cdigo: Es el nmero que identifica a un
artculo comercial de manera nica
y no ambigua
Smbolo: Es la representacin del cdigo
o nmero en un formato, en este caso,
las barras o serie de lneas y espacios
paralelos de diferente grosor que
pueden ser ledo por un lector lser.

Definicin del Cdigo de Barras


Los cdigos de barras son nmeros de
identificacin de artculos comerciales,
unidades logsticas y localizaciones, que
sirven para capturar informacin de manera
automtica.
Utiliza lneas claras y obscuras de diferente
grosor, y por medio de un haz de luz sobre las
zonas claras y obscuras; el reflejo de cada
barra ser interpretado por el lector como un
dgito del sistema binario (1,0) para
posteriormente traducirlo al dgito.

Definicin del Cdigo de Barras


NOTA: a las rayas obscuras se les conoce
como barras y a las claras como fondo.
El GTIN no contiene ninguna informacin
acerca del producto que identifica,
si no que es la llave que da acceso a la
informacin contenida en
las bases de datos y en las tablas de
bsqueda de productos.

Artculos Comerciales
Cualquier producto/servicio que se pueda comercializar, se
subdividen en dos:
unidades de consumo y
unidades de expedicin.

Unidades de Consumo
Se considera unidad de consumo,
a todo aquel producto o servicio sobre el que existe
una necesidad de obtener informacin predefinida y
al cual se le puede fijar un precio, ordenar o
facturar en cualquier punto de la
cadena de abastecimiento.

Estructura del GTIN

(unidades de consumo)

Los primeros 2 o 3 dgitos sern el prefijo otorgado a cada pas (en el


caso de Mxico ser 750). Los siguientes nmeros (de 4 a 7)
identifican a la empresa. Los dgitos sucesivos identifican la
referencia del artculo comercial y el ltimo ser un dgito verificador.
El dgito verificador valida la correcta estructura del GTIN.

GTIN - 13

GTIN - 12

GTIN - 8
Utilizado en artculos muy pequeos
donde por su tamao y sistema de
impresin, no puede aplicarse un
GTIN-13. La asignacin de este
cdigo corto, en su totalidad, la hace
GS1 Mxico y se requiere de un
estudio para determinar si es viable
su asignacin.

Unidades de Expedicin
Creada para almacenar o distribuir una mercanca, sin que
necesariamente pase por el punto de venta, adquirido por el
distribuidor y utilizado principalmente en el sector logstico,
considera la identificacin y codificacin de cajas y pallets.

Dgito Verificador
Es el resultado de un clculo y su propsito es evitar errores en la lectura del
Cdigo de Barras por defectos de impresin o por tecleo en forma manual,
permite asegurar la consistencia de estructura en los cdigos, evita el error
humano y por ende que se confunda el producto.
El procedimiento de clculo es el mismo para el GTIN-13, GTIN-12, GTIN-8 y
GTIN-14 (DUN-14 ITF-14).
Metodologa para calcular el dgito verificador de un GTIN:
Cdigo GTIN: 750 12345 1234? (Calcular digito verificador)
1. Empezando por el primer dgito de la derecha, coloque un factor 3 en el
primer dgito, coloque
un factor 1,

Dgito Verificador
2. Multiplique

3. Sume el resultado
4. De la decena inmediata superior, reste el resultado obtenidol, Si
el resultado obtenido en la suma es una decena (10, 20, 30, etc.)
el Dgito Verificador ser igual a cero

De esta manera, el GTIN completo es:

Reglas de Asignacin
CUNDO DEBE CAMBIAR EL GTIN?
Se requiere un nuevo cdigo de producto GTIN cuando exista
alguna modificacin importante en el artculo estndar como:
1. cambio de peso,
2. rediseo de empaque,
3. nuevo nombre para el mismo,
4. cambio en ingredientes, y
5. cuando es necesario distinguir el artculo nuevo del anterior.

Reglas de Asignacin
NO CAMBIA EL CDIGO DE PRODUCTO EN LAS SIGUIENTES
CONDICIONES:
1. cuando hay un regalo interno,
2. cuando hay ofertas y/o cupones de descuento dentro del
empaque, ni
3. cuando hay concursos con prueba de compra donde debe
recortarse el cdigo.

Reglas de Asignacin

Reglas de Asignacin

Reglas de Asignacin

Dimensiones Estndares
Se refiere al marco que deber dejar su diseador como espacio
mnimo en el arte del producto para incluir el cdigo de barras.

Truncamiento
NO SE RECOMIENDA, a menos que sea
totalmente necesario y siempre conforme
a los estndares de truncamiento,
debe ser menor a un 20%.

Beneficios

Radio Frecuency Identification (RFID)


Las bodegas empezaron a utilizar sistemas de La
identificacin por radiofrecuencia RFID por sus
siglas en ingls (radio frequency identification),
para reemplazar el cdigo de barras. El implantar
RFID es muy costoso.

Componentes de un RFID (etiqueta o


Compuesta por una antena, un transductor radio y
transponer)
un material encapsulado o chip.
Compuesta por una antena, un transductor radio y un material
encapsulado o chip.
1. Circuito o chip integrado:
el chip almacena la
informacin y ejecuta los comandos
especficos.
2. Antena: absorber las ondas RF y entonces
difundir por el mismo medio la informacin contenida en el chip.
3. Sustrato: material que mantiene el chip y la antena juntos y
protegidos. La mayora es un film plstico.

Componentes de un RFID (etiqueta o


transponer)
El chip posee una memoria interna con una capacidad que depende del
modelo
Solo lectura: el cdigo de identificacin que contiene es nico y es
personalizado durante la fabricacin de la etiqueta.
De lectura y escritura: la informacin de identificacin puede ser
modificada por el lector.
Lectura/escritura progamable: una parte
de la memoria, normalmente de
usuario, se puede gravar hasta
100 000 veces.

Componentes de un RFID (tipos de


etiquetas)
Etiquetas activas: Estn conectadas
a fuentes de energa interna
(pila, batera, etc.).

Etiquetas pasivas: Utilizan energa


que se crea a una distancia corta
a travs de la seal de radio
del trasmisor.

Componentes de un RFID (lector de Inv.


porttil)
Dispositivo manual que proporciona la
funcin de llevar la administracin de
inventario pasando el lector cerca de los
artculos existentes en bodega a los cuales
se les haya incorporado una etiqueta RFID.
El dispositivo consiste en un computador
de mano, donde la batera que hace
funcionar al lector genera un campo magntico.

Componentes de un RFID (lector o


transceptor)
Compuesto por una antena, un transceptor y un decodificador. El
lector enva peridicamente seales para ver si hay alguna etiqueta
en sus inmediaciones.

Componentes de un RFID (programador


de etiquetas)
Estos programadores proveen a la bodega de
las herramientas necesarias para programar
las etiquetas.

Modo de Operacin

Seguridad
Como requisitos de seguridad en sistemas de RFID,
tenemos por ejemplo la encriptacin y
autentificacin. Debido a que estos sistemas
pueden estar trabajando con objetos de valor, o
incluso con dinero.

Frecuencia de trabajo
Los sistemas RFID utilizan diferentes frecuencias,
pero generalmente las ms utilizadas de banda
sin licencia (uso comn) son:
Low Frecuency (LF) alrededor de los 125 KHz,

High Frecuency (HF) en 13,56 MHz y

Ultra High Frecuency (UHF) entre 860 y 960 MHz.

Aplicaciones segn el tipo de


Radiofrecuencia

Beneficios
Si realizamos una breve comparacin con
el cdigo de barras:

Mayor velocidad e informacin.

Elimina el error humano, no el

Puede almacenar mayor informacin.

Permite lecturas simultneas.

Combina funciones de identificacin con


otras de autentificacin

No slo permite leer, sino que podemos


tener informacin dinmica

Capacidad de soportar condiciones ms


adversas (temperatura, suciedad, etc.)

propio de la tecnologa.

Mejora la eficiencia y la flexibilidad.

Permite mejorar la seguridad.

Mayor precisin de los datos.

Automatizacin de procesos.

No necesita lnea de visin directa, es radio.

Desventajas
presenta problemas en lquidos y metales, las ondas son reducidas.

Electronic Data
Interchange (EDI)

Electronic Data Interchange (EDI)


Para comprender que es EDI es necesario saber que su base es el
comercio electrnico. Partamos del concepto bsico de comercio; es la
compra y venta de bienes o servicios.

Por lo tanto podemos definir que el


comercio electrnico (e-comerce) en ingls
es el intercambio de transacciones
comerciales a travs de medios electrnicos,
entre compradores y vendedores.

(EDI)
Para llevar a cabo el comercio electrnico surgen 2 preguntas:
1. Cmo se van a trasmitir la informacin?
ANSI, ASC, X12, UN/EDIFACT y XML
2. Por dnde se va a trasmitir la informacin?
AS2 / Applicability Statement 2,
SSH / Secure Shell,
VAN / Value Added

Network,

ASP / Application Service Provider,


SFTP / Secure File Transfer

Protocol.

Comercio Electrnico (e-comerce)


Se divide en dos bsicamente:
B2B: Business to Business:
se maneja un gran volumen y frecuencia
de documentos comerciales que se
transmiten

entre las diversas empresas

B2C: Business to Consumer:


se refiere al intercambio
comercial entre empresas
y consumidores finales.

Porqu surge el EDI?


Por la necesidad de integrar los documentos
comerciales de una empresa, desde la
alineacin de datos, orden de compra
y envo de mercancas, hasta la factura
y el pago de la misma directamente a
sus sistemas administrativos con intervencin
nula o mnima del ser humano;

Empresas con EDI


En Mxico ms de 7000 empresas pequeas,
medianas y grandes de diferentes sectores,
intercambian informacin a travs de EDI,
como Sears, General Motors,
Gigante, Marzam, Nadro, Farmacias
de Ahorro, P & G, Casa Cuervo, Kimberly Clark, etc.

Qu es el EDI?
Intercambio electrnico de datos estructurado
de computadora a computadora y de aplicacin
a aplicacin utilizando un formato estndar
para los documentos comerciales.

Cul es la diferencia entre comercio electrnico y


EDI?
La estandarizacin
de documentos
transmitidos en EDI

Los medios de
transmisin de
la informacin

Componentes del EDI


Empezaremos por mencionar, adems de
la computadora, los componentes bsicos que intervienen en un
sistema EDI.

Actores
Son las empresas, instituciones
o entidades que intercambian
los documentos comerciales.

Medios de Transmisin
Es el medio por donde se transportan los
documentos comerciales (llmese protocolo de
comunicacin y/o medio fsico; que son
bsicamente una serie de reglas informticas
secuenciales y ordenadas para llevar a cabo la
transferencia de informacin).

Medios de Transmisin
Tradicionalmente se utilizaban redes de
valor agregado (VAN) por la seguridad que provee;
sin embargo con el avance de la tecnologa,
que al internet le faltaba, como es el protocolo AS2, etc.

Medios de Transmisin
Los formatos de informacin son una serie de
especificaciones acerca de la forma, la estructura
y el leguaje que debe llevar a cabo la
informacin antes de ser intercambiadas
(comnmente llamadas mensajes
estandarizados), esta informacin debe estar
bajo estndares internacionales, como lo son:
ANSI, ASC, X12, UN/EDIFACT y XML.

Traductor de mensajes
Este software intrprete deber
traducir un mensaje estndar a un
formato entendible para el usuario y
viceversa;
Esto le permitir integrar la
informacin que recibe o enva a sus
socios comerciales, directamente a los
sistemas administrativos de su
empresa y sin necesidad de
recapturar informacin.

Sistemas Administrativos
Llamado ERP (Enterprise Resource Planning).
Es la herramienta o herramientas de cada
empresa que almacena, administra y permite
consultar la informacin de todo el negocio.
Identifica y planea los recursos de la empresa
necesarios para recibir, fabricar, embarcar
y llevar control de los pedidos de los clientes

Operacin del Sistema EDI


Contar con Estructura similar
Intercambio de Informacin ()
Formato (ANSI,EDIFACT,
XML,etc)
Software traductor (lenguaje
informtico), mensaje legible
por el usuario
Posteriormente el mensaje se
integra al sistema ERP

Beneficios Costos
Reduccin
en costos
de
inventarios

Reduccin en
costos
administrativo
s

Reduccin en
costos de
transportacin

COSTO
S
Reduccin

en costos
de
planeacin

Reduccin
en costos
de
operacin

Reduccin
en costos
de oficina

Beneficios Tiempo

Beneficios Eficiencia

Incremento de la Productividad
Aumento en
la
productivida
d del
personal
Menos tiempo
en la solucin
de
discrepancias
de rdenes /
facturas
Mejores
decisiones
del
comprador

Tiempo para
que los
vendedores
vendan (en
lugar de
recoger
pedidos)

Mas
oportunidad
de compras
alternativas

Ciclo de negocio
EDI interviene en todo el
ciclo de negocio de su

Alineacin y
sincronizaci
n de la
informacin

MEDIOS DE TRANSMISIN:
AS2 / Applicability Statement
2
SSH / Secure Shell:
VAN / Value Added Network
ASP / Application Service
Provider
SFTP / Secure File Transfer
Protocol

empresa.
Estndares
facturacin
y pagos
electrnico
s

de
comunicaci
ne

administraci
n de
compras y
manejo de
rdenes,

identificacin

ANSI (American National Standards


Institute),
UN/EDIFACT (Electronic Data
Interchange for Administration,

entrega y
recepcin de
mercancas

Identificacin:
GTIN-13 EAN13),
GTIN-12 (UPC-A),
(GTIN-14)

TERMINALES PORTTILES
Definicin
Las terminales porttiles son dispositivos que
almacenan datos capturados, a travs del
teclado de la terminal o por un lector.

Tipos de terminales

Su aplicacin

Componentes
Normalmente cuentan con lector de cdigo de barras
integrado, utilizan una batera recargable, gran capacidad
de memoria de almacenamiento, 128MB, 256MB 512MB
1GB ms.Se describen como dispositivos de uso rudo,
ya que, si por descuido se llegan a caer no se daan.
Diferencias
El tamao del teclado, capacidad de memoria, tamao del
display, con lector lser integrado, lector CCD integrado,
con lector de ranura o sin lectores, etc.

Tipos de captura

captura en batch

En la cual se capturan todos los datos y despus se descargan en una computadora. Este tipo de
captura es rpida pero la actualizacin de los datos solo realizara hasta que sea descargada la
terminal porttil.

Captura en lnea.

En la que todos los datos, conforme son capturados, se registran directamente en el


computador; eliminando la descarga de los mismos. El proceso requiere de ms aditamentos
como son puntos de acceso, terminales ms costosas y un rango relativamente corto de
cobertura (aprox. 50mts).

Terminales Porttiles para captura de datos con comunicacin


Inalmbrica en tiempo Real (Proceso en la Nube).

Dentro de este grupo de Terminales Porttiles, utilizan


el aire como va de comunicacin en lugar de cables. El
trmino tiempo real significa que pueden estar
conectadas a un sistema central y registran la
informacin en el momento preciso de su captura. Se
utilizan para registrar informacin en bodegas, tiendas,
almacenes y patios de maniobras entre otros.

Qu es el ordenador de a bordo
el ordenador de abordo puede descifrar una
pluralidad de datos que incrementan la
productividad y la rentabilidad de la
empresa de logstica. A travs de la pantalla
los conductores pueden intercambiar datos
en tiempo real con el back office.

El back office
El back office gestiona el
proceso logstico de las
empresas de transporte. Los
empleados del back office
gestionan los pedidos desde
la orden hasta la facturacin,
y organizan la planificacin
de los conductores en ruta

principales caractersticas del


ordenador de abordo
el registro del tiempo y trayecto, la
planificacin de ruta, mensajera, registro
de combustible y medicin del estilo de
conduccin de los conductores.

Ordenador de a bordo como


sistema de seguimiento
El GPS est integrado en el ordenador de a
bordo de los camiones. De este modo es
posible obtener un perfecto
sistema de seguimiento y la oficina sabe
exactamente en qu momento y dnde se
detiene un camin, durante cunto tiempo,
hacia dnde ha partido y qu ruta ha tomado.

sistema de seguimiento
Con un sistema de seguimiento los transportistas
saben exactamente dnde estn sus vehculos de
flota en ruta. La caja negra es el corazn del
sistema de seguimiento y se integra en el vehculo.
A travs de la comunicacin de datosGPRSse
puede ver en el back office en tiempo real, entre
otras cosas, cundo y dnde se detiene un camin y
por cunto tiempo, cundo arranca y qu ruta toma.

Ventajas de un sistema de
seguimiento
Un avanzado sistema de seguimiento
permite el procesamiento automtico de,
entre otras cosas, los tiempos de espera,
tiempos de conduccin y descanso, o
tiempos de servicio. Estos datos permiten
optimizar la planificacin logstica,
simplificar la administracin del salario para
los conductores y aumentar la transparencia
en la cooperacin con los subcontratistas.

La ltima generacin de
ordenadores de a bordo
Los ltimos modelos de ordenador de a
bordo tambin pueden ayudar backoffice a
supervisar las condiciones en camiones y
remolques, tales como la temperatura, la
apertura de puertas o el nivel del
combustible.

Comunicacin de datos por GPRS


y ordenador de a bordo
La moderna generacin de ordenadores de a
bordo se comunica a travs de GPRS. Esta
forma de comunicacin de datos permite un
coste mensual fijo relativamente bajo, as
como el seguir y localizar a los vehculos en
ruta e intercambiar mensajes con los
conductores

Reconocimiento de voz

Definicin
Un sistema de reconocimiento de voz o RAH (Reconocimiento automtico
del habla) es una herramienta computacional capaz de procesar la seal de
voz emitida por el ser humano y reconocer la informacin contenida en
sta, convirtindola en texto o emitiendo rdenes que actan sobre un
proceso.

El Picking es un proceso bsico en la preparacin de pedidos en los


almacenes que afecta en gran medida la productividad de toda la
cadena logstica ya que en muchos casos es el cuello de botella de la
misma.

El picking es la actividad ms costosa de las realizadas en el almacn,


(en torno a un 65% del costo de operaciones de un almacn),

Principios de Funcionamiento
Este tipo de Sistemas deben de ser capaces de trabajar de tres formas
distintas:

a) Modo de Entrenamiento: En esta fase se obtienen los patrones y


valores de referencia correspondientes a cada uno de los usuarios.

b) Modo de Funcionamiento o servicio: Esta es la fase de utilizacin


del sistema, y en la cual a partir de seales de voz el sistema tomar
decisiones acerca de la identidad del locutor.

c) Modo de actualizacin: Durante la vida til del sistema, ste


deber ser capaz de incorporar nuevos locutores, dar de baja a
usuarios, y opcionalmente actualizar o mejorar modelos y
referencias correspondientes a los usuarios presentes del sistema.

Principio de funcionamiento
El operario lleva un ligero auricular con micrfono y un pequeo ordenador
porttil en el cinturn. Por tanto, sus ojos y sus manos quedan libres para
manipular la mercanca y moverse por el almacn. Sin utilizar ningn
terminal de mano o papel para anotar los pedidos, se comunica
directamente con el sistema de gestin del almacn, con el sistema general
(ERP) o con el servidor, y as puede preparar los encargos rpida y
eficazmente.
En primer lugar, para garantizar el reconocimiento de la voz, el sistema
graba la de cada persona (plantilla) y la archiva en un fichero. El operario
slo tendr que cargar su plantilla en el terminal porttil y seleccionar el
idioma en el que quiere comunicarse.
A continuacin, el Sistema de Gestin de Almacenes, el ERP o el servidor,
utilizando la red inalmbrica de radiofrecuencia, descarga en el terminal de
voz la orden de trabajo del operario con el grupo de pedidos que hay que
preparar. Incluso el jefe del almacn tiene la opcin de enviarle nuevas
tareas en tiempo real.

Conceptualizacin

Clasificacin de Sistemas de Reconocimiento

Los sistemas de reconocimiento de voz se clasifican por en:

Sistemas dependientes de texto

Sistemas independientes de texto

En ambos casos, el sistema solo maneja dos acciones: dejar libre acceso a
los usuarios o negarlo a los intrusos.

Fallas del sistema de


reconocimiento
La identificacin mediante el de reconocimiento de voz se est
introduciendo muy lentamente al mercado debido a dos razones:

Interferencia externa

Este tipo de tecnologa presenta altos ndices de error; los


sistemas tienden a tener muchos falsos rechazos debidos
principalmente a ruidos de fondo.

Mala traduccin

El sistema digital no
comprende las mltiples
forma de expresar una
frase, lo que genera falso
rechazo.

7. SISTEMAS INTEGRADOS
DE GESTIN LOGSTICA

SISTEMA
Un sistema es un conjunto de partes
interrelacionadas entre s para alcanzar un
objetivo comn.

SISTEMA INTAGRADO
En un sistema integrado los mdulos
comparten archivos e intercambian datos
entre s. El archivo de mercadera recibe
las altas del mdulo compras y las bajas
del mdulos de ventas, ambos utilizan
para las transacciones e informes el
mismo archivo, que refleja en todo
momento el saldo del stock.

SISTEMA INTEGRADO
El sistema integrado permite ahorrar
costos en la media que evita el reingreso
de los datos en cada mdulo, asegurando
que todos los mdulos manejan los
mismos datos. Es clave que se verifique la
calidad de los datos que se ingresan al
sistema mediante el uso de validaciones
de los datos

DESVENTAJAS
Debe de estar de acuerdo con toda la
operativa porque puede fracasar
La interconexin de los sistemas de una
empresa genera mayores riesgos, es
posible que se diseminen con rapidez
los virus.
Mayor ataques de hackers

MRP
El software MRP surgi en los aos 60
orientado a la planeacin de los
requerimientos de materiales para la
administracin de la produccin. EL MRP II
adems de integrar produccin, compras
y ventas, consideraba el flujo de efectivo,
los retornos de la inversin, contabilidad,
comercializacin, y planeacin logstica.

MAP
El MAP desarrollado por General Motors
facilita la organizacin y transferencia del
personal de un trabajo a otro en la
fbrica, la interrelacin entre planta,
ingeniera, contabilidad, logstica y fuerza
de ventas.

TOP
El TOP es un protocolo desarrollado por
Boeing que posea ms de veinte mil
estaciones de trabajo de noventa
proveedores
que
hacan
difcil
el
intercambio de informacin, por lo que
generaron
un
protocolo
para
la
automatizacin de oficinas.

ERP
El concepto de ERP (Enterprise Resource
Planning) es posterior al de MRP y MRP II,
comprende la integracin de todos los sistemas
de organizacin, no solamente los mdulos
vinculados a la administracin de la produccin
como el MRP. El ERP es a la organizacin como el
MRP es a la produccin.
Un Enterprise Resource Planning (ERP) es un
sistema organizacional y administrativo basado
en la tecnologa de la informacin orientado a
resolver los desafos y problemas que presenta el
entorno de negocios (Laudon y Laudon, 1998).