Escuela Clsica de

Henry Fayol
PROCESOS Y PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

Henry Fayol
(1841-1925)

Ingeniero gelogo de nacionalidad francesa. Naci en

Constantinopla (hoy Estambul).
Salvo de la quiebra a la empresa minera de carbn
Comambault, uno de los consorcios ms poderosos de
Francia tras 30 aos de la direccin de Fayol.
Sus principales obras fueron:
- Administration ndustrial et Generale, 1916, en
espaol
Principios da administracin general.
-Teora general del Estado.
La organizacin administrativa
La importancia de la funcin administrativa.

Fayolismo

Pensamiento constituido por principios de direccin y procesos

administrativos, productivos, comerciales y financieros.

Consider necesario el uso del mtodo cientfico.

Observacin
Hiptesis
Experimentacin
Comprobacin

Observar, registrar y clasificar hechos para obtener reglas

generales que permitan pronosticar situaciones para preverlas
antes de que sucedan.

Escuela de la gerencia

Diferencias entre Taylor y Fayol

Fayol:

Organiz la direccin
Taylor:

Orden el trabajo y sus procesos

Aportaciones de Fayol a la
Administracin
La Universidad
de la
Administracin
Habilidades
Administrativas
y
Directivas
por Jerarqua
Creador del
Centro de
Estudios
Administrativos
de Paris

Proceso
Administrativo
(PA)

Henry
Fayol

Principios
generales
de la
Administracin

reas
Funcionales
en las
Organizaciones

Aportaciones de Fayol a la administracin

La universalidad de la
administracin :
Fayol sealo, que la administracin , sus principios
y procesos y tcnicas tienen aplican universal.
Organismos o empresa pblicos o
privados
Hogar
Pas
Actividades
La fabrica, la empresa y la familia requieren de
buenos jefes.
Fayol demostr que la administracin deba

Aportaciones de Fayol a la
administracin
Proceso administrativo:
Fayol denomino operaciones hoy
procesos
Secuencia de pasos o actividades
para alcanzar un objetivo

Proceso administrativo

Fayol define:
Administrar: Prever, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
1. Prever: Estructurar el futuro con un programa de
accin (plan o proyecto rector de gerencia).
2. Organizar: Construir la estructura orgnica
(organigrama) y social (integracin del factor
humano).
3. Dirigir: Hacer funcionar al personal
4. Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos
los esfuerzos.
5. Controlar: Verificar que todo se desarrolle de acuerdo
con las normas establecidas y ordenes dadas.

Aportaciones de Fayol a la
administracin

Principios administrativos de Fayol:

1.

Divisin del trabajo

Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de direccin
Subordinacin del inters individual al general
Retribucin a las capacidades del personal
Centralizacin frente a la descentralizacin
Jerarqua
Orden
Equidad
Estabilidad Personal
Iniciativa
Espritu de grupo o unin del personal

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

1. Divisin del trabajo. sta es la

especializacin que los economistas
consideran necesaria para la eficiencia en
el uso de la fuerza de trabajo. Fayol
aplica este principio a todo tipo de
trabajos, tanto administrativos como
tcnicos.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

2. Autoridad y responsabilidad.
Fayol encontr que autoridad y
responsabilidad estn relacionadas,
siendo esta ltima la consecuencia
de la primera. Concibe la autoridad
como una combinacin -que se
deriva de la posicin del
administrador y de sus
caractersticas personalescompuesta de inteligencia,
experiencia, valores morales,
etc..

AUTORIDAD

Es el derecho o capacidad de mandar, de hacerse

obedecer, de tomar decisiones que afectan
otros.

RESPONSABILIDAD

Es la obligacin de la persona de llevar a efecto

las tareas que le han sido asignadas.
Ha de existir cierta relacin entre la
responsabilidad de las personas y la autoridad
a las que se les confiere.

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIN

3. Disciplina. Contemplando la disciplina como

el respeto de los reglamentos y convenios
encaminados al logro de la obediencia,
aplicacin energa y dems signos distintivos
del respeto, Fayol declara que la disciplina
requiere de buenos superiores, a todos los
niveles.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

4. unidad de mando. Esto significa

que los empleados solamente
deberan recibir rdenes de un
supervisor.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

5. unidad de direccin. De
acuerdo a este principio, cada
grupo de actividades con el
mismo objetivo debe tener un
director y un plan. A diferencia
del cuarto principio, se refiere a
la organizacin del cuerpo
directivo, ms que al personal.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

6. Subordinacin
general. Esto es
dos tipos de
administrador

del inters individual al

evidente; cuando estos
intereses difieren, el
debe
reconciliarlos.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

7. Remuneracin. La remuneracin y los mtodos

de retribucin deben ser justos y propiciar la
mxima satisfaccin posible para los trabajadores
y
para
l
empresario.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

Centralizacin. Sin emplear

el trmino centralizacin de
autoridad, Fayol hizo
referencia al grado en el cual la
autoridad se encuentra
centralizada o descentralizada.
Las circunstancias individuales
determinaran el grado de
centralizacin el mejor
rendimiento general.
8.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

9.

Jerarqua de autoridad.
Fayol concibe esto como una
cadena de autoridad, la cual
va de los rangos mayores
hasta los menores ya aunque
no debe ser estructurada a
niveles
innecesarios
en
detalle, si debera hacerse en
tramos ms bien cortos.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

10. Orden. Dividiendo este en

material y social, Fayol se
adapta al sencillo refrn de
un lugar para cada cosa
(cada uno), y cada cosa (cada
uno) en su lugar. Este es
esencialmente un principio de
organizacin para el
arreglamiento y ordenamiento
de cosas e individuos.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

11. Equidad. Lealtad y

dedicacin deberan
inculcarse al personal
mediante una combinacin
de benevolencia y justicia
por parte de los
administradores al tratar con
los subordinados.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

12. Estabilidad en al tenencia de un

cargo o puesto. Encontrando
innecesaria la rotacin, por ser tanto
la causa como el efecto de una mala
administracin, Fayol seal sus
peligros y sus costos.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN

13. Iniciativa. La iniciativa

se concibe como el diseo y
ejecucin de un plan.
Precisamente por se runa de
las mas sutiles satisfacciones
que un hombre inteligente
puede experimentar, Fayol
exhorta a los
administradores a sacrificar
la vanidad personal para
permitir a los subordinados
que la ejerzan.

PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIN
14.

Espritu de grupo.
Este es el principio de
la unin hace la
fuerza, y tambin una
extensin del de unidad
de mando, y subraya la
necesidad del trabajo de
equipo, as como la
importancia de la
comunicacin para
obtenerlo

Aportaciones de Fayol a la
administracin
reas funcionales en las organizaciones
Son divisin departamental por gerencias encargadas de
realizar trabajos especializados, la mas comn por su funcin,
otras como producto, cliente, geografa o proceso.

reas funcionales de
Fayol
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Administracin
Tcnica
Comercial
Financiera
Contable
De seguridad

reas funcionales
bsicas de las empresas
en el siglo XXI
1.
2.
3.
4.

5.

Direccin general
Produccin
Finanzas
Ventas, mercadotecnia
y distribucin.
Personal o recursos