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Expos prpar par :

OUADA HAITHEM
BEN ALI WAFA
BEN ROMDANE DONIA

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

La complexit, limprvisibilit et la discontinuit sont

des notions qui caractrisent de faon croissante le
paysage dans lequel nous voluons. Ce paysage
rsulte de plusieurs phnomnes interconnects qui
se renforcent mutuellement tels que la mondialisation
des activits conomiques et financires,
lintensification de la lutte concurrentielle, la rapidit
des mutations technologiques, les interventions
accrues des pouvoirs publics dans le jeu conomique
et enfin les volutions socioculturelles rcentes.

Dans ce contexte, ces nouveaux dfis peuvent tre

relevs par un pilotage vigilant associ un systme
de management qui adopte une dmarche
stratgique (qualit totale et gestion globale des
risques) sarticulant sur une organisation par
processus oriente vers la satisfaction
du client.
IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

-la Planification:
1/Dfinition
deunlaprocessus
planification:

La planification est
qui consiste
fixer les objectifs, dterminer les moyens
ncessaires pour la ralisation des ces objectifs
et dfinir les tapes pour les atteindre.
Elle nous permet de rpondre ces 4 questions:
1. Quelle est notre situation ?
2. Que voulons nous accomplir?
3. Quel cart existe-t-il entre notre position
actuelle et celle que nous voulons occuper?
4. Qui se chargera dexcuter toutes les activits
mises en vidence a ltape prcdente?
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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

En quoi consiste la planification ?

La

planification est un apport de souplesse dans

la gestion de lentreprise car elle permet
danticiper les situations futures. Planifier
consiste choisir une ou des stratgies et
formaliser leur mise en uvre.
La planification est laction qui marque la
volont de lentreprise dagir sur le futur.
Planifier, cest concevoir un futur dsir et les
moyens dy parvenir. Cest un processus de
mise en uvre de stratgies et dlaboration de
programmes dactions destins les raliser.

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

2/Utilit de la planification:

La planification oriente et motive le personnel de

lentreprise.

La planification rvle les possibilits et les dangers

futurs;

Elle facilite le contrle.

Elle permet une meilleure visibilit financire.

Elle permet doptimiser la production.

Elle permet de mieux satisfaire la demande.

Pourquoi faut-il planifier ?

Pour tre rationnel;

Pour dvelopper la transparence;

Pour contrler lincertitude de lenvironnement;

Pour coordonner les activits.

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

3/Les tapes de la planification:

Etape1: Analyse de la position stratgique de lentreprise:
Analyse SWOT
Dfinition:
L'analyse SWOT (Strengths Weaknesses Opportunits Threats )
ou FFOM (forces Faiblesses Opportunits Menaces) est un outil
d'analyse stratgique. Il combine l'tude des forces et des
faiblesses d'une organisation, dun territoire, dun secteur, et
avec celle des opportunits et des menaces de son
environnement, afin d'aider la dfinition d'une stratgie de
dveloppement.

Etape2 : Dfinition des objectifs stratgiques:

Dfinitions:
Objectif: il exprime ce que lon veut faire. Il formule les orientations
poursuivre et se dcline en une ou plusieurs actions.
Objectifs stratgiques: se sont des plans qui expriment la vision
future de lentreprise ou du projet
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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

Etape3: Conception dun plan daction stratgique(confrontation

entre le diagnostic quon a prpar et les objectifs)(ou plan
global ou plan densemble ou projet dentreprise),
Dfinition: du plan stratgique: cest un plan qui permet de
positionner lactivit globale de lentreprise par rapport son
environnement.

Etape4: Elaboration dun plan oprationnel (ou programmes

daction),
Dfinition :du plan oprationnel: cest un plan qui soccupe de
lorganisation interne de lentreprise cest--dire il analyse et
rpartit lactivit de lentreprise entre ses diffrents units et
clate les objectifs de lentreprise en sous objectifs assigns
chacun son service.

Etape5: Prparation des budgets

Dfinition du budget: il consiste chiffrer les plans daction en
dpenses et recettes prvisionnelles pour lanne venir.
Exemples de budget: budgets fonctionnels, budget des capitaux,
budget des centres de responsabilit.

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

II- Les Types de planification:

1/La planification stratgique :
II.1.1/ Le concept de stratgie:

La stratgie est apparue pour la 1re fois

dans le domaine militaire ;cest lart de
conduire les forces armes envers la
victoire cest--dire rflchir sur les moyens
et les mthodes qui seront ncessaires pour
assurer cette victoire.
La stratgie est un plan daction qui explique
comment lentreprise va passer de ce
quelle est ce quelle veut devenir. Toutes
les prvisions de lentreprise qui concernent
ces rapports avec son environnement sont
IHEC SOUSSE-2me Anne LFGqualifies de stratgie.
Management- Enseignante:

-Essai de dfinition de la stratgie:

Cestlensembleconstituparlesrflexions,les
dcisions,lesactionsayantpourobjetdedterminer
lesbutsgnraux,puislesobjectifs,defixerlechoix
desmoyenspourralisercesbuts,demettreen
uvrelesactionsetlesactivitsenconsquence,de
contrlerlesperformancesattachescette
excutionetlaralisationdesbuts
Par Michel MAR Chesnay, Le management
stratgique, ditions de lADREG.

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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

En Management: la stratgie permet de positionner

lactivit globale de lentreprise dans son
environnement.
Exemples de la Stratgie:

*La concentration: Lentreprise privilgie un produit ou

une gamme de produit
*La diffrenciation: Lentreprise cherche tre unique
en son genre grce certains lments particuliers
apprcis par les acheteurs.

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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

II.1.2/Dfinition de la Planification

Stratgique:

Est un processus logique de raisonnement permettant

didentifierunensembledemanuvresstratgiquesetdechoisir
cellesquidonnentlentrepriselesmeilleurschancesdatteindre
sesobjectifsetderalisersafinalit.MichelMontebello.

La

planification stratgique est un processus

permettant de dterminer la situation actuelle de
lentreprise et les ambitions de ses dirigeants en ce qui
concerne lavenir ; puis partir de l tablir un plan
daction qui tient compte des occasions et de menaces
de lenvironnement ; des forces et des faiblesses de
lentreprise.

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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

II.1.3/Les phases de la planification stratgique

Lanalyse SWOT ou MOFF:
Cette mthode consiste apprhender
(=envisager) lentreprise dans son
ensemble elle met en commun
(strengths, weaknesses, Opportunities
,threats)(Forces, faiblesses,
Opportunits, menaces).

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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

Le diagnostic externe:
Lenvironnement reprsente lensemble de variables
externes avec lesquelles lentreprise doit interagir(LEtat,
les clients, les fournisseurs etc.)
Cette phase consiste en une analyse approfondie de
lenvironnement afin de connatre ses opportunits pour
les exploiter et ses menaces pour mieux les
affronter(faire face)
Le but tant didentifier les lments ncessaires pour
russir dans cet environnement(FCS: facteurs cls de
succs)

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Les Opportunits: ce sont les facteurs environnementaux

externes positifs que lentreprise doit essayer de saisir.

Les menaces: ce sont les facteurs environnementaux

externes ngatifs que lentreprise doit essayer de lviter.

Les managers doivent analyser leurs environnements afin

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGdanticiper et dinterprter les rsultats.
Management- Enseignante:

Le diagnostic interne:
Cest une analyse potentielle de lentreprise afin de
dterminer ses forces et ses faiblesses et ses
comptences distinctives par rapport aux concurrents.

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Les Forces: se sont des ressources internes disponible ou

activits pour lesquelles lorganisation est efficace.

Les faiblesses: se sont des ressources dont manque une

organisation ou activits pour lesquelles lorganisation
est inefficace.

Les comptences cls: cest lune des forces symbolisant

des comptences uniques pouvant dterminer lavantage
concurrentiel de lorganisation.

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

La fixation des objectifs globaux:

sur la base des rsultats de
diagnostic (interne et
externe)le dirigeant doit fixer
les objectifs globaux de
lentreprise.ces objectifs
doivent tre les rsultats
quon se propose datteindre
dans des dlais dtermins.
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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

Le choix de la stratgie:

pour atteindre les objectifs fixs , la

direction gnrale doit rechercher
dans lenvironnement les
opportunits suivre et les
menaces viter pour tirer partie
de ces forces et faiblesses: cest la
recherche dune stratgie.
Le choix de la stratgie adopter
doit tre en cohrence avec les
objectifs fixs.
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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

Schma de la dmarche de
planification stratgique:

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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

2/La planification oprationnelle :

Cest un complment indispensable de la planification
stratgique, elle permet la mise en uvre du plan
stratgique .
La planification oprationnelle consiste clater les objectifs
en sous objectifs spcifiques et attribuer chaque centre
de responsabilit les sous objectifs que doivent raliser, ainsi
que le rle et la responsabilit quil doit suivre dans la
ralisation des objectifs globaux et la mise en uvre de la
stratgie retenue .

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Pour chaque domaine dactivit :selon la fonction, la

division , le plan oprationnel doit comporter :
Lobjectif atteindre
Les moyens mettre en uvre pour raliser
lobjectif(ces moyens doivent tre chiffrs)
Le programme daction a appliquer suivant un
IHEC SOUSSE-2me Anne LFGcalendrier de ralisation prcis.
Management- Enseignante:

Comparaison entre planification

stratgique et planification
oprationnelle:
La planification stratgique consiste dfinir
des objectifs institutionnels gnraux,
valuer les performances de l'institution la
lumire de ces objectifs, et dterminer une
stratgie visant promouvoir la capacit de
l'institution accrotre la porte de son
activit, et atteindre (ou maintenir) la
rentabilit.
La planification oprationnelle consiste crer
un cadre de mise en uvre de cette stratgie,
sous la forme de projections financires
concrtes et dtailles.
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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

diagnostic

Externe

Interne

Opportunits menaces Forces faiblesses

Les phases de la planification Stratgique

planification Oprationnelle
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La

IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

La planification oprationnelle diffre de

la planification stratgique en 3 points:
la dure, la porte(elle est focalise sur
un seul dpartement et non pas sur
toute lentreprise), et le contenu;
Les plans oprationnelles couvrent des
courtes priodes( mensuelle ,
hebdomadaire , journalire)
les plans stratgiques dcrivent comment
atteindre les objectifs et les plans
oprationnels se contentent de les
formuler.
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IHEC SOUSSE-2me Anne LFGManagement- Enseignante:

- Le concept de planification
La planification sinscrit dans la gestion prospective et vise un futur
meilleur :

- Elle se fie aux prvisions pour apprhender lavenir.

- Elle sattache grer au mieux le prsent.

Peter Drucker (1909-2005) a dfini la planification en deux temps :

Ce que la planification nest pas :
* Elle nest pas une prvision
* Elle ne conduit pas dcider pour le futur
* Elle na pas pour objet llaboration dun plan
Ce que la planification est :
* Cest un moyen daction
* Cest un instrument de motivation
* Cest un instrument de cohrence
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 Les

outils de la stratgie;
Raymond- Alain Thtre, Jean-Marc Xuereb , Stratgies :
concepts, mthodes, mise en uvre , ditions DUNOD.
Michel Marches ay , Management stratgique , ditions de
lAREG.
Ali Alaoui Maghreb, L'art de la guerre selon le Trait de
Sun Zi , article publi au site web :
http://www.mjae.com/art-guerre.html
site web du ministre de la sant
Cours de principes de gestion 2 du 1re anne ,,enseignante:
MEZGHANI Ins.

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