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DIANA GOYENECHE
DARIO PALOMINO
Investigacion de mercados cualitativa
RESEA HISTORICA
Surge como una pequea empresa el 24 de enero del
ao 2014, se adaptada a las necesidades del diverso
mercado de la pijameria, para damas, caballeros nios y
bebes; confeccionando prendas de excelente calidad para
ambos sexos y a precios accesibles, adems de
encontrarlo en un solo lugar.
MISION:
Ofrecer al cliente un producto de calidad que cumpla con sus exigencias y necesidades y que al mismo
tiemponospermitacompetir enelmercadonacional.
VISION:
Ser la mejor empresa en su rama,
as como extender nuestras ventas
en todo el territorio nacional. Sin
temor
a
los
cambios
y
preocuparnos por el bienestar
social
aplicando
nuestros
conocimientos en beneficio de la
sociedad.
PRODUTOS
PRODUCTOS;
2-SALIDAS DE BAO: *
1-PIJAMAS: * BEBES
BEBES
*NIOS Y NIAS
*NIOS Y
* HOMBRES
NIAS
* MUJERES *CASUAL
*
* ESTADO
HOMBRES
EMBARAZO
*
*
3-ROPA INTERIOR: NIOS ,NIAS,
HOMBRES Y
MUJERES
LACTANCIA
MUJERES
4-VESTIDO DE CAMA: SABANAS, EDREDONES
5-MI PRIMER VESTIDO: CONJUNTO PARA BEBES
DISEOS DE PIJAMAS
2. ESTUDIO DE MERCADOS
2.1 OBJETIVOS
2.1.1. General. Realizar un estudio de mercados recopilando
informacin de diversas Fuentes, que permita conocer las variables
que influyen en la oferta, la demanda, los canales de
comercializacin, precios, publicidad y promocin, con el fin de
pronosticar el nivel de aceptacin para la empresa productora de
2.1.2 Especificos:
pijamas.
* Realizar un estudio de la demanda para determinar entre los almacenes de Bucaramanga las principales
Tipo de
investigacin
Mtodo de
investigacin
Fuentes de
informacin
Tcnicas de
investigacin
instrumento
Modo de
aplicacin
Exploratorio, porque permite tener contacto con el sector en el cual se est investigando,
y descriptivo, para identificar las caractersticas, formas de conductas, establece
comportamientos concretos y se descubre la asociacin de las variables que participan en
el sector de las confecciones en Bucaramanga.
La investigacin se basar en el mtodo deductivo, se espera sealar caractersticas de la
oferta y la demanda a travs del anlisis de los resultados de la fuente primaria y la
recopilacin de fuentes secundarias (Informacin existente) las cuales son indispensables
para minimizar los riesgos en la toma de decisiones.
para esta investigacion se realizara en los estabecimientos de pijamas de la ciudad
distribuidores en generasl
Toamdo en cuenta el mercado potencial y el mercado objetivo se llevara acabo mediante
encuestas a establecimientos encargados de la distribucuion de este tipo de prendas
Se elaborar un instrumento para recoleccin de la informacin.El formato presenta
preguntas estructuradas de forma mltiple y dicotmica; con palabras comunes y de un
solo significado para el encuestado
La encuesta se llevara acabo presencial en establecimientos de pijamas
Definicin de la
poblacin
Determinacin
de la muestra
Marco muestral
alcanse
Tiempo de
aplicacion
Ciudad de Bucaramanga
29 de octubre al 20 de noviembre
40
Pantalon- size
Pantaln larga
Bata
10
Batola
10
Capri - size
Capri-larga
18
12
A)Tela preferida
En cuanto a la preferencia por las telas existe un gusto homogneo
exceptuando, una inclinacin por los tejidos sintticos con un 49%, lo
que deja ver que para tipo de textura existen clientes y por esta razn
la empresa tendr telas para todo tipo de gustos.
OPCION
ES
Tejidos de punto en algodn
Tejidos de punto con fibras
sintticas
Tejidos planos en algodn
Tejidos planos con fibras
sintticas
TOTAL
RESPUESTAS
PORCENTAJE
17
49
17%
49%
17
17
17%
17%
100%
2
1
12
X = Xi * fi
17%
8%
100%
22 docenas
$ 37.500
25%
$ 105.000
50%
$ 67.500
25%
$ 210.000
100%
$
17.500
Diseo y variedad
Precio
Calidad
Puntualidad en la entrega
TOTAL
3
2
5
2
12
25%
17%
41%
17%
100%
F)Forma de pago
El 42% de los encuestados deja como conclusin que el pago se
efecta en gran frecuencia cada 30 das lo que sirve como punto de
partida al momento de establecer las polticas de ventas y rotaciones.
OPCIONES
Contado
30 das
60 das
TOTAL
RESPUESTAS
3
5
4
12
PORCENTAJE
25%
42%
33%
100%
2
5
3
2
12
17%
41%
25%
17%
100%
OPCIONES
SI
NO
TOTAL
RESPUESTAS
11
1
12
PORCENTAJE
92%
8%
100%
ES
Entrega inoportuna
Devoluciones por la calidad
del Producto
Variabilidad del precio
Ninguno
TOTAL
AS
5
4
JE
42%
33%
2
1
12
17%
8%
100%
RESPUESTAS
3
5
3
1
12
PORCENTAJE
25%
42%
25%
8%
100%
Demanda total
242
2662
ALMACENES
11
13
15
17
19
2.4.2 La Oferta
Corresponde en este punto describir a los competidores, quienes son,
donde estn, que tamao tienen y cul es la participacin en el
mercado o volumen total de ventas. Evaluar las fortalezas y debilidades
de la competencia y de sus productos o servicios. Debe analizarse esa
competencia a
la luz de aspectos como volmenes, calidad y
comportamiento de esos productos o servicios, precios, garantas, entre
otros. Igualmente importante es la evaluacin de las capacidades
tcnicas, financieras, de mercadeo y tendencias en la participacin de
ellas en el mercado total.
Conocer las estrategias de diferenciacin, las barreras de proteccin y
las estrategias de mercadeo de la competencia son elementos que
permitirn definir nuestras propias estrategias de competitividad y
mercadeo para capturar la participacin de mercadeo. Igualmente
definir nuestras ventajas competitivas, nuestra propia barrera de
proteccin y detectar las debilidades de la competencia que pueden
explotarse para garantizar esa porcin de mercado a nuestra empresa
Exploratoria.
Mtodo de investigacin
Deductivo
Fuentes de informacin
pijamas de la ciuda
Definicin de poblacin
Alcance
La ciudad de Bucaramanga
Anlisis de la oferta
Si se toma en cuenta las empresas de pijamas que se entrevistaron
en Bucaramanga y considerndolas por su tamao como
microempresas se podran proyectar con el mismo factor de
crecimiento de la demanda, lo cual arrojara una cantidad de
empresas proyectadas de tres por cada ao.
DEBILIDADES
FORTALEZAS
Va a la vanguardia en diseo
tecnologa y comercializacin
Tienen muchos aos de estar
en el mercado, lo cual les
permite
tener,
una
infraestructura
muy
completa.
Trabajan en equipo bajo la
cultura de experiencia de
marca.
Ofrecen
productos
novedosos en cuanto a los
accesorios
y
materiales
utilizados en los procesos
de ensamble
Consumidor Final
VENTAJAS
Se vende en cantidades suficientes que hacen que el procesamiento y la remisin
resulte econmica
Permiten evaluar con mayor rapidez las tendencias de la moda.
Los minoristas se encargan de poner los productos de aceptacin en el mercado.
Se puede producir lo que se va a vender, controlar el precio y la ubicacin de sus
productos en establecimientos acorde con los objetivos de la empresa.
Lograr una aceptacin y compra del minorista se ve reflejado en la promocin del
producto.
Se puede alcanzar un mercado selectivo
DESVENTAJAS canal
Exigen productos estandarizados.
Para incursionar en el minorista se requiere una campaa publicitaria.
Aumentar poco los precios y tener buena rotacin.
Solicitan precios bajos y mrgenes de rotacin.
VENTAJAS canal 1
Este canal resulta de gran importancia para los fabricantes que su marca
posee en reconocimiento en el consumidor final.
Para una empresa en etapa de crecimiento o desarrollo realizar una venta
directa le permite tener mayor control de su precio y estrategias de
mercadeo.
DESVENTAJAS canal 1
La fbrica debe producir un producto que satisfaga las necesidades total o
en gran parte del consumidor para que accedan a la compra directa.
La inversin considerable de capital que requiere la venta al detallista.
2.7. PRECIO.
2.7.1. Anlisis de precios
Segn entrevista informal realizada a tenderos de los almacenes de
pijamas en Bucaramanga el consumidor promedio compra basndose
en el precio, sin embargo, dan gran prioridad al diseo, variedad y
calidad. Es evidente que esta actitud aumenta las posibilidades del
mercado para las pijamas, siempre que sean prendas con un diseo
original, y su precio sea justo para lo que se ofrece dicho producto.
Los precios deben ajustarse a las necesidades financieras de la
empresa, adems deben permitir obtener una rentabilidad. Buscando
estar por el nivel de los precios del mercado, sin que esto afecte la
calidad del producto.
Se estima
comodmina
base un distribuidor
precio promedio al distribuidor
prendaque se tendr
Pijamas
de 17.500
cada
pijama10000
Pijamas
cortas
15.000
dama nio y
hombre
Pijamas largas
13.000
hombre y mujer
17.000
Batas mujer
16.000
12.000
2.8.6. Estrategias
Las estrategias de publicidad y promocin se realizaran
personalmente con el cliente, ya que, el mercado a cubrir es la zona
de Bucaramanga. En la primera visita se suministrar toda la
informacin de la empresa como: direccin, telfono, fax, una breve
historia de esta, nombre de propietarios y experiencia; por supuesto
se ensearn las muestras fsicas, referencias, carta de colores,
precios, polticas de venta: plazos de entrega, cantidades por
artculo, condiciones de pago.
Como estrategia de publicidad el vendedor obsequiara lapiceros,
lanillas, volantes y tarjetas de presentacin que lleven los datos de la
empresa DMINA
El xito de este primer contacto, se puede evidenciar el inters del
cliente por el producto, si se logra un pedido inicial o lo deja opcional
para la prxima visita.
A los clientes que inician sus compras en la empresa, se les debe
cumplir con lo pedido en un tiempo mnimo, y es significativa la
importancia que tiene en este momento una retroalimentacin a la
atencin al cliente para estar al tanto de las inquietudes y
sugerencias, todo con miras al mejoramiento de la calidad.
2.8.7. Presupuesto
MEDIO
Redes sociales catalogo virtual
CANTIDAD
1 catalogo 3 redes
sociales
Un Aviso Pg. Amar.
Una prenda por
diseo mas
decaracion de
vitrine en punto de
la facrica
50 unid.
Catalogo
TOTAL
PRECIO
$800.000
$450.000
$800.000
$200.000
$2.050.00
0